Kuidas teha kommertspakkumist PDF-vormingus. Kommertspakkumine
Iga ettevõte, igal tegevusalal pakub klientidele Kommertspakkumine. See on populaarne töövahend suhtlemiseks praeguste ja tulevaste partneritega, mida kasutatakse aktiivselt väikestes ja suur äri. Kommertspakkumine on üks müügiteksti võimalustest, kuid selline tööriist luuakse erireeglite järgi, kuna selle eesmärk on julgustada tegutsema.
Kommertspakkumisel võib olla erinevad kujud, kuid selle eesmärk on alati julgustada klienti teatud toiminguid tegema, mis toob hiljem kaasa ettevõtete konversioonide kasvu.
Kuid arvatakse, et selline dokument ei tohiks olla liiga mahukas, see on optimaalne, kui selle pikkus on 2-3 lehekülge. See parameeter on individuaalne, olenevalt valdkonna eripärast ja pakutavate teenuste keerukusest võib kommertspakkumise (kommertspakkumine) pikkus ulatuda 15-20 leheküljeni.
Kui koostate sellist dokumenti, kommertspakkumist Wordis või mõnes muus programmis esimest korda. Kuid me ei soovita kasutada valmis malle, kuna ettevõtte eripära määrab CP koosseisu. Enne alustamist peaksite esitama endale järgmised küsimused:
- Kelle jaoks äripakkumist koostatakse? Kes on teie ettevõtte sihtrühm? See on põhiküsimus, mis määrab teabe esitamise vormingu.
- Milliseid meetmeid peaks sihtrühm ette võtma? Näiteks helistage teile, jätke oma koordinaadid, tehke teisendus.
- Kas teie pakkumine on suunatud laiale vaatajaskonnale või mõeldud konkreetsele organisatsioonile või inimrühmale?
Kommertspakkumise kohustuslikud komponendid
Räägime nüüd dokumendi sisust; hea kommertspakkumine peab sisaldama järgmisi punkte:
- Koduleht koos lühike teave Ettevõtte kohta. Sellel on päis teabega: aadress, ettevõtte täielik nimi, logo.
- Märkige kindlasti adressaat – isik, kellele kiri on mõeldud.
- Pealkiri, pealkirja selgitus ja kuupäev.
- Võimalused ja.
- Iga toote või teenuse kirjeldus eraldi lehel, vajalik on ka lehekülgede nummerdamine.
- Toodete pilt või fotod koos funktsionaalsuse ja nende omaduste kirjeldusega.
- Tarnetingimused (kui on).
- Organisatsiooni pitser.
- Kliendisuhete eest vastutava juhi täisnimi ja kontaktandmed.
Kõik need punktid peaksid kajastuma teie kommertspakkumises, et klient leiaks kohe vajaliku teabe ja saaks kindlaks teha usalduse määra ettevõtte vastu.
Kaubanduspakkumiste tüübid
Kõik tüüpi käigukastid võib jagada kolme põhitüüpi:
Kindlasti saatke oma äripakkumine koos kaaskirjaga. Kirjas tuleks lühidalt kirjeldada, mis saadetud dokumendiga on tegu, samuti saab sellele lisada lisadokumente. Näiteks teenuste hinnakiri.
Standardne lauseehitus
Wordi ettepaneku mall sisaldab:
Enne ettepaneku koostamist peate tutvuma mallidega, kuid te ei pea neid täielikult kopeerima. Peate toetuma nõuannetele ja näidistele, kuid igal dokumendil peaksid olema isiklikud, individuaalsed omadused, mis eristavad seda teistest.
Hea kommertspakkumine peab olema konkreetne, selge ja sisutihe. Teave tuleks esitada viisil, mis näitab kõiki koostöö eeliseid ja veenab klienti teie käest tellimust esitama. Ettepanek ei saa olla liiga reklaamiline, kuid kõige tähtsam on see, et see ei sisalda semantilisi, grammatilisi ega leksikaalseid vigu.
Muide, "külm" pakkumine ei tohiks olla pikk, optimaalne suurus on 1 A4 leht.
CP koostamise protsess
Peate tegema ärilise ettepaneku ettevõtte kirjaplangile, kuna see on võimas CP võimendi.
Alustame tervitusega, see sobib nii kuumas kui ka külmas versioonis. Seejärel kirjutame pealkirja. Mitteisikliku ettepaneku puhul on see kõige olulisem osa, sest ainult tabav ja atraktiivne pealkiri võib panna adressaadi kirja lugema. Intrigeerige, kasutage "kliendi valupunkte", kasutage kuulsuste nimesid, andke garantiisid, esitage küsimusi ja isegi hirmutage - kõik vahendid on head.
Isiklike ettepanekute puhul pole pealkirjas selliseid nippe vaja, piisab, kui see element kajastab dokumendi sisu.
Pärast oma teenuste konkreetset kirjeldust peate kasutama võimsat pakkumist. Te ei pea lihtsalt esitama teenuste loendit, vaid näitama nende kasutamise eeliseid. Rääkige konkreetselt, kuidas teie teenused või tooted klienti aitavad, millistest probleemidest ja “valudest” need teda vabastavad. Näiteks võite öelda, et pakute metallurgiatehase jaoks, või võite öelda, et teie seadmed aitavad vähendada tootmise tööjõukulusid vähemalt 50%. Teine võimalus on kliendi jaoks atraktiivsem.
Turundustehnikate kasutamisega pole vaja häbelik olla, saate lisada oma kommertspakkumisele reaalsete klientide arvustusi, rääkida partneritest, kes on teie teenuste taset juba hinnanud, samuti pakkuda allahindlusi või pakkuda "unikaalseid" soodsaid tingimusi. Muide, viimase meetodi kasutamisel piirake kindlasti selle kestust. See suurendab efekti.
Kirjutage oma küsimus allolevasse vormi
Arutelu: on 1 kommentaar
Äriettepanekut kui dokumenti osapooled praegu enamasti ei kasuta. Kui igal (peaaegu) organisatsioonil on internetis oma koduleht, siis pole selleks vajadust.
Vastus
Tere tulemast äri- ja rahandusajakirja "Rabota-Tam".
Äriliste kommertspakkumiste (KP) populaarsus ei ole alusetu, kui võtta arvesse selliste dokumentide efektiivsusnäitajaid. Lisaks on tänapäeval otsinguteenused lihtsalt tulvil vormingu kasutajate päringuid: "Kuidas teha äripakkumist õigesti?" Tegelikult mitte kuidagi.
Jah, sest kommertspakkumine on mingi Olivieri salat, millel on erinevaid variatsioone preparaadid: hernestega vorstist kuni sarapuu tedreni kappariga. Ja kõiki neid retsepte on raske "valeks" nimetada.
Nüüd aga paneme ikka i-d sisse, et saaksid kirjutada laitmatu äriettepaneku, mis vastab kaasaegse turunduskunsti kõrgetele standarditele!
Seega on kommertspakkumine üks paljudest reklaamteksti tüüpidest, mis vormistatakse ärikiri või ametlik kaebus. Oma lihtsuse ja tõhususe tõttu on see kindlasti kõige populaarsem viis potentsiaalsete tarbijate sihtrühma meelitamiseks. Ja ka sama levinud tööriist püsiklientidega suhtlemiseks.
Äriettepanekuid on mitut tüüpi:
- "külm";
- "kuum";
- standarditud.
Tasub mõista, et kõik need CP-suvandid tuleb kirjutada, võttes arvesse kirjaplangi malli vormi, struktuuri, aga ka asjaolusid ja eesmärke, mille saab seada mitte ainult kirja kirjutaja, vaid ka vastuvõtja. pidu.
Külm pakkumine
“Külmad” kommertspakkumised saadetakse eksprompt. Seetõttu on selliste kirjade saajad ettevalmistamata kliendid, kes tajuvad CP-d rämpspostina. Kuid isegi sellel võib olla vastukaja, kuigi tõenäosus, et saaja peegeldub, on üsna väike.
Simuleerime olukorda. Näiteks piirkondliku spordivõistluse korraldajad ei vaevunud osalejatele spordivormi soetama. Ürituse alguseni on jäänud vaid loetud tunnid. Ja siis saabub tühjalt kohalt kiri pealkirjaga: "Spordivormide kiirtarne tootja hindadega." See on koht, kus potentsiaalne klient uurib tõenäoliselt hoolikalt elupäästvat CP-d ja esitab seejärel tellimuse.
Kuid see on vaid erand reeglist. Kõikjal taanduvad "külma" reklaami põhifunktsioonid interaktiivse reklaami levitamisele. Seda silmas pidades peate äratama tarbijas lugemishuvi käesolevast dokumendist. Kuidas seda teha:
- Mõelge välja meeldejääv ja meeldejääv pealkiri.
- Rõhutage kommertspakkumise atraktiivsust, koostades pakkumise õigesti.
- Motiveerige abisaajat tegutsema vastastikku kasuliku koostöö nimel, kasutades turundusvõtteid.
Vaatleme kõiki neid elemente veidi hiljem.
Tähtis! Ideaalne näide külmtüüpi kommertspakkumisest ei tohiks ületada 1 A4 lehekülge ainult trükitud teksti ja 2 lehekülge illustreeritud malli.
Kui teil on lisateavet, on parem lisada see kaaskirja. Ja ärge mingil juhul kirjutage "romaane" Leo Tolstoi stiilis, ärimehed Nende lugemiseks lihtsalt ei jätku aega.
“Kuum” – personaalne kommertspakkumine
Isikupärastatud kommertspakkumine erineb “külmast” selle poolest, et klient saab sellise dokumendi alles pärast ametlikku pöördumist või eelnevat suulist kontakti. Need. isikliku kirja lugemise garantii on ülemäära kõrge, seega peaks põhiline semantiline koormus langema pakkumisele ja motivatsioonikomponendile ning pealkiri võib olla teisejärguline.
“Kuumade” kommertspakkumiste koostamise keerukust omakorda koormab vajadus kohandada tekst iga kliendi individuaalsetele vajadustele.
Näiteks kui klient tundis vestluse ajal huvi teie organisatsiooni eeliste vastu konkureerivate ettevõtete ees, kirjutage eelistest, eraldades lõviosa CP vormist sellele struktuurielemendile.
Standardne kommertspakkumine
Tegelikult on standardiseeritud äriettepanek üks "kuumade" ettepanekute tüüpe. Oma rangelt reglementeeritud struktuuri ja kliendi mõjutamismeetodite tõttu jääb see aga alla eraldi liigidärikiri.
Asi on selles, et klient saab ametlikule päringule lisada tüüpvormi, mis piirab koostajat kaupade ja teenuste kirjeldamisel, koostöö põhimõtetel, eelistel konkurentide ees jne.
Standardiseeritud CP-des on määrav roll kuivnumbritel: hinna ja kvaliteedi suhe, garantiiteenindus ja töövõtja kogemus.
Omal algatusel midagi kirjutada ei saa, sest lisatud näidisvorm on mõeldud turu jälgimiseks ebavajaliku turundusinfo välja filtreerimiseks.
Sellistel juhtudel on ainus, mida saate teha, pakkuda madalaimat hinda. Piisab isegi 1-5% allahindluse tegemisest, et oleks märkimisväärne võimalus võita konkureerivas valikus.
Kaaskiri
Kaaskirja teemat oleme juba eespool puudutanud. See täiendab äriettepanekut, järgides järgmisi eesmärke:
- põhidokumendiga tutvumine;
- suure teabehulga proportsionaalne jaotus.
Lisaks võib kaaskiri sisaldada manuseid: hinnakirjad, koostöötingimuste kirjeldused, kutsed messidele või muudele turundusüritustele.
Teiseks saab kaasasoleva teatise abil ka endale meelde tuletada ja kaudselt julgustada saajat originaaldokumendi malliga tutvuma.
Äripakkumiste näidised ja mallid
Parem üks kord näha kui sada korda kuulda. Sellele ei saa vastu vaielda. Seetõttu ei saa te ilma näidiste ja mallideta hakkama. Kuid ärge kunagi korrake kommertspakkumiste vastutustundetute autorite klassikalisi vigu - teabe 100% kopeerimine või 50% kahest allikast koostamine. Lõppude lõpuks, kui varastatud sisu paljastatakse, kes siis tahab teha koostööd ettevõttega, kes on end sel viisil tõestanud?
Tere! Täna räägime kommertspakkumisest ja selle koostamisest. Minult on sarnaseid küsimusi küsitud rohkem kui üks kord, nii et artikkel on teemakohane. Alustame algusest, sellest, mis on kommertspakkumine, kuidas seda koostada, ja lõpus toon näited / näidised kommertspakkumisest. See artikkel sisaldab paljude ekspertide soovitusi, nii et ma ei kahtle teabe usaldusväärsuses.
Mis on kommertspakkumine
Iga ärimees, kes soovib võimalikult palju meelitada suur kogus kliente, mõtleb kommertspakkumise väljatöötamisele. Just see julgustab potentsiaalset tarbijat ostma ettevõtte toodet või teenust. Sageli aetakse seda segi toote spetsifikatsiooniga, mis lihtsalt tutvustab kliendile konkreetset toodet, julgustamata klienti ostma.
Kaubanduspakkumiste tüübid
Kommertspakkumisi on kahte tüüpi:
- Isikupärastatud. See on loodud konkreetsele isikule, dokumendi sees on isiklik pöördumine adressaadi poole.
- Isikupärastamata. Seda tüüpi kommertspakkumise teine nimi on "külm". Dokument ei käsitle konkreetset tarbijat ega potentsiaalset partnerit, teave on anonüümne ja suunatud otse suurele hulgale potentsiaalsetele klientidele.
Milliseid funktsioone täidab äripakkumine?
Enne äripakkumise kirjutamise alustamist peate mõistma, milliseid funktsioone see täidab. Mõnes mõttes on need sarnased reklaamsõnumite ülesannetega:
- Tõmba tähelepanu.
- Huvi.
- Vajutage ostma.
- Looge soov toodet osta.
Nende ülesannete põhjal töötatakse välja kommertspakkumine. Tavaliselt kasutatakse visuaale, näiteks organisatsiooni logo, kohe alguses.
Kui potentsiaalsele kliendile antakse kommertspakkumine trükituna, siis pööratakse erilist tähelepanu pakkumise trükitud paberi kvaliteedile. Kliendile suurema mõju saavutamiseks saate dokumendile lisada spetsiaalsed vesimärgid. Lamineeritud paber jätab toote tarbijale meeldiva mulje.
Standardne äripakkumise struktuur (mall)
- Pealkiri, mis sisaldab graafilist pilti (tavaliselt logo).
- Alampealkiri, mis identifitseerib toodet/teenust.
- Tähelepanu äratamine, reklaamiteenused ja tooted.
- Kõik koostöö eelised.
- Saatja kontaktandmed, kaubamärgid.
Kommertspakkumise koostamisel peate mõistma, et iga konstruktsioonielement täidab oma eraldi funktsioone. Näiteks kasutatakse pealkirja tähelepanu tõmbamiseks ja dokumendi edasise uurimise motiveerimiseks. Seda äriettepaneku osa võib nimetada kõige olulisemaks. Alapealkiri peaks klienti veelgi rohkem huvitama ja põhitekst õigustama ülalpool kirjutatud teavet. Kuid lause lõpus peate reeglina kinnitama tarbija ostuvajadust.
Milline peaks üks hea kommertspakkumine välja nägema
Suurimat tulu andva ettepaneku loomiseks peate mõistma, et dokument peab:
- olema konkreetne ja selge;
- näidata kõiki võimalikke hüvesid, mida saaja saab;
- ei tohi mingil juhul sisaldada vigu;
- olema kirjaoskaja ja struktureeritud;
- sisaldama teavet kliendile suunatud eripakkumiste kohta;
- olema koostatud nii, et ostjas kaoksid kõik kahtlused.
Äripakkumise koostamise reeglid
Enne ettepaneku kirjutamise alustamist peate kindlaks määrama, kes on selle dokumendi sihtrühm. Seejärel tehakse kindlaks potentsiaalsete klientide soovid ja võimalused. Selles etapis on väga oluline välja selgitada ostja tegelikud vajadused.
Kui vajalik teave on saadud, peate selle struktureerima. Selleks on a umbkaudne plaan ettepanekud, näidates ära ettevõtete eelised, erinevad tutvustused. Selle dokumendi sisu võib koosneda järgmistest osadest:
- Probleemi selge määratlus.
- Selle lahendamise võimalused.
- Argumendid, mis tõendavad teie organisatsiooni teenuste kasutamise vajadust.
- Erinevate soodustuste ja pakkumiste kirjeldus, mis suurendavad ostja eeliseid.
- Üleskutse tegevusele.
Pealkirjas tuleks mainida konkreetse tarbijaprobleemi lahendust. Oluline on talle öelda lõpptoode, mida teie ettevõtte tooted aitavad teil teha.
Te ei tohiks oma äripakkumisse lisada teavet ettevõtte saavutuste kohta. Tuleb vältida pikki jutte sellest, kuidas see kõik alguse sai. Tõenäoliselt pole potentsiaalne tarbija sellest huvitatud.
Ettepanekut kirjutades tuleks vältida tehnilisi aspekte ja mitte kasutada teaduslikke termineid. Teave tuleb edastada lihtsas ja ostjale arusaadavas keeles.
Tasub kasutada selgeid ja arusaadavaid argumente, mis tõesti aitavad kliendil toote ostuotsust kinnitada.
Te ei tohiks oma kommertspakkumist liiga ulatuslikuks teha. See peaks olema lühike, karge ja selge. On ebatõenäoline, et potentsiaalne klient soovib lugeda mitmeleheküljelisi dokumente, selline teabe rohkus võib ta lihtsalt eemale peletada.
On väga oluline, et ettepanek esitataks kvaliteetselt. Tasub kasutada professionaalse disaineri teenuseid. Ilus disain võib äratada tarbijate tähelepanu.
Argumendina võite kasutada:
- Arvustused teistelt klientidelt. Seda tõendit võib nimetada võib-olla kõige väärtuslikumaks. Eriti kui see klient on üsna kuulus ja autoriteetne. On väga oluline, et ostja vastusel oleks sama tähendus kui kommertspakkumisel endal. See tähendab, et on oluline, et need kaks teksti annaksid lugejale arusaama, et ettevõte on konkreetses valdkonnas tõeliselt tõhus.
- Rääkige meile oma eduloost. Kindlasti tuleb loo keskmesse seada oma seltskond või iseennast. See peaks olema müügilugu, mis ostjat tõeliselt huvitab ja julgustab teda mingisugusele aktiivsele tegevusele.
Tasub mõista, et kommertspakkumine peab olema müüv ja selle autor tegutseb müüjana. Väga oluline on panna end müüja olukorda, et võimalikult täpselt aru saada, mida ostja tootelt või teenuselt ootab. Peate kasutama õiget arutluskäiku ja looma suhtlust kliendiga. Ainult nii annab kommertspakkumine tõeliselt positiivse tulemuse.
Kuidas suurendada kommertspakkumise loetavust
Saate oma äripakkumise loetavust suurendada järgmistel viisidel.
- Jagage teave lõikudeks, ärge tehke neist lõuendit.
- Alampealkirjade kasutamine.
- Erinevate graafiliste elementide, sealhulgas illustratsioonide ja täpploendite kasutamine.
- Serif-fondi kasutamine trükis.
- Erinevate tekstistiilide kasutamine (vajaliku teabe esiletõstmiseks kaldkirja, paksu kirja või allakriipsu kasutamine).
Veel mõned reeglid (joonise näide)
Pealkiri. Just see osa kommertspakkumisest on tarbija jaoks kõige huvitavam, kui see teda huvitab, siis koos pigem potentsiaalne klient loeb kogu teabe lõpuni. Tasub hinnata, kuidas sõnad “uus” ja “tasuta” ostjat mõjutavad. Mõnel juhul võivad need kliendist võõrandada.
Te ei tohiks kasutada suurt hulka negatiivseid või üldistavaid andmeid. Teksti font peab olema sama. On tõestatud, et ligi kolmandik lugejatest pöörab tähelepanu tsitaatidele ja jutumärkidesse pandud teabele. Pealkiri ei tohiks olla sisutihe ega informatiivne.
Põhitekst. Selles müügiettepaneku osas on väga oluline, et lugeja ei kaotaks huvi. Parim on mahutada teave ühte väikesesse lõiku. Ja siis pöörake tähelepanu konkreetsetele detailidele. Tasub esile tuua toote eelised ja kindlasti pöörduge lugeja poole kui "sina". Koostamine pikkade ja keerulised laused võib sind eemale peletada. Ei ole soovitatav kasutada erialaseid termineid.
Tootest tasub rääkida olevikuvormis, märkides selle hinna. Kliendile on vaja esitada argumendid - uuringute, uuringute tulemused ja võib-olla lisada mõni tarbijate ülevaade. Ei ole soovitav kasutada ülivõrdeid ja võrdlusi. Konkreetsus ja selgus on hea kommertspakkumise koostamise peamised tingimused.
Koostamisel tehtud vead
Kliendi ebaloomulik kiitus.
Pole vaja kasutada malle ja varude fraase, mis ainult tõrjuvad potentsiaalne klient.
Kriitiliste märkuste kasutamine adressaadi suhtes.
Seda pole absoluutselt vaja teha, isegi kui ettevõtte eesmärk on potentsiaalset tarbijat aidata. See võib tekitada kliendis äärmiselt negatiivseid emotsioone. Kõige parem on kasutada porgandeid ja pulgakesi – esmalt tooge esile eelised ja alles seejärel viige esile väga väikesed puudused.
Ülepakkumine Üldine informatsioon kliendi kohta.
Kliendi hirmutamine ehk nn õudusjutud.
Mitte mingil juhul ei tohiks te tarbijat hirmutada ega öelda talle, et ilma teie abita võib juhtuda midagi kohutavat. Ei mingit negatiivsust ega stereotüüpe. Tasub esile tuua toote kasutamise eeliseid, võrrelda seda juhuslikult praegusega (kasutage sõnu: mugavam, tulusam, tõhusam), andes ainult konkreetset teavet.
Saadan ühe ettepaneku korraga suur hulk isikud.
Isikupärastamata teave põhjustab potentsiaalsete ostjate seas vähem huvi. Selliste pakkumiste tasuvus on minimaalne. Pole vaja püüda korraga jõuda suure publikuni. Parem on tõsta esile sektor, mis annab kõige tõenäolisemalt suurepäraseid tulemusi. Oluline on kirjutada äriettepanek nii, et lugeja tunneks, et temaga räägitakse eraviisiliselt. Võib kasutada Lisainformatsioon, mis näitab, et suhtlemine toimub spetsiaalselt selle kliendiga. Tasub kasutada infot varasema suhtluse kohta, kui seda muidugi oli.
Väärarusaam "pika" kirja mõistest.
Paljud on kindlad, et klient ei ole huvitatud suurtest infohulkadest. Siiski peaksite mõistma, et lugeja peab iga igavat ja täiesti ebahuvitavat kirja pikaks. Meeldiva ja tõeliselt huvitava kommertspakkumise suurus ei hirmuta tarbijat, sest ta loeb kogu olemasoleva teabe ühe hooga.
Pole asjata, et inimesed sageli täielikult lühifilmid võib nimetada igavaks ja venivaks ning 3-tunnist filmi võib nimetada kõige põnevamaks, selle kestust mainimata. Nii on see ka puhul Kunstiteosed, uudised, raamatud, kirjad. Lugeja ei taju viit äripakkumise lehte negatiivselt, kui need on tõeliselt informatiivsed ja meeldejäävad.
Esimene prioriteet on viia lause vastavusse grammatikareeglitega.
Selline suhtumine tekstide kirjutamisse võib kujuneda juba koolist, kus põhiliseks teguriks oli grammatiline komponent. Elus on kõik täiesti erinev. Lugejale on palju olulisem mõista, millest kirjutatakse. Vajalik on, et klient loeks ja tajuks infot lihtsalt ja mitteametlikult. Pakkumine tasub üles ehitada nii, et see meenutaks reaalset suhtlust müüja ja ostja vahel. Siin on üsna vastuvõetav kasutada lausete ja fraaside fragmente, mõnikord isegi soovitavaid.
Andke kliendile põhjus mitte uurida teie äriettepanekut.
Te ei tohiks naiivselt eeldada, et lugeja on teie ettevõtte, eriti selle ajalooga seotud teabe vastu äärmiselt huvitatud. See pole üldse nii. See on potentsiaalsele ostjale kõige vähem huvitav. Tema tähelepanu tuleb tõmmata mingisuguse provokatsiooni, ebatavalise avaldusega – ühesõnaga kõigega, mis viib ta tasakaalust välja ja sunnib kommertsettepaneku lõpuni lugema. Tasub arvestada tõsiasjaga, et huvi säilitamine pole väiksem oluline aspekt. Peate keskenduma sellele, mis võib inimest motiveerida. Enamasti ilmnevad vajadused mõnest hirmust, individuaalseks muutumise soovist, süütundest, soovist saada ilusaks või terveks. Just selles mõttes tasub probleemi kaaluda ja pühendada sellele äriline ettepanek. Seejärel näidake, et pakutav toode suudab rahuldada kõik vajadused.
On ebatõenäoline, et klient on teie kommertspakkumisele vastuvõtlik. Teabe varundamine väga konkreetsete tõenditega on hädavajalik. Tasub tuua kõige selgemad argumendid. Selline lähenemine võib veenda lugejat toodet ostma või koostööd tegema.
Kommertspakkumise kontrollimine
Seal on mõned ilusad lihtsaid viise, mis aitab mõista, millist mõju pakkumine adressaadile avaldab.
- Niinimetatud kiirskannimise kontroll. Selleks peate lihtsalt dokumenti vaatama. Oluline on mõista, millised tekstiosad paistavad silma nii, et neid tegelikult lugeda tahaks. Need on pealkirjad, logod, teksti esiletõstmised, fotod. Kui seal kasutatud info aitaks koostada täielik pilt kommertsettepaneku olemuse kohta, siis tehti kõik õigesti.
- Kontrollige mõistmist. Oluline on leida oma sõprade ja tuttavate hulgast inimene, kes sobiks teie ettepaneku sihtrühma. Kui pärast esimest lugemist sai ta aru kõigist dokumendi peamistest ideedest ja nägi esitatud toote eeliseid, siis võime järeldada, et ettepanek koostati õigesti.
- Sõrmekontroll. Tasub proovida teksti lugeda ilma toote kohta sõnadeta, nagu "parim", "unikaalne". Kui lauset on huvitav lugeda ja sellisel kujul, siis sai kõik õigesti tehtud. On väga oluline, et kõiki teie ettevõtte kohta käivaid kiitvaid kõnesid toetaksid täpsed andmed, ülevaated, lood ja sertifikaadid.
Äripakkumise näited/näidised
Kommertsettepanekute näiteid ja näidiseid saab tuua palju. Nad kõik on omal moel head. Näitan teile mõningaid minu arvates kõige edukamaid, mille töötas välja Denis Kaplunov.
Äripakkumine on üks peamisi viise potentsiaalse kliendiga suhtlemise alustamiseks. Toote või teenuse müügiedu sõltub suuresti sellest, kui hästi ja professionaalselt see on koostatud. Iga äriline pakkumine koosneb järgmistest osadest:
- Toodet või teenust pakkuva ettevõtte logo või embleem. Äripakkumine tuleb koostada ettevõtte kirjaplangil, kasutades organisatsiooni korporatiivset stiili. See on tarnija ettevõtte ärikorralduse taseme ja tõsiduse näitaja Toote või teenuse kirjeldus. Selles jaotises on vaja avalikustada, mida tegelikult kavatsetakse osta või mida kavatsetakse kasutada Teenuste reklaam ja koostöötingimused. Siin tuleks välja tuua toote või teenuse eelised, põhjendada põhjuseid, miks kliendil soovitatakse toodet või teenust osta, kirjeldada, kuidas need on oma konkurentidest paremad.Ettevõtte eelised. Selles jaotises tutvustatakse ettevõtte eeliseid, kirjeldatakse kogemusi, edukate projektide elluviimist jne Kontaktandmed – pärast kommertspakkumise lugemist peaks potentsiaalne klient aru saama, kellega ühendust võtta, millise telefoninumbri või e-posti aadressiga ühendust võtta Allkiri ettevõtte esindajast.
Kommertspakkumisi saab liigitada mitme kriteeriumi alusel. Seega, olenevalt potentsiaalse kliendiga suhtlemise kvaliteedist võivad kommertspakkumised olla “külmad” või “kuumad”. “Külmadel” pakkumistel ei ole reeglina adressaati ja nende eesmärk on teavitada sihtrühma toote võimalustest. Selline pakkumine ei arvesta potentsiaalse kliendi äritegevuse spetsiifikat ja on tüüpiline. “Kuum” pakkumine saadetakse reeglina peale kohtumist potentsiaalse kliendi esindajaga. See sisaldab ainulaadseid eeliseid ja tingimusi, mis on konkreetse potentsiaalse ostja jaoks olulised. Eesmärk seda tüüpi ettepanekud on üleminek koostöötingimuste läbirääkimistele ja lepingu sõlmimisele.On ka selliseid ettepanekute liike nagu esitlemine (andmine üldine idee ettevõtte toodete kohta), reklaam (kutsub osalema turunduskampaanias), õnnitlus, tänuavaldus (sisaldab ainulaadseid tingimusi puhkuse auks või tänutäheks pikaajalise koostöö eest) või kutse (sisaldab kutset osaleda igal juhul).
Ettepaneku koostamisel on vaja selgelt mõista ja esile tuua probleemid, mis sihtrühmal on. Äripakkumist võib lugeda edukaks või õigesti koostatud, kui see suudab veenda saaja, et ta vajab pakutavat toodet või teenust. Äriettepaneku õnnestumiseks on soovitatav, et see vastaks teatud nõuetele, esiteks peaks see olema grammatika- ja kirjavigadevaba. Kirjutamiseks on kasulik kasutada professionaalseid tekstiredaktoreid. Nad kontrollivad automaatselt teie kirjaoskust ja tõstavad esile sõnad või lauseosad, mida soovitatakse muuta. Lisaks on kaasaegsetel tekstiredaktoritel spetsiaalsed mallid, mida saab kasutada kommertsettepaneku koostamiseks. Kuna peamine ülesanne Kui selline dokument soovib tähelepanu äratada, siis on lubatud kasutada erinevaid infograafikuid, jooniseid, diagramme, diagramme jms illustreerivaid materjale, mis teeb ettepaneku paremini tajutavaks ja suurendab selle vastuvõtmise tõenäosust. oluline roll mängib rolli värvilahenduses, mida dokumendi koostamisel kasutatakse. Esiteks peavad värvid vastama ettevõtte korporatiivsele stiilile ja teiseks ei tohiks need olla provokatiivsed ega liiga rahulikud. Samuti ei tohiks teha mustvalgeid dokumente. Need näevad välja aegunud ega tõmba lugeja tähelepanu (välja arvatud need, kelle jaoks on sisu tähtsam kui vorm, kuid neid jääb järjest vähemaks). Tuleb meeles pidada, et tänapäeval saab iga inimene iga päev suure infovoo, mistõttu on seda väga raske töödelda. Just sel põhjusel pakitakse vajalikud andmed graafilistesse materjalidesse, samuti on oluline paberi kvaliteet, millele kommertspakkumine trükitakse. See peaks näitama selle tootnud ja tarninud ettevõtte usaldusväärsust. Meeldiv tunne teie käes lisab ettepanekule automaatselt atraktiivsust ja suurendab tõenäosust, et see lõpuni lugeda. Kommertspakkumine tuleks esitada kas e-mail, või isiklikult. Veelgi enam, teine meetod on palju eelistatavam. Tõepoolest, esimesel juhul on suur tõenäosus, et kiri kustutatakse, ilma et seda loetaks rämpspostiks. Ja isikliku kohaletoimetamise korral on võimalus saajaga isiklikult rääkida ja teda toote või teenuse kasulikkuses veenda.
Valmis kommertspakkