Ajurünnaku tehnoloogia.
Ajurünnaku etapid ja reeglid
Korralikult korraldatud ajurünnak sisaldab kolme kohustuslikku etappi. Etapid erinevad korralduse ja nende rakendamise reeglite poolest:
- Probleemi sõnastamine. Esialgne etapp. Teise etapi alguses tuleb probleem selgelt sõnastada. Rünnakul osalejad valitakse välja, määratakse juht ning osalejate muud rollid jaotatakse olenevalt püstitatud probleemist ja valitud rünnaku läbiviimise meetodist.
- Ideede genereerimine. Peamine etapp, millest sõltub suuresti kogu ajurünnaku edu (vt allpool). Seetõttu on selles etapis väga oluline järgida reegleid:
- Peaasi on ideede arv. Ärge seadke mingeid piiranguid.
- Täielik kriitika ja väljendatud ideede (sealhulgas positiivse) hindamise keeld, kuna hindamine juhib tähelepanu põhiülesandest ja häirib loomingulist vaimu.
- Ebatavalised ja isegi absurdsed ideed on teretulnud.
- Kombineerige ja täiustage ideid.
- Ideede rühmitamine, valimine ja hindamine. See etapp unustatakse sageli, kuid just see võimaldab teil tõsta esile kõige väärtuslikumad ideed ja anda ajurünnaku lõpptulemuse. Selles etapis, erinevalt teisest, hindamine ei ole piiratud, vaid vastupidi, seda julgustatakse. Ideede analüüsimise ja hindamise meetodid võivad olla väga erinevad. Selle etapi edukus sõltub otseselt sellest, kui “võrdselt” mõistavad osalejad ideede valiku ja hindamise kriteeriume.
Ajurünnak
Ajurünnaku läbiviimiseks luuakse tavaliselt kaks rühma:
- osalejad pakuvad uusi võimalusi probleemi lahendamiseks;
- kavandatavaid otsuseid menetleva komisjoni liikmed.
Toimuvad individuaalsed ja kollektiivsed ajurünnakud.
Ajurünnakul osaleb mitmest spetsialistist koosnev meeskond ja läbiviija. Enne ajurünnakut ennast ütleb juhendaja selgelt välja lahendatava probleemi. Ajurünnaku ajal väljendavad osalejad oma ideid, mis on suunatud probleemi lahendamisele, nii loogilisi kui absurdseid.
Ajurünnaku käigus ei ole lahendused reeglina algul kuigi originaalsed, kuid mõne aja möödudes on tüüpilised mallilahendused ammendatud ja osalejatel tekivad ebatavalised ideed. Koolitaja paneb kirja või salvestab muul viisil kõik ajurünnaku käigus tekkinud ideed.
Seejärel, kui kõik ideed on välja öeldud, analüüsitakse, arendatakse ja valitakse välja. Selle tulemusena leitakse probleemile kõige tõhusam ja sageli mittetriviaalne lahendus.
Edu
Ajurünnaku edukus sõltub suuresti arutelu psühholoogilisest õhkkonnast ja aktiivsusest, seega on läbiviija roll ajurünnakus väga oluline. Tema on see, kes suudab ummikseisust välja murda ja protsessi värsket energiat hingata.
Alex Osborne’i peetakse ajurünnaku meetodi leiutajaks.
Ajurünnaku meetodi üheks jätkuks on sünektika meetod.
Lingid
- Loominguline mõte lühikese jalutusrihma otsas Coyne, Clifford, Dye / Harvard Business Review Venemaa / aprill 2008 – täpsemalt, miks ajurünnak võib olla halb
- Mida ajurünnakust ei kirjutata. Kõige populaarsema loometehnika dokumenteerimata tunnused Sokolov Aleksander Borisovitš, TREKO.RU
Wikimedia sihtasutus. 2010. aasta.
Sünonüümid:Vaadake, mis on "Ajujaht" teistes sõnaraamatutes:
ajurünnak- (ITIL Service Design) (ITIL Service Operation) Tehnika, mis aitab meeskonnal ideid genereerida. Ideid ei analüüsita tegelikul ajurünnakul, see juhtub hiljem. Ajurünnak kasutatakse sageli probleemide lahendamisel ... Tehniline tõlkija juhend
Nimisõna, sünonüümide arv: 3 ajurünnak (3) ajurünnak (3) ajurünnak... Sünonüümide sõnastik
Ajurünnak vaata DELPHI MEETOD. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Kaasaegne majandussõnastik. 2. väljaanne, rev. M.: INFRA M. 479 lk.. 1999 ... Majandussõnastik
ajurünnak- A. Osborne’i poolt 40ndatel välja pakutud “AJUJUHT”. 20. sajandil grupi ideede genereerimise korraldamise viis, mille põhjal tekkisid hiljem teised rühmameetodid loov mõtlemine. Selle meetodi eesmärk on peamiselt... Epistemoloogia ja teadusfilosoofia entsüklopeedia
AJUJURM- AJUJURM. Sama nagu ajurünnak... Uus metoodiliste terminite ja mõistete sõnastik (keeleõpetuse teooria ja praktika)
Ajurünnak- Probleemide lahendamise lähenemisviis, mille käigus inimesed saavad kokku ja pakuvad spontaanselt kõikvõimalikke ettepanekuid probleemi lahendamiseks. On oluline, et praeguses etapis ei hinnataks kriitiliselt mitte ühtegi ettepanekut, vastasel juhul võidakse seda rikkuda... ... Suurepärane psühholoogiline entsüklopeedia
ajurünnak- meetod nende genereerimisel põhinevate lahenduste kiireks leidmiseks spetsialistide rühma poolt läbi viidud ajurünnaku ja valiku protsessis parim lahendus, tuginedes eksperthinnangutele. Delphic meetodit kasutavad ekspertprognoosid... ... Majandusterminite sõnastik
AJUJURM- (inglise keelest brain storming) meetod, millega intensiivistatakse probleemidele lahenduste otsimise protsessi rühmas. See hõlmab loovuse ja produktiivsuse stimuleerimist, mis põhineb väitel, et tavaliste arutelu- ja otsustusmeetoditega... ... entsüklopeediline sõnaraamat psühholoogias ja pedagoogikas
Ajurünnak- õppemeetod, üks kaasaegseid rühmatundide vorme kesk- ja kõrghariduses õppeasutused. Probleem M.sh. antud probleemile optimaalse lahenduse otsimine või väljatöötamine. Eeletapp M.sh. on olukorra analüüs. M.sh...... Pedagoogiline terminoloogiline sõnastik
AJUJURM- lähenemine probleemide lahendamisele, kus inimesed saavad kokku ja teevad spontaanselt kõikvõimalikke ettepanekuid, kuidas probleemi lahendada... Karjäärinõustamise ja psühholoogilise toe sõnastik
Täna räägin teile, mis see on ajurünnak (ajurünnak), milleks seda vaja on, miks see on huvitav ja kasulik ning kuidas seda õigesti kasutada ajurünnaku meetod praktikal.
Kindlasti olete sellest kontseptsioonist juba kuulnud ning pärast selle artikli lugemist saate selgema ja pädevama ettekujutuse ajurünnakust ja selle läbiviimisest.
Mis on ajurünnak?
Mõiste "ajurünnak" on laenatud inglise keeles(ajurünnak) ja isegi vene keeles kasutatakse seda sageli sõna-sõnalt: ajurünnak. Sellele mõistele võib leida ka sünonüüme – ajurünnak, ümarlaua meetod.
Ajurünnak on probleemi kollektiivse arutelu meetod optimaalse lahenduse leidmiseks, mis põhineb osalejate suure hulga loominguliste ideede kaalumisel, nende kollektiivsel analüüsil ja parima võimaluse valimisel.
Ajurünnaku meetodi töötas välja Ameerika loomefiguur, asutaja Reklaamiagentuur, copywriter Alex Osborne veel 20. sajandi esimesel poolel (selgub, et juba neil päevil olid asjaosalised). Ta tõestas praktikas edukalt, et inimesed üksi kardavad sageli väljendada oma originaalseid ja ebastandardseid ideid, kartes kolleegide või ülemuste halvakspanu. Seetõttu tähendas tema välja töötatud ajurünnak täielikku kriitika ja hukkamõistmise keeldu esialgne etapp ideede väljendamine.
Ajurünnaku tehnoloogia koosneb kahest põhireeglist:
2. Pakutud ideede kvantiteedi järkjärguline muutmine kvaliteediks.
Sellest ajast peale on ajurünnaku meetodit korduvalt uuritud ja täiustatud, kuid selle põhiprintsiibid ja reeglid on jäänud muutumatuks. Ja mis kõige tähtsam, teadlased jõudsid järeldusele:
Ajurünnaku käigus saadud loominguliste ideede hulk ületab oluliselt selles osalejate individuaalselt genereeritud ideede arvu.
Kuna Alex Osborne kasutas reklaamiideede väljatöötamiseks esimest korda ajurünnakut oma reklaamiagentuuris, on paljudel endiselt stereotüüp, et ajujahi meetod sobib ainult turunduse ja reklaami valdkonna tööks ja äriks või ainult mõneks loometööks. Kahtlemata viib ajurünnak nendes valdkondades selleni häid tulemusi kuid need ei ole mingil juhul selle meetodi rakendamiseks ainuõigused.
Ümarlaua meetodit kasutatakse edukalt nii ettevõtte juhtimises kui ka ettevõttes finantssektoris, ja isegi isiklike või perekondlike probleemide lahendamiseks (sel juhul võib pere kokku saada ajurünnakuks).
Ajurünnak on väga tõhus meetod aktuaalsele probleemile optimaalse lahenduse leidmiseks kasvõi üksikisiku või perekonna tasandil.
Noh, ajurünnaku pidamine äristruktuuri või ettevõtte tasandil, leides samal ajal probleemile parima lahenduse, aitab tugevdada meeskonnavaimu ja on üks viise personali mittemateriaalseks motiveerimiseks. Tunnetab ju iga ajurünnakul osaleja oma tähtsust, osalemist ühise strateegilise probleemi lahendamisel.
Vaatame lähemalt, mis on ajurünnaku tehnoloogia ja kuidas seda õigesti läbi viia.
Ajurünnaku reeglid.
1. Ajurünnakul osalejaid ei tohiks olla liiga vähe ega liiga palju. Optimaalne inimeste arv ajurünnakuks on 8-10 inimest.
2. Kõik ajurünnakul osalejad (või vähemalt osa neist) peavad olema arutlusel oleva teema asjatundjad, st omama heal tasemel teoreetilise ja praktilise ettevalmistuse.
3. Ajurünnaku läbiviimisel on lubatud avaldada mis tahes, ka kõige pöörasemaid ideid, nende arv igalt osalejalt ei ole piiratud.
4. Ümarlaual osalejatel on keelatud kritiseerida teiste osalejate väljendatud ideid.
5. Ajurünnaku läbiviimiseks valitakse juht (moderaator), kes jälgib reeglite täitmist ja koordineerib kõigi osalejate tegevust.
Kuidas ajurünnakut teha?
Ajurünnakus osalejad istuvad mugavalt oma kohtades (ideaaljuhul suure ümarlaua taga). Sõna võtab moderaator ja püstitab osalejatele ülesande: probleemi, millele tuleb lahendus leida. Juba selles etapis peab ta osutama probleemi olulisusele ja iga ümarlauas osaleja arvamuse olulisusele selles küsimuses, motiveerides seeläbi neid ja stimuleerides nende mõtteprotsesse.
Järgmisena peab moderaator ära näitama ajurünnaku läbiviimise reeglid ehk eraldama kindla aja ühe idee väljendamiseks, samuti väljendatud ideede hilisemaks aruteluks ja optimaalse lahenduse otsimiseks.
Seejärel algab ajurünnak ja moderaator annab kordamööda sõna igale ümarlauas osalejale oma ideede väljendamiseks. Pärast kõnesid peaks ta osalejaid julgustama ja ergutama kõige loovamate ideede väljatöötamist (selleks on soovitav eelnevalt ette valmistada mõned suunavad küsimused, et ideevaru liiga kiiresti kokku ei kuivaks).
Moderaator peab jälgima, et kõik osalejad järgiksid reegleid, taktitundeliselt maha suruma kõik kriitikakatsed (ja neid kindlasti tuleb!), demonstreerima oma positiivset suhtumist ja võrdset suhtumist kõigisse osalejatesse. Mingil juhul ei tohi moderaator olla erapoolik inimene, kes toetab konkreetset ideed ja püüab seda oletatava ajurünnaku meetodi abil teistele peale suruda.
Kui räägime sellest, kuidas töökollektiivis ajurünnakut läbi viia, siis ei tohiks juht võtta moderaatori rolli – nii tunnevad osalejad psühholoogiliselt ebamugavust ja kardavad teatud ideid välja öelda. Parim on, kui moderaatoriks valitakse kõigi teiste osalejatega samal auastmel töötaja, kelle juht võtab enda kanda välisvaatleja funktsiooni ning osaleb seejärel kõigi juba väljaöeldud ideede arutamises.
Ajurünnaku tehnoloogia.
Kogu ajurünnaku tehnoloogia võib jagada kolmeks etapiks.
1. Probleemi sõnastamine. Ajurünnaku algfaasis valitakse ümarlauas osalejad ja neile antakse ülesanne, millele nad peavad leidma optimaalse lahenduse. Ka selles etapis määratakse moderaator ja määratakse ajurünnaku läbiviimise reeglid.
2. Ideede genereerimine. Teises etapis väljendavad ajurünnakus osalejad kordamööda oma ideid ja pakuvad võimalusi probleemi lahendamiseks. Siin on oluline koguda võimalikult palju võimalusi, isegi kui need on absurdsed ja pöörased (paljud geniaalsed ideed tundusid algul nii). Ühtlasi on võimalik ühendada mitu ümarlauas osalejate ideed üheks.
3. Ekspertanalüüs. Ja lõpuks, ajurünnaku viimane, peamine etapp, kus osalejad hakkavad saadud ideid arutama, et teha kindlaks parim valik. Selles etapis (ainult selles etapis!) on juba lubatud ideid analüüsida, hinnata ja kritiseerida. Nii, järk-järgult, alates kogumass Väljendatud ideede põhjal moodustatakse grupp parimatest, need viimistletakse, kombineeritakse ning tulemuseks on parim lahendus.
Ajurünnakut pole vaja teha protsessi enda huvides. Kui juht on juba enda jaoks probleemi lahendamise viisi kindlaks määranud ja soovib korraldada ajurünnaku "näitamiseks", toob see töötajate seas kaasa ainult negatiivse mõju.
Ajurünnak on vajalik just selleks, et leida parim viis probleemi lahendamiseks, mitte aga selleks, et tekitada näit meeskonnas osalemisest või veenda teisi enda vaatenurgale.
Selle arenemisprotsessis teenis ajurünnaku meetod Alguspunkt uute meetodite esilekerkimiseks probleemidele optimaalsete lahenduste leidmiseks, näiteks, kus saate ajurünnakuid teha ainult ühe osalejaga, või sünektika meetodit, mida käsitlen üksikasjalikult ühes järgmistest väljaannetest Financial Genius.
Arvan, et nüüd on teil selgem ettekujutus sellest, mis on ajurünnak, kuidas seda õigesti läbi viia ja kuidas seda kasutada, et leida parimaid, ebastandardseid ja võib-olla isegi geniaalseid viise tekkinud probleemide ja raskuste lahendamiseks. Kui proovite kasvõi korra ajurünnakut teha, näete, kui tõhus see meetod on, milliseid huvitavaid tulemusi see teile toob.
Kohtumiseni sellel saidil, kust leiate palju kasulikke näpunäiteid ja soovitusi edukaks ja rahaliselt sõltumatuks saamiseks. Liituge meie püsilugejate arvuga, soovitage sõpradele ja osalege kommentaarides ja foorumis aruteludes.
Ettevõtte innovatsioonistrateegia väljatöötamine ja kohalike innovatsiooniprojektide elluviimine on seotud regulaarse juhtimisuuringute ja probleemidega, mis tekivad nende protsesside pea igas etapis. Otsuste tegemine probleemikeskse mõtlemise vaatenurgast eeldab juhtimisel meeskonnatöö erivormide kaasamist. Ajurünnak (BS) on üks tõhusad vahendid loominguline rühmategevus, mis sobib suurepäraselt innovatsiooniga.
Meetodi tekkimine ja areng
Nagu iga populaarne tehnika, on ka ajurünnak või ajurünnak omandanud hulga legende ja müüte. Üks selline lugu räägib, et muistsete normanni viikingite aegadel oli traditsioon, et kogu meeskond kogunes paadi keskele, et kriitilisest olukorrast kiiresti väljapääs leida ja oma ideid ringis väljendada. Iga sõdalane, alustades noorimast ja lõpetades liidriga, hõikas omakorda välja nägemuse otsusest ning tüürimees võttis tulemused kokku ja tegi valiku. Tundub, et selline “jalgratas” leiutati igas põlvkonnas ja igas rahvas, sest selle reeglid sobituvad tavamõistuse loogikasse inimeste juhtimisel.
Juhtimise kui teadusliku metoodika arenedes hakati paljusid juhtimisvahendeid omistama autoritele muudetud tõlgendustes. See oli eriti ilmne Ameerika eelmise sajandi teaduslikus loovuses. Ajujahi meetod on kollektiivse aktiveerimise tööriista särav metafoorne nimi loov mõtlemine, mille ajakirjanik, kirjanik ja mänedžer Alex Osborne tutvustas lääne ärikultuuri 40ndatel ja 50ndatel. Tehnika nimetus “ajujaht” sai populaarseks kõigepealt Ameerikas, seejärel Euroopas. Muide, seda ideede kollektiivse genereerimise meetodit kasutati laialdaselt NSV Liidu uurimisinstituutides ja projekteerimisbüroodes, kuid sagedamini nimetati seda ajurünnaku meetodiks.
Ajurünnaku reeglid olid nõukogude aastatel mõnevõrra erinevad tänapäevastest. Teadusasutustes oli elutempo aga, eriti stagnaajal, madalam. Saatuse tahtel osalesin 80ndatel ühel neist sündmustest, mis peeti masinaehituse valdkonna tööstusinstituudi projekteerimisbüroos. Kaks konkureerivat osakonda töötasid sellega seotud kallal projekti ülesanded. Ühes võtmeprojektis tekkis tehniline probleem, mida arendusmeeskond ei suutnud lahendada. Peal tehniline nõukogu Projekteerimisbürool paluti korraldada ühisseminar teemal „L-ploki arenduskiiruse suurendamine ja samaaegselt M-ploki väljundparameetrite kvaliteedi tõstmine“. Seminari vormiks oli ajurünnak.
Tuleb tunnistada, et nõukogude formatsiooni parimad juhid valdasid hästi juhtimispsühholoogia ja mõnikord isegi pedagoogika peensusi. Ja just ärisuhtluse sotsiaalpsühholoogilised mustrid mängisid (ja mängivad siiani) võtmerolli koosolekute loovuse suurendamisel. Sel hetkel määrati GIP probleemsel teemal ajurünnakut läbi viima. Ta seadis esikohale ürituse eesmärgid ja eesmärgid. Pärast nende edukat sõnastamist arutati seminaril osalejate koosseis personaliosakonna juhatajaga hoolikalt läbi ja valiti välja.
Ürituse metoodika hõlmas kahe rühma moodustamist: ideede genereerimine ja nende valik. Esimesse kuulusid kogenud ja noored disainerid, tehnoloogid mõlemast osakonnast (osalejate arv 10), teise määrati kolm teadus- ja tehnikanõukogu liiget ja kaks instituudi juhataja asetäitjat. Määratud ajal olid seminarile kutsutud põlvkonnarühma liikmed. Ettekande arendustöö edenemisest ja tekkinud raskustest esitas üks juhtivatest projekteerijatest. Seejärel võttis sõna GIP. Ta selgitas väga selgelt ja rahulikult, et nüüd pidid kolleegid avaldama oma mõtteid, milline lahendus kiirendaks disainimist, ilma et toote kvaliteet langeks. Igasugusel kriitikal oli tabu.
Järgmises etapis algas kriitiliste märkusteta arutelu, mis kestis tund aega. Rääkiti suvaliselt, kõik väljaöeldud mõtted fikseeris sekretär. Määrati viieminutiline suitsupaus, mille jooksul arutelu läks rohkemaks terav iseloom, kasvas meeskonna mitteametlike juhtide aktiivsus ja tekkis vaidlus. Tasapisi liikus arutelu disainituppa. ISU juhtis esinejaid õrnalt, kuid kindlalt, meenutades seminari võtmeküsimust, eesmärki ja eesmärke. Nii möödus veel 30 minutit ajurünnakut. Kokku koostati umbes 40 ettepanekut ja need pandi anonüümses nimekirjas esitaja lauale. ISU tegi seminarist kokkuvõtte ja tänas kohalviibijaid osalemise eest.
Päev hiljem kogunes ideede hindamisrühm. Ajurünnakut jätkati uues faasis, palju rahulikumas kui eelmises etapis. Rühmaliikmed tulid ette koos märkustega neile eelnevalt antud nimekirjade äärel. Üks direktori asetäitjatest tegi ettepaneku ideede valiku kriteeriumide osas ja vaidlused läksidki esialgu selle teema ümber. Kui see oli lahendatud, läks arutelu ja hääletamine kiiresti ja tulemuslikult edasi. Mis tõmbas sel hetkel teie tähelepanu? Tekkis tunne, et protseduur on veniv ja liiga aeglane, kuid tulemus osutus väga heaks ja lahendus mõjus.
Ajurünnaku põhimõtted ja reeglid
Viimaste aastakümnete jooksul on Venemaal muutunud mitte ainult süsteem, vaid ka juhtimiskultuur. Ärisündmuste tempo on järsult kasvanud, riigi tootlikkus on langenud, ärikultuur muutus palju värvilisemaks. Kommunikatsioonitehnoloogiad on oluliselt arenenud, kuid halvenenud on ka kontaktide kvaliteet. Vastutus probleemide lahendajad Inimesi on vähemaks jäänud, loovus on ärihuvide kahjuks nihkunud isiklike huvide valdkonda. Seetõttu on tunne, et 70-80ndatel välja töötatud lahenduste kvaliteet oli kõrgem mitte ainult meil, vaid ka läänes. Siiski on üks huvitav “AGA”: sellise meetodi nagu ajurünnak keerukus ja tõhusus on muutunud peaaegu veatuks!
Põhjus peitub ettevõtluse üldises keerukuses, riskitegurite arvu suurenemises, tegevuste globaliseerumises ja majanduse avatuses. See suundumus on objektiivne ja vältimatu, eriti uuenduslike väljakutsete ja korduva konkurentsi tihenemise kontekstis rahvusvahelistel turgudel. Ajurünnak on juhtimises tavaline, kuid selle potentsiaal pole innovaatilises majanduses veel kaugeltki ammendunud, sest probleemsed valdkonnad aina suurenevad. Uuendusliku probleemi prognoosimine ja püstitamine, hindamine, järjestamine ja riskijuhtimine, uurimis- ja arendustöö, funktsionaalsed üleminekud kommertsialiseerimisele ja protseduurilised tsüklid – see kõik ainult suurendab meetodi rakenduste arvu.
Aruteluga nõustume käsitletava teema mõistes mõistma innovatsiooniga seotud probleemi avalikku arutelu, mis lubab või keelab osalejatevahelise vaidluse lähtuvalt lõputöö-otsuse argumentatsioonist. Ajurünnaku reeglid võimaldavad aruteluvormi, kus vaidlus taandub olematuks, kuna vaidluses on väga raske mitte langeda kriitika alla, mis on selle tehnika puhul vastuvõetamatu. Kriitika on kollektiivse loomingulise tegevuse peamine loominguline blokk.
Ajurünnaku eesmärk on ideede genereerimise ja valimise etapid eraldades saada probleemi lahendamisest mittetriviaalne tulemus. Esimese etapi ülesanne on saada maksimaalne arv ettepanekuid ilma neid filtreerimata ja kriitiline analüüs teemal “metsikus”, absurdsus, ebaadekvaatsus, teostamatus jne. Valikufaasi tulemuseks on sõnastuse saanud ideed, mis on valmis edasi liikuma planeerimisfaasi. Ajurünnaku korraldamise ja läbiviimise põhimõtted on järgmised.
- Muutus tavapärases keskkonnas, ürituse õues olemus esinemise eesmärgil.
- Saatejuhi ja osalejate erilise energeetilise (psühho-emotsionaalse) meeleolu põhimõte.
- Otsige "risttolmlemise" interaktiivset mõju, kui eelmised sõnavõtud julgustavad uut seisukohta väljendama.
- Plaanide tegemise asemel pigem ideede otsimine.
- Ideede kvantiteedi prioriteedi põhimõte.
- Subjektiivse hinnangu välistamise põhimõte ideede genereerimise etapis.
- Mis tahes tüüpi vastaste poleemika mahasurumise põhimõte.
- Probleemile ja aruteluteemale keskendumise põhimõte.
- Mõlemas rühmas juhi ja osalejate vahelise võrdse kauguse põhimõte.
Ideede genereerimise etapis toimuva ajurünnaku reeglid on järgmised:
- ettepanekute mis tahes vormis (verbaalne ja mitteverbaalne) kritiseerimisele tabu kehtestamine;
- Loomine sisemised seisundid ja eriline õhkkond kergelt positiivse suhtumisega;
- osalejate ühise visuaalse kontaktiga ringi paigutamise reegel;
- saatejuht ja assistent viibivad koos tahvli või pabertahvel;
- ürituse kaitsmine korralduslike ebaõnnestumiste eest, selle sujuvuse tagamine;
- julgustada väljendatud hinnanguid ja ideid, eriti neid, mis on iseloomult mõistvad, fantaasia ja loovus, mis on väljendatud lühivormis;
- lava läbiviimine ühinemisvabadust ja loovust toetades;
- ajapiirang 1 astronoomiline tund;
- reegel lõpetada rünnak positiivses meeleolus ja tõusuteel;
- osalejate aktiivsuse vähenemise korral vaheaja väljakuulutamine.
Meetodi rakendamise algoritm
Ideede genereerimise etapp põhineb eelmises jaotises kirjeldatud reeglitel. Kuid enne seda etappi on veel palju ülesandeid, mida peavad täitma ülesannete juht ja koosoleku eest vastutavaks määratud korraldaja. Ajurünnaku põhietappidele eelneb suur ettevalmistustööd niinimetatud nulletapp, selle jada koosneb toimingutest:
- võtmeprobleemi sõnastamine, mille lahendamiseks ajurünnak on mõeldud;
- genereeriva rühma koosoleku eesmärkide kindlaksmääramine;
- kandidaadi valimine ja valimine koosoleku moderaatori rolli;
- ajurünnaku ülesande püstitamine ja vastuvõtmine;
- ülesande korrigeerimine selle väljatöötamise ajal ideede valimise etapis;
- ideede genereerimise rühma osalejate valimine;
- analüütikute valimine ideede hindamise ja vormistamise gruppi;
- osalejate valimine vastuideede genereerimise rühma (meetodi individuaalseteks modifikatsioonideks);
- ruumide, seadmete, tahvlite, tarvikute ettevalmistamine;
- koosoleku sekretäri määramine ja rollide jaotamine osalejate vahel;
- sündmuse skripti koostamine (mõnel juhul);
- saatejuhi psühholoogiline meeleolu koosolekuks.
Esimene etapp on ideede genereerimine. Põhikohtumise koht ja aeg on olulised, sest selleks on vaja luua ürituse jaoks eriline atmosfäär ja osalejatele eriline töömeeleolu, et miski ei segaks neid loomingulisse protsessi sukeldumast. Ajurünnaku meetod kirjeldab kõige sagedamini üksikasjalikult genereerimisetappi, mis ei kajasta täielikult tehnika olemust. See etapp Seda on palju lihtsam läbi viia geograafiliselt eraldiseisvas kohas, näiteks eraldi renditud konverentsiruumis ettevõtte kontorist eemal. Selle täieliku rakendamise järjekord koosneb järgmistest sammudest.
- Osalejate tutvustus (vajadusel). Saatejuht kirjeldab sündmuse probleemi, eesmärki ja eesmärke. Mõnikord annab mõni üritusel osaleja mõnest teemast lühikese ettekande, et kohalviibijaid paremini orienteeruda.
- Osalejate psühho-emotsionaalset aktiivsust tõstev “soojendus” (mikrotreening, psühhoheuristilise stimulatsiooni tehnika). Teostab palgatud HR või spetsialiseerunud koolitaja.
- Ideede genereerimine ümberringi, lühidalt tahvlile või pabertahvele salvestades.
Ajurünnaku läbiviimisel loomulikult toimub mitme etapi vaheldumine: “soojenemine”, loovuse ammendumise hetked, pursked, loomingulise potentsiaali hääbumine, genereerimise viimane etapp. Selles etapis toimuvale ajurünnakule tuleb anda sujuv kulg; koosoleku "räbaldunud režiimi" ei tohiks lubada. Paljud kogenematud saatejuhid kiirustavad, kiirendades kunstlikult ürituse tempot, see on viga. tipptulemused saavutatud läbi mõõdetud sündmuste käigu ja rahuliku ideede arutelu.
Ürituse teise etapi viib läbi teine ekspertanalüütikute rühm ja see järgib ülesannet analüüsida väärtuslike ideede valikut põlvkonnarühma koostatud nimekirjast. Selle etapi peamised etapid on toodud alloleval diagrammil.
Ajurünnaku käigus väljatöötatud ideede uurimise etapi etapid
Ajurünnaku tüüpide klassifikatsioon
Tehnika, mida me kaalume, areneb järk-järgult ja läbib aja jooksul muudatusi ning praegu on meetodi sortide arv üsna suur. Selle põhjuseks on katsed tasandada selles esinevaid puudusi ja suurendada eeliseid. Selle peamiseks eeliseks on juurdepääsetavus ja suur kaasamisvõime, mis avaldub enamikul juhtudel kompetentses lähenemises tehnoloogiale. Meetodi peamised plussid ja miinused on toodud allpool esitatud eraldi tabelis.
(suurendamiseks klõpsake)
Milliseid ajurünnakute liike saab eristada? Levinuim on traditsiooniline või klassikaline meetod. Tema eristavad tunnused on kiire kogumine, lühiajaline, ühendades ideede genereerimise ja valimise etapid üheks seansiks. IN viimased aastad Samuti on välja töötatud järgmised ajurünnaku tüübid.
- Vastupidine MS. Kõige sobivam uuendustegevus tooteinnovatsiooni ja uut tüüpi toodete väljatöötamise valdkonnas. See kasutab defektide analüüsi tehnikat, mis tuvastab esmalt maksimumi täielik nimekiri valmistatud toodete puudused ning nendesse põimitud tehnilised ja turunduslikud ideed. Samuti tuvastab see tootega seotud võimalikud probleemid, mis on sellesse juba ideoloogiliselt juurdunud. Kõik see on tõsine alus loovusele läbimurdeliste uuenduslike lahenduste loomisel.
- Shadow MS. Ideegeneraatorid jagunevad ühe alarühma asemel kahte alarühma. Esimene neist toimib otsese (klassikalise) ajurünnaku tingimustes. Teine alarühm jälgib avalikult või varjatult aktiivse alarühma koosoleku kulgu ning iga “vari” osaleja paneb vaikselt kirja oma vaadeldud arutelust tulenevad ideed.
- Kombineeritud ajurünnak. See ajurünnaku meetod hõlmab klassikalise ajurünnaku või kahe eelneva meetodi kombinatsiooni või kordamist. Näiteks võib tegevust läbi viia topelt-edasi ajurünnakuna või tagurpidi-edasi ajurünnakuna. Esimesel juhul korratakse koosolekut pärast märkimisväärset pausi (2-3 päeva), mis aktiveerib oluliselt generaatoris osalejate loovust. Teisel juhul käivitab pöördmehhanism kõigi puuduste ja probleemide tuvastamise, otseses MS-is on neid palju lihtsam lahendada leitud antipoodide ideede kaudu.
- Erinevalt kollektiivsest üritusest hõlmab individuaalne MS esitatud ideede enesehindamist. Hindamistegevused viiakse aga läbi mõne aja pärast – nädala või pikema aja pärast.
- Muud meetodid, mis täiendavad erinevaid ajurünnaku tööriistu. Nende hulka kuuluvad: süstik MS, ajukirjutamine, tahvli ajurünnak, soolo stiilis ajurünnak, visuaalne MS ja jaapani stiilis ajurünnak. See loetelu ei ammenda meetodi modifikatsioonide täielikku loendit.
Sisuliselt on käesolevas artiklis käsitletav meetod universaalne vahend kriitiliste punktide leidmiseks ja lahenduste leidmiseks innovaatiliste projektide juhtimisuuringuteks, prognoosimisel, riskide tuvastamisel ja faktoranalüüsil. Lisaks on see projektipraktikas üldiselt üks kasulikumaid tööriistu, kui peaministril on vaja kiiresti ja produktiivselt koondada meeskond olukorra originaalseks lahenduseks. Meetodi valdamisel soovitan selle kasutamist alustada klassikalisest (otsest) vormist. Kui saavutate edu põhimuutustes, võite julgelt kasutada täiustatud meetodeid, mis kindlasti toovad kaasa uusi, olulisemaid efekte.
Ajurünnaku meetodi olemus seisneb selles, et valitakse välja kvalifitseeritud ekspertide rühm, kuid kohtumise käigus tehakse hinnangud ja järeldused. Kõik eksperdid jagunevad kahte rühma: esimene genereerib ideid (annab hinnanguid) ja teine analüüsib neid. Samas on keelatud seda või teist ideed kritiseerida. Mõtet, millega enamik eksperte nõustub, peetakse õigeks.
Ajurünnaku meetod:- üsna tõhus ja usaldusväärne;
- see on maksimaalselt ideid lühikese aja jooksul;
- see on igasuguse kriitika puudumine;
- see on nii enda kui ka teiste ideede arendamine, kombineerimine ja muutmine.
See meetod on spetsiaalselt loodud selleks, et saada maksimaalne kogus ettepanekuid. Selle tõhusus on hämmastav: 6 inimest suudavad poole tunni jooksul välja pakkuda 150 ideed. Tavapäraste meetoditega töötav disainimeeskond poleks kunagi mõistnud, et nende kaalutletud probleemil on nii palju erinevaid aspekte.
Ajurünnaku tehnika
Ajurünnaku tehnika on järgmine. Alternatiivide loomiseks valitud isikute rühm koguneb. Peamine põhimõte valik - mitmekesisus, kvalifikatsioon, kogemused (see põhimõte võimaldab teil laiendada rühmal oleva a priori teabe fondi). Teadaolevalt on oodatud kõik ideed, mis tekivad nii individuaalselt kui ka koos teiste osalejate ettepanekuid kuulates, ka need, mis ainult osaliselt parandavad teiste ideid (soovitav on iga idee eraldi kaardile kirja panna). Igasugune kriitika on rangelt keelatud – see on ajurünnaku kõige olulisem tingimus: kriitika võimalus pärsib kujutlusvõimet. Igaüks loeb kordamööda oma ideed ette, ülejäänud kuulavad ja panevad kaartidele kirja uued mõtted, mis kuuldu mõjul tekkisid. Seejärel kogutakse kõik kaardid kokku, sorteeritakse ja analüüsitakse, tavaliselt teise ekspertide rühma poolt.
Alternatiivide arvu saab hiljem oluliselt suurendada genereeritud ideid kombineerides. Ajurünnaku tulemusel saadud ideede hulgas võib olla palju rumalaid ja teostamatuid, kuid rumalad ideed on siis hilisema kriitikaga hõlpsasti kõrvaldatavad.
Ajurünnaku tingimused ja tehnikad
Osalejate kategooriad
- Puuduvad ranged piirangud, kuid parem on kaasata töötajaid suhteliselt vähe kogemusi töö – neil pole veel välja kujunenud stereotüüpe.
- Konkreetsete probleemide lahendamisel on vaja kutsuda spetsialiste (aga need on kutsujad, mitte osalejad).
- Soovitatav on moodustada segarühmi (mehed ja naised). Tööõhkkonda elavdab reeglina eri soo esindajate kohalolek.
- Ajurünnaku läbiviimisel on soovitav, et aktiivsete ja mõõdukate rühmaliikmete arv oleks ligikaudu võrdne.
- On vajalik, et vanuse ja ametliku positsiooni erinevus rühmaliikmete vahel oleks minimaalne. Ülemuste kohalolek piirab ja piirab ka ajurünnaku edenemist.
- Ajurünnakule ei soovita kutsuda skeptilist juhti, isegi kui ta osaleb vaatlejana.
- Soovitav on aeg-ajalt gruppi uusi inimesi tutvustada, uued inimesed toovad kaasa uusi mõtteid ja mõtteid.
Osalejate arv:
- Optimaalne rühmakoosseis on 6-12 inimest. Optimaalne osalejate arv on 7.
- Grupi liikmeid ei ole soovitatav jagada väiksemateks (2 või enamaks).
- Inimeste arv rühmas sõltub ka aktiivsete ja mõõdukate liikmete arvust selles. Kui aktiivseid inimesi on rohkem, siis peaks grupis olema vähem inimesi, kui mõõdukamaid, siis vastupidi.
Seade, toimumiskoht
- Ajurünnaku läbiviimiseks on soovitav kasutada toimumiskohta auditooriumis või eraldi ruumis, eemal kõrvalisest mürast. Soovitatav on riputada seinale plakat ajurünnaku põhireeglitega.
- Soovitav on omada tahvlit, mida osalejad saavad kasutada oma ideede kuvamiseks. Soovitame lauad ja toolid paigutada P, O tähe, ringi või poolellipsi kujuliselt. See hõlbustab osalejate vahelist kontakti ja suurendab suhtlemisoskust. Kui seltskond on väike (5-6 inimest), on ümarlaud kõige mugavam.
- Soovitav on omada magnetofon: inimesel ei pruugi olla aega ideest aru saada ja see igatseb.
- Ärge unustage, et huumor on koosolekute ajal hädavajalik. See aitab luua pingevaba ja loomingulise õhkkonna.
Kestus ja aeg
- Reeglina jääb ajurünnaku kestus ja aeg vahemikku 40-60 minutit. See on kõige tõhusam periood.
- Otsustades lihtsad probleemid või ajapiirangu olemasolul on sobivaim arutelu pikkus 10-15 minutit.
- Sobivaim aeg ajurünnakuks on hommik (kell 10-12), kuid võib seda teha ka pärastlõunal (kell 14-18).
Ajujahi abil lahendatavate probleemide tüübid
- Ajurünnaku meetod võimaldab teil lahendada mis tahes probleemi, mida saab lahendada meetodiga, millel on mitu võimalikku lahendust. Selle meetodiga lahendamiseks ei sobi ajurünnak, millel on ainult üks vastus või piiratud arv võimalikke lahendusi.
- Samuti tuleb vältida liiga üldiste, abstraktsete probleemide lahendamist.
- Soovitatav on vältida probleemi täielikku lahendamist ühe seansi jooksul. Kui esialgne sõnastus on liiga lai ja üldine, tuleks see jagada mitmeks alamprobleemiks.
- Ajujahti saab edukalt kasutada pigem teabe kui ideede kogumiseks, st allikate tuvastamiseks või küsitluse küsimuste formuleerimiseks.
- Aruteluprobleemid on soovitatav sõnastada lihtsalt ja selgelt.
Probleemi väljendamine
- Ajurünnaku teema avalikustatakse osalejatele eelnevalt, paar päeva enne arutelu. Sel juhul esindab saatejuht (esimees). kokkuvõte teemad või probleemid (kuni 5 minutit, pool paberilehte), jagab selle osalejatele eelnevalt laiali.
- Ajurünnakus osalejate tutvustamine teema või probleemiga vahetult ajurünnaku käigus.
- On olemas ka segameetod teema või probleemi esitamine ajurünnakuks. See tähendab, et probleemi kohta antakse eelnevalt osaline, mitte täielik teave.
- Näidake või illustreerige, kuidas probleem või olukord areneb. Võimalusel oleks graafiliselt parem.
- Andke soovitusi peamiste kontaktpunktide valimiseks. Kasutage diagramme, mudeleid ja kõike, mis otstarbeks kõige paremini sobib. Soovitav on seda kõike lihtsalt ja selgelt näidata ja selgitada.
- Tehke kokkuvõte olemasolevatest seisukohtadest, näidake nende eeliseid ja puudusi. Rõhutage veel kord lahenduse vajadust.
Juhi (juhi) roll
- Juhi põhiülesanneteks on teavitada kõiki osalejaid ajurünnaku reeglitest, jälgida nende täitmist ning üldiselt kontrollida arutelu, et see jääks käsitletava teema või probleemi raamidesse või piiridesse.
- Oluline on, et juht ise osaleks ideede genereerimisel. See peaks samaaegselt toimima stimulaatori või katalüsaatorina juhuks, kui ideede genereerimise tempo aeglustub. Hea juht, peaks reeglina olema probleemi võimalike lahenduste loend eelnevalt.
- Juhi roll on ka ajurünnakul osalejate väljavalimine vähemalt 2 päeva enne selle toimumist.
- Tõhus juht viskab pidevalt välja metsikuid ja hoolimatuid ideid ja ettepanekuid, et näidata, et neid julgustatakse.
- Mõnikord juhtub, et osalejate rühmal on raske probleemi lahendamisel vabaneda traditsioonilistest lähenemistest ja stereotüüpidest. Sel juhul soovitame kasutada väikest nippi: juht peatab ajurünnaku protsessi ja kehtestab piirangud: 2-3 minuti jooksul pakkuge välja ainult ebapraktilised, kõige ebatavalisemad ideed.
- Sageli juhtub, et osalejad jätkavad huvitavate ideede genereerimist pärast koosolekut. Sel juhul on juhi ülesanne mõne päeva pärast rühm kokku koguda ja need ideed kirja panna.
Ideede hindamine
- Ideede hindamiseks tuleb valida kriteeriumid. Hindamiskriteeriumid võivad olla asjakohasus, praktiline teostus, lahendatavus, uudsus jne.
- Ideede hindamist võib läbi viia sama või erineva koosseisu rühm. Kui hindamist viib läbi sama osalejate rühm, siis reeglina viiakse see läbi mitu päeva hiljem.
Ajurünnaku reeglid
Reegel 1: igasugune kriitika ajurünnaku ajal väljendatud ideede suhtes on keelatud.
Ajurünnaku põhimõte on seada esikohale väljendatud ideede kvantiteet nende kvaliteedile. Osalejate väljendatud ideed, ükskõik kui hullud, võivad olla lähtepunktiks teiste osalejate mõtteprotsessi arendamiseks. See on kollektiivse mõtlemise eelis individuaalse mõtlemise ees. Igasugune, isegi väikseim hinnang väljendatud ideele võib mõjutada kogu ajurünnaku protsessi. See on edukas, kui iga osaleja suunab oma jõupingutused konstruktiivses suunas.
Reegel 2: vaba mõttelend ja kõige “hullumate” ideede julgustamineAjurünnaku kui kollektiivi eesmärk loominguline protsess, on ebastandardsete, ebatavaliste ideede otsimine. Vastasel juhul võib see protsess muutuda tavaliseks koosolekuks, kus kõige sagedamini pakutakse välja ja arutatakse standardideid ja lahendusi, mis ei ole alati tõhusad ja tõhusad.
Loominguliste ideede ilmnemiseks on vaja teatud meeleolu, mil mõtted tormavad vabalt peas. Seda seisundit iseloomustab meie alateadvuse kaasamine teosesse. Selle mõtteviisi saavutamiseks peaksid osalejad ajurünnakuid tegema
viige läbi spetsiaalne soojendus koos analüüsi- ja sünteesiülesannetega, assotsiatiivsete seostega jne.
Oma ideid väljendades peavad osalejad meeles pidama, et pole üldse vahet, kas need on ühel või teisel viisil praktikas rakendatavad või mitte, paljud neist võivad aidata leida tõhusat lahendust.
3. reegel: pakkuge välja nii palju ideid kui võimalikNagu juba mainitud, on ajurünnaku jaoks olulisem väljaöeldud ideede kvantiteet kui nende kvaliteet. Kuna osalejad peaksid (ja saavad) ideid genereerida lühikese piiratud aja jooksul, peavad nad õppima kasutama teiste osalejate juba väljendatud ideid, et kiiresti uusi mõelda ja välja pakkuda.
Selliste rühmade praktikas võib märkida, et ajurünnaku eesmärk on esitada 20 minuti jooksul rohkem kui 100 ideed. Kõige produktiivsem (edukaim) ajurünnak on see, kus 20 minuti jooksul pakutakse välja 200–250 ideed.
Reegel 4: kõigi ideede kohustuslik salvestamineAjurünnakul tuleks iga idee kirja panna, isegi kui seda korratakse. Kõik rühmaliikmed peaksid nägema kõiki salvestatud ideid, seega peaksite selleks eelnevalt valmistuma.
Ideed kirjutatakse tavaliselt markeritega üles suurtele paberilehtedele. Parem on need ette riputada, enne ajurünnaku algust, ja asetada need seintele nii, et need oleksid igale osalejale selgelt nähtavad.
5. reegel: ideede inkubeerimineKui kõik ideed on väljendatud ja kirja pandud, on vaja aega nende läbimõtlemiseks ja hindamiseks. Miks seda etappi vaja on? Fakt on see, et inkubatsiooniperiood võimaldab inimesel taastuda probleemi lahendamisega kaasnevast väsimusest. Keerulisest probleemist puhkamine võimaldab unustada ka ebasobivad lähenemised sellele.
Funktsionaalne konsolideerimine võib segada probleemide lahendamist ja on võimalik, et ajal inkubatsiooniperiood inimene unustab vanad ja ebaõnnestunud viisid selle lahendamiseks. Kogemused näitavad, et inkubatsiooniperioodi jooksul jätkab inimene alateadlikult ülesande kallal töötamist. Lisaks võib probleemi lahendamise protsessi pausi ajal tekkida materjali ümberkorraldamine.
Ajurünnaku etapid
Olles tutvunud ajurünnaku reeglitega, saate nüüd pöörata tähelepanu eduka ajurünnaku üksikutele etappidele ja ideede hindamisele pärast nende inkubeerimist.
1. etappJuht peaks rühmaliikmeid kurssi viima ajurünnaku reeglitega. Parim on need reeglid kirjutada plakatile ja riputada see igal rühmakoosolekul seinale, et see oleks kõigile osalejatele selgelt nähtav.
2. etappAjurünnaku edukaks läbiviimiseks peavad osalejad olema loomingulised. Juht viib osalejatega läbi soojenduse, lahendades edasi erinevaid probleeme assotsiatiivne mõtlemine, analüüs ja süntees jne. Alalise meeskonna liikmetel on kõige parem oma loomingulisi võimeid pidevalt arendada.
Seejärel on soovitatav läbi viia ajurünnaku proov. Rühm peab valima (soovitavalt igapäevast laadi) probleemi, milles iga osaleja on mingil määral pädev, ning läbi viima lühikese ajurünnaku (soojenduse), et mõtlemine ümber korraldada loomeprotsessiks.
Tehke seda alati, sest tundub, et kõik saavad hõlpsasti töösse kaasa lüüa, kuid tegelikult seda ei juhtu!
Soojenduse ülesannete sõnastus on toodud lisas 1.
3. etappRühmaliikmed peaksid ajurünnakuks valmistuma, riputades seintele suured paberilehed, millele saabuvad ideed salvestatakse. Samas tuleb meeles pidada, et ideede esitamise kiire tempo juures võib tekkida raskusi nende paberile jäädvustamise vajadusega. Sel juhul saab ideid kordamööda salvestada 2-3 inimest. Aktsepteerida võib ka järgmisi tingimusi: osalejad salvestavad oma ideed suur leht pabereid ja väljendada neid ettekandja soovil kordamööda.
4. etapp- Probleem on juba sõnastatud, kuid selle määratlus on liiga üldine ja vajab täpsustamist. Sellisel juhul tuleks esialgne avaldus panna pealkirjana suurele paberilehele.
- Rühm ei tea, millise probleemi kallal ta töötab, kuid sel juhul peaks ta proovima sõnastada üldine suund otsing. Sel juhul võiks üldpealkirja alustada kõige paremini: “Kuidas me saame...” ja seejärel fraas lõpetada (midagi ümber kujundada, täiustada jne). Pärast teema lõplikku väljavalimist asetatakse suurele paberilehele ka selle määratlus pealkirja kujul.
Ideeprotsess võib toimuda erinevatel viisidel. Seal on palju erinevaid tehnikaid põhinedes ajurünnaku põhimõtetel, millest mõnda kirjeldatakse käesolevas peatükis hiljem. Aga kui erinevaid valikuid Ajujahis kasutatakse ideede genereerimise protsessis tavaliselt kahte lähenemisviisi.
1 lähenemine. Osalejad saavad väljendada ideid ükshaaval, kindlas järjekorras. Tavaliselt kutsub juht esinema järgmise rühmaliikme. Kui üks osalejatest ei tea, mida välja pakkuda, ütleb ta: “Läksin läbi” ja sõnaõigus läheb järgmisele osalejale. Juht (või spetsiaalselt selleks määratud rühmaliige) salvestab väljendatud ideed suurtele paberilehtedele. Osalejatel soovitatakse oma ideed kirja panna väikestele paberitükkidele, et mitte unustada neid, kui nad oma kõnekorda ootavad. Sel juhul tulevad ideed järjekorras ja neid on lihtne salvestada. Lisaks osalevad protsessis kõik rühmaliikmed.
2. lähenemine. Teine lähenemine on ebasüstemaatiline, kuna iga grupiliige saab igal ajal oma ideid väljendada. Sel juhul väljendatakse ideid vabalt ja loomulikult, kuid ideede salvestamisega on suuri raskusi. Sel juhul saate ideid salvestavate inimeste arvu suurendada (tavaliselt 2–3 inimest). Selle lähenemisviisi miinuseks on see, et selline lähenemine ei stimuleeri mõtte suunda ega taga kõigi osalejate kaasamist ideede esitamise protsessi.
6. etappPärast kõigi ideede salvestamist on vaja aega nende läbimõtlemiseks ja hindamiseks. Pärast ajurünnakut soovitatakse rühmaliikmetel vähemalt nädalaks lahku minna, et mõtiskleda kõigi väljendatud ideede üle.
Ideelehed on kõige parem riputada nähtavale kohale, kus rühmaliikmed neid kogu aeg näevad. Lisaks lisavad ajurünnaku käigus väljaöeldud ideede arutamisele oma ideed rippuvatele lehtedele ka teised ettevõtte töötajad (ajurünnak tahvlil).
Seejärel viivad rühmaliikmed mõne aja (tavaliselt nädala) möödudes läbi uue ajurünnaku, mis põhineb eelmisel koosolekul koostatud ideede loetelul.
7. etappSee käivitab hindamisprotsessi. Tavaliselt juhtub see järgmisel rühmakoosolekul. Parim viis ideede hindamist loendist korraldada on rühmitada need teemadeks, enne kui mõned ettepanekud lükatakse tagasi kui ebareaalsed. Kui teil on teemade kaupa rühmitatud ideede loend, peaksite igaüks neist üle vaatama, et selgitada välja parimad ideed, mida saab kiiresti ja lihtsalt rakendada.
Grupi edasised tegevused sõltuvad ajurünnaku teemast. Kui eesmärk oli tuvastada probleem, mille kallal töötada, peaks rühm valima olulise teema ja seejärel keskenduma sellega seotud ideedele, et selgitada välja need, mis kaalumiseks kõige sobivamad. Teisel juhul, kui ajurünnaku tulemusel on grupp saanud probleemile võimalike lahenduste komplekti, siis järgmise sammuna tuleb neid analüüsida Pareto meetodil (vt ptk 8), et selgitada välja üks või kaks sobivaimat varianti. . Pareto põhimõtet saab kasutada ka ideede kontrollimiseks täpsete otsuste tegemisel.
Ajurünnaku põhimõttel (tehnoloogial) põhinevad meetodid
Aju kirjutamine
See tehnika põhineb ajurünnaku tehnikal, kuid rühmaliikmed avaldavad oma ettepanekuid mitte valjult, vaid kirjalikult. Nad kirjutavad oma ideed paberile ja vahetavad neid siis omavahel. Naabri ideest saab tõuke uuele ideele, mis lisatakse saadud paberile. Rühm vahetab uuesti paberilehti ja see kestab teatud aja (mitte rohkem kui 15 minutit).
Mõtete üleskirjutamisel kehtivad ka ajurünnaku reeglid: püüdke rohkemate ideede poole, ärge kritiseerige enne tunni lõppu tehtud ettepanekuid, julgustage "vabasid assotsiatsioone".
Vaatame näidet.
Parfüümiettevõtte juhid otsustasid äri arendamiseks uuenduslike ideede otsimisel kasutada mõtete salvestamise meetodit. Iga koosolekul osaleja kirjutas oma idee paberile ja vahetas selle naabriga. Üks juhtidest mõtles uue brändi seebi ja pesupesemisvahendi tootmise peale, teine aga loetles ettepanekut töötada välja uus sari šampoonide ja juuksepalsamite tootmiseks. Noh, kolmas, kui ta sai selle kahe ideega paberi, ühendas need ja tegi ettepaneku luua unikaalne toode: seep, šampoon ja palsam ühes pudelis.
Ajurünnak tahvlil
Tööaladel saab seinale riputada spetsiaalse tahvli, et töötajad saaksid sellele asetada paberilehed, kus on kirjas tööpäeva jooksul tekkinud loominguliste ideede kohta. See tahvel tuleks riputada nähtavale kohale. Selle keskele tuleks kirjutada suurte heledate (mitmevärviliste) tähtedega probleem, mis tuleb lahendada. Igaüks, kellel on mõni huvitav idee, mis võib aidata seda probleemi lahendada, võib kleepida tahvlile paberitüki, millele idee on salvestatud.
Ajurünnak jaapani keeles
See jaapanlaste Kobayashi ja Kawakita välja töötatud tehnika põhineb teadvustamisel, et kõigi rühmaliikmete jaoks on vaja ühtset lähenemisviisi probleemi määratlemisel ja lahendamisel. Seda tehnikat nimetatakse mõnikord ka "riisiraheks".
1) Probleemi definitsioon- Meeskonnajuht loetleb kõik teemaga seotud mõisted (nt müük, kulud, levitamine, konkurents).
- Iga osaleja kirjutab kaartidele üles vaadeldava probleemiga seotud tegurid – iga kaardi kohta üks fakt. Faktid peavad olema olulised ja uuritava teemaga otseselt seotud.
- Saatejuht kogub ja jagab kaardid ümber, et keegi ei saaks samasuguseid.
- Rühmaliikmed valivad need kaardid, mis on seotud nende tähelepanu juhitud väitega. Nendest kaartidest koosneb komplekt.
- Saatejuht loeb ette ühe kaardi sisu.
- Rühm annab komplektile nime, mis nende üldise arvamuse kohaselt peegeldab kõigi komplektis esitatud faktide olemust. Nimi peab vastama järgmistele nõuetele: selle tähendus peab olema tuletatud faktide hulgast, see ei tohi olla liiga üldine, see ei tohi olla lihtne faktide loetelu komplektist. Kogumile nime andes võtab rühm kokku kõik tema käsutuses olevad faktid ja seejärel võtab neist välja probleemi olemuse.
- Grupi liikmed ühendavad ülejäänud faktid komplektideks – igaüks oma nime all. Seejärel ühendatakse kõik komplektid üheks, millele rühm annab nime, mis peegeldab lõpliku komplekti olemust.
See lõplik terviklik komplekt on võimalikult lähedal probleemi olemusele ja selle määratlusele. Probleemi selge ja kokkuvõtliku definitsiooni loomiseks võib osutuda vajalikuks märksõnad ümber paigutada.
Kui rühmas ilmneb ühine arusaam ülesandest, koonduvad osalejate seisukohad; kõik kohalviibijad nõustuvad probleemi definitsiooniga; Ühise arutelu käigus hakkavad rühmaliikmed tundma "küünarnukiruumi tunnet".
2) Probleemi lahendamine- Iga osaleja kirjutab oma ülesande lahendused eraldi kaartidele - igal kaardil üks võimalus, valikute arv ei ole piiratud.
- Rühmajuht kogub ja jagab kaardid ümber, et keegi ei saaks samasuguseid.
- Osalejad valivad selle lahendusvariandiga seotud kaardid. Kui kõik pakkumised on valitud, rühmitatakse need.
- Saatejuht loeb ette ühe variandi.
- Komplektile antakse nimi. Edasisel arutelul liidetakse ka ülejäänud ettepanekud probleemi lahendamise võimaluste komplektideks ning nendest koostatakse lõplik komplekt. See komplekt peaks sisaldama kõigi pakutud lahenduste olemust.
Lõpliku komplekti pealkiri peaks väljendama kõigi lausete olemust. Koolitaja esitab rühmale küsimuse: "Mis ühendab kõiki pakutud ideid?" Vastuse otsimine tekitab palju mõtteid ning saatejuht saab neist huvitavamad välja valida ja rühmitada.
Mitmeastmeline (kaskaad) ajurünnak
Sel juhul jagunevad kõik koosolekutel (koosolekutel) osalejad kahte rühma: "ideede genereerimise grupp" ja "hindamisrühm". Soovitav on, et “ideede genereerimise grupp” koosneks võrdse auastmega inimestest. Sellesse rühma kuuluvad laialdaselt erudeeritud ajurünnaku töötajad, kes on altid kujutlusvõimele, kuid mõistavad selgelt nende ees seisva ülesande olemust. Suur tähtsus on rühmaliikmete ligikaudsel võrdsusel temperamendis. Keskmise keerukusega probleemi lahendamisele suunatud ideede genereerimise rühma optimaalne liikmete arv on 10 inimest.
“Hindamisgruppi” kuuluvad kriitilise meelelaadiga inimesed. Siin on nõutav teatud volitustega ülemuste olemasolu. See on vajalik selleks, et idee positiivsel hinnangul oleks selle elluviimiseks reaalne alus.
Mõlemal rühmal peavad olema juhid, kelle roll on äärmiselt oluline. See on "sünteetilise aju" juht. Palju sõltub tema eruditsioonist, taktitundest ja võimest grupiliikmeid pardale saada. Tuleb märkida, et mõlema rühma valimise probleem on väga oluline ja keeruline. Sõnastagem mitmeetapilise ajurünnaku peamised etapid.
1. etapp "Luure". Toimub esimene ajurünnak, mille käigus “ideede genereerimise grupp” esitab esimesed ideed. Seda etappi peetakse ideede genereerimise etapiks.
2. etapp “Vastulause”. Selles etapis jätkavad osalejad ideede esitamist, kuid probleemi puudutavatele väidetele seatakse üks piirang: sama probleem tuleb lahendada juba tehtud ettepanekuid kasutamata. Eelnevaga vastuolus olevad ideed kiidetakse heaks ja toetatakse.
Selle lähenemisviisi rakendamise tulemusena koostatakse kaks vastandlikku nimekirja ettepanekutest probleemi lahendamiseks. Kokku sisaldavad need maksimaalselt ettepanekuid ja vastuettepanekuid. Suurim efekt saavutatakse siis, kui ajurünnakus osalejad esimeses ja teises etapis on erinevad inimesed: rõhutades vajadust “mitte puutuda” varem laekunud ettepanekuid, mis esitatakse ummikuna, ei keela läbiviija nende kasutamist.
3. etapp “Süntees”. Selles etapis liitub aruteluga "hindamisrühm". See koondab esimese ja teise arutelu käigus tehtud ettepanekud ühte süsteemi ning töötab välja lahendused.
4. etapp “Prognoos”. “Sünteetilise” ideede loetelu alusel tehakse ettepanek ennustada lahendusest tulenevaid võimalusi ja raskusi.
5. etapp “Üldistamine”. Selle etapi mõte on üldistada saadud ideid, taandades nende mitmekesisuse vähesele arvule põhimõtetele.
6. etapp “Hävitamine”. See etapp viiakse läbi, et kontrollida saadud tulemusi "tugevuse osas". Tema ülesanne on "alutada" ettepanekuid erinevatelt positsioonidelt: loogiline, faktiline, sotsiaalne. Sel juhul on kriitika lubatud ainult sõnastatud ideede, kuid mitte üksteise suhtes. Selle etapi efektiivsuse suurendamiseks on vaja moodustada erinevate omaduste rühm intellektuaalses ja professionaalses mõttes; tagab oma liikmete haldusliku ja juriidilise sõltumatuse arenduse korraldajatest; ära nimeta ideede autoreid.
Pärast kõigi etappide läbimist tehakse lõplik otsus. Tuleb aga märkida, et tehnika ei asenda inimeste annet, teadmisi ega kogemusi, vaid mitmekordistab nende mõtteid. Kollektiivse mõtlemise käigus tekkiv emotsionaalse elevuse õhkkond aitab paljastada inimisiksuse sügavaid loomingulisi reserve.
Täna üks enim tõhusaid viise eksperthinnang on ajurünnaku meetod (BSM). Selle kohaldamisala määratakse järgmistel juhtudel:
- kui uurimisobjekt ei allu rangele matemaatilisele kirjeldamisele ja vormistamisele;
- kui uuritava objekti omadused ei ole piisavalt põhjendatud, kuna neil puudub üksikasjalik statistika;
- kui objekti funktsioneerimine on mitme muutujaga ja sõltub paljudest teguritest;
- dünaamiliselt muutuvate ja arenevate keeruliste majandusnähtuste prognoosimisel;
- kui olukord välistab muud prognoosimismeetodid.
Need tingimused kehtivad lai valik sotsiaalsed ja majanduslikud protsessid. Teistel eksperthinnangute meetoditel on sarnane rakendusala. Ajurünnakut ei sobi kasutada, kui selle objekt on etteaimatav ja hästi uuritud.
Ajurünnaku meetodi loomise ajalugu
Selle meetodi leiutas eelmise sajandi keskel teabeagentuuri BBD&O asutaja, kuulus copywriter Alex Osborne. Räägime sellest üksikasjalikumalt. Lõppude lõpuks nõuavad juhid tema vaimusünnitust MMS-i eriliste, põhimõtteliste ja loominguliste otsuste tegemiseks, mis nõuavad "kollektiivse intelligentsuse" teguri kaasamist. Sel juhul on arutelu juhiks enamasti juht ise. Selline roll nõuab tema isiksuses teatud omaduste kombinatsiooni: sõbralikku suhtumist mis tahes ideedesse, kõrget loomingulist aktiivsust.
Kuidas ajurünnakut esmakordselt kasutati?
See näide on saanud juba klassikaks. Hr Osborne ei olnud kogu oma elu copywriter ja ärimees. Teise maailmasõja ajal teenis ta kaubalaeva kaptenina, sõites jõuka Ameerika ja sõdiva Euroopa vahel. Sageli torpedeerisid ja uputasid Saksa sõjalaevad sõjalistel haarangutel relvastamata laevu.
Ajaloohuviline Alex Osborne meenutas viikingite meremeeste iidset tava kriitilistes olukordades toime tulla, kui ta sai raadioteate vaenlase allveelaeva võimaliku rünnaku kohta. Kunagi kutsuti kogu meeskond drakari tekile kapteni poolt kokku ja siis vastavalt staažile, alustades kajutipoisist ja lõpetades kapteniga, väljendati oma viisi kriisiolukorra lahendamiseks.
Ameerika laeva kapten otsustas taaselustada iidse juhtimisotsuste meetodi – ajurünnaku (nagu ta seda nimetas) ja kutsus meeskonna tekile. Väljendatud absurdsete lahenduste hulgas oli üks, mis oli edasise ümbermõtlemise järgus: kogu meeskond rivistuks piki külge, mille poole torpeedo liikus, ja puhuks sellele peale, mis tooks kaasa surmava laengu kõrvalekaldumise. .
Siis sõitis mööda Saksa allveelaev, kuid kapten Osborne patenteeris leiutise. Laeva pardale kinnitati propeller, mis tekitas õigel ajal võimsa joa, tänu millele muutis torpeedo rünnakunurka ja libises mööda parda.
Ajurünnaku metoodiline alus
Laiemalt öeldes, teoreetiline alus MMS sai inspiratsiooni kuulsast Sokratese heuristlikust dialoogist. Vana filosoof uskus, et oskuslike küsimuste abil saab iga inimest julgustada äratama oma potentsiaalseid võimeid. Sokrates nägi vestluses hädavajalik tööriist tõe selgitamine. Alex Osborne seevastu suutis formaalsete reeglite abil modelleerida keskkonda, mis soodustab inimeste meeskonnas loovuse äratamist.
MMS andis sünektika meetodi loomise teoreetilise tõuke, motiveerides intellektuaalne tegevus erinevates meeskondades ja kogukondades.
Kuidas ajurünnakut õigesti korraldada?
Mis on MMS-i varjatud potentsiaal? Fakt on see, et see käivitab praeguste probleemide lahendamisel kollektiivse intelligentsuse mehhanismi. Samas teeme reservatsiooni, et on olukordi, mis selle kasutamist välistavad. Eelkõige on ajurünnaku meetod ebatõhus selliste probleemide lahendamisel, mis:
- on ainult üks lahendus;
- on abstraktse ja üldistava iseloomuga;
- kui probleem on sõnastatud liigse keerukusega (sel juhul tuleks see jagada alamprobleemideks ja lahendada osade kaupa).
Praegu on MMS-ist saanud nii võimas osa ettevõtte praktikast kui juhtivaks valikumeetodiks optimaalsed viisid mitme muutujaga ülesannete lahendamine, mistõttu on selle sordid muutunud aktuaalseks. Loetleme mõned neist:
- ajurõngas;
- ajurünnak tahvli abil;
- "Jaapani" ajurünnak;
- Delphi meetod.
Järgmises jutustuses kirjeldame neid konkreetseid MMS-i meetodeid. Kuid esiteks on nende täielikumaks mõistmiseks loogiline esitleda klassikalist ajurünnaku meetodit selle rakendamise metoodika seisukohast.
MMS-i ettevalmistav etapp
Selle kvaliteetne rakendamine eeldab teatud organisatsiooniliste aspektide järgimist, eelkõige etapiviiside järgimist.
Ajurünnaku meetod hõlmab probleemi enda selget sõnastamist, juhi valimist ja osalejate määramist kahte rühma: lahendusvariantide genereerimiseks ja nende hilisemaks eksperthinnanguks.
Alates organiseerimise etapist tuleks vältida vigu, mis vähendavad meetodi efektiivsust. Eesmärkide ja eesmärkide ähmane ja ebaselge sõnastus viib esialgu nulli efektiivsuseni. Kui arutlusele pandud ülesanne on mitmetähendusliku ülesehitusega (tegelikult mitmest ülesandest koosnev), siis on suur tõenäosus, et arutlejad satuvad segadusse probleemi lahendamise prioriteedi ja järjekorra osas.
Rühma koosseis
Optimaalne osalejate arv rühmades on 7 inimest. Vastuvõetavaks rühmade arvuks loetakse 6-12 inimest. Väiksemaid meeskondi ei soovita moodustada, kuna loomingulist õhkkonda on keerulisem saavutada.
Rühma on soovitav kaasata erineva kvalifikatsiooni ja elukutsega inimesi. Spetsialistid võetakse vastu kutsututena (mitte osalejatena). Dünaamilisemaks tööks on oodatud segarühmad (nii mehed kui naised). Samuti on soovitatav tasakaalustada aktiivse ja mõtiskleva elupositsiooniga inimeste arv. Negatiivne mõju tuleneb probleemi lahendamise võimaluste suhtes skeptilise juhi kohalolekust probleemi arutelul.
Paar päeva enne IMS teist etappi – arutelu – teavitatakse gruppidesse valituid sündmuse toimumise kuupäevast ja probleemi sõnastusest. Selleks jagab läbiviija osalejatele kompaktsed (kuni 1 lk) trükitud materjalid selgelt välja toodud eesmärgiga - probleemi lahendamine, selle lühikirjeldus.
Arutlejatele on kasulik teada probleemi arengu trajektoori, see tuleks kuvada diagrammil. Samuti on oluline näidata inimeste ja probleemi kokkupuutepunkte: millal ja mis asjaoludel see probleem ühiskonna huvide elluviimist tegelikult segab.
Standardsed ajurünnaku ajaraamid
Ajurünnaku meetodi kasutamine on tõhus, kui see on korralikult korraldatud. Kõige tõhusam on MMS-i läbi viia hommikul kella 10.00-12.00 või pärastlõunal kella 14.00-17.00. Soovitav on selle läbiviimise kohaks valida eraldi ruum või mürast isoleeritud auditoorium. Soovitav on varustada see MMS-i reeglitega plakatiga ja tahvliga ideede kiireks kuvamiseks.
Selleks, et osalejad saaksid probleemile maksimaalselt keskenduda, tuleks nende lauad asetada nii, et need ümbritseksid liidri lauda, see tähendab, et nad oleksid selle ümber ruudu või ellipsi kujul.
Ülesande lahendamine ajurünnaku meetodil tuleks salvestada kas videole või magnetofonile, et väljaöeldud mõtted ei jääks kahe silma vahele. Üritusel soovitatakse mõõdukat huumorit. Ajurünnaku meetodi kasutamine on asjakohane nelikümmend kuni kuuskümmend minutit. Kui arutatakse lihtsat alamprobleemi, siis piisab veerandtunnist.
Otsene idee genereerimise etapp
Ideede vahetu genereerimise faasi iseloomustab kohalolijate pingeline intellektuaalne töö. Selle saabumise ajaks peaksid ajurünnakul osalejate ajud olema maksimaalselt häälestatud loovtööle. Saatejuhi kvalifikatsioon peaks aitama seda õigesti teha. Algusele järgneb tavaliselt lühike ja sujuv sissejuhatus, mis väljendab saatejuhi veendumust, et ta on koondanud loomeinimesi, tema heatahtlikkust ja pühendumust ürituse õnnestumisele. Järgmisena viib saatejuht mitteigavate küsimuste abil kohaletulnutele läbi lühikese intellektuaalse soojenduse. Osalejate aktiivsust esile kutsudes võib ta küsida näiteks Aleksander Sergejevitš Puškini lütseumi hüüdnime kohta (muide, kas teadsite, et tulevast klassikut kutsusid klassikaaslased Egozaks?).
Ajurünnak ei ole koosolek, kus "üleistujad" tagumistes ridades tukatavad. MMS-i rakendamise etapi eesmärk on sõnastada probleemi lahendamiseks maksimaalsed võimalused. Arvesse lähevad nii uued lahendussuunad kui ka juba sõnastatud variante arendavad ideed. Samas on keelatud kritiseerida mis tahes, isegi kõige fantastilisemat varianti.
Kuna pakutud meetodid võivad olla mitte ainult väga erinevad, vaid ka kõige fantastilisemad, hoiab saatejuht ise lõbusat, loomingulist õhkkonda ja pakub ülesandest ülesaamiseks uskumatuid viise.
Probleemi lahendamist ajurünnaku abil peetakse efektiivseks, kui poole tunni jooksul salvestatakse üle pooleteisesaja variandi. Ilmselt tuleb esile väljendatud ideede kvantiteedi prioriteet nende kvaliteedi ees. Spetsiaalselt määratud inimesed salvestavad need kõik kiiresti suurtele paberilehtedele (A3 või A2).
Ideede fikseerimise etapp
Nende kirjutamiseks on kaks võimalust. Esimeses avaldavad arutelus osalejad ükshaaval oma ideid. Sel juhul piisab kuvamiseks ühest inimesest, kes võib olla isegi saatejuht. Teine ideede väljendamise viis on dünaamilisem. Selle abil saavad kõik arutlejad oma ideid igal ajal vabalt väljendada. Ideede jäädvustamine ei käi ühe sekretäri jõul, seega määran selle funktsiooni täitmiseks 2-3 inimest. Teise meetodi eeliseks on rohkemate ideede genereerimine. Negatiivne külg on see, et mõtlemisprotsess on mitmekanaliline, seega pole mõtet suunatud viisil üles ehitada. Ülevaatusmeeskond tutvub lahendusvariantidega privaatselt, kuid ilma eelhinnanguta. Lihtsalt teadmiseks.
Soovitatav on minna probleemile pakutud lahenduste eksperthinnangu etappi alles teatud aja möödudes. Arutelul osalejate pakutud meetodite mõistmiseks on vaja teha vähemalt nädalane paus. See kord ei jää tulemusteta! Võistlusel osalejad ju alateadlikult analüüsivad ja mõistavad neile meelepäraseid võimalusi. See on nn loomingulise inkubatsiooni aeg. Ajurünnaku meetodit kasutatakse ju kõige edukama ja loomingulisema idee väljavalimiseks ning selle jaoks on oluline loomeinkubatsiooni faas. Me ei soovita seda tähelepanuta jätta.
Ekspertide ülevaade
Kui hindamisetapp algab, rühmitatakse ettepanekud esmalt teemade kaupa (probleemi lahendamise valdkonna järgi). Seega selgitatakse esmalt välja kõige edukamad viisid erinevate suundade valikute lahendamiseks. Iga neist on esile tõstetud asjakohased tegurid.
Seejärel hõlmab probleemi lahendamise võimaluste arutamise algoritm Pareto meetodi kasutamist. Selle sotsioloogi avastatud ja uuritud põhimõte on: "20% pingutusest annab 80% tulemusest."
Probleemi ajurünnaku meetod probleemide lahendamise meetodite analüüsimise etapis, probleemide lahendamiseks tuvastatud tegurid aitavad luua Pareto tabeli, kus iga teguri jaoks on näidatud selle korduste arv, samuti% nende koguarvust.
Seejärel koostatakse tulpdiagramm, mis kuvab teguri esinemiste arvu piki vertikaaltelge, jaotades need teguri tähtsuse kahanevas järjekorras - piki horisontaaltelge. Viimases etapis analüüsitakse Pareto diagrammi.
Diagrammi ülemisi punkte ühendav kõver erinevaid tegureid, nimetatakse Pareto kõveraks.
Sellel tehnikal põhinevad laialdaselt kasutatavad ajurünnaku eksperthinnangu meetodid. Selle eeliseks on mitmekülgsus. MMS-i peetakse nõutuks ka juhtimisprobleemide lahendamisel. Ajurünnaku konstruktiivseks tunnuseks on ideede arendamine, mida mõned osalejad algselt väljendasid teised.
MMS-i kasutamise praktika
Kaasaegsed juhid on sageli sunnitud tegema otsuseid, mis nõuavad personali väärtushinnangute, kogemuste ja individuaalsete taotluste põhjal arvestamist. Ajujahi meetod lapsendamisel juhtimisotsus selles osas on instrument ideaalne. Juhi võim põhineb ju kahel põhimõttel: organisatsiooniline ja isiklik. Ja ajurünnak tugevdab organisatsioonilist poolt, võimaldades tõhusalt motiveerida ja organiseerida inimesi ühiselt tehtud otsuseid ellu viima.
On ilmselge, et MMS ei saa olla piisavalt tõhus, kui sellega tegelejatel puuduvad eri- ja metoodilised teadmised. Kuid samal ajal peaks osalejate koolituse tase olema erinev. Kõrgeimad nõudmised esitatakse juhi intellektuaalsetele võimetele, aga ka tema staatusele meeskonnas. Sellesse rolli eelistatakse valida isik, kes tegelikult naudib autoriteeti: tootmisamet (süvaspetsialistina), infoamet (kolleegid pöörduvad tema poole nõu saamiseks).
Sageli kasutab ummikseisu juht SD kasutuselevõtul ajurünnaku meetodit:
- kui individuaalsetest teadmistest ja kogemustest ei piisa;
- kui teil on vaja astuda kaugemale oma ala standardtoiminguid tegevate spetsialistide mallimõtlemisest, mis uuritava probleemiga seoses osutuvad ebaefektiivseks.
Sel juhul kehitavad paljud õlgu ja ütlevad: "Sa ei saa pea kohal hüpata!" Kas neil on õigus? Mitte alati! Meie postindustriaalsel ajal osutuvad töös tavaliselt kasutatavad ühe asutuse otsustusmeetodid sageli ebaefektiivseks. Ajurünnak, vastupidi, muutub üha aktuaalsemaks.
Ajujahti õpitakse ülikoolides
Võib-olla sellepärast õpitakse seda tänapäeval isegi ülikoolides spetsiaalsete haridusprobleemide lahendamiseks, seoses teadusliku uurimistööga. MMS-õpilaste õpetamiseks on olemas spetsiaalsed õppemeetodid, mis treenivad:
- mõtlemise originaalsus (oskus luua probleemidele ainulaadseid lahendusi ja originaalseid assotsiatsioone);
- semantiline paindlikkus (võime tuvastada proovis soovitud objekt ja määrata selle ootamatud kasutusvõimalused);
- kujundlik adaptiivne paindlikkus (võime näha stiimulis uusi produktiivseid suundi);
- spontaanne semantiline paindlikkus (võime luua lühikese aja jooksul maksimaalseid ideid).
Ajurünnaku tüübid
Ajurünnak kui õpetamismeetod nõuab õpilastelt selle erinevate alatüüpide valdamist.
- Ajuringi iseloomustab kirjalik sõnastus, kus arutatakse probleemi lahendamise võimalusi. Osalejad panevad oma ideed kirja ja vahetavad pabereid. Seega arenevad ühe inimese esitatud ideed teiste inimeste kujutlusvõime ja intellekti abil. Ühel päeval ühendasid apteekrid, kes pidasid seda ainulaadse toote loomisele pühendatud üritust korraga, kaks nooti ja töötasid välja ainulaadse toote: šampoon-palsam ühes pudelis. Seda tüüpi ajurünnaku meetod töötas produktiivselt. See näide on üldtuntud fakt ja seda mainitakse sageli.
- Teise meetodi rakendamiseks on kasulik koolituslaud. Arutlejad lisavad sellele kleepuvad sedelid, millele on kirjutatud vastusevariandid. Nende intellektuaalse rünnaku tulemused on visuaalsed, neid on lihtne kombineerida ja sorteerida.
- Koboyashi ja Kawakita välja töötatud Jaapani ajurünnaku tehnikat nimetatakse ka riisiraheks. Selle abil jõuavad ajurünnakus osalenud ühise tulemuseni. Iga osaleja määratleb omal moel ühe konkreetse fakti, mis tema hinnangul probleemi terviklikult iseloomustab. Nendest kaartidest panevad osalejad kokku komplekti, mis kirjeldab probleemi täielikult. Seejärel algab ajurünnaku teine etapp jaapani keeles: osalejatele jagatakse tühjad kaardid, millele igaüks, üks igale kaardile, kirjutab oma ülesande lahenduse. Seejärel rühmitatakse kaardid vastavalt nendes esitatud valikute sarnasusele. Valikud kombineeritakse ja ilmub terviklik nägemus probleemi lahendamisest.
- Spetsialiseerunud prognoosimismeetod on Delphi meetod. Ajurünnak muudetakse spetsialistide järjekindlaks arvamuseks. Seda kasutatakse sotsiaalsete ja majanduslike protsesside ennustamiseks. See meetod on mitmeastmeline, kaardid, millel on võimalused probleemi lahendamiseks, edastatakse järjestikku kõigile osalejatele. Arutelus osaleb 10-150 inimest. Selle maksimaalne prognoosimise efektiivsus on lähima perioodi jaoks 1 kuni 3 aastat.
Järelduse asemel
Ajurünnak nii õppemeetodina kui ka uurimismeetodina on tõhus, kui seda teostada asjatundlikult. Sel juhul tuleks vältida levinud vigu. Erilist tähelepanu tuleks pöörata selle võtmefiguuri – saatejuhi – ettevalmistamisele. Ideede genereerimise etapis luuakse pingevaba ja lõbus õhkkond ning igasugune kriitika on välistatud. Olulist rolli mängib kõigi pakutud võimaluste hoolikas salvestamine.
Selle rakendusala on praegu lai, sest praegu on ühiskonnas ja majanduses väga palju keerulisi ja raskesti kirjeldatavaid protsesse.