Sissejuhatus

Vajadust defineeritakse kui inimese seisundit, mis on loodud tema olemasoluks vajalike ja tema tegevuse allikana toimivate objektide vajadusest. Inimene sünnib inimindiviidina, kehalise olendina ning elu säilitamiseks on tal kaasasündinud orgaanilised vajadused.

Vajadus on alati vajadus millegi, esemete või elu säilitamiseks vajalike tingimuste järele. Vajaduse korrelatsioon selle objektiga muudab vajaduse seisundi vajaduseks ja selle objekti selle vajaduse objektiks ning genereerib seeläbi tegevuse, suuna kui selle vajaduse vaimse väljenduse.

Inimese vajadusi võib määratleda kui rahulolematuse seisundit või vajadust, mida ta püüab ületada. Just selline rahulolematuse seisund sunnib inimest teatud samme astuma (tootmistegevust läbi viima).

Asjakohasus see teema on üks enim olulised teemad selles distsipliinis. Teenindussektoris töötamiseks peate teadma põhilisi kliendi vajaduste rahuldamise meetodeid.

Eesmärk: uurida meetodeid teenindussektori vajaduste rahuldamiseks.

Õppeobjekt: meetod.

Õppeaine: teenindussektori vajaduste rahuldamise meetodid

Ülesanded mis tuleb eesmärgi saavutamiseks lahendada:

1. Mõelge inimvajaduste kontseptsioonile ja olemusele

2. Mõelge teenindussektori kontseptsioonile

3. Kaaluda põhilisi inimvajaduste rahuldamise meetodeid tegevusalade kaupa.

Selle teema uurimiseks kasutasin erinevaid allikaid. Tänu M. P. Ershovi, psühholoog A. Maslow ja filosoof Dostojevski raamatule “Inimese vajadus” paljastasin vajaduse põhimääratlused. Põhilisi vajaduste rahuldamise meetodeid õppisin õpikust “Inimene ja tema vajadused”, toim. Ogayanyan K. M. Ja meetodite määramiseks teatud tegelane raamat “Põhitõed” aitas mind üldpsühholoogia» Rubinshtein S. L. Ja Kaverin S. V. õppejuhend.

Inimese vajadused

Vajaduse mõiste ja nende liigitus.

Vajadused on isiksuse aktiivsuse alateadlik stimulaator. Sellest järeldub, et vajadus on inimese sisemise vaimse maailma komponent ja eksisteerib sellisena enne tegevust. See on tegevuse subjekti struktuurielement, kuid mitte tegevus ise. See aga ei tähenda, et vajadus oleks tegevusest eraldatud. Ergutajana põimitakse see tegevusse endasse, stimuleerides seda kuni tulemuse saamiseni.

Marx määratles vajaduse kui võimet tarbida tootliku tegevuse süsteemis. Ta kirjutas: "Tarbimine ise on produktiivse tegevuse sisemine hetk, hetk protsessist, kus tootmine on tõeliselt lähtepunkt ja seega ka domineeriv hetk."

Selle Marxi teesi metodoloogiline tähtsus seisneb vajaduse ja tegevuse vastasmõju mehaanilise tõlgendamise ületamises. Inimesteooria naturalismi jääkelemendina on olemas mehaaniline kontseptsioon, mille kohaselt indiviid tegutseb ainult siis, kui teda selleks sunnivad vajadused, vajaduste puudumisel jääb indiviid passiivsesse olekusse.

Kui vajadusi käsitletakse tegevuse peamise põhjusena, võtmata arvesse vajaduse ja tegevuse tulemuse vahel paiknevaid sekkuvaid tegureid, võtmata arvesse ühiskonna ja konkreetse indiviidi arengutaset, on inimtarbija teoreetiline mudel. on moodustatud. Inimvajaduste kindlaksmääramise naturalistliku lähenemisviisi puuduseks on see, et need vajadused on otseselt tuletatud loomulik inimloomus võtmata arvesse konkreetse ajaloolise tüüpi sotsiaalsete suhete määravat rolli, mis toimivad vahendava lülina looduse ja inimese vajaduste vahel ning muudavad neid vajadusi vastavalt tootmise arengutasemele, muutes need tõeliselt inimlikeks vajadusteks.

Inimene suhestub oma vajadustega läbi oma suhte teiste inimestega ja alles siis käitub inimesena, kui väljub oma loomupäraste loomulike vajaduste piiridest.

"Iga indiviid kui inimene läheb kaugemale oma erivajaduste piiridest...," kirjutas Marx, ja alles siis "suhestuvad nad üksteisega kui inimestega...", kui "nende ühine olemus on tunnustavad kõik."

M. P. Ershovi raamatus “Inimvajadus” (1990) öeldakse ilma igasuguse argumentatsioonita, et vajadus on elu algpõhjus, kõigi elusolendite omadus. "Ma nimetan vajadust elava aine spetsiifiliseks omaduseks," kirjutab P. M. Ershov, "mis eristab seda, elavat ainet, elutust ainest." Siin on tunda teleologismi hõngu. Võiks ju arvata, et lehmad karjatavad heinamaal, neid painab vajadus lastele piima anda, ja kaer kasvab, sest neil on vaja hobuseid toita.

Vajadused – segment sisemaailm inimene, teadvuseta tegevuse stimulaator. Seetõttu ei ole vajadus tegevusakti struktuurielement, see ei välju inimese somaatilisest olemasolust, see viitab tegevussubjekti mentaalse maailma tunnustele.

Vajadused ja soovid on sama järjekorra mõisted, kuid mitte identsed. Soovid erinevad vajadustest oma staatuse kerguse poolest inimese vaimses maailmas. need ei lange alati säästva funktsioneerimise vajaduses kokku organismi ja inimese isiksuse elujõuga ning kuuluvad seetõttu illusoorsete unenägude sfääri. Võite näiteks tahta olla igavesti noor või olla täiesti vaba. Aga sa ei saa elada ühiskonnas ja olla ühiskonnast vaba.

Hegel rõhutas huvi taandamatust jämedale sensuaalsusele, inimese loomulikule olemusele. "Ajaloo lähem uurimine veenab meid, et inimeste teod tulenevad nende vajadustest, kirgedest, huvidest... ja ainult nemad mängivad peaosa" Huvi on Hegeli sõnul midagi enamat kui kavatsuste ja eesmärkide sisu, tema jaoks seostub see maailmamõistuse kavalusega. Huvi on seotud vajadustega kaudselt eesmärgi kaudu.

Psühholoog A. N. Leontjev kirjutas: „... subjekti väga abivajavas olekus ei ole objekti, mis on võimeline vajadust rahuldama, jäigalt kirja. Enne esmakordset rahuldamist vajadus "ei tunne" oma objekti, see tuleb ikkagi avastada. Alles sellise tuvastamise tulemusena omandab vajadus oma objektiivsuse ning tajutav (kujutletav, mõeldav) objekt motiveeriva ja tegevust suunava funktsiooni, s.t. muutub motiiviks." Püha Theophan kirjeldab inimkäitumise motiveerivat poolt nii: „Selle hingepoole ilmutamise protsess on järgmine. Hinges ja kehas on vajadused, millele on poogitud igapäevased vajadused - perekondlikud ja sotsiaalsed. Need vajadused iseenesest ei anna konkreetset soovi, vaid ainult sunnivad oma rahuldamist otsima. Kui vajaduse rahuldamine ühel või teisel viisil on antud üks kord, siis pärast seda sünnib koos vajaduse ärkamisega soov millegi järele, millega vajadus on juba rahuldatud. Soovil on alati konkreetne objekt, mis vajadust rahuldab. Teine vajadus rahuldati mitmel viisil: seetõttu sünnivad selle ärkamisega erinevad soovid - nüüd selle, nüüd kolmanda objekti järele, mis suudab vajadust rahuldada. Inimese arenevas elus pole soovide taga olevad vajadused nähtavad. Vaid need viimased kubisevad hinges ja nõuavad rahuldust, justkui iseendale.” Džidarian I. A. Vajaduste, emotsioonide, tunnete kohast indiviidi motivatsioonis. //Isiksusepsühholoogia teoreetilised probleemid. /Toim. E. V. Šorokhova. - M.: Nauka, 1974. Lk.145-169. .

Vajadus on üks käitumise, subjekti (organismi, isiksuse, sotsiaalse grupi, ühiskonna) seisundi määrajaid, mille põhjustab tema vajadus millegi järele oma olemasolu ja arengu jaoks. Vajadused toimivad subjekti tegevuse motivaatorina, mille eesmärk on kõrvaldada lahknevus vajalikkuse ja tegelikkuse vahel.

Vajadus kui inimese kogetud vajadus millegi järele on passiiv-aktiivne seisund: passiivne, kuna see väljendab inimese sõltuvust sellest, mida ta vajab, ja aktiivne, kuna sisaldab soovi seda rahuldada ja seda, mida ta suudab rahuldada.

