Ettevõtete demokraatliku juhtimisstiili näited. Demokraatlik juhtimisstiil – aruanne
Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi
Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.
postitatud http://www.allbest.ru/
demokraatlik juhtimisstiil
demokraatlik * juhtimisstiilil on üheksa iseloomulikud tunnused:
* IN sel juhul mõiste “ühistu” peegeldab selle stiili olemust täpsemalt kui sõna “demokraatlik”, kuna enamik kaasaegseid äriorganisatsioone on teatud mõttes autoritaarsed, võtavad endale ühesuunalise juhtimise ning ei võimalda juhtide valimist ja kollektiivset otsustuspõhimõtet. muutes demokraatiale omaseks.
1. Juhi ja töötajate vastastikune mõjutamine, mis hõlmab juhi keeldumist teatud oma õiguste ja kohustuste teostamisest otsuste tegemisel ning nende üleandmist grupi liikmetele, aga ka mitte ainult grupiliikmete aktiivset osalemist otsuste tegemisel, vaid ka nende laialdast igapäevast koostööd.
2. Rollide funktsionaalne eristamine, arvestades rühmaliikmete pädevust. Ühistustiil püüab ühendada kõigi soovi täita ühine ülesanne ja funktsioonide ratsionaalne jaotamine sõltuvalt töötajate võimetest.
3. Mitmepoolsed info- ja suhtlussuhted. Lai vertikaalne, horisontaalne ja diagonaalne võrk infovood mille eesmärk on hõlbustada organisatsiooniliste ülesannete pädevat täitmist, samuti inimestevaheliste suhete arendamist.
4. Konfliktide lahendamine läbirääkimiste, läbirääkimiste ja kompromisside teel. Konfliktiolukordades kasutab koostööstiili järgiv juht just neid meetodeid ja keeldub ühepoolsetest autoritaarsetest otsustest.
5. Rühma orienteerumine. Juhi keskendumine meeskonnale ja inimestele võimaldab töötajatel üha suuremat mõju avaldada juhtimisprotsessidele ning seeläbi suurendada rahulolu töö ja grupis olemisega.
6. Usaldus kui koostöö alus. Vastastikuse usalduse õhkkond organisatsiooni liikmete vahel on koostööaldis juhtimisstiili vältimatu tingimus.
7. Töötajate ja juhtide vajaduste rahuldamine. Sellel omadusel on eripära, et seda omav juht pöörab erilist tähelepanu organisatsiooni liikmete isiklike ja ametialaste huvide elluviimisele, mis ei sõltu otseselt ainult majanduslik efektiivsus ettevõtetele.
8. Keskendu eesmärkidele ja tulemustele. Vastuolud töötajate individuaalsete eesmärkide ja organisatsiooni eesmärgi vahel ei maskeerita, mis on autoritaar-bürokraatliku juhtimise puhul, vaid lahendatakse nende lõimimise alusel kõigi huvitatud osapoolte aktiivsel osalusel. See võimaldab meil pakkuda tõelist toetustüldine orienteeritus saavutustele kõrgeid tulemusi organisatsiooni töö. demokraatliku koostöö stiilis juhtimine
9. Keskendu personali ja kogu organisatsiooni arendamisele *.
* Organisatsioone, kus domineerib demokraatlik juhtimisstiil, iseloomustab võimu kõrge detsentraliseerituse aste, töötajate aktiivne osalemine otsuste tegemisel, tingimuste loomine, milles ametiülesannete täitmine on neile atraktiivne, ja töötajate tasustamine. on edu saavutamises osalemise tunne.
Demokraatliku juhtimisstiili tüübid:
- "konsultatiivne" juhtimisstiil;
-"osalev" juhtimisstiil.
"Konsultatiivne" stiil tähendab, et juht usaldab oma alluvaid olulisel määral, konsulteerib nendega ja püüab kasutada nende pakutavat parimat. Ergutusmeetmetest on ülekaalus julgustamine ning karistusi kasutatakse vaid erandjuhtudel. Töötajad on sellise juhtimissüsteemiga üldiselt rahul, vaatamata sellele, et enamus otsuseid soovitatakse neile ülaltpoolt ning tavaliselt püütakse sellisele juhile vajalikel juhtudel osutada kõikvõimalikku abi ja moraalset tuge.
"Osalev" stiil tähendab, et juht usaldab täielikult oma alluvaid kõigis küsimustes, kuulab nad alati ära ja kasutab kõiki konstruktiivseid ettepanekuid, korraldab laiapõhjalise teabevahetuse, kaasab alluvaid eesmärkide seadmisse ja nende täitmise jälgimisse.
Juhile vajalikud omadused tõhus kasutamine demokraatlik juhtimisstiil:
- avatus;
Usaldus töötajate vastu * ;
Isiklikest privileegidest loobumine;
Oskus ja soov volitusi delegeerida;
Jooksvate ülesannete elluviimisse mittesekkumine, kontroll ametiasutuste kaudu (asjakohaste juhtide ja kanalite kaudu);
Tulemustel põhinev kontroll;
Põhjendus töötajatele ainuotsuste tegemise faktide kohta.
* Demokraatlikus stiilis suhtutakse töötajatesse kui partneritesse, kes saavad igapäevaste ülesannetega suures osas ise hakkama. Tavaliselt iseloomustavad neid kõrge tase kutsekoolitus, teadmised ja kogemused.
Omadused, mida töötajad nõuavad demokraatliku juhtimisstiili tõhusaks kasutamiseks:
- kõrgetasemeline erialane ettevalmistus;
Soov võtta vastutust;
Väljendatud iseseisvuse vajadus;
Valmisolek ja oskus oma tegude eest vastutada;
Kirg loovuse ja isikliku kasvu vastu;
Huvi töö vastu;
Keskendumine pikaajalistele elu- ja organisatsioonieesmärkidele;
Kolleegide arvamuse nende kohta suur tähtsus;
Kõrge enesekontrolli tase;
Kontrolliõiguste olemasolu, soov ja oskus neid kasutada.
Demokraatliku juhtimisstiili eelised:
- tehtud otsuste kvalifitseerimine;
Töötajate kõrge motivatsioonitase;
Juhataja mahalaadimine.
Demokraatliku juhtimisstiili puudused:
- selle tõhususe tingimuste tagamise raskus;
Otsustusprotsessi aeglustamine.
Kaasaegsed teadlased, märkides juhtimisstiilide küsimuse varase arengu teaduslikku ja metodoloogilist väärtust, lükkavad tagasi lihtsustatud lähenemisviisi kogu juhtimiskäitumise mitmekesisuse klassifitseerimiseks ja nende jagamiseks ainult kolmeks kindlaksmääratud stiiliks. Seoses praktikaga - isegi kaks, kuna meelitav stiil ei ole üldiselt efektiivne ja seda ei saa teadlikult kasvatada.
Vaadeldavate stiilide ideaaltüüpilisus tähendab, et need kõik esindavad äärmuslikke, ideaalseid käitumisnäiteid, mille täpset vastavust on elus väga raske leida.
Valdava enamuse juhtide käitumine ühendab tavaliselt erinevaid elemente, mis on omased igale sellisele stiilile, mistõttu on juhtimisstiilide iseloomustamiseks vaja täpsemaid uurimisvahendeid.
Postitatud saidile Allbest.ru
...Sarnased dokumendid
Juhi juhtimisstiili kontseptsioon. Seos mõistete "tegevusstiil" ja "käitumistaktika" vahel. Juhtimisstiilide põhitüübid: demokraatlik, koostööaldis, autoritaarne, bürokraatlik jne Juhi suhtumine juhtimisstiili.
abstraktne, lisatud 26.09.2010
Juhtimisstiilide kontseptsioon ja struktuur, juhtide tüübid. Juhtimisstiil seoses juhtimispraktika ja tehnoloogiaga, soovitused selle optimaalseks rakendamiseks. Moodustamisprotsessi tunnused ja demokraatliku juhtimisstiili tõhusus.
kursusetöö, lisatud 02.09.2012
Teoreetiline alus ettevõtte tõhus juhtimine. Juhi roll ja funktsioonid. Vajalikud isikuomadused ja meeskonna juhtimise strateegia kujundamine. Ülevaade juhtimisstiilidest. Juhtkonna koosseis ja JSC "Luvena" juhi funktsioonid.
kursusetöö, lisatud 12.05.2013
Juhtide tüübid. üldised omadused kontseptuaalsed lähenemised juhtimisstiilile. Juhtimisstiil juhtimispraktikas rakendatuna. Juhtimisstiili kujunemine. Juhtimisteooria kujundamine, mis määratleb efektiivse juhtimise mõiste.
abstraktne, lisatud 01.05.2009
Juhtimisstiili kontseptsioon ja olemus. Juhtimisstiili kujundavad tegurid. Arendus- ja rakendusmeetodite kombinatsioon juhtimisotsused. Võrdlev analüüs erinevad juhtimisstiilid. Juhtimisstiili parandamine VSW OJSC näitel.
kursusetöö, lisatud 21.12.2013
Juhi eriala üldised omadused, temale omased iseloomuomadused ja omadused tõhus juhtimine. Erinevad juhtimisstiilid ja nende kujunemist mõjutavad tegurid. Juhtimisstiilide klassifikatsioon, eeliste ja puuduste hindamine.
kursusetöö, lisatud 28.03.2010
Juhtimisstiilide kontseptsioon. Ühised omadused liberaalne juhtimisstiil. Liberaalse juhi töö tunnused alluvatega. Selle juhtimisstiili tõhusus, selle positiivne ja negatiivseid jooni. Juhtimisstiili parandamine.
test, lisatud 07.12.2009
Juhi rolli teoreetilised alused ettevõtte juhtimissüsteemis. Põhilised juhtimisstiilid. Organisatsiooni juhtimise meetodid. Eto Sport LLC juhtimisstiili analüüs. Soovituste ja ettepanekute väljatöötamine juhtide töö optimeerimiseks.
lõputöö, lisatud 23.12.2013
Mõiste "juhtimisstiil" olemus. Konsultatiivne ja osaluslik demokraatliku stiili tüüp. Juhi ja alluvate vahelise suhtluse võimalused. Juhi positiivse kuvandi loomine. Ettevõtte töötajate motivatsioonisüsteem.
test, lisatud 29.10.2013
Meeskonna julgustamine neile määratud kohustusi ennetavalt täitma. Juhtimisstiilide tunnused. Stiili kujunemine. Tõhususe tegur juhtimisstiili valimisel. Autoritaarne, demokraatlik ja liberaalne stiil.
Demokraatlik stiil juhtimist iseloomustab alluvatele teatud tegevusvabaduse tagamine. Kuid erinevalt liberaalsest stiilist eeldab demokraatlik juhtimisstiil, et see vabadus on selgelt piiratud nii töötajate kvalifikatsiooniga kui ka organisatsiooni töötajate poolt täidetavate funktsioonide ulatusega.
Demokraatliku juhtimisstiili tunnused
Demokraatlik juhtimisstiil põhineb õiglusel, adekvaatsel preemiate ja karistuste süsteemil. Initsiatiiv, loovus ja töökus on tugevalt julgustatud. Teisisõnu stimuleeritakse töötajate edukat tegevust tänu hoolikalt läbimõeldud motivatsioonisüsteemidele.
Mis puudutab ettevõtte töötajate omavahelist suhtlust, siis see on soodustatud, kuna arvatakse, et sõbralik ja ühtne meeskond on üks organisatsiooni eduka õitsengu eeldusi. Juhi ja tema alluvate vaheline suhtlus on vaoshoitud, suhtluses puudub mitte ainult domineerimine töötajate üle, vaid ka liigne sõbralikkus.
Demokraatlik juht ei püüa oma alluvate üle domineerida, ta eelistab vastastikku kasulikku koostööd tingimustel, mis on kasulikud mitte ainult talle, vaid ka ülejäänud organisatsiooni töötajatele.
Demokraatliku juhtimistüübi tunnused
Demokraatlik juhtimisstiil erineb põhimõtteliselt liberaalsest ja autoritaarsest stiilist. See kujutab endast omamoodi "kuldset keskteed" range autoritaarsuse ja kõikelubava liberalismi vahel.
Tõeline demokraatlik juhtimisviis eeldab, et juhi arvamust ei suruta alluvatele peale, kõrge aste volituste detsentraliseerimine. Töötajate lugupidav kohtlemine põhineb sellel, et üksikisiku huve hinnatakse mitte vähem kui ettevõtte kui terviku huve. Selle põhjuseks on kindel usk, et organisatsiooni töötaja on lahutamatu osa tohutu mehhanism, ilma milleta pole ettevõtte edukas toimimine võimalik.
Demokraatliku juhtimisstiili eripäraks on see, et selle eesmärk on luua meeskonnas soodne sotsiaal-psühholoogiline õhkkond. Tõeline demokraatlik juht püüab oma alluvaid ühendada ning soodustab usalduse ja koostöö põhimõtete domineerimist meeskonnas.
Seda tüüpi juhtimine omakorda tekitab alateadlikul tasandil töötajates sügavaima lugupidamise tunde juhi ja organisatsiooni kui terviku vastu. Järelikult tõuseb iga töötaja töövõime, tõuseb enesedistsipliini tase, inimene tunnetab oma tähtsust, võtab vastutuse oma tegude eest.
Demokraatliku valitsemisviisi miinused
Esmapilgul tundub demokraatlik juhtimisstiil organisatsioonis juhtimise teostamiseks ideaalne. Kuid nagu igal teisel juhtimisstiilil, on sellel teatud puudused.
Vaatamata sellise juhtimisega kaasnevale kollegiaalsusele tehakse enamik ettevõtte toimimist puudutavaid otsuseid kõrgemad võimud ja ametikohad, samas kui töötajad saavad täita ainult kõrgema juhtkonna korraldusi.
Muidugi kasutavad juhid mõnel juhul alluvate abi, võimaldades viimastel tegutseda ühtse nõuandeorganina. See aga ei anna töötajatele tähtsust, mida nad oma tegevuse raames sooviksid saavutada.
Lisaks viib juhi demokraatlike juhtimispõhimõtete kasutamine oma töös mõttele, et ainult nende põhimõtete kasutamine tagab tema otsuste õigsuse ja töötajate efektiivsuse.
Märkimist väärib ka see seda tüüpi Juhtimine ei sobi kategooriliselt kriiside ja muude äärmuslike olukordade jaoks, millega ettevõte oma tegevuse käigus kokku puutub.
Sellest artiklist saate teada:
- Mis iseloomustab demokraatlikku juhtimisstiili
- Millised on demokraatliku juhtimisstiili puudused ja eelised?
Meetodite süsteemi, mille abil organisatsiooni juht mõjutab alluvaid töötajaid, nimetatakse juhtimisstiiliks. Selleks, et organisatsioon töötaks tõhusalt, et igal töötajal oleks võimalus oma potentsiaali täielikult realiseerida, on vaja selle süsteemi valikul suhtuda vastutustundlikult. Artiklis paljastame, mis on demokraatlik juhtimisstiil ja kellele see sobib.
Demokraatliku juhtimisstiili tunnused
Demokraatlikku juhtimisstiili iseloomustab töötajate autonoomia tagamine nende ülesannete raames ja vastavalt nende kvalifikatsioonile. Selle stiiliga iseloomustatud organisatsioonide alluvatel on juhi kontrolli all märkimisväärne tegevusvabadus.
Demokraatlik ülemus eelistab selliseid mõjumehhanisme nagu osalemine, kuulumine ja eneseväljendus. Ta on lähemal meeskonnatööle kui „jõu nööride tõmbamisele“.
Demokraatlikul juhil on oma töötajate kohta järgmine arusaam:
- sünnitus on loomulik protsess ja millal soodsad tingimused töötajad mitte ainult ei võta vastutust, vaid ka püüdlevad selle poole;
- kui tavaspetsialistid on kaasatud organisatsiooniliste küsimuste lahendamisse, kasutavad nad omavalitsust ja töötavad enesekontrolli all;
- kaasamine on tasu, mida antakse eesmärgi saavutamisel;
- Paljud töötajad on suutelised loovalt lähenema määratud probleemide lahendamisele, kuid mitte kõik pole valmis oma intellektuaalset potentsiaali valla päästma.
Demokraatlik juht ei sea endale eesmärgiks oma tahet töötajatele peale suruda. Ta püüab nendega võimu jagada ja saavutatud tulemusi kontrollida.
Organisatsioone, kus domineerib demokraatlik juhtimisstiil, iseloomustab võimude kõrge detsentraliseeritus. Töötajad osalevad aktiivselt otsuste tegemisel ega ole tööülesannete täitmisel seotud jäikade piiridega. Sellistes ettevõtetes on kõik eeldused kvaliteetseks tööks, töötajate pingutusi hinnatakse õiglaselt ja nende vajadusi arvestatakse.
Milline peaks olema demokraatlikus juhtimisstiilis juht?
Demokraatlik ülemus teeb märkimisväärseid jõupingutusi, et luua organisatsioonis avatuse ja usalduse õhkkond. Kui töötaja vajab abi, võib ta pöörduda oma juhi poole, kartmata, et teda mõistetakse valesti.
IN sarnased organisatsioonid Juht pingutab selle nimel, et alluvad töötajad süveneksid osakonna probleemidesse ning oskaksid leida ja rakendada alternatiivseid lahendusi.
Ülemuse ülesannete hulka kuulub kõige keerulisemate ja olulisemate ülesannete lahendamine, muud küsimused on aga alluvate vahel ära jaotatud. Sellised juhid ei allu stereotüüpidele ja on võimelised oma käitumist muutma vastavalt asjaolude, olukordade, meeskonna koosseisu jms muutumisele.
Demokraatliku juhtimisstiiliga organisatsioonides ei anta juhiseid mitte juhiste vormis, vaid töötajate arvamusi arvestavate ettepanekutena. See lähenemine põhineb juhi veendumusel, et parim lahendus võib leida tööülesannete arutamise käigus.
Demokraatlik boss on hästi teadlik kõigist tugevatest ja nõrgad küljed alluvad. Töötajatele teatud tööülesannete usaldamisel lähtub juht töötaja võimalustest, keskendudes igaühe loomulikule soovile väljendada end läbi oma intellektuaalse ja professionaalse potentsiaali. Saadud tulemused on alluvate veenmise tulemus täidetud ülesannete asjakohasuses ja olulisuses.
Demokraatlik ülemus teavitab regulaarselt oma alluvaid, kuidas asjad on ja millised on organisatsiooni arenguväljavaated. Selline lähenemine hõlbustab töötajatel oma eesmärke saavutama panna ja arendada neis olukorra tõelist omanikutunnet.
Kuna selline juht teab väga hästi tõeline positsioon asjaajamine oma osakonnas ja töötajate meeleolu, suhetes alluvatega järgib ta taktitundelist käitumist, püüab mõista nende vajadusi ja huve. Juhul kui konfliktsituatsioonid, analüüsib ta algpõhjuseid ja teeb järeldused tulevikuks. Selline suhtlussüsteem aitab tugevdada usaldus- ja austustunnet juhi ja alluvate vahel.
Demokraatliku juhtimisstiiliga soodustatakse töötajate loomingulist tegevust igal võimalikul viisil (ka volituste üleandmise kaudu), mis aitab luua ka vastastikuse usalduse ja koostöö õhkkonna.
Kuna töötajad mõistavad täielikult oma tähtsust ja vastutust määratud ülesannete täitmisel, muutub distsipliin järk-järgult enesedistsipliiniks.
Kuid te ei tohiks arvata, et demokraatliku juhtimisstiiliga puudub käsu ühtsus ja juhi jõud nõrgeneb. Vastupidi, sellises meeskonnas muutub ülemuse võim ja autoriteet olulisemaks, kuna need põhinevad inimeste juhtimisel mitte toore jõu abil, vaid iga alluva potentsiaali arvestamisel.
Et saada heaks demokraatlikuks juhiks, peate seda tegema omavad teatud omadusi. Peamised on loetletud allpool:
- avatus;
- usaldus töötajate vastu;
- isiklikest privileegidest loobumine;
- võime ja soov volitusi delegeerida;
- mittesekkumine jooksvate ülesannete elluviimisse, kontroll ametiasutuste kaudu (asjakohaste juhtide ja kanalite kaudu);
- tulemustel põhinev kontroll;
- töötajatele ainuotsuse tegemise faktide põhjendamine.
Millised töötajad saavad kasu demokraatlikust juhtimisstiilist?
Demokraatlik juhtimisstiil suhtub alluvatesse kui partneritesse, kes suudavad iseseisvalt lahendada jooksvaid probleeme. Sellistel töötajatel on kõrgetasemeline erialane ettevalmistus, teadmised ja kogemused.
Et demokraatlik juhtimisstiil oleks tõhus, peavad organisatsiooni tavalised töötajad on järgmised omadused:
- kõrgetasemeline erialane ettevalmistus;
- soov ja oskus võtta vastutust;
- väljendas vajadust iseseisvate tegevuste järele;
- valmisolek ja oskus oma tegude eest vastutada;
- soov loovuse ja isikliku kasvu järele;
- huvi töö vastu;
- orienteeritus pikaajalistele elu- ja organisatsioonieesmärkidele;
- kolleegide arvamuste suur tähtsus nende kohta;
- kõrge enesekontrolli tase;
Demokraatliku juhtimisstiili plussid ja miinused
Demokraatliku juhtimisstiili eelised hõlmavad järgmist:
Esmapilgul tundub, et demokraatlik juhtimisstiil on töötajate juhtimiseks parim. Kuid sellel on ka mõned puudused.
Kuigi seda tüüpi juhtimine eeldab kollegiaalsust, langetavad organisatsiooni jaoks kõige olulisemad otsused siiski kõrgeimad organid ja organid. ametnikud, ja tavalised töötajad täidavad lihtsalt kõrgema juhtkonna korraldusi.
Kahtlemata küsivad juhid teatud juhtudel alluvate arvamust ja lubavad neil tegutseda ühtse nõuandeorganina. Kuid samal ajal ei saa töötajad oma täidetavate funktsioonide raames seda tähtsust, mida nad sooviksid.
Lisaks jõuab demokraatlikke juhtimispõhimõtteid kasutav juht järeldusele, et tehtud otsuste õigsus ja alluvate töö tulemuslikkus on võimalik ainult nende põhimõtete kasutamise kaudu.
Tuleb märkida, et demokraatlikku juhtimisstiili ei tohiks mingil juhul kasutada kriiside ja muude äärmuslike olukordade korral, mis mõjutavad ühel või teisel määral iga organisatsiooni.
Samuti on demokraatliku juhtimisstiili puudused järgmised:
Demokraatliku juhtimisstiili risk on volituste delegeerimine isikutele, kes ei vastuta otseselt juhtimisotsuste täitmise või mittetäitmise eest. Kui tehakse alusetu otsus, langeb vastutus selle eest juhile. Samas ei pruugi alluvad, keda vastutuskoorem ei koormata, olla delegeeritud volituste teostamisel piisavalt kohusetundlikud, kuid antud olukorras ei satu kompromissile mitte nemad, vaid demokraatlik juht, kes ehitab üles võimusuhted. partnerluse ja kollegiaalsuse seisukohad.
Demokraatliku juhtimisstiili suunad
Demokraatlik juhtimisstiil sisaldab mitmeid suundi, mis põhinevad “juhi-alluva” suhetel. Selle sordid on loetletud allpool.
- Osalev. See seisneb juhi täielikus usalduses oma alluvate vastu. Seda stiili iseloomustab töötajate arvamuse väljaselgitamine ettevõtte tegevust puudutavates küsimustes, töötajate konstruktiivsete ettepanekute kasutamine ja nende kaasamine teatud eesmärkide seadmisse. Sel juhul ei lähe vastutus tehtud otsuste eest üle alluvatele.
- Nõuandev. Sel juhul peab juht, jättes olulised otsused endale, nõu oma alluvatega, rääkides neile kõige õigemad väljapääsud igast olukorrast. Töötajad on protsessi korraldusega rahul ning pakuvad oma ülemusele abi ja tuge. Ajendiks on töötajaid premeerida, mitte karistada.
Igasugune demokraatlik juhtimisstiil sobib organisatsiooni, kus töötajad tunnevad hästi tootmisprotsesse. Vaatleme näiteks järgmist olukorda. Ettevõte määrab osakonnajuhatajaks noore spetsialisti. Talle on kasulik luua oma alluvatega demokraatlik suhe, kuulates nende nõuandeid, võttes arvesse nende erialaseid teadmisi. Seega toetub juht oma alluvate kogemustele, kes omakorda abistavad teda oluliste otsuste tegemisel.
Külmad käsud või sõbralik suhtlemine, üleolev toon või lihtne vestlus – organisatsiooni juhi lähenemise suhtlemisele organisatsiooni töötajatega määrab ainult tema ise. Just ettevõtte juht moodustab teatud juhtimisstiili, mis tavaliselt jaguneb mitmesse kategooriasse. Oma materjalis vaatleme demokraatlikku juhtimisstiili.
Põhitõed
Demokraatlikku juhti iseloomustab eriline lähenemine oma alluvatele, mis on üles ehitatud veendumusele ja usule nende professionaalsusesse ja mõistmisse. See juhtimisstiil eeldab juhtimispositsioonide ühtsuse pädevat kombinatsiooni töötajate samaaegse kaasamisega ettevõtte juhtimisse ja organisatsiooni. Juht valib töötajatega suhtlemiseks erilise viisi, millel on oma eripärad: ta ei tõmba ülevalt niite, vaid töötab nendega ühe meeskonnana.
Juht valib töötajatega suhtlemiseks erilise viisi, millel on oma eripärad: ta ei tõmba ülevalt niite, vaid töötab nendega ühe meeskonnana.
Demokraatia „juhi-alluva“ suhetes aitab kaasa meeskonnavaimu, avatuse ja hea tahte loomisele ning need põhimõtted säilivad ka töötajate suhtluses kolleegidega. Kõik korralduslikud asjad otsustatakse kollektiivlepinguga, võttes arvesse meeskonna seisukohti.
Demokraatliku suhtluse stiil eeldab töötaja täielikku sõltumatust tema tööülesannete ja kvalifikatsiooni piires. Ettevõtte juhi kontrolli all antakse talle tegevusvabadus eelnevalt kokkulepitud otsuste alusel.
Põhimõtted
Demokraatlik juht kujundab personali tegevuseks eriprintsiibid, mis põhinevad eneseväljendusel ja aktiivsel osalemisel ettevõtte elus. Suhted töötajatega on üles ehitatud usaldusele, vastastikusele mõistmisele ja austusele. Juhi töö inimestega põhineb järgmistel põhimõtetel:
- Töötajate kaasamine ettevõtte probleemidesse kujundab nende enesekontrolli ja omavalitsuse.
- Kui loote parimad tingimused töö jaoks tõmmatakse inimesi vastutusele ja nad parandavad oma tööd.
- Oma töös kasutavad alluvad loomingulist lähenemist ja intellektuaalset tegevust.
- Töötajad ei tohiks oma võimu peale suruda. Võim jagatakse kogu meeskonna vahel ja liider kontrollib lõpptulemust.
Demokraatliku juhtimisstiiliga ettevõttes toimub võimude detsentraliseerimine. Organisatsiooni töötajad võivad vabalt ülesandeid täita ja aktiivselt osaleda ettevõtte tegevusega seotud küsimustes. See lähenemine aitab luua soodne õhkkond meeskonnas ning töötulemusi hindab juht õiglaselt.
Demokraatliku stiili põhiolemus on usaldus ja täielik meeskonnatöö koordineerimine. Juhtkonna juhiseid ei esitata nõudmiste, vaid ettepanekute vormis, võttes arvesse kõigi töötajate arvamusi. Sellist mehhanismi ei kasutata juhi teadmatuse või suutmatuse tõttu otsust langetada. Ta juhindub veendumusest, et just kollektiivses arutelus parim variant probleemi lahendamine.
Eelised ja miinused
Demokraatia valitseva ettevõtte juht näeb palju vaeva sõpruse ja vastastikuse abistamise õhkkonna loomisel ning tunneb hästi oma alluvate iseloomuomadusi ja professionaalsust. Kuid ükskõik kui ideaalne demokraatlik juhtimine esmapilgul ka ei oleks, on stiilil selged plussid ja miinused.
Eelised hõlmavad järgmist:
- Alluvad määratlevad selgelt oma eesmärgid ja kohustused.
- Ettevõttes valitseb meeskonnavaim ja aktiivsus.
- Juhi ja alluva vahel tekib usaldus ja teineteisemõistmine.
- Alluvad osalevad ettevõtte elus ja langetavad iseseisvalt otsuseid neile pandud kohustustes.
- Juhtkond kasutab pigem veenmise kui sundimise meetodit.
- Selles lahendatakse ebatavalised ja ainulaadsed probleemid lühike aeg huvitavaid meetodeid.
Demokraatliku valitsemisviisi puudused on samuti ilmsed:
- Probleemide arutamiseks ja probleemide aktsepteerimiseks kulub palju aega, mis äärmuslikud olukorrad mõjutab ettevõtte tulemuslikkust.
- Juhtkonna vale lähenemise korral on meeskond komplekteerimata ja liiga organiseerimata.
- Mõnel juhul tekivad raskused õige ja ühtse otsuse tegemisel.
Demokraatlik stiil on enim rakendatav ettevõtetele, mille tegevus välistab ettenägematud olukorrad. Sellistel juhtudel on vajalik juhi karm välkkiire otsus, mis ei ole kooskõlas töötajate arvamusega.
Liigid
Demokraatlik juhtimine on “juhi-alluva” suhetes kujundanud mitu suunda. See sisaldab järgmisi sorte:
- Osalev. Juht usaldab täielikult oma alluvaid, konsulteerib nendega ettevõtte tegevust puudutavates küsimustes, kasutab töötajate konstruktiivseid ettepanekuid ja kaasab neid konkreetsete eesmärkide seadmisse. Vastutust tehtud otsuste tulemuste eest ei kandu üle alluvatele.
- Nõuandev. Juht konsulteerib ainult oma alluvatega ja selle käigus ütleb neile kõige õigemad lahendused, kuid jätab põhisammud enda teada. Töötajad on protsessi korraldusega rahul, osutavad juhile abi ja tuge. Tasu stimuleerib töötajaid ja karistust praktiliselt ei kasutata.
Igasugune demokraatlik stiil on vastuvõetav ettevõtetele, kus töötajad on sellega hästi kursis tootmisprotsess ja mõnel juhul isegi parem kui juht. Vaatleme näidet: ettevõttesse saabus noor spetsialist. Ta loob demokraatlikud suhted oma alluvatega, kuulab nende nõuandeid, võttes arvesse nende professionaalsust ja teadmisi. Ta tugineb oma alluvate kogemustele ja need aitavad teda oluliste otsuste tegemisel.
Järeldus
Demokraatia on ettevõttes suurepärane juhtimismeetod, moodustades soodne kliima meeskonnas sidusust ja iga töötaja olulisuse tunnetamist. Kell õige lähenemine Selline juhtimisstiil ei nõrgenda, vaid tugevdab juhi autoriteeti ja võimu. Tema autoriteet alluvate seas suureneb, sest ettevõtet juhitakse ilma surve ja ebaviisaka alluvuseta ning eesmärgid saavutatakse ühisel jõul.
Neid on erinevaidettevõtted. Traditsiooniliselt jagunevad nad autoritaarseteks, demokraatlikeks ja liberaalseteks. Igal neist on oma alluvatega suhtlemise meetodite süsteem, nende motivatsioon ja kontroll.
On vale ettekujutus, et juht, kes järgib demokraatlikku või liberaalset stiili, on "hea", ja see, kes saab hakkama autoritaarses režiimis, on "halb". Ülemuse käitumisliini valiku määrab ennekõike ettevõtte eripära ja meeskonna psühholoogilised omadused. Noh, mida ma peaksin tegema?kui boss on türann, lugege meie artiklit.
Selles artiklis räägime demokraatliku juhtimisrežiimi põhimõtetest, tuletame meelde selle eeliseid ja puudusi ning võrdleme seda teiste stiilidega.
Mis iseloomustab demokraatlikku režiimi?
See stiil põhineb kollegiaalsuse põhimõtetel. Juht jagab infot alluvatele, teavitades neid regulaarselt ettevõtte jooksvatest asjadest, arenguväljavaadetest ja eelseisvatest ülesannetest. Töötajad osalevad aktiivselt otsuste tegemisel ja võtavad endale olulise osa vastutusest. Ülemus delegeerib osa volitusi alluvatele, sealhulgas lahendab iseseisvalt väikeseid ülesandeid ilma ülalt nõusolekuta.
Töötajad on motiveeritudboonuste, julgustuste ja kiituste abil ning ainult harvade eranditega rakendatakse karistusi ja trahve. Kui meeskond ei suuda tulemust saavutada, ei otsi juht mitte süüdlasi, vaid ebaõnnestumise põhjust. Sellisteks põhjusteks võivad olla: ülemäärased nõudmised, mittespetsiifiline ülesannete jaotamine, vajalike teadmiste puudumine alluvate seas.
See taktika aitab luuausalduse õhkkond, võrdsus ja tugi, eemaldab juhilt olulise osa koormast, avardab uute strateegiliste teede otsimise võimalusi.
Huvitav on teada, miks see stiil mõjub, milline psühholoogiline taust selle nii teeb?
Psühholoogilised alused: miks see töötab?
Demokraatlik juhtimisstiileeldab alluvate kõrget enesekontrolli ja enesedistsipliini. Aga kuidas seda saavutada?
On huvitav muster: kui annate inimesele tõsise vastutuse, teeb ta enamikul juhtudel kõik endast oleneva, et ootusi täita. Kuid selle strateegia toimimiseks peate järgima mitmeid reegleid:
- töötaja peab nägema kogu töö ulatust ja vähemalt pealiskaudselt protsessist aru saama, isegi kui ta on kaasatud ainult ühes etapis;
- juhtimine ei toimu mitte korralduste, vaid taotluste, soovide, nõuannete abil;
- töötaja peab teadma, et keegi ei tee tema eest tööd ja kohustuste täitmata jätmine viib protsessi seiskumiseni (kaasa arvatud motiveeriv tegur nagu hirm teisi inimesi alt vedada);
- iga protsessis osaleja peab aru saama, kes mille eest vastutab – siis ei saa keegi vastutust oma ebaõnnestumise eest teisele kanda;
- näha protsessi lõpptulemust, olla osaline selle rakendamise rõõmus ja uhkuses (seemotiveerib veelgi kui palk);
- Iga projektis osaleja peaks saama kiitust ja tasu, mis on proportsionaalne tehtud töö keerukusega ja tehtud pingutustega (“porgandite” jagamise õiglus näitab meeskonnaliikmetele, et kõiki premeeritakse tõeliste saavutuste eest).
Demokraatlikus juhtimisstiilis töötajad jajuhi isikuomadused. Teda tuleks austada, pidada oma ala professionaaliks ja eeskujuks, keda järgida. Juht, keda meeskond ei austa, ei suuda üles ehitada demokraatlikku suhtlusliini.
Demokraatlik juht seisab tavaliselt "meeskonna" ees ja tõmbab rohkem kui iga meeskonnaliige. Nähes juhi kirge ja kõrget vastutustundlikkust, püüavad alluvad temaga sammu pidada.
On ütlus: hea ülemus mitte see, keda kardetakse, vaid see, kes kardab pettumust valmistada.
Teine psühholoogiline tegur– kaasamine otsustamisse, mida võib teatud mõttes pidada juba tasuks. Tunnetades oma rolli ettevõtte juhtimises, saab töötaja täiendava stiimuli.
Inimestel on vajadus tunda end vajalikuna ja tähtsana. Demokraatlik juht mõistab seda vajadust, saades vastutasuks iseorganiseeruvad, proaktiivsed töötajad, kes on valmis vastutama oma tegude tagajärgede eest.
Demokraatlik juhtimisstiil: plussid ja miinused
Demokraatlik režiim kogub juhtide seas üha populaarsemaks, kuna sellel on mitmeid vaieldamatuid eeliseid.
Plussid:
- Meeskonnas valitseb sõbralik toetus, austus ja mõistmine, mis oluliseltsuurendab jõudlust ja motivatsiooni.
- Kui töötajal on küsimusi või probleeme, ei kõhkle ta oma juhiga ühendust võtmast. See aitab probleeme õigeaegselt lahendada ja vigu vältida.
- Millal iganesuusi ülesandeid või probleemejuht saab kasutada kogu meeskonna teadmisi ja leidlikkust – head spetsialistid pakuvad välja palju lahendusi ja erakordseid loomingulisi lähenemisi.
- Töötajad tunnevad vastutust tehtud otsuste eest ja püüavad oma tööd hästi teha.
Ei eksisteeri täiuslik stiil juhtimine ja isegi demokraatlik juhtimine peab silmitsi seisma mõningate puudustega.
Miinused:
- Demokraatlikku juhtimisstiili iseloomustab otsuste tegemise aeglus. Probleem on vaja meeskonnaga läbi arutada, arvamustega arvestada ja leida parim variant. See ei sobi ettevõtetele, kus tekivad ootamatud olukorrad, mis nõuavad kohene tegutsemine ja välkkiire otsustusvõime.
- Vajalik eristada selgelt konfidentsiaalsetdemokraatlikud suhted meeskonnas ja kontrolli puudumine, lõtvus ja tugeva tuumiku puudumine bossis. Seda piiri on lihtne ületada ja distsipliini taastada on äärmiselt raske.
- Vaatamata kollegiaalsusele teeb lõpliku otsuse ikkagi juht ja kannab selle eest ka suurimat vastutust. Näiteks kui töötaja võttis endale võimatu ülesande ja ei suutnud seda teha, on juht süüdi selles, et ta ei suuda eristadategelikkusest ihaldatud. Juhul, kui ülemus lükkab kogu süü alluvale, tekib viimasel pettumuse tunne ja vastumeelsus edasi töötada.
Need puudused on pigem stiili tunnused, neid tuleb mõista ja korralikult välja töötada, et need ei muutuks komistuskivideks ega kasvaks probleemideks.
Mis vahe on demokraatlikul ja autoritaarsel stiilil?
Täieliku kontrolli ja usaldamatuse korral teevad töötajad ainult seda, mida neile öeldakse, ilma detailidesse laskumata. Nad ei tea, kuidas kogu süsteem toimib, ja näevad oma vigade tagajärgi alles siis, kui neid trahvitakse või karistatakse.
IN kaasaegne ühiskond selline nähtus võib tunduda mineviku jäänukina. Kuid mõnel juhul on selline lähenemine vastuvõetav ja mõnikord vajalik: kui algoritmidest kõrvalekaldumine ähvardab tõsiseid probleeme, kriisiolukorras või lihtsa lineaarse ülesande täitmisel. Näiteks ei pruugi osasid valmistavad kaupluse töötajad isegi aru saada, milleks neid osi kasutatakse.
Kuid see ei ole loomingulises ja intellektuaalses keskkonnas efektiivne. Intelligentsid tunnevad vajadust kõige põhjani jõuda ja vabalt areneda, seega on autoritaarne stiil talle võõras.
Mille poolest erineb demokraatlik režiim liberaalsest?
Mõnikord aetakse demokraatlik stiil segi liberaalsega, kuna mõlemat iseloomustab tegevusvabadus javastutuse delegeeriminetöötajad. Kuid ikkagi erinevad need oluliselt. Kui võrrelda neid omavahel, siis liberaalne on “vabam”, kontroll on minimeeritud ja juhtimishierarhiat pole vertikaalselt.
Kui demokraatlikus kollektiivis teeb ülemus otsuseid koos alluvatega, siis liberaalses kollektiivis teevad alluvad neid iseseisvalt.
Juht tegutseb rohkem koordinaatorina, aidates kõigil protsessis osalejatel liikuda ühes suunas ja taotleda ühist eesmärki.
See stiil töötab hästiloovuse vallas. Tugev surve ülalt viib loomingulised inimesed uimasusele ja vastupanule ning sõnavabadus, vastupidi, aitab leida uusi ideid.
Nüüd näete, et kõigil neil stiilidel on õigus elule – peate lihtsalt otsustama, kus ja millist neist kasutada. Isegi ühes ettevõttes saab kasutada kõiki kolme kui me räägime tootmistsehhi, juhtkonna ja loomeosakonna kohta.
Demokraatlik juhtimisstiil on kaasaegses äris asjakohane, kuna täidab talle pandud ülesandeid: parandab suhtlusõhkkonda, suurendab distsipliini ja motivatsiooni ning rikastab ettevõtet värskete mõtetega. On vale arvata, et vabadus sünnitab anarhiat. Lõdvestav kontroll ja usaldus, vastupidi, võib avada palju uusi võimalusi nii juhile kui ka tema alluvatele.
Nüüd, kui tunnete demokraatliku juhtimisstiili mõlemat poolt, võite leida oma universaalse juhtimisstiili!
Kui leiate vea, tõstke esile mõni tekstiosa ja klõpsake Ctrl+Enter.