Mis on lihtsate sõnadega logistika? Logistikaettevõte on ettevõte, mis osutab kaupade transpordi, töötlemise ja ladustamise teenuseid. Venemaa logistikaettevõtete reiting
» Logistika algajatele: tutvumise etapid.
Logistika on ekspertide sõnul kasumlik ja edukas äri, kui järgite kõiki reegleid ja järgite kõiki koostatud plaani punkte. Kuid sellegipoolest tekitab sõna "logistika" mõne inimese jaoks segadust ja huvi. See artikkel on välja töötanud logistika tundmaõppimise raamistiku, mis põhineb inimeste peamistel küsimustele.
Mis on logistika?
Kuni 1991. aastani nimetati seda tegevusvaldkonda Ameerika Ühendriikides füüsiliseks levitamiseks või üldine jaotus. Mõiste "logistika" laenati hiljem USA armeelt. Websteri sõnaraamatu järgi on logistika tööstus sõjateadus(mitte rohkem ega vähem) ja toimingud, mis tegelevad seadmete tarnimise, tarnimise ja toetamisega personali liikumise, evakueerimise ja haiglaravi kaudu mugavuste ja teenuste pakkumise kaudu, samuti kõik muu sellega seonduv. Tänapäeval on logistika juba oma kiireloomulisi vajadusi rahuldav ärivaldkond. Logistika - osa majandusteadus, mille teemaks on kaupade ja teenuste ratsionaalse edendamise protsess tooraine tarnijatelt tarbijatele, toodete, kaupade, teenuste ringlussfääri toimimine, juhtimine. inventar, luues kaupade turustustaristu. [Logistika laiem definitsioon tõlgendab seda kui teadust, mis käsitleb materjalide, teabe ja teabe liikumise planeerimist, haldamist ja kontrolli finantsilised vahendid erinevates süsteemides.Organisatsiooni juhtimise vaatenurgast võib logistikat käsitleda kui materjalivoogude strateegilist juhtimist materjalide, osade ja valmisvarude (seadmete jms) hankimise, tarnimise, transpordi, müügi ja ladustamise protsessis. Kontseptsioon hõlmab ka asjakohaste infovoogude, aga ka rahavoogude juhtimist. Logistika on suunatud kulude optimeerimisele ning tootmis-, müügi- ja seonduvate teenuste protsessi ratsionaliseerimisele nii ühe ettevõtte sees kui ka kontsernisiseselt.
Logistikafunktsioonid (funktsionaalsed alad).
Logistika infrastruktuur on rajatiste kompleks, millel on kindel geograafiline asukoht ja erinevaid omadusi. Näiteks võib tehas asuda tooraineallikate läheduses ja omada teatud tootmisvõimsust. Ladu võib asuda teises kohas. Selliseid ladusid võib riigis ja maailmas tervikuna olla mitu (rahvusvaheliste korporatsioonide jaoks). Kogu see infrastruktuur on ühendustega läbi imbunud.
Transport tagab ühendused infrastruktuuri objektide vahel, transport vajalikud tooted. Erinevad liigid transport on meile tuttav lapsepõlvest saati. Enim levinud vedu toimub maantee- ja raudteetranspordiga. Kasutatakse ka vee- ja õhutransporti. On olemas ka torutransport, mis liigutab näiteks gaasi või õli.
Ladustamine ja kaubakäitlus on logistikasüsteemi lahutamatud funktsionaalsed elemendid. Kõik vajalikud kogused tooteid ja materjale hoitakse ladudes. Laod võivad olla iseseisvad ja tootmisega seotud. Need võivad asuda hulgiladudes ja jaekaubanduspoed, kust ostame värsket leiba, piima ja muid tooteid. Ja lasti käitlemine hõlmab peale- ja mahalaadimist ning kogu selle kraami laos ringi viimist.
Varude haldamine hõlmab vajaliku varude hulga arvutamist kõigis infrastruktuuri punktides, lähtudes kogu ahela vajadustest. Ühtlasi realiseerub üldine eesmärk tarnida tarbijani vajalikud tooted ettenähtud aja jooksul.
Infotugi on ilmselt kogu logistikasüsteemi kõige olulisem osa. See on välimus infotehnoloogiad mõjutas eraldi funktsionaalsete piirkondade komplekti muutmist ühtseks integreeritud süsteemiks, mis võimaldab minimeerida kogu tarneahela üldkulusid. Täpselt nii Infosüsteemid, õigeaegselt vajaliku info edastamine, võimaldab planeerida tarneid täpselt õigel ajal ja õiges kohas.
On olemas ka selline asi nagu logistika funktsionaalne tsükkel. See sisaldab palju erinevaid toiminguid. See tsükkel algab tavaliselt tellimuse kättesaamisega. Mõnikord mõnes ettevõttes esialgne etapp tsüklit saab teenindada eraldi funktsionaalse alaga, mis on samaaegselt seotud turundusega.
Logistika mõju majandusele.
Logistika aitab otseselt kaasa riigi transpordi infrastruktuuri arendamisele ja avaldab tõsist mõju maa maksumusele.
Logistikatoimingute ja -funktsioonide mitmekesisus (ladustamine, transport, ekspedeerimine, nõustamine jne) võib oluliselt laiendada vahendusorganisatsioonide võimalusi teenindada tarnijaettevõtteid ja toodete tarbijaid. Need kujundatakse ümber vahendavateks integreeritud teenindusorganisatsioonideks, mis lisaks kaupade ostu-müügi vahendustegevusele pakuvad uusi logistikateenuseid. Tänu sellele suureneb oluliselt hulgikaubanduse vahendajate roll, autoriteet ja efektiivsus kaupade ja teenuste turgudel.
Logistilistel lähenemisviisidel on elundite funktsioonidele mitmekülgne mõju valitsuse kontrolli all turusuhete arenemise tingimustes.
Esiteks on vaja nende koordineerimisfunktsioone. Selle põhjuseks on asjaolu, et viimasel perioodil on majandussuhted tekkinud spontaanselt, üksikute tarnivate ettevõtete ja tarbijate (müüjate ja ostjate) initsiatiivil, aga ka sellest, et arvukad vahendusstruktuurid oma ladudega. arenenud.
Mõlemal juhul nõuavad kaubavood majanduslikku reguleerimist ja koordineerimist. Piirkondlikus mastaabis peavad kohalikud omavalitsused täitma kaubavoogude koordineerimise ülesandeid.
Teiseks arendatakse piirkondlikes omavalitsusorganites soovituslikku ja teaduslik-metoodilist laadi tegevust (indikatiivne juhtimine), mis on üks tagamise vorme. riigi toetus logistikastruktuurid. Juhtorganid saavad ise kasutada nende struktuuride teenuseid piirkonna transpordi- ja laoprotsessi ratsionaliseerimiseks, lao ümberlaadimise, transpordikulude vähendamiseks ja üldise ressursi kokkuhoiu saavutamiseks materjalivoogude piirkondlikul juhtimisel.
Kolmandaks otsivad valitsusasutused logistiliste meetodite abil täiendavaid allikaid eelarvevõimekuse parandamiseks. Näiteks logistikateenuste hindade reguleerimisega saab vähendada ettevõtete kulusid nende teenuste eest tasumisel ning luua tingimused riigieelarve tulude suurendamiseks.
Neljandaks peaks valitsusasutuste logistiliste lähenemisviiside kasutamine aitama kaasa tööstus-, transpordi- ja kaubandusettevõtete vaheliste sektoritevaheliste suhete arendamisele. Materjali- ja teabevoogude logistilist juhtimist föderaalsel ja piirkondlikul tasandil saab teostada koordineerimis- ja osakondadevaheliste struktuuride raames.
Viiendaks arendatakse logistika juhtimise meetodeid riikidevaheliste suhete vallas. Seetõttu saab neid arvesse võtta ja laialdaselt kasutada Venemaa välismajandussuhete süsteemis teiste lähi- ja kauge välisriikidega, riikidevaheliste finants- ja tööstuskontsernide moodustamisel.
Seega mõjutab valitsusasutuste logistikafunktsioonide arendamine ja logistikajuhtimise meetodite kasutamine riigi majanduspoliitika täiustamist ja käimasolevate reformide tõhustamist.
Milliseid teenuseid logistikaettevõtted pakuvad?
Põhimõtteliselt pakuvad selles valdkonnas tegutsevad ettevõtted logistikateenuseid, mis hõlmavad järgmist:
- mis tahes kauba transportimise optimeeritud korraldus maantee-, raudtee-, õhu-, mere-, multimodaalsete transpordiliikide kaudu mis tahes riiki;
- kohaletoimetamise kontroll kogu kaubamarsruudil;
- lasti käitlemine;
- kaupade pakendamine ja märgistamine;
- kaupade vastutustundlik ladustamine ladudes Euroopas ja Aasias;
- kiire tarnekorraldus;
- veoste kohaletoimetamise konsolideeritud korraldamine Euroopast ja Aasiast (väikesaadetiste kohaletoimetamise korraldamine);
- ülegabariidiliste veoste kohaletoimetamise korraldamine;
- tervikobjektide kohaletoimetamise korraldamine: tehased, tootmisliinid;
- laevade, lennukite, rongide, parklate kaubavedu.
Logistikaettevõtteid on mitut tüüpi: (vt joonist)
- 1PL - varade arvelt tegutsevad ettevõtted - veoautod, veerem, autopark, transporditeenused;
- 2PL - vahendajad, kes osutavad teenuseid logistikaturu kitsas sektoris: ekspedeerimis- ja transpordiettevõtted, laokompleksid ja teised;
- 3PL on pakkujad, kes ühendavad mitut mitmekülgset ettevõtet, pakkudes seega rohkem lai valik teenuseid. Neid iseloomustab töö klientidega keskpika ja pikaajaliste lepingute alusel;
- 4PL - pakkujad - logistikaettevõtted täistsükkel, millest paljud on rahvusvahelised korporatsioonid. Selliste ettevõtete erinevus seisneb kliendifirmade äriprotsesside professionaalses juhtimises, rahvusvaheliste logistika tarneahelate tõhusa toimimise tagamises, koordineerides teabevooge ja erinevate kaubandusprotsessis osalejate tegevusi.
Samm-sammult järgides saab algaja iseseisvalt aru saada, mis on logistika, millised on selle funktsioonid ja ülesanded.
Paljud meist on kuulnud sõna "logistika"; mitte kõik ei mõista selgelt, mis see on. See termin on tõeliselt mitmeväärtuslik ja tähendab globaalselt ressursside õige ja ratsionaalse transpordi teadust ning praktilises mõttes on see sellise organisatsiooni tööriist.
Logistika - mis see on?
Logistika on korrektne kompetentne info-, materjali- ja inimvoogude juhtimine, kitsamas tähenduses - kulude minimeerimine ning materjalide ja inimressursi tarneaja optimeerimine. Kontseptsioon sisaldab metoodikat selliste voogude juhtimise optimaalsete ratsionaalsete viiside väljatöötamiseks. Töö kaubandusettevõtted, tootmisettevõtted on võimatu, kui neil puudub pädev ja tõhus logistika – seda kirjeldavad kolm vajalikku komponenti:
- Materjal voolab– materjalid, toorained, komponendid. Need tuleb õigeaegselt osta ja viivitamata kohale toimetada.
- Sularahavood– vastuvõtmine ja jagamine Raha, nende vahendite liikumise jälgimine, finantsosakonna töö jälgimine.
- Infovood– info liikumine ettevõttes, ettevõttes. Töötajad peavad saama õigeaegselt teavet ettevõtte tegevuse kohta.
Logistik – mis eriala?
Logistik on eriala, mis hõlmab konkreetse kauba kohaletoimetamise korraldamist punktist A punkti B minimaalse raiskamise ja tarneajaga ning arvestades kliendi, tootja, müüja ja autojuhtide huve. Kes on logistik? Lihtsamalt öeldes on see inimene, kes suudab õige toote õigeaegselt tarnida minimaalse aja ja vaevaga. Ainult esmapilgul on see töö lihtne, kuid tegelikult nõuab see järgmisi oskusi ja võimeid:
- tähelepanelikkus;
- valmisolek suureks vastutuseks;
- loomingulise mõtlemise oskus;
- valmisolek pidevaks reisimiseks ja sagedasteks ärireisideks;
- ja kannatlikkust, armastust inimeste vastu.
Logistika liigid
Logistika põhimõisted on vood: materjal ja informatsioon. Neid saab liigitada mitmel viisil:
- materjalist– suunatud kaupade haldamisele: materjalivood;
- informatiivne– juhib infovooge, mis on suunatud sidevõrkude rajamisele;
- rahaline– ettevõtte rahavoogude juhtimine;
- personal– inimvoogude liikumine, töötajate palkamine ja vallandamine, tööseaduste täitmise jälgimine.
Samuti on võimalik klassifitseerida ettevõtluse valdkonna järgi. Seega eristatakse nende funktsionaalsete omaduste järgi mitut peamist vaadeldava teaduse tüüpi:
- transport (kaupade veo liigi valimine, marsruudi määramine);
- kaubavedu (suurte kaupade liikumine);
- müük (kaupade turustus, turustuskanalite arendamine);
- hanked (tarnijate otsimine ja hindamine);
- info (andmevahetus partneritega, info liikumise optimeerimine ettevõttes töötajate vahel);
- ladu (laooperatsioonide korraldamine, nt peale-, mahalaadimine jne);
- toll (import-ekspordi kaubavoogude liikumine).
Transpordilogistika
Vaadeldava teaduse osa, mis tegeleb kohaletoimetamise korraldamisega, nimetatakse transpordiks. Transpordilogistika põhitõdesid saab esitada kuue põhireeglina:
- transpordiks optimaalse transpordiliigi valimine;
- transpordiviisi valik;
- vedaja valik, lepingud teiste logistikapartneritega;
- tarneteede ehitamine;
- transpordi- ja laoprotsessi ühtlustamine;
- kauba jaotusprotsessi parameetrite optimeerimine (kulude vähendamine, transpordikiiruse suurendamine).
Kaubaveo logistika
Transpordi osaks on kaubavedude logistika; mis see on - see on maksimum tõhus kasutamine veeremi kandevõime potentsiaal; regulaarsete tarnete korraldamine ilma ladudeta, mis avaldub peamine eesmärk logistika. Peamine kontseptsioon on siin lastiüksus, st teatud kogus toodet, mida peetakse jagamatuks tooteks. Laadimisel, mahalaadimisel, teisaldamisel tegelevad nad kaubaüksustega.
Ostulogistika
Hankelogistika olemus on tagada tooraine liikumise protsess. Ettevõtte materiaalsete ressurssidega varustamisel on vaja asjatundlikult juhtida materjalivoogusid: mõista, mida, kellelt, millistel tingimustel ja kui palju osta. Hankeprotsessi käigus on vaja lahendada järgmised ülesanded:
- ressursivajaduse määramine, nende vajaduste arvutamine, massi, tarneparameetrite määramine;
- hanketuru uurimine ja optimaalse tarnija valik;
- läbirääkimised ja hanked;
- kohaletoimetamise kontroll.
Infologistika
Logistika kontseptsioon on ratsionaliseerimine majanduslik tegevus ettevõtetele tootmisprotsesse optimeerides, kuid ühegi ettevõtte töö on võimatu ilma kompetentse personalijuhtimise ja infoedastuseta. Logistik ei ole ainult inimene, kes tarnib ja jagab kaupa, vaid ka pädev juht. Tema kohustuste hulka kuulub toodete turustussüsteemis ringlevate sõnumite õigeaegne edastamine logistikaprotsessis osalejatele ja ettevõtte töötajatele.
Lao logistika
Laologistika – lao haldamine, materjali ladustamiseks vastuvõtmise kord, selline ladustamine ja kauba edasiseks müügiks väljastamine. Selle allsektori ülesannete hulgas on pädev organisatsioon ladustamine, ladustamiseks hoiule antud kaupade paigutamine. Laotöö protsessi saab jagada kolme etappi:
- kaubavarude tagamine, nende varude arvestus ja nende kontroll;
- veoste töötlemine ja akumuleerimine, tollivormistus vajalikud dokumendid, laosisene transport, kaupade ladustamine;
- tellimuste komplekteerimine, kaupade tarnimine tarbijatele, kontroll õige täitmine tarbijatellimused, klienditeenindus ja ladu.
Tolli logistika
Välismaalt ja välismaalt tulevate kaubavoogude juhtimise logistikat nimetatakse tolliks. Tollispetsialistid lahendavad mitmeid järgmisi ülesandeid:
- lasti hindamine;
- tollideklaratsiooni registreerimine;
- veose nõuetele vastavuse kontrollimine, võimalike probleemide lahendamine;
- kaupade transport;
- vajadusel hilisem sertifitseerimine;
- kontroll õigusaktide täitmise üle;
- kauba saatmine pärast tollivormistust.
Logistika funktsioonid
Milliseid funktsioone logistika täidab, millised need on? Vaatleme allpool üksikasjalikumalt:
- Integreerimine– ühtse integreeritud toodete turustamise süsteemi kujundamine. Ühtegi kauba liikumise etappi ei tohiks käsitleda eraldi, need kõik on osa ühest kauba liikumise protsessist. Logistik ühendab hankimise, tootmise ja müügi etapid üheks jagamatuks protsessiks.
- Korraldamine– kaubajaotusprotsessis osalejate vaheline suhtlus ja tegevuste koordineerimine.
- Juht– kauba jaotamise protsessi tagamine. Logistika ja juhtimine on jagamatud, kogu kaupade või teenuste liikumine on kompetentne juhtimisprotsess.
Logistikateemalised raamatud
On palju raamatuid, mis kirjeldavad logistika põhimõisteid, mehhanisme ja põhimõtteid:
- "Varude juhtimine tarneahelates" (2009) / Sterligova A.N.– võib-olla Venemaa parim logistikajuhtimise raamat.
- “Kuidas korraldada ladu. Praktilised soovitused professionaalne" (2008) / Taran S.A.- üks parimaid praktilisi juhendeid, skemaatiline ja üksikasjalik.
- "Tõhus varude juhtimine" (2008) / Schreibfeder J. on põnevalt kirjutatud raamat, kus on palju näiteid ja huvitavaid näpunäiteid ennustamiseks.
- “Laohalduse kunst. Kuidas vähendada kulusid ja suurendada tõhusust" (2007) / Emmett S.– Kasulik juhend laoseisu haldamiseks.
- "Logistika. Tarneahela juhtimine" (2003) / Waters D.- üks esimesi välismaa õpikuid.
- “Rahvusvahelised transpordioperatsioonid: loengukonspektid” (2008) / Zimovets A.V. – õpetus rahvusvahelise ja tolliõiguse kohta.
Organisatsioonide ja ettevõtete arv erinevates majandussektorites kasvab iga aastaga. Iga ettevõtte edu võti on korralik korraldus transport, st katkematud ja kiired tarned.
Tagada nõuetekohane ladustamine ja liikumine kauba väärtused võibolla kogenud logistikajuht.
Tänapäeval on logistikast saanud iga ettevõtte lahutamatu osa, kuigi üsna hiljuti oli selle sõna tähendus paljudele teadmata. Logistika on mitmeetapiline protsess, mis haldab materjali- ja infovooge tootmises.
Logistika on vajalik tooraine ja valmistoodangu pädevaks jaotamiseks. See sõna tähendab hankeprotsesside korraldamist ja koordineerimist, toodete transporti ja ladustamist.
Logistika võimaldab arvestada organisatsiooni tegevuse tehnilise ja materiaalse toe tervikuga ühtne süsteem. See tähendab ettevõtte kõigi funktsionaalsete valdkondade kulude optimeerimist, mis on igas tootmises vältimatud.
Logistika ühendab kõik mitmeastmelised protsessid ühte süsteemi, samuti tagab organisatsiooni kõigi osakondade omavahel seotud juhtimise ja planeerimise.
Logistikateenuse peamisteks eesmärkideks on tagada kõrge tase tarbijate teenindamine ja tootmiseks vajaliku tooraine ostmine. Ettevõtte infrastruktuur võib koosneda tervest objektide kompleksist, mis asuvad sageli üksteisest kaugel.
Tehas asub tavaliselt tooraineallikate läheduses ja laod asuvad sageli asustatud piirkondade läheduses. Logistikateenus korraldab funktsionaalsed ahelad kõigi objektide vahel ja tagab nende kompetentse suhtlemise.
Peal suurettevõte see teenus koosneb mitmest osakonnast, mis kontrollivad erinevaid funktsionaalvaldkondi. See võib olla lao või transpordi valdkonnas.
Transpordilogistik planeerib marsruute ja kehtestab kaubaveo järjekorra. Tema tööülesannete hulka kuulub transpordiks vajalike dokumentide koostamine, samuti kogu kauba liikumise jälgimine. Ta tegeleb kaupade kindlustamise ja tollidokumentide vormistamisega.
Laos olev logistikajuht korraldab tõhus töö kõik laoterminalid ja kompleksid. Tema kohustuste hulka kuulub toodete paigutamise ja ladustamise järjekorra määramine, samuti kauba töötlemise selge skeemi kujundamine ja materiaalsed varad. Kogenud spetsialist valib laotehnika ja korraldab kasuliku pinna efektiivse kasutamise.
Enamik logistikajuhte alustab oma tööd ametialane tegevus assistendi kohalt. Assistendi tööülesannete hulka kuulub vajaliku dokumentatsiooni koostamine, samuti erinevate mitmeetapiliste protsesside info töötlemine.
Peal selles etapis töötaja määrab tegevusala, kus logistiku karjäär areneb. Kuid karjääri kiireks kasvuks peab teil olema lõpetatud diplom kõrgharidus. Eriharidust on lihtne omandada ühes neist õppeasutused, kuid sageli palgatakse logistiku ametikohale tollispetsialiste ja majandusteadlasi.
Kõige nõutumad on spetsialistid, kellel on logistikavaldkonna rahvusvahelised sertifikaadid või kes on läbinud täiendkoolituse. Hea juht logistikas on suurepärane organisatsiooniline ja analüütilised oskused. Soovitav on ka teadmine võõrkeel, mis on välispartneritega töötamisel kohustuslik.
Logistik peab inimestega kergesti kontakti looma ehk olema hea suhtlemisoskusega. peab taluma stressirohked olukorrad, kuna spetsialist on tarnijate, juhtkonna ja vedajate pideva surve all.
Logistikajuhiks võib saada ainult vastutav isik, kes vastutab kogu ettevõtte järjepideva toimimise eest.
Logistikategevuse sisu uurimine eeldab selle komponentidega arvestamist. Praegu puudub aga ühtne lähenemine logistikategevuste tüüpide ja logistiliste funktsioonide tuvastamiseks. Eelkõige prof. E.V. Krikavsky teeb ettepaneku liigitada logistikategevuse tüübid kahe kriteeriumi järgi: faasiline ja funktsionaalne (tabel 5.1). Vaatame seda lähemalt.
Selle järgi klassifikatsioonid logistikategevuse liigid esimesel märgil majandusobjekti raames eristatakse materjalivoogude logistikat, finantslogistikat ja infologistikat. Edasise jaotuse puhul arvestage logistilise voolu ümberkujundamise etapid, mis vastavad logistika funktsionaalsetele valdkondadele (s.o need tegevusvaldkonnad, milles logistikafunktsioone ja -operatsioone teostatakse). Ettevõttesisene materjalivoog võib läbida järgmised transformatsioonifaasid: materjalide tarnimine, toodete valmistamine, nende müük, konteinerite või ebakvaliteetsete toodete tagastamine, kasutatud toodete, jäätmete, mahutite ja pakendite utiliseerimine ja töötlemine. Tarne-, jaotus- ja taaskasutuslogistika hõlmab planeerimist, juhtimist ja füüsiline töötlemine vastavalt materjalivood, valmistooted, jäätmed, konteinerid ja jäätmed. Tootmislogistika hõlmab tootmisesisese transpordi ja vaheladustamise planeerimist, juhtimist ja teostamist tootmisosakondades.
Ülaltoodud logistikategevuste liike on üksikasjalikumalt käsitletud peatükkides 7 ja 8. Finantslogistika hõlmab nende finantsvoogude juhtimise ulatust, mis on logistikaprotsesside komponendid. Infologistika hõlmab logistika infohalduse valdkonda.
Vastavalt teine klassifitseerimiskriteerium funktsionaalsete logistiliste tegevuste liigid määratakse vastavalt logistikaülesannete täitmisele ja logistikaprotsesside sisule ning esindavad seega logistilised funktsioonid(Tabel 5.1).
Tabel 5.1. Logistikategevuse liikide klassifikatsioon
Tellimuste haldamine hõlmab kliendi konkreetsete soovide rahuldamisega seotud tegevusi alates tellimuste vastuvõtmisest kuni kauba kohaletoimetamiseni, arvete väljastamise ja makse laekumiseni. Tellimuste haldamise funktsioon määrab kindlaks tellimuste vastuvõtmise ja töötlemise korra, toodete või teenuste osutamise aja ning suunab jaotusvõrgu tööd toodete tarnimiseks ja tarbijatele müümiseks. Tarbija tellimuse täitmine on logistika põhiülesanne, teenindades nii välis- kui ka sisetarbijaid.
Välised tarbijad on toote või teenuse lõppkasutajad, samuti ettevõtte kaubanduspartnerid, kes ostavad selle tooteid või teenuseid edasimüügiks. Kodutarbijad- See struktuuriüksused ettevõtted, mis vajavad oma ülesannete täitmiseks logistilist tuge. Selle kohaselt eristatakse välis- ja sisetellimusi.
Ettevõte saab logistikas saavutada märkimisväärset edu, omades kõrget kompetentsi tellimuste haldamisel. Tegevused käsu väljatöötamiseks ja elluviimiseks puudutavad formeerimist infovoogu kliendi ja tarnija vahel teatud kaupade tarnimiseks ja teenuste osutamiseks ning hõlmab rakendamist järgmised sammud: tellimuse vormistamine kindlal kujul, üleandmine, vastuvõtt, tellimuse vormistamine, arve koostamine ja ülekandmine, pakendamine, lähetamine, tellimuse täitmise kontroll.
Transpordiprotsess sisaldab: kaubavedu, laadimist, mahalaadimist, ekspedeerimist ja muid sellega seotud logistikatoiminguid. Transport võib toimuda ettevõtte sees - selle allüksustes või nende vahel (sisetransport), või kaugemale, st erinevate ettevõtete vahel, tarnijate ja tarbijate vahel (välistransport). Välistransporditeenused antakse sageli üle vahendajale - spetsialiseerunud transpordiettevõttele. Transpordilogistika hõlmab logistikafunktsioone transpordiprotsesside planeerimiseks, korraldamiseks ja juhtimiseks: vedajate, ekspedeerijate, transpordiliikide, liikide valik Sõiduk ja transporditeed, samuti materjalide, pooltoodete, toodete, jäätmete, konteinerite jms füüsiline vedu. kaasas vajalik infovoog.
Logistika tegevused ladustamine hõlmab laonduse paigutust, korraldamist ja arendamist. Lao logistikasüsteemi põhiobjektiks on koosseis, milles materiaalseid ressursse vastu võetakse, ladustatakse (paigutatakse), sorteeritakse, teisaldatakse ja valmistatakse ette saatmiseks. Olulisteks logistilisteks ülesanneteks on ladude arvu, tüüpide, asukoha määramine, laopindade kujundamine, seadmete valik ja laooperatsioonide korraldamine.
Transpordi- ja laokulud moodustavad 60-80% logistika kogukuludest.
Logistika tegevused koos pakendamine hõlmab pakkimisprotsessi korraldust, pakendite logistiliste funktsioonide (kaitse-, ladustamis-, käitlemis- ja info) pakkumist, logistiliste (lasti)üksuste moodustamist.
Varude juhtimine on laoseisude loomise, jälgimise ja reguleerimise protsess toodete ostmisel, tootmisel ja müügil. Varude haldamise tegevused hõlmavad optimaalse varude taseme ja tarnekoguse määramist, laohaldussüsteeme, ABC varude analüüsi ja varude taseme jälgimist.
Tegevused logistikateenused hõlmab vastuvõetava teenusetaseme määramist, teenuste nomenklatuuri, teenusestandardeid, teenuse kavandamist, teenusprotsessi korraldamist ja rakendamist. Funktsionaallogistika tegevuste liikide sisust tuleb täpsemalt juttu punktides 9 ja 10.
Faasilogistika tegevusi on rohkem lai mõiste ning hõlmab mitut tüüpi funktsionaalseid logistikategevusi (logistikafunktsioone). Logistikafunktsioone täidetakse kõigis logistika funktsionaalsetes valdkondades (logistikavoo ümberkujundamise faasid). Logistikategevuste põhifaasitüüpide sisu on toodud tabelis. 5.2.
Tabel 5.2. Kokkuvõte faasilogistika tegevuste peamised liigid
Faasilogistika tegevuse tüüp |
Faasilogistika funktsioonid ja protsessid |
Levitamine (müük) |
Müügivõrgu planeerimine, turundusplaaniga kooskõlastamine, nõudluse prognoosimine, majandussuhete kujundamine ja arendamine kauba tarnimiseks, müügi planeerimine, valmistoodete lao- ja laohaldus, peale- ja mahalaadimine ning transpordi- ja ladustamistoimingud valmistoodetega, tellimuste töötlemine ja logistikateenused tarbijatele, pakendamine, valmistoodete transpordi operatiivne ajakava koostamine, toodete tarnimine klientidele |
Tootmise tugi |
Plaani kooskõlastamine füüsiline jaotus, töökalender planeerimine pooleliolevate tööde liikumiseks, materjalide tehasesiseseks liikumiseks, peale- ja mahalaadimiseks ning pooleliolevate töödega transpordi- ja ladustamistoiminguteks, tootmisüksuste operatiivne varustamine tooraine, materjalide, pooltoodete, komponentidega, pooleliolevate tööde ladustamine |
Pakkumine |
Tootmise operatiivkalenderplaaniga kooskõlastamine, materiaal-tehniliste varude vajaduste väljaselgitamine, tellimuste esitamine (valik ja tarnijatega läbirääkimised, lepingute sõlmimine), tarnijatega kooskõlastamine ja tarne-, hanke-, transpordi-, ladustamiskalendri tegevuskava koostamine. tooraine, materjalide, pooltoodete, komponentide, kaupade, varude haldamine tarnetes, peale- ja mahalaadimine ning transpordi- ja ladustamistoimingud varudega. |
Taastumine |
Taastumisprotsesside planeerimine; tööstusjäätmete, jäätmetoodete, konteinerite, pakendite ladustamine ja ladustamine; jäätmeveo korraldamine jne. töötlemis- ja kõrvaldamiskohtadesse; pakendite ja madala kvaliteediga toodete ja materjalide tagastamise korraldamine; teisaldamine ja vaheladustamine jäätmete töötlemisel ja kõrvaldamisel. |
Seega jagunevad faasilogistika tegevuste liigid logistilisteks funktsioonideks ja protsessideks, mis omakorda koosnevad logistikatoimingutest.
On ka teine lähenemine, mille kohaselt kõik logistilised tegevused jagunevad kompleksseteks (logistika põhi-, võtme- ja tugifunktsioonid) ja elementaarseteks (logistikatoimingud) (joonis 5.1).
See lähenemine vähendab faasilogistika tegevuste tüübid logistikafunktsioonideks. Logistika põhifunktsioonid on: tarnimine, tootmine ja müük; võti- transport, varude haldamine, tellimuste haldamine, teenindus ja infotugi; toetav- ladustamine, lasti käitlemine (lastikäitlus), pakendamine, nõudluse prognoosimine, toodete tagastamine, jäätmete kogumine ja kõrvaldamine (sekundaarsete materjalide ressursside haldamine) jne.
Riis. 5.1. Logistikategevuste klassifikatsioon
Anikin A. G. eristab kahte tüüpi logistilisi funktsioone: operatiiv- ja koordineerimisfunktsioone. Funktsioonide operatiivne iseloom- see on materiaalsete ressursside liikumise otsene juhtimine tarnimise, tootmise ja turustamise valdkondades. TO logistika koordineerimise funktsioonid sisaldab: tootmisvajaduste tuvastamist ja analüüsi materiaalsed ressursid; turuanalüüs ja prognoosimine; tellimuste ja klientide vajaduste kohta teabe töötlemine.
Ettevõtluse arenedes ja koostöö laienedes seisavad ärisuhted üha enam silmitsi küsimustega, mis on seotud tooraine tarnimise ja liikumisega, teabe, rahanduse ja - logistikaosakonnad või logistikaettevõtted korraldavad neid protsesse.
Vaatamata sellise sündmuse ilmselgele lihtsusele on see nii üsna keeruline, töömahukas ja nõuab selles valdkonnas palju teadmisi ja kogemusi.
Definitsioon
Mõiste tähendab kaubavoogude, rahanduse ja teabe juhtimine.
Selle protsessi põhiolemus on leida kõige ratsionaalsem viis toote ja sellega seotud vahendite viimiseks tootjalt lõppsaajale ja tarbijale.
Selle keerukus seisneb vajaduses range kontrolli järele alates tellimuste ja planeeritud liikumiste kohta teabe saamise hetkest kuni tootmisprotsessi paikapanemiseni, kaupade ja tooraine ladustamiseni ning nende tarnimiseks optimaalsete meetodite väljatöötamiseni.
Logistikaprotsesside korraldamisel lahendamisse kaasatud spetsialist see küsimus, peab kogu protsessi struktureerima nii, et saada maksimaalset kasumit minimaalsete kuludega.
Samas peab kulude kokkuhoid olema mõistlik, sest ostja kavatseb kauba kätte saada Kõrge kvaliteet talle vastuvõetava hinnaga tähtaja jooksul ja säilitades samal ajal teatud teenusekvaliteedi.
Omadused ja peamised probleemid Venemaal
Turusuhted on meie riigis alles kujunemisjärgus ja seetõttu on logistikas endas mitmeid probleeme, mis nõuavad õigeaegset lahendust.
Logistika põhijooned ja probleemid praegu meie riigis on järgnev:
- planeeritud müügi korraldamise raskus nende olulise lahknevuse tõttu tegeliku müügiga;
- Mitte suur hulk transpordiettevõtted ja sellest tulenevalt minimaalne konkurents nende vahel (sellised organisatsioonid täidavad sageli oma ülesandeid halvasti ja tõstavad pakutavate teenuste hindu ebamõistlikult);
- tarnijate võrgu nõuetekohase optimeerimise puudumine;
- lao logistika korraldamise protsessi kõrge hind;
- väljatöötatud tootevoogude madal efektiivsus.
Kaasaegne logistika jaguneb mitut tüüpi, mis täidab teatud funktsioone:
- ostmine– täidab tarnijate otsimise ja nende turu analüüsimise, usaldusväärsuse hindamise, ettevõtte varude korrigeerimise, kaupade ja tooraine ladustamise, kasumlike suhete loomise funktsioone klientidega;
- turundus– koosneb müügituru analüüsist, tootevarude, finantsvoogude, lao-, transpordi-, hinna-, krediidi- ja reklaamipoliitikate juhtimisest;
- ladu– kontrollib ladude paigutust, nende parameetreid, kasulikku pinda, mahtu, dokumentide ringluse korraldust, laokulusid;
- transport– reguleerib transpordiliigi valikut (maantee, lennuk, raudtee, torujuhe jne), samuti tarneteed;
- rahaline– reguleerib omavahelisi arveldusi, arveid ja võlgnevusi, samuti ettevõtte transpordikulusid;
- kauplemine– reguleerib lao toimimise, selle laovarude, transpordiga seotud küsimusi;
- tööstuslik– täidab toodangu varustamise, müügi ja personalivoogude korraldamise ülesandeid;
- klassikaline– otsustab üldised probleemid ettevõtte protsesside korraldamise ja optimeerimisega seotud;
- uuenduslik– puudutab täiendavate otsimist ja rakendamist reservid tegevuse efektiivsuse tõstmiseks ja kasumi suurendamiseks;
- integreeritud– täidab ühe tootmise kõigi protsesside kombineerimise funktsioone, et luua ühtne katkematu protsess.
Teema, eesmärgid, eesmärgid ja logistilised mudelid
Logistika aineks on üksiku ettevõtte ressursivoogude juhtimine ja tema ressursside olukord.
Sellest tulenevalt on logistika eesmärk tõsta organisatsioonide efektiivsust, leides tulusamaid viise kauba-, raha- ja rahavoogude liigutamiseks.
Logistika lahendatavate ülesannete loendist peamine on:
- kauba liikumise juhtimine;
- organiseeritud kauba-, teenuste-, finants- ja teabevoogude kontroll;
- kaupade ja tooraine vajaduse prognoosimine ning sellest tulenevalt nende liikumise planeerimine.
Logistika ja selle korraldamise teema käsitlemisel on sügavam probleem kasutatavate mudelite (objektide) mõiste. Selliste objektidena uuritakse toimingute ja põhimõtete kogumit tarnekorralduse etappide (materjalivoog, logistikakulud jne) konstrueerimiseks.
Kasutamise näide kõigil ärietappidel
Logistika on vajalik peaaegu kõigil etappidel ettevõtlustegevus ja seda kasutatakse järgmiselt (vaadake toiduainete tootmise näidet):
- Äriplaneerimine. Tuleb välja arvutada, kui tulus on tootmise paigutamine konkreetsesse asukohta – kas see on ratsionaalne nii tooraine tarnekulude kui ka nende asukohtade kauguse poolest. Tasub teada, et omaniku poolt logistikule pandud ülesanded tuleb lahendada võimalikult kiiresti.
- Valmistatud toodete tarnimise planeerimine. Oluline punkt on toodete kohaletoimetamine, kui need on kiiresti riknevad (leib, piim, vorstid) – sõltub ju ettevõtte kahjumi puudumine lõppkokkuvõttes protsessi kiirusest ja sujuvusest. Lisaks on klientidega suhete loomise etapis väga oluline tarnida kaup soovitud aja jooksul ja mõnikord ka konkreetselt kindlaksmääratud ajal.
- Toote müügi juhtimine. Siin on logistika ise tihedas seoses ettevõtte teiste struktuuridega ja kõige tihedamalt turundusega. Ettevõtte kui terviku kõigi tegevusstruktuuride kooskõlastatud töö peaks tagama määratud ülesannete võimalikult täpse ja täieliku täitmise.
Logistika mitmekülgsus seisneb selles, et antud ülesannete lahendamise ja organiseerimise käigus suur hulk operatsioone:
- tarnijate ja klientidega lepingute sõlmimine ja täitmise jälgimine;
- ettevõtte varude haldamise kontroll;
- transpordi korraldamine (mõnikord vajalike materjalide tarnimine);
- küsimuste lahendamine tolliasutustega;
- olemasolevate turuvajaduste analüüs;
- klientidega lepingute väljatöötamine ja sõlmimine, arvestades õiguslikke ja juriidilisi aspekte.
Transpordifirma valimine
Vajadusel valige transpordifirma tavaliselt pöörake tähelepanu järgmised tegurid:
- Hind teenuste eest. Muidugi ei tohiks see olla liiga kõrge võrreldes teiste ettevõtete teenustega. Kuid liiga madal hind võib olla täis kohustuste täitmata jätmist ja madala kvaliteediga teenust.
- Ettevõtte suurus ja filiaalide olemasolu riigi erinevates osades. Mida arenenum on transpordiettevõte, seda suur kaart kaubavedu see katab. Sellest tulenevalt, kui on vaja vedusid teostada erinevates suundades, on võimalik jätkata sama ettevõtte teenuste kasutamist.
- Kauba tarneaeg kliendi poolt soovitud konkreetsesse punkti. Reeglina on igal transpordiettevõttel oma transporditingimused ühest kohast teise. Siin otsustab klient ise, kas need sobivad talle või mitte.
- Lao asukoht. Peamine tähtsus on selle koha kaugus, kust on vaja lasti transpordifirma terminalist kätte saada, sest vastavalt tuleb tasuda ka tühjade sõidukite läbipääs.
- Kaubaveo tingimused ja kauba kahjustumise juhtumid. See sõltub toodete komplekteerimise mehhanismist, transpordi kiirusest ning peale- ja mahalaadimisprotsessi korraldusest.
- Veebikalkulaatori olemasolu transpordiettevõtte veebisaidil. Isegi enne spetsialistidega ühenduse võtmist saate iseseisvalt siseneda vajalikud tingimused veo ja veose lähte- ja vastuvõtmise kohad, saate eelnevalt arvutada transpordi maksumuse.
- Transpordifirmade juhtide professionaalsus. Töö ja pakutavate teenuste kvaliteet sõltub lõppkokkuvõttes sellest, kui kvalifitseeritud ja kogenud on ettevõtte töötajad.
Mõjusektsioonid
Logistika kui omaette struktuur mõjutab järgnevad protsessid:
- sissetuleva teabe töötlemine (tellimused, olemasolevad kliendid, tarnepunktid) ja selle tõlgendamine kaupade liikumise optimeerimise kasuks;
- suhtlemine valitsusasutustega - tolliteenistused, maksukontroll jne;
- tooraine varu, kuna logistiku üheks ülesandeks on kliendi katkematu ja õigeaegne toodete tarnimine, peaks mõjusfääri jääma ka selle toodangu maht;
- hanked (logistikaosakond kontrollib tingimata tooraine ja müügiprotsessi mõjutavate materjalide ostmise protsessi).
Seos turundusega
logistika ja turundus, eriti toodetud toodete turustamise etapis, on omavahel väga tihedalt seotud ja suunatud kõrgeima kvaliteediga rakendusprotsessile et suurendada ettevõtte müüki.
Levinud ülesanded, milles logistika ja turundus ristuvad, on järgmised:
- Kaubaveo jaotusvõrgu ehitamine ja korraldamine sõltuvalt selle nõudlusest ja kulude minimeerimisest.
- Kaubale konteinerite ja pakendite valik. Ühelt poolt peab see meelitama klienti kui tavatarbijat ning teiselt poolt tagama toote terviklikkuse ja ohutuse ladustamisel ja tarnimisel.
- Hinnakujundusprotsess. Turundustegevuste läbiviimine ja kaupade kohaletoimetamine võib oluliselt muuta toodete maksumust nii üles kui ka allapoole (mis on loomulikult kõrgem prioriteet).
Millega logistikaosakond tegeleb?
Logistikaosakond on ettevõtte ja põhisuunad tema tegevus on:
- Kauba kohaletoimetamise optimaalsete marsruutide väljatöötamine, võttes arvesse transpordi maksimaalset täiskoormust, lühikesed tähtajad kohaletoimetamine ja kauba kvaliteedi säilitamine.
- Transpordi korraldamise kulude vähendamine. See saavutatakse sageli ühe sõiduki kasutamisega mitme kauba ühes suunas toimetamiseks.
- Veose ohutuse tagamine selle kohaletoimetamise ajal. Sel juhul mängib olulist rolli marsruudi ohutus, võttes arvesse kauba transpordi temperatuuri- ja niiskustingimusi ning toodete peale- ja mahalaadimise kiirust.
- Teeb tõhusat koostööd ettevõtte teiste osakondadega, et tagada kasumi suurenemine, kulude vähenemine ja kasumlikkuse paranemine.
Mida tähendab logistikas töötamine ja kes on logistik? Vastused neile küsimustele leiate sellest videost.