Üks asi on aga soovi kogeda ja teine ​​asi sellest teadlik olla. Olenevalt teadlikkuse astmest väljendub soov külgetõmbe või iha vormis. Atraktiivne vajadus ilmneb esmalt külgetõmbe kujul, see on teadvuseta ja mõttetu. Kui inimene kogeb ainult külgetõmmet, siis teadmata, millist objekti see külgetõmme rahuldab, ta ei tea, mida ta tahab, tema ees pole teadlikku eesmärki, millele ta oma tegevuse suunama peaks. Vajaduse subjektiivne kogemus peab muutuma teadlikuks ja objektiivseks – külgetõmme peab muutuma ihaks. Kui vajaduse objekt realiseerub ja ihaks muudetakse, saab inimene aru, mida ta tahab. Objektistamine ja vajaduse teadvustamine, tõuke muutmine ihaks on aluseks selleks, et inimene seab endale teadliku eesmärgi ja korraldab selle saavutamiseks tegevusi. Eesmärk on teadlik ettekujutus oodatud tulemusest, mille saavutamisele on inimese soov suunatud Leontyev A. N. Tegevus. Teadvus. Iseloom. - M.: MSU, 1975. - 28 lk.

On ainult üks asjaolu, mis tekitab "vajaduse" - see on juhtum, kui täiskasvanu keeldub üritusest koos lapsega, kui ta asendab ennast, asendab tema asemel mõne esemeasendaja (seetõttu ei ole vanemlik aluspõhimõte juhuslik : "ükskõik, millega laps end lõbustaks, ainult mina ei nutaks." Aseaine on objektiivne ainult vormilt, selle sisuks on alati teine ​​inimene.

Just selle asendamise, täiskasvanu võõrandumise kaudu moodustub esmakordselt konkreetne funktsionaalne organ - "vajadus", mis hakkab hiljem elama oma "elu": määrab, nõuab, sunnib inimest täitma. teatud tegevused või käitumine. G. Hegel kirjutas, et "... me pigem teenime oma tundeid, püüdlusi, kirgi, huve ja eriti harjumusi, kui me neid valdame." Rubinstein S. L. Üldpsühholoogia alused. - M., 1990. - lk. 51. Psühholoogias on erinevad klassifikatsioonid inimeste vajadused. Humanistliku psühholoogia rajaja A. Maslow eristab viis inimvajaduste rühma. Esimene vajaduste rühm on elulised (bioloogilised) vajadused; nende rahulolu on vajalik inimelu säilitamiseks. Teine rühm on turvavajadused. Kolmas rühm on vajadus armastuse ja teiste inimeste tunnustuse järele. Neljas rühm on enesehinnangu ja enesehinnangu vajadused. Viies rühm on eneseteostusvajadused.

Isiksuse faktoriaalse kontseptsiooni esindaja J. Guilford eristab järgmisi vajaduste tüüpe ja tasemeid: 1) orgaanilised vajadused (vee, toidu, seksuaalse motivatsiooni, üldise tegevuse järele); 2) keskkonnatingimustega seotud vajadused (mugavus, meeldiv ümbrus); 3) tööalased vajadused (üldine ambitsioonikus, sihikindlus jne); 4) indiviidi positsiooniga seotud vajadused (vabadusevajadus); 5) sotsiaalsed vajadused (vajadus teiste inimeste järele) Sageli on pakutud inimvajaduste klassifikatsioonid empiirilised ja põhinevad tervel mõistusel. Põhjuseks on inimvajaduste päritolu põhjendatud teooria puudumine. Allpool on hüpotees inimese vajaduste olemusest, mis on esitatud sisu-geneetilise loogika kontekstis.

Sõltuvalt vajaduste subjektist: individuaalsed, rühma-, kollektiivsed, sotsiaalsed vajadused. Sõltuvalt vajaduste objektist: vaimsed, vaimsed, materiaalsed vajadused. Nende klasside üksikasjalikud kirjeldused on võimalikud.

Üks sellistest üksikasjalikest klassifikatsioonidest on A. Maslow (Maslow, Abraham Harold, 1908-1970, psühholoog ja filosoof, USA) Heckhausen H. Motivatsioon ja tegevus. - M.: Pedagoogika, 1986. Lk 33-34.:

a) füüsilised vajadused (toit, vesi, hapnik jne);

b) vajadus säilitada selle struktuur ja funktsioon (füüsiline ja vaimne ohutus);

(c) vajadused kiindumuse, armastuse, suhtlemise järele; eneseväljenduse, enesejaatuse, tunnustamise vajadused; kognitiivsed ja esteetilised vajadused, eneseteostuse vajadus.

Sarnaselt saab inimolemuse kolmeosalise struktuuri (vaimne-vaimne-füüsiline) järgi kõiki inimvajadusi (nagu ka muid vajaduste subjekte) esindada kolme klassi kujul:

(1) kõrgeim, mis määrab igasuguse inimkäitumise, vaimsete vajaduste tulemused,

(2) allutatud vaimsetele - vaimsetele vajadustele,

(3) madalamad, vaimsetele ja vaimsetele - füüsilistele vajadustele alluvad).

Inimese mis tahes osa (vaimne-vaimne-füüsiline) moodustavate elementide ahelas on kesksel kohal vajadused: ideaalid - motiivid - vajadused - käitumisplaanid - tegevusprogrammid Kaverin S.V. Vajaduste psühholoogia: Kasvatus- ja metoodiline käsiraamat, Tambov, 1996. - lk. 71.

Näited tegevusega seotud vajadustest: tegevusvajadus, tunnetus, selle tulemusena (teatud eesmärgi saavutamisel), eneseteostus, grupiga liitumine, edu, kasvamine jne.

Vajadused on vajadus, inimese vajadus teatud elutingimustes.

Vajaduste struktuuris kaasaegne inimene Eristada saab 3 põhirühma (joonis): põhivajadused, vajadused üldtingimused elu, tegevusvajadused.

Tabel 1

Kaasaegse inimese vajaduste klassifikatsioon

Oma elu taastamiseks ja säilitamiseks peab inimene eelkõige rahuldama põhivajadused: toiduvajadus, vajadus riiete, jalanõude järele; eluasemevajadused.

Üldiste elutingimuste vajadused hõlmavad: ohutusvajadusi, ruumis liikumise vajadusi, tervisevajadusi, haridusvajadusi, kultuurivajadusi.

Selle rühma vajadusi rahuldavad ja arendavad sotsiaalteenused luuakse tööstustes sotsiaalne infrastruktuur(avaliku korra kaitse, ühistransport, tervishoid, haridus, kultuur jne).

Inimese aktiivne elu (tegevus) koosneb tööst (tööjõust), pere- ja majapidamistoimingutest ning vaba aja veetmisest. Vastavalt sellele hõlmavad tegevusvajadused töövajadust, perekondlike ja majapidamistegevuste vajadust ning vaba aja veetmise vajadust.

Tootmine loob kaupu ja teenuseid – vahendit inimeste vajaduste rahuldamiseks ja arendamiseks ning heaolu suurendamiseks. Tootmises töötades areneb inimene ise. Tarbekaubad ja teenused rahuldavad otseselt üksikisiku ja perekonna vajadusi.

Inimese vajadused ei jää muutumatuks; need arenevad koos inimtsivilisatsiooni arenguga ja see puudutab eelkõige kõrgemaid vajadusi. Mõnikord kohtate väljendit "väljakujunemata vajadustega inimene". Muidugi viitab see kõrgemate vajaduste vähearenenud arengule, kuna vajadus toidu ja joogi järele on omane loodusele endale. Rafineeritud toiduvalmistamine ja serveerimine viitavad suure tõenäosusega vajaduste kujunemisele kõrgem järjekord, mis on seotud esteetikaga, mitte ainult kõhu lihtsa küllastumisega.

Inimloomuse määratlemine inimese põhivajaduste kogumina avab oma problemaatilises analüüsis uusi perspektiive. Ja me ei pea alustama nullist - vastavad arengud on olemas. Nende hulgas on kõige viljakam kuulsa Ameerika sotsiaalpsühholoogi, nn humanistliku psühholoogia rajaja Abraham Maslow kontseptsioon. Tema põhiliste inimvajaduste klassifikatsioon on aluseks meie edasisele inimloomuse analüüsile.

Iga Maslow poolt käsitletud inimese põhivajadus on vähem üldiste, privaatsete inimvajaduste ja -nõuete plokk või kompleks, teatud tüüpi sündroom, millel on palju spetsiifilisi sümptomeid - selle välised, individuaalsed ilmingud.

Inimese esialgne põhivajadus on Maslow järgi vajadus elu enda järele, s.o füsioloogiliste vajaduste kogum – toit, hingamine, riietus, eluase, puhkus jne. Nende vajaduste ehk selle põhivajaduse rahuldamine tugevdab ja jätkub elu , tagab isendi kui elusorganismi, bioloogilise olendi olemasolu.

Sotsiaalkindlustus on tähtsuselt järgmine inimese põhivajadus. Tal on palju sümptomeid. See hõlmab muret oma füsioloogiliste vajaduste garanteeritud rahuldamise pärast; siin on huvi elutingimuste stabiilsuse, olemasoleva tugevuse vastu sotsiaalsed institutsioonid, ühiskonna normid ja ideaalid, samuti nende muutuste prognoositavus; siin on töökindlus, kindlus tuleviku suhtes, soov omada pangakontot, kindlustuspoliis; samuti ei tunta muret isikliku turvalisuse pärast; ja palju muud. Üheks selle vajaduse avaldumisvormiks on ka soov omada religiooni või filosoofiat, mis “tooks süsteemi” maailma ja määraks ära meie koha selles Godefroy J. Mis on psühholoogia.: 2 köites - Vol. 1. M .: Mir, 1992, lk 264.

Vajadus kiindumuse ja meeskonda kuulumise järele on Maslow sõnul inimese kolmas põhivajadus. Tema ilmingud on samuti väga mitmekesised. See hõlmab armastust, kaastunnet, sõprust ja muid inimliku intiimsuse vorme. See on vajadus lihtsa inimliku osaluse järele, lootus, et teie kannatusi, leina, ebaõnne jagatakse, ja loomulikult ka õnnestumisi, rõõme, võite. Kogukonda kuulumise vajadus on inimese avatuse või olemise usalduse – nii sotsiaalse kui loomuliku – tagakülg. Selle vajadusega rahulolematuse vaieldamatu indikaator on üksinduse, hüljatuse ja kasutuse tunne. Kiindumus- ja kuuluvusvajaduse rahuldamine on täisväärtuslikuks inimeluks väga oluline. Armastuse ja sõpruse puudumine mõjutab inimest sama valusalt kui näiteks C-vitamiini puudus.

Austuse ja enesehinnangu vajadus on veel üks inimese põhivajadus. Inimene vajab seda. et teda väärtustaks näiteks oskuste, kompetentsuse, vastutustunde jms eest, et tunnustataks tema teeneid, ainulaadsust ja asendamatust. Kuid teiste tunnustusest ei piisa. Tähtis on ennast austada, tunnetada enesehinnang, usu oma kõrgesse eesmärki, sellesse, et oled hõivatud vajaliku ja kasuliku tööga ning hõivad elus väärilise koha. Austus ja enesehinnang on ka mure oma maine, prestiiži pärast. Nõrkustunne, pettumus, abitus on selle inimliku vajadusega rahulolematuse kindlaim tõend.

Eneseteostus, eneseväljendus loovuse kaudu on Maslow järgi viimane, lõplik inimese põhivajadus. Kuid see on lõplik ainult klassifitseerimiskriteeriumide järgi. Tegelikkuses algab sellest inimese tõeliselt inimlik, humanistlikult isemajandav areng. See viitab inimese enesejaatamisele kõigi oma võimete ja annete realiseerimise kaudu. Sellel tasemel inimene püüab saada kõigeks, mida ta saab ja vastavalt oma sisemisele vabale motivatsioonile peaks saama. Inimese töö iseendaga on peamine mehhanism vaadeldava vajaduse rahuldamiseks.Inimene ja tema vajadused. Õpetus. / Toim. Ohanyan K. M. Peterburi: kirjastus SPbTIS, 1997. - lk. 70.

Miks on Maslow viiekordne atraktiivne? Esiteks selle järjepidevus ja seega ka selgus ja kindlus. See ei ole siiski täielik ega ammendav. Piisab, kui öelda, et selle autor tuvastas ka muid põhivajadusi, eelkõige teadmisi ja mõistmist, aga ka ilu ja esteetilist naudingut, kuid ei suutnud neid kunagi oma süsteemi sobitada. Ilmselt võib inimese põhivajaduste arv olla erinev, tõenäoliselt palju suurem. Maslow klassifikatsioonis on lisaks nähtav teatud loogika, nimelt alluvus- ehk hierarhiline loogika. Madalamate vajaduste rahuldamise eelduseks on kõrgemate vajaduste rahuldamine, mis on igati õigustatud ja arusaadav. Tõeline inimtegevus algab tegelikult alles pärast seda, kui selle kandja ja subjekti füsioloogilised, materiaalsed vajadused on rahuldatud. Millisest väärikusest, lugupidamisest ja eneseaustusest saame rääkida, kui inimene on vaene, näljane ja külm?

Inimese põhivajaduste kontseptsioon ei sea Maslow sõnul peale moraalseid vajadusi. piirangud nende rahuldamise erinevatele viisidele, vormidele ja meetoditele, mis on hästi kooskõlas sellega, et puuduvad põhimõtteliselt ületamatud takistused ajalooline areng inimühiskond, kus on palju erinevaid kultuure ja tsivilisatsioone. Lõpuks seob see kontseptsioon orgaaniliselt inimese individuaalsed ja üldised põhimõtted. Maslow sõnul on puuduse või vajaduse vajadused inimese üldised (s.o. seda kinnitab inimkonda kuulumise fakt) omadused, kasvuvajadused aga tema individuaalsed, vaba tahte omadused Berezhnaya N.M. Inimene ja tema vajadused / Toim. V.D. Didenko, SSU Service - Foorum, 2001. - 160 lk.

Inimese põhivajadused on objektiivselt korrelatsioonis universaalsete inimlike väärtustega, mille vastu on huvi suurenenud kaasaegne maailm me oleme. Universaalseid inimlikke väärtusi, nagu headus, vabadus, võrdsus jne, võib pidada inimloomuse sisulise rikkuse ideoloogilise täpsustamise toodeteks või tulemusteks - loomulikult selle normatiivses väljenduses. Äärmiselt üldine iseloom inimkonna põhivajadused, nende dispositsioonilisus ja keskendumine tulevikule seletavad nii kõrget, ideaalset (sõnast “ideaal”) universaalsete inimväärtuste staatust. Inimloomus on omamoodi ühiskonna arhetüüp, sotsiaalne areng. Pealegi tuleks siinset ühiskonda mõista kui kogu inimkonda, maailma kogukonda. Idee omavahel seotud, vastastikku sõltuvast maailmast saab seeläbi teise antropoloogilise kinnituse - inimeste põhivajaduste ühtsus, inimese ühtne olemus Heckhausen H. Motivatsioonid ja tegevused. - M.: Pedagoogika, 1986. - Lk. 63.

Vajaduste pluralismi määrab inimloomuse mitmekülgsus, samuti tingimuste (looduslikud ja sotsiaalsed) mitmekesisus, milles need avalduvad.

Stabiilsete vajadusterühmade tuvastamise raskus ja ebakindlus ei takista arvukaid teadlasi otsimast kõige adekvaatsemat vajaduste klassifikatsiooni. Kuid motiivid ja põhjused, millega erinevad autorid klassifitseerimisele lähenevad, on täiesti erinevad. Mõned põhjused on majandusteadlastelt, teised psühholoogidel ja kolmandatel sotsioloogidel. Tulemuseks on: iga klassifikatsioon on originaalne, kuid kitsa profiiliga ja üldiseks kasutamiseks sobimatu. Näiteks poola psühholoog K. Obukhovsky luges kokku 120 klassifikatsiooni. Klassifikatsioone on sama palju kui autoreid. P. M. Ershov peab oma raamatus “Inimeste vajadused” kõige edukamaks kahte vajaduste klassifikatsiooni: F. M. Dostojevski ja Hegel.

Laskumata arutlemata küsimuse üle, miks leiab Eršov sarnasusi kahes üksteisest intellektuaalse arengu ja huvide poolest täiesti kauges inimeses, vaatleme lühidalt nende klassifikatsioonide sisu P. M. Ershovi esitluses.

Dostojevski klassifikatsioon:

1. Vajadused materiaalsed kaubad ah, elu säilitamiseks vajalik.

2. Tunnetusvajadused.

3. Inimeste ülemaailmse ühendamise vajadused.

Hegelil on 4 rühma: 1. Füüsilised vajadused. 2. Seaduse vajadused, seadused. 3. Religioossed vajadused. 4. Tunnetusvajadused.

Esimest rühma võib Dostojevski ja Hegeli järgi nimetada elutähtsateks vajadusteks; kolmas Dostojevski järgi ja teine ​​Hegeli järgi sotsiaalsete vajaduste järgi; teine ​​Dostojevski järgi ja neljas Hegeli järgi on ideaalsed.

psüühika tahtliku olemuse avaldumisvorm, mille kohaselt innustatakse elusorganismi teostama kvalitatiivselt määratletud isendi ja liigi säilimiseks ja arenguks vajalikke tegevusvorme. Vajaduse esmane bioloogiline vorm on VAJADUS. Selle täiendamisele on suunatud instinktid, milles on täpsustatud nii vajadusega seotud objektide omadused kui ka nende saavutamiseks vajalikud põhilised käitumisaktid. Inimesele on omane, et isegi need vajadused, mis on seotud tema füüsilise eksistentsi ülesannetega, erinevad loomade sarnastest vajadustest. Seetõttu on nad võimelised sõltuvalt tema elu sotsiaalsetest vormidest oluliselt muutuma. Inimese vajaduste arendamine toimub nende objektide sotsiaalselt määratud arendamise kaudu. Vajadused jagunevad vastavalt tegevuse iseloomule (kaitsetegevus, toit, seksuaalne, kognitiivne, suhtlus, mängimine). Subjektiivselt on vajadused esindatud emotsionaalselt laetud SOOVIDE, JUHTUMIDE, PÜÜDUSTE kujul ja nende elluviimine - hindavate emotsioonide kujul.

VAJA

VAJAD). Rotteri teoorias on erinevate käitumisviiside kogum, millel on ühine viis, kuidas nad saavad sarnaseid tugevdajaid (näiteks tunnustus, armastus ja kiindumus). (J. Frager, J. Fadyman, lk 705)

VAJA

elusolendite tegevuse algvorm on psüühika tahtliku olemuse avaldumisvorm, mille kohaselt elusorganismi innustatakse teostama kvalitatiivselt määratletud tegevusvorme, mis on vajalikud isendi ja liigi säilimiseks ja arenguks. Dünaamiline haridus, mis korraldab ja suunab kognitiivseid protsesse, kujutlusvõimet ja käitumist. Peamine edasiviiv jõud inimareng. Atraktiivsuse ärritus. Tänu vajadustele omandab elu eesmärgipärasuse ning kas saavutatakse vajaduse rahuldamine või hoitakse ära ebameeldiv kokkupõrge keskkonnaga.

Vajaduse esmane bioloogiline vorm on vajadus. Kehas tekivad perioodiliselt teatud pingeseisundid; neid seostatakse elu jätkamiseks vajalike ainete (esemete) puudumisega. Need seisundid organismi objektiivsest vajadusest millegi järele, mis asub väljaspool seda ja moodustab vajalik tingimus selle normaalset toimimist nimetatakse vajadusteks. See on indiviidi seisund, mille loob vajadus tema eksisteerimiseks ja arenguks vajalike objektide järele ning mis on tema tegevuse allikaks. Instinktid on suunatud vajaduste täitmisele, milles on täpsustatud nii vajadusega seotud objektide omadused kui ka nende saavutamiseks vajalikud põhilised käitumisaktid.

Vajadus on kehast lähtuv dünaamiline jõud. Survet ega vajadust ei eksisteeri isoleeritult: vajaduse rahuldamine hõlmab suhtlemist sotsiaalsed olukorrad ja nende ümberkujundamine kohanemise saavutamiseks; samas võivad nii olukorrad ise kui ka teiste inimeste vajadused toimida nii tõuke (vajadus) kui ka takistusena (surve) rollis.

Vajadused ei jää muutumatuks, vaid muutuvad ja täiustuvad sõltuvalt inimese üldkultuuri kasvust, tema teadmistest reaalsusest ja suhtumisest sellesse. Parem on hakata vajadusi analüüsima nende orgaaniliste vormidega.

Inimestele ja kõrgematele loomadele kaasasündinud elementaarsete bioloogiliste vajaduste hulka tuleb lisada ka suhtlemisvajadus - vajadus kontaktide järele meiesarnastega, eelkõige täiskasvanud indiviididega, ja kognitiivne vajadus. Nende kahe vajadusega seoses tuleb märkida kahte asja olulised punktid: algul on nad üksteisega tihedalt läbi põimunud ja mõlemad moodustavad isiksuse kujunemise vajaliku tingimuse kõigil arenguetappidel. Need on vajalikud samamoodi nagu orgaanilised vajadused, aga kui viimased tagavad vaid bioloogilise eksistentsi, siis on kontakt inimestega ja teadmised vajalikud subjekti kui isiksuse kujunemiseks.

Vajadused jagunevad vastavalt tegevuse iseloomule (kaitse-, toitumis-, seksuaal-, tunnetus-, suhtlus-, mängutegevused). Vajaduste ja tegevuse seose kaalumisel tuleb iga vajaduse elus kohe eristada kahte etappi: periood enne esimest kohtumist vajadust rahuldava objektiga ja periood pärast seda kohtumist.

Esimeses etapis vajadus reeglina subjektile ei avaldata: ta võib kogeda mingisugust pingeseisundit, rahulolematust, kuid ta ei tea, mis selle põhjustas. Käitumusliku poole pealt väljendub vajaduse seisund ärevuses, otsimises ja erinevate objektide sorteerimises. Otsingu käigus kohtub vajadus tavaliselt oma objektiga, mis lõpetab vajaduse elu esimese etapi. Selle objekti vajaduse järgi "äratundmise" protsessi nimetatakse vajaduse objektistamiseks (-> vajadus: objektistamine). Juba objektistamise aktiga vajadus teiseneb – sellest saab konkreetne vajadus antud objekti järele.

Vajadust võib mõista kui teatud hüpoteetilist muutujat, mis olenevalt asjaoludest avaldub kas motiivi või tunnusena. Viimasel juhul on vajadused stabiilsed ja muutuvad iseloomuomadusteks.

H. Murray järgi on vajaduste loetelu järgmine: 1) domineerimine - soov kontrollida, mõjutada, suunata, veenda, takistada, piirata;

2) agressiivsus - soov sõna või teoga häbistada, hukka mõista, mõnitada, alandada;

3) sõprussuhete otsimine - sõpruse, armastuse soov; hea tahe, kaastunne teiste vastu; kannatused sõbralike suhete puudumisel; soov tuua inimesi kokku ja kõrvaldada takistused;

4) teiste tagasilükkamine – soov tõrjuda lähenemiskatseid;

5) autonoomia - soov vabaneda igasugustest piirangutest: eestkostest, režiimist, korrast jne;

6) passiivne kuulekus - allumine jõule, saatusega leppimine, karistussisene, enda alaväärsuse tunnustamine;

7) austuse ja toetuse vajadus;

8) saavutusvajadus - soov millestki üle saada, teisi ületada, midagi paremini teha, jõuda mingis asjas kõrgeimale tasemele, olla järjekindel ja sihikindel;

9) tähelepanu keskpunktis olemise vajadus;

10) mänguvajadus - mängu eelistamine igasugusele tõsisele tegevusele, meelelahutusiha, vaimukusearmastus; mõnikord koos hoolimatuse, vastutustundetusega;

11) egoism (nartsissism) - soov seada oma huvid kõigest kõrgemale, enesega rahulolu, autoerootika, valus alandustundlikkus, häbelikkus; kalduvus subjektiivsusele välismaailma tajumisel; sageli sulandub vajadusega agressiooni või tagasilükkamise järele;

12) sotsiaalsus (sotsiofiilia) - oma huvide unustamine grupi nimel, altruistlik orientatsioon, õilsus, järgimine, teiste eest hoolitsemine;

13) patrooni otsimise vajadus - nõu, abi ootus; abitus, lohutuse otsimine, leebe kohtlemine;

14) abivajadus;

15) karistuse vältimise vajadus - oma impulsside ohjeldamine, et vältida karistust ja hukkamõistu; vajadus arvestada avaliku arvamusega;

16) enesekaitsevajadus - raskused oma vigade tunnistamisel, soov end asjaoludele viidates õigustada, oma õigusi kaitsta; keeldumine oma vigu analüüsimast;

17) vajadus ületada lüüasaamist, ebaõnnestumist - erineb saavutamise vajadusest rõhuasetusega tegevuses sõltumatusele;

18) ohu vältimise vajadus;

19) korravajadus - iha puhtuse, korrasoleku, täpsuse, ilu järele;

20) otsustusvajadus - soov asetada üldised probleemid või vasta neile; kalduvus abstraktsete valemite, üldistuste, entusiasmi järele" igavesed küsimused", jne.

Kuna vajaduste rahuldamise protsess toimib eesmärgipärase tegevusena, on vajadused individuaalse tegevuse allikaks. Mõistes eesmärki subjektiivselt vajadusena, on inimene veendunud, et viimase rahuldamine on võimalik ainult eesmärgi saavutamise kaudu. See võimaldab tal korreleerida oma subjektiivseid ideid vajadusest selle objektiivse sisuga, otsides vahendeid eesmärgi kui objekti valdamiseks.

Inimesele on omane, et isegi need vajadused, mis on seotud tema füüsilise eksistentsi ülesannetega, erinevad loomade sarnastest vajadustest. Seetõttu on nad võimelised sõltuvalt tema elu sotsiaalsetest vormidest oluliselt muutuma. Inimese vajaduste areng realiseerub nende objektide sotsiaalselt määratud arengu kaudu.

Subjektiivselt on vajadused esindatud emotsionaalselt laetud soovide, tõugete ja püüdluste kujul ning nende rahuldamine on esindatud hindavate emotsioonide kujul. Vajadused leitakse motiivides, ajendites, soovides jne, mis motiveerivad inimest tegutsema ja muutuvad vajaduste avaldumise vormiks. Kui abivajaja tegevus sõltub sisuliselt selle objektiivsest-sotsiaalsest sisust, siis motiivides avaldub see sõltuvus subjekti enda tegevusena. Seetõttu on inimese käitumises ilmnenud motiivide süsteem omadustelt rikkam ja liikuvam kui selle olemuse moodustav vajadus. Vajaduste kasvatamine on isiksuse kujunemise üks keskseid ülesandeid.

VAJADUSED

Inglise vajadused) - elusorganismide ja välismaailma vahelise suhtluse vorm, nende tegevuse (käitumise, tegevuse) allikas. P. kui organismi sisemised olulised jõud julgustavad teda teostama kvalitatiivselt määratletud tegevusvorme, mis on vajalikud isendi ja liigi säilimiseks ja arenguks.

Oma esmastes bioloogilistes vormides toimivad P. keha poolt kogetud vajadusena millegi temast väljaspool asuva ja tema eluks vajaliku järele. Bioloogilisele P.-le on iseloomulik homöostaatiline iseloom: nende poolt stimuleeritav tegevus on alati suunatud põhiliste eluprotsesside optimaalse funktsioneerimise taseme saavutamisele, taastub sellest tasemest kõrvalekaldumisel ja peatub selle saavutamisel (vt homöostaas, orgaanilised aistingud). Loomade funktsioonid taanduvad isendi säilitamisele ja liigi sigimisele, ainevahetusele keskkonnaga ning eluliselt tähtsate orientatsiooni- ja täidesaatvate reaktsioonide arendamisele ja parandamisele. Enamik loomade käitumist avaldub instinktide vormis, millesse ei „salvesta“ sünnist saati mitte ainult vajadustega seotud objektide omadused (vt Motiiv), vaid ka nende valdamiseks vajalike käitumistoimingute põhijada.

inimeste ja loomade P. ei ole samad. Isegi inimese füüsilise eksistentsi P-d, mis on määratud tema keha omadustega, erinevad loomade sarnastest P-dest, kuna need ei määra inimeses tema elutegevuse vorme, vaid vastupidi, on võimelised. muutuda sõltuvalt kõrgematest, konkreetselt inimese elutegevuse vormidest, millele nad alluvad.

Inimese isiksuse eripära on tingitud asjaolust, et ta astub maailmale vastu mitte kui isoleeritud indiviid, vaid kui erinevate elementide element. sotsiaalsed süsteemid, sealhulgas kogu inimkond kui hõimukogukond. Inimese kõrgemad funktsioonid peegeldavad seega ennekõike tema sidemeid erinevate tasandite sotsiaalsete kogukondadega, aga ka sotsiaalsete süsteemide enda olemasolu ja arengu tingimusi. See kehtib nii sotsiaalsete rühmade ja ühiskonna kui terviku poliitika kui ka iga üksiku inimese poliitika kohta, milles väljendub tema sotsiaalne olemus.

Sellegipoolest on inimese P. olemuse küsimus endiselt vastuoluline. Mõned uurijad peavad neid kaasasündinud (vt nt A. Maslow, 3. Freud). Teised usuvad, et eranditult kõigi inimeste P. sotsiaalsus avaldub nende sisus, päritolus ja teostusmeetodites (rahulolus). Sellest vaatest. Inimese võimed ei ole kaasasündinud, need kujunevad tema sotsiaalse reaalsuse valdamise ja isiksuse kujunemise protsessis. Inimese P. areng toimub nende objektide ulatuse laienemise ja muutumise kaudu. Materiaalsete hüvede ja vaimsete väärtuste sotsiaalne tootmine määrab sotsiaalsete väärtuste arengu, mille üksikisikud omastavad oma sotsialiseerumise, sotsiaalsete suhete maailma sisenemise ning inimkonna materiaalse ja vaimse kultuuri valdamise protsessis.

P. tüüpide eristamise põhialuseks on tegevuse iseloom, millele P. subjekti julgustab. Selle põhjal eristatakse kaitse-, toitumis-, seksuaal-, kognitiivset, kommunikatiivset, mängulist, loomingulist jne P. Nende hulgas eristatakse substantsiaalseid P., mille elulise tähtsuse määrab vajadus ühe või teise vormi järele. interaktsioon P. objektiga (näiteks toit, kognitiivne ) ja tegevust soodustavad funktsionaalsed harjutused, mille põhipunkt on protsess ise (meelelahutus, mänguharjutus). Inimese P klassifitseerimiseks on veel mitukümmend alust. Nendest klassifikatsioonidest on kõige olulisemad ja levinumad: päritolu (biogeenne, psühhogeenne ja sotsiogeenne P.), subjekti (individuaalne, rühm, sotsiaalne, universaalne), objekti (materiaalne ja vaimne), funktsiooni järgi (P. füüsiline ja sotsiaalne eksistents; P. säilitamine ja P. areng) jne. Siiski on paljusid P-sid raske nendel alustel üheselt klassifitseerida; Seega on P., mis ühendavad materiaalse ja vaimse või esteetilise ja tunnetusliku P. tunnused (vt Probleemipõhine õpe).

Inimfunktsioonid kujunevad ontogeneesis kaasasündinud eelduste alusel, mis loovad võimaluse teatud interaktsioonideks maailmaga ning vajaduse teatud tegevusvormide järele, mille määravad bioloogilised ja sotsiaalne programm elutegevus. P. kujunemise eelduseks konkreetses tegevuses on selle tegevuse kogemus, mis varajased staadiumid arendus toimub ühiselt täiskasvanuga ja/või võib toimida vahendina muu P realiseerimiseks. Nii näiteks areneb P. alkoholis selle tarvitamise käigus, toimides esialgu suhtlemisel P. realiseerimise vahendina, enesejaatus, gruppi kuulumine või eeskuju ja vanemate otsese veenmise tagajärg.

P. avalduvad inimese käitumises, mõjutades igas konkreetses olukorras käitumise suuna määravate motiivide valikut. Inimese motiivid kujutavad endast dünaamilist hierarhiat, milles juhtpositsiooni hõivab üks või teine ​​element, olenevalt mõne rakendamisest ja teiste aktualiseerimisest.Sel juhul ei määra motiivi valikut mitte ainult domineeriv element. antud olukorras, aga ka teiste poolt. , suhteliselt vähem tungiv. Subjektiivselt kogetakse eesmärke emotsionaalselt laetud soovide, ajendite ja püüdluste kujul ning nende elluviimise edukus on hinnanguliste emotsioonide kujul; P. ise ei pruugi sellest teadlik olla. Aktuaalne P. korraldab ka kursuse kognitiivsed protsessid, suurendades subjekti valmisolekut asjakohast teavet tajuda. (D. A. Leontjev.)

Vajadused

Vajadused). Rotteri terminoloogias on see praktiliselt eesmärkide sünonüüm. Kui Rotter keskendub keskkonnale, räägib ta eesmärkidest; üksikisikust rääkides kasutab ta sõna "vajadused", mis mõnikord tähendab käitumist või käitumisviiside kogumit, mis inimese arvates viivad ta eesmärgile lähemale. Kuus vajaduste kategooriat, mida Rotter peab, on tunnustus/staatus, domineerimine, sõltumatus, kaitse/sõltuvus, armastus/kiindumus ja füüsiline mugavus. Vajaduste kompleks sisaldab kolme komponenti - vajaduse potentsiaal, liikumisvabadus ja vajaduse väärtus.

VAJA

Gestalt-käsitluses on huvi suunatud pigem vajadusele selle sõna laiemas tähenduses, mitte soovile. Vajadused võivad olla orgaanilised (toidu, une järele), psühholoogilised, sotsiaalsed (nt vajadus gruppi kuuluda) või vaimsed (nt vajadus oma elule mõtestada) jne. (A. Maslow). Neid ei ole alati lihtne tuvastada ja selgelt sõnastada. "Vajaduste rahuldamise tsükkel" (või "kontakttsükkel" või "Gestalt") on sageli katki või häiritud. Nende lünkade, ummistuste või moonutuste leidmine on üks terapeutilise töö eesmärke.

Vajadused

Spetsiifilisus. Nende kohaselt julgustatakse elusorganismi teostama kvalitatiivselt määratletud tegevusvorme, mis on vajalikud isendi ja liigi säilimiseks ja arenguks. Vajaduse esmane bioloogiline vorm on vajadus. Selle täiendamisele on suunatud instinktid, milles on täpsustatud nii vajadusega seotud objektide omadused kui ka nende saavutamiseks vajalikud põhilised käitumisaktid. Inimestele on omane, et isegi need vajadused, mis on seotud füüsilise eksistentsi ülesannetega, erinevad loomade sarnastest vajadustest. Seetõttu on nad võimelised sõltuvalt sotsiaalsetest eluvormidest oluliselt muutuma. Inimese vajaduste arendamine toimub nende objektide sotsiaalselt määratud arendamise kaudu. Subjektiivselt on vajadused esindatud emotsionaalselt laetud soovide, ajendite, püüdluste ja nende elluviimise kujul - hindavate emotsioonide kujul.

Liigid. Vajadused jagunevad vastavalt tegevuse iseloomule (kaitsetegevus, toit, seksuaalne, kognitiivne, suhtlus, mängimine).

VAJA

Nõue, tungiv vajadus. Sageli kasutatakse selles tähenduses sise- või välised seisundid, millel on motiveerivad omadused; näiteks vajadus toidu järele või vajadus pere järele.

VAJA

1. Mingi asi või mingi seis, mille olemasolul paraneks organismi heaolu. Selles mõttes võib vajadus olla midagi põhilist ja bioloogilist (toit) või see võib hõlmata sotsiaalseid ja isiklikke tegureid ning pärineda keerulised kujundidõppimine (saavutus, prestiiž). 2. Organismi sisemine seisund, mis vajab asja või asjade seisu. Pange tähele, et väärtus 1 viitab sellele, mida on vaja, samas kui väärtus 2 viitab keha hüpoteetilisele puudusele. Need kaks määratlust on lihtsad, kuigi võib-olla peidavad endas mõningaid olulisi kasutamise peensusi, mis kajastuvad erialakirjanduses. Näiteks on mõnedel inimestel kalduvus pidada vajadust autojuhtimisega samaväärseks. See kasutusala laiendab ülaltoodud tähendusi teoreetiliselt huvitavates, kuid mõnikord segadusttekitavates suundades. Selle võrdsustamine ajendiga annab vajaduse seisundile motivatsiooniomadused, mida väärtus 1 otseselt ei kajasta, kuigi need sisalduvad kaudselt tähenduses 2. Probleemi mõistmiseks tuleks mõista, et on vajadusi, mille jaoks pole ajendeid nt hapnikuvajadus, kuna hinge kinni hoides tekkiv pinge ei ole hapnikuiha, vaid soov vähendada süsihappegaasi taset. Biheivioristlikus traditsioonis on vajaduse mõistet püütud allutada rangelt operatsionalistlikule analüüsile. See tähendab, et seda vajadust iseloomustatakse protseduuride kaudu. Näiteks keha "vajadust" toidu järele määratakse mitmel viisil, näiteks võrrelda kehakaalu sellega, mis see oleks normaalse toitumise korral (näiteks) või teha kindlaks, kui palju aega on söömisest möödunud. Kuigi see leksikograafiline seade aitab selgitada mõningaid küsimusi, ei aita see mõista keerulisi seoseid bioloogiliste vajaduste, sotsiaalsete vajaduste ja motivatsiooniprobleemi vahel. On ka teisi kasutusviise, kuid need pole nii tavalised ega vältimatud kui need. Näiteks kasutatakse vajadust mõnikord sünonüümina sellistele mõistetele nagu motiiv, stiimul, soov, soov jne. Kvasisünonüümide liig on iseloomulik tunnus mõistete jaoks, mille põhiomadused on psühholoogia teoreetilise aluse jaoks olulised, kuid mille konnotatsioonid on nii mitmekesised, et nende mõistete piire on võimatu kindlaks määrata. Üldiselt kasutab enamik autoreid termini täpse tähenduse väljatoomiseks määratlevaid fraase , nagu on näidatud järgmistes artiklites.

Vaja

kogetud sisemine pingeseisund, mis tekib vajaduse (millegi vajaduse, soovitavuse) teadvuses peegeldumise ja eesmärgi seadmisega seotud vaimse tegevuse stimuleerimise tulemusena.

Inimese vajadused.

Motivatsioonipuudus on suurim vaimne tragöödia, mis hävitab kõik elu alused. G. Selye.

Vaja- see on vajadus, millegi vajadus inimese eluks.

Loomade vajaduste ilmnemine on seotud vastavate tingimusteta reflekside kompleksiga, mida nimetatakse instinktideks (toit, seksuaalne, orientatsioon, kaitsev).

Inimese vajaduste ilmekaim näide on kognitiivne. Inimene püüab maailma tundma õppida mitte ainult oma vahetus keskkonnas, vaid ka kaugemates aja ja ruumi piirkondades, mõista põhjuslikud seosed nähtusi. Ta püüab uurida nähtusi ja fakte, tungida mikro- ja makrokosmosesse. IN vanuseline areng Inimese kognitiivsed vajadused läbivad järgmised etapid:

orientatsioonid,

Uudishimud,

Suunatud huvi

Tendentsid

Teadlik eneseharimine,

Loominguline otsing.

Vajadus on elusolendi seisund, mis väljendab tema sõltuvust sellest, mis moodustab tema olemasolu tingimused.

Seisund, et midagi vajatakse, tekitab ebamugavust, psühholoogilist rahulolematuse tunnet. See pinge sunnib inimest olema aktiivne, midagi ette võtma, et pinget maandada.

Ainult rahuldamata vajadustel on motiveeriv jõud.

Vajaduste rahuldamine- keha tasakaaluseisundisse viimise protsess.

Saate valida kolme tüüpi vajadusi:

Looduslikud ehk füsioloogilised või orgaanilised vajadused, mis peegeldavad meie keha vajadusi.

Materjal või objektiivselt materjal,

Vaimne - ühiskonnaelust loodud, isiksuse arenguga seotud sooviga väljendada loomingulise tegevuse kaudu kõike, milleks inimene on võimeline.

Esimene, kes arendas välja ja mõistis vajaduste struktuuri, tuvastas nende rolli ja tähtsuse, oli Ameerika psühholoog Abraham Maslow. Tema õpetust nimetatakse "vajaduste hierarhiliseks teooriaks". A. Maslow järjestas vajadused kasvavas järjekorras, alates madalaimast - bioloogilisest kuni kõrgeima - vaimseni.

Seda skeemi nimetatakse "Vajaduste püramiid" või "Maslowi püramiid"

1. Füsioloogilised vajadused – toit, hingamine, uni jne.
2. Turvalisuse vajadus on soov kaitsta oma elu.
3. Sotsiaalsed vajadused – sõprus, armastus, suhtlemine.
4. prestiižsed vajadused – austus, ühiskonnaliikmete tunnustus.
5. Vaimsed vajadused – eneseväljendus, eneseteostus, eneseteostus, eneseteostus.

Inimese vajaduste klassifikatsioonid on erinevad. Ühe neist töötas välja ameeriklane sotsiaalpsühholoog A. Maslow. See on hierarhia ja sisaldab kahte vajaduste rühma:

esmased vajadused (kaasasündinud) - eelkõige füsioloogilised vajadused, ohutuse vajadus, teisesed vajadused (omandatud)-sotsiaalne, prestiižne, vaimne. Maslow seisukohast vajadus enama järele kõrge tase saab ilmneda ainult siis, kui rahuldatakse hierarhia madalamatel tasanditel olevad vajadused. Alles pärast oma esimese taseme vajaduste rahuldamist (sisult ja tähenduselt kõige ulatuslikum) tekivad inimesel teise taseme vajadused.

Vajadused on vaid üks tegevuse motiiv. Samuti on olemas:

1. Sotsiaalsed hoiakud.
2. Uskumused.
3. Huvid.

Under huvid Sellist suhtumist esemesse on tavaks mõista, mis tekitab kalduvuse sellele eelkõige tähelepanu pöörata.
Kui me ütleme, et inimesel on kinohuvi, siis see tähendab, et ta püüab võimalikult sageli vaadata filme, lugeda spetsiaalseid raamatuid ja ajakirju, arutada vaadatud kinoteoste üle jne. Tuleb eristada huvisid. kalded. Huvi väljendab keskendumist konkreetsele ese, ja kalduvus - teatud tegevust. Huvi ei ole alati seotud kalduvusega (palju sõltub konkreetse tegevuse juurdepääsetavuse astmest). Näiteks kinohuviga ei kaasne ilmtingimata võimalust töötada filmirežissööri, näitleja või operaatorina.
Inimese huvid ja kalduvused väljenduvad keskenduda tema isiksus, mis teda suuresti määrab elutee, tegevuse iseloom jne.

Uskumused- stabiilsed vaated maailmale, ideaalidele ja põhimõtetele, samuti soov neid oma tegude ja tegudega ellu viia

Saksa teadlane Max Weber märgib, et tegude erinevused sõltuvad rikkusest või vaesusest isiklik kogemus, haridus ja kasvatus, indiviidi vaimse ülesehituse originaalsus.

inimvajaduste spetsiifiline avaldumisvorm, mis sõltub elutingimustest, oskustest, traditsioonidest, kultuurist, tootmise arengutasemest ja muudest teguritest. Neomarksistid (Marcuse) räägivad reklaami kaudu loodud “valevajadustest”. Rõhutada tuleks INIMESE PÕHIVAJADUSI. Selle kontseptsiooni kohaselt jagavad kõik inimesed inimeseks olemise tõttu põhivajadusi (sh tervis ja loomulik õigus autonoomiale, vabadusele). Sõnaraamatu koostaja sõnul on inimese põhivajadusi vaja eristada selle kolmel tasandil: kehalised, sotsiaalsed ja vaimsed, sama terminoloogilise tähistusega. Nende rahulolu on vajalik eeltingimus täielikuks osalemiseks ühiskondlikus ja vaimses elus. Vaimsed vajadused kui universaalsed inimlikud väärtused, sealhulgas tarkus, on inimloomusele omased, usub Ameerika psühholoog ja filosoof A. Maslow. Vaja on vaid spetsiaalsete tehnikate abil aidata inimesel need endas avastada ja seeläbi eneseteostuse teele asuda ehk viia oma elu ellu kõrgeimate vaimsete väärtuste alusel.Alternatiivne idee on see inimeste vajadused on suhtelised, olenevalt individuaalsest või kultuurilisest eelistusest.

Suurepärane määratlus

Mittetäielik määratlus ↓

VAJA

keha seisund, inimene indiviid, sotsiaalne rühm, ühiskond tervikuna, väljendades sõltuvust nende eksisteerimise ja arengu tingimuste objektiivsest sisust ning toimides nende tegevuse erinevate vormide allikana. Inimese eripära P. määrab inimtegevuse sotsiaalne olemus, eelkõige töö. Sotsiaalsete rühmade, klasside, ühiskonna P. on arengu käigus tekkiv vajadus definitsioonide rakendamiseks. muudatuste või teisenduste osakond. ühiskonna elemente või terveid ühiskondi. süsteemid. Analüüsi lähtepunkt on inimene. P. on ühiskond kui konkreetne ajalooline. süsteem, mis määrab erinevate P. kujunemise ja arengu, nende rahuldamise sisu, meetodid ja vormid. Teadusliku uurimistöö jaoks on oluline erinevate sotsiaalsete rühmade P. süsteemi ja taseme uurimine, nende rahulolu aste ja nende muutumise suundumuste tuvastamine. ühiskonna arengu planeerimine. Ühiskondlike rühmade ja klasside põhimõtted on nende huvide aluseks (vt Avalikud huvid). O. Jurovitski. Kuibõšev. Psühholoogiline P.-d väljendava indiviidi tegevusvorm on tema käitumise motivatsioon. P. kui isiksuse aktiivsuse algtunnuse probleem hakati välja töötama seoses psühholoogilise kontseptsiooni ületamisega. assotsialistide "atomism" ja dünaamika tekkega. isiksuse teooriad. Assotsialistlik psühholoogia esindas isiksust vaimse elu elementide liitsummana. See vaade eeldas nende elementide tunnistamist mittederivatiivseteks, atomaarseteks ja nendes elementides reprodutseerimise puhtalt passiivset olemust. välismõjud. Dünaamiline isiksuseteooria tekkis seoses isiksuse tõlgendamise põhimõtete muutumisega kodanluses. 19. sajandi lõpu – 20. sajandi alguse filosoofia, mil klassikaline. Robinsonaad asendus irratsionalismiga. kontseptsioon ajaloost kui eluvoolust (isiksus on selle voolu mööduv hetk; selle ühtsuse alus on irratsionaalne). Sellest seisukohast tekkis sajandivahetusel paradoksaalne evolutsiooniliste ideede kogukond. bioloogia ja voluntarism Schopenhaueri ja E. Hartmanni süsteemides. Ratsionaalne maailmas lahustunud hing, "hormis", "eluimpulssis" ja selle individualiseerimist hakati tõlgendama teatud esmaste potentsiaalide avastamise protsessina, mis esitatakse bioloogilise vormis. jõud - ajab, P., tunded jne. Need jõud asendasid psüühika assotsialistlikud elemendid. elu. Üks esimesi sedalaadi teooriaid on McDougalli hormiline psühholoogia. Tema jaoks osutuvad esmased motiivid veelgi lagunematuteks, kogu elutegevuse algseteks (ja selles mõttes metafüüsilisteks) määrajateks. P. ja motiivid on määratletud esmase definitsioonina elutähtsat energiat . Organismi (subjekti) suhte objektiga määravad need esmased motiivid (P., instinktid), mis koonduvad teatud viisil objekti ümber. süsteem. See süsteem toimib P. ehk keha elutähtsa energia subjektina. Rangelt võttes on P. mõiste üles ehitatud samale põhimõttele freudismis ja neofreudismis, individuaalpsühholoogias, Jungi süsteemis jne. Subjekti ja objekti vahelise suhte määravad siin otseselt algtõukejõud, mis on elementaarsed, esmased motivatsioonid. . T.N. elukogemus on üles ehitatud viimase peale vahendava mehhanismina. Nende vahenduste struktuuri määravad immanentsed esmased motivatsioonid ja seepärast toimib see isiksuse konstrueerimise skeemina, osutudes seega elukogemuse ajendite projektsiooniks. Siinkohal jõuavad drive teooriad biheiviorismile võimalikult lähedale. Motivatsiooniprobleem on selles püstitatud nii, et füsioloogilisi tegureid peetakse käitumise peamisteks motiivideks. keha funktsioonid perspektiivist tõlgendatuna homöostaas (nt Youngi teooria, Allporti teooria). P. tõlgendamine füsioloogilise toime funktsionaalsete omadustena. mehhanismid jätab P. ilma subjektide määratlustest. See Watsoni teoorias kunstitult paljastatud biheiviorismi "objektiivsus" põhjustas selle muutumise suhteliselt varajase protsessi. Ilmus alguses. 20ndates, ta on juba 30ndates. osutus oluliselt muudetuks. Üks modifikatsioone järgis operatiivsuse teed, muutes Watsoni biheiviorismi kirjeldava olemuse käitumisteooria koostamise põhimõtteks. Seega defineerib Skinner P. lihtsalt läbi eelmise tugevduse järgse aja mõõtmise operatsiooni, st. isegi mitte bioloogias. tingimustele. Tolmani uusbiheiviorismi puhul näib Watsoni kontseptsiooni kirjeldav olemus ületavat sihtmomendi kasutuselevõtuga. Viimasel on aga Tolmani konstruktsioonis formaalne tähendus: seda defineeritakse lihtsalt kui igale käitumissituatsioonile üldiselt omast suunapärasust. Seetõttu tegutseb P. ühe nn. "vahemuutujad", st. organismi ja stiimuli vahelise suhte vahendavad mehhanismid, nimelt kui organismi “valmiduse” mehhanism olulise objekti suhtes. Põhimõtteliselt on olukord sama ka Hulli, Ghazri ja Woodworthi teooriates, kuid see seisukoht sai äärmise väljenduse K. Lewini viimase (Ameerika) tegevusperioodi Gestalt-teoorias. Seda tüüpi teooriad, milles isiksuse määrab "psüühilise välja" võimusuhete süsteem (ükskõik, kuidas seda nimetatakse), on domineerival positsioonil. positsioon kaasaegse motivatsiooniteooriate hulgas. kodanlik psühholoogia. Neid nimetatakse "konditsioneerimise" teooriateks. Organismi süsteemse konditsioneerimise metodoloogiliselt viljakas põhimõte, mida nad abstraktselt rakendavad, on ilma oma konkreetsest ajaloolisest olemusest. sisu. Seetõttu sellised kahtlemata kaasaegsed saavutused. kodanlik Psühholoogia kui sotsiaalpsühholoogia süsteemne uurimus, zoopsühholoogia etoloogiline suund ei ületa endiselt antihistorismi ja jääb seetõttu kunstiks oma alustesse. skeemid. Kui ilmselge tõsiasi olemuste olemasolust. Kui mis tahes elusorganismi vajadusi käsitleda ajalooliselt, siis ei tundu see enam esmajoones antud, vaid muutub nende vajaduste päritolu probleemiks. Ajaloos, mees. ühiskond P. inimesed oma tegevuse funktsioonina on tootmise tagajärg. Loomulik asi lakkab olemast pelgalt saak, s.t. subjekt, millel on ainult bioloogiline toidu tähendus. Tööriistade abil suudab inimene seda modifitseerida, kohandades seda enda omaks. P. Seega saavad inimeste P. võimaluse areneda, s.t. tõmmatakse ajalukku ja saavad selle elemendiks. Tootmine on teemaga seotud mitte otseselt, vaid läbi P. Loomad, orgaaniline. P. muudetakse objektiivse tegevuse vahendusel inimlikeks, “üleorgaanilisteks”. P. on nii eeldus kui ka tulemus, mitte ainult tegelik töötegevus inimesed, aga ka teadlikud. protsessid. Seetõttu toimivad nad selliste isiksuseseisunditena, mille kaudu reguleeritakse käitumist, määratakse inimese mõtlemise, tunnete ja tahte suund. Inimese võimeid vahendab tema kasvatusprotsess laiemas mõttes, s.t. sissejuhatus inimeste maailma. kultuur, esindatud nii objektiivselt (materiaalsed esemed) kui ka funktsionaalselt (vaimsed esemed). Nende kahe vormi erinevus on inimlik. kultuur (nagu ka materiaalsete ja vaimsete väärtuste erinevus) on suhteline ja tuleneb tootmise arengu sisust. Inimese soovi rahuldamine on sisuliselt määratletud ühiskonna omastamise protsess. objektiivselt esitatava tegevusvormi arendamine. Seetõttu "... rahuldatud esimene vajadus ise, rahulolu tegevus ja juba omandatud rahulolu instrument viivad uute vajadusteni ja see uute vajaduste põlvkond on esimene ajalooline tegu" (Marx K. ja Engels F., Works , 2. väljaanne, 3. kd, lk 27). Ühiskonnad on ka selle töötegevuse struktuuri tuletised. inimlikud omadused P.P. on isiksuse aktiivsuse allikas. Inimestel toimib P. rahuldamise protsess sihipärase tegevusena. Mõistes eesmärki subjektiivselt – nagu P., on inimene veendunud, et selle rahuldamine on võimalik ainult eesmärgi elluviimise kaudu. See annab talle võimaluse korreleerida oma subjektiivseid ideid selle objektiivse sisuga, leides vahendid eesmärgi kui objekti valdamiseks. P. dünaamika on üleminekus eesmärgi teadvustamiselt (kui tegevuse eelduseks) vahendite mobiliseerimisele, mille abil omandatakse sama objektiveeritud eesmärk. P. sünnis mängib kujundava printsiibi rolli konflikt õpitud kogemuste (harjumuste, oskuste, iseloomu) ja selle kogemuse objektiivse realiseerimise vahel, mis väljendub objektiivses tegevuses. Teisisõnu, P. on dünaamiline. valem aine kaasamiseks isiklikku konteksti. Psühholoogia uurib, kuidas P. leidub motiivides, mis ärgitavad tegevust ja muutuvad P-i avaldumisvormiks. Teadvuse kaudu murdunud P. objektid toimivad motiividena (ajendid, soovid jne), eeldades enam-vähem teadlikku eesmärki tegevusest. Suhet P. ja motiivide vahel ei saa mõista sama sarja liikmete vahelise suhtena. Arvestades P. suhet motiividega kui olemuse suhet nähtustega, võib motivatsiooniprobleemile leida adekvaatse lähenemise. Konkreetne Selle probleemi raskused on seotud asjaoluga, et käitumise motiivid on antud otse, samas kui P. peidetud kui üksus. P.-s esitatud indiviidi sõltuvus ühiskonnast avaldub tema tegude motiivides, kuid need ise toimivad indiviidi käitumise näilise spontaansuse vormina. Kui P.-s on inimtegevus olemuslikult sõltuv oma objekt-ühiskondadest. sisu, siis motiivides avaldub see sõltuvus oma vormis. aineline tegevus. Seetõttu on inimese käitumises avanev motiivide süsteem omaduste poolest rikkam, elastsem ja liikuvam kui P., mis moodustab selle olemuse. Motiivide tegelik sõltuvus P-st ilmneb ka nende lahknemise faktis, mis on iseloomulik üksikisiku käitumisele ühiskonnas. võõrandumise tingimused. kommunist võõrandumise eemaldamine deobjekteerib P., muutes läbipaistvaks nende kujunemisprotsessi ühiskondades. indiviidi tegevus. Seda deobjektiivsust ei teostata loomulikult mitte tegevuse objektiivsuse äravõtmisega, vaid tegevuse subjekti ja selle protsessi vahelise vastanduse eemaldamisega. Nende uute suhete tulemusena tegevussubjekti ja selle protsessi vahel on kommunistlik. tööst saab P. esimene elu. P. arendamine, valik ja harimine, viies nad selle moraali juurde. kõrgus, servad peaksid olema kommunistlikule inimesele omased. ühiskond, muutub üheks keskmeks. isiksuse kujunemise ülesanded. Vaata ka Motiivid, sotsiaalsed huvid, teadvus, mõtlemine. Lit.: Ležnev V.T., P. õpetus kaasajal. psühholoogia, "Haridusajakiri. V.I. Lenini nimeline Moskva Riiklik Pedagoogiline Instituut", 1939, number. 1; Fortunatov G.?., Petrovski A.V., P. probleem isiksusepsühholoogias, “Psühholoogia probleemid”, 1956, nr 4; Myasishchev V.N., P. probleem psühholoogia süsteemis, "Uch. Zap. Leningradi State University. Ser. Philosophical Sciences", 1957, kd. 11, nr 244; Leontiev A.N., Vaimse arengu probleemid, 2. väljaanne, M., 1965; ?Urovsky M.B., Töö ja mõtlemine, M., 1963; Kovalev A.G., Isiksuse psühholoogia, 2. väljaanne, M., 1965; Kiknadze D.?., P., kui inimkäitumise fakt, “VF”, 1965, nr 12; Mõtlemise psühholoogia. laup. sõidurada temaga. ja inglise keel lang., M., 1965; Lewin K., Vorsatz, Wille und Bed?rfnis, V., 1926; tema poolt, A dynamic theory of personality..., N. Y.–L., 1935; McDougall W., Inimeste energiad, N. Y., 1933; Skinner V. F., Organismide käitumine, N. Y., 1938; ?olman?. S. [a. o.], Tegevuse üldise teooria poole, Camb., 1951. A. Petrovski, M. Turovski. Moskva.

Vajadus on vajadus, vajadus millegi järele inimeluks. Inimese vajadusi on erinevaid. Neid vaadates on lihtne märgata, et on neid, kelleta pole elu lihtsalt võimatu. Teised pole nii olulised ja saate ilma nendeta hõlpsalt hakkama. Lisaks on kõik inimesed erinevad ja ka nende vajadused on erinevad. Isiklike vajaduste tüüpide klassifikatsioone on mitu.

Esimene, kes sellest probleemist aru sai ja inimvajaduste rolli tuvastas, oli Abraham Maslow. Ta nimetas oma õpetust "vajaduste hierarhiliseks teooriaks" ja kujutas seda püramiidi kujul. Psühholoog määratles mõiste ja liigitas vajaduste tüübid. Ta struktureeris need tüübid, asetades need bioloogilisest (esmane) vaimseks (teiseseks) kasvavas järjekorras.

1. Esmased on kaasasündinud vajadused, mis on suunatud füsioloogiliste vajaduste (hingamine, toit, uni) rahuldamisele.
2. Teisesed on omandatud, sotsiaalsed (armastus, suhtlemine, sõprus) ja vaimsed vajadused (eneseväljendus, eneseteostus).

Seda tüüpi vajadused on Maslow sõnul omavahel seotud. Teisesed võivad tekkida ainult siis, kui rahuldatakse madalamad vajadused. See tähendab, et inimene ei saa vaimselt areneda, kui tema füsioloogilised vajadused on väljakujunemata.

Hilisem klassifikatsioon põhines esimesel versioonil, kuid veidi täiustatud. Selle klassifikatsiooni järgi tuvastati järgmised psühholoogiavajadused:

1. Orgaaniline- seotud isiksuse kujunemise ja selle enesesäilitamisega. Nad sisaldavad suur hulk vajadused nagu hapnik, vesi, toit. Need vajadused on olemas mitte ainult inimestel, vaid ka loomadel.
2. Materjal- kaasata inimeste loodud toodete kasutamine. Sellesse kategooriasse kuuluvad eluase, riided, transport, st kõik, mida inimene vajab eluks, tööks ja puhkuseks.
3. Sotsiaalne. Seda tüüpi inimvajadused on seotud elupositsioon, autoriteet ja inimese suhtlemisvajadus. Indiviid eksisteerib ühiskonnas ja sõltub teda ümbritsevatest inimestest. Selline suhtlus mitmekesistab elu ja muudab selle turvalisemaks.
4. Loominguline. Seda tüüpi inimeste vajadus on rahuldada kunstilisi, tehnilisi, teaduslik tegevus. Maailmas on palju inimesi, kes elavad loovuse järgi; kui keelad neil luua, siis nad närbuvad, nende elu kaotab mõtte.
5. Moraalne ja vaimne areng. See hõlmab igat tüüpi vaimseid vajadusi ning tähendab indiviidi kultuuriliste ja psühholoogiliste omaduste kasvu. Inimene püüab olla väga moraalne ja moraalselt vastutustundlik. Sageli aitab see kaasa tema seotusele religiooniga. Psühholoogiline areng ja moraalne paranemine muutuvad kõrgele arengutasemele jõudnud inimese jaoks domineerivaks.

Lisaks kasutatakse psühholoogias järgmisi vajaduste tüüpide tunnuseid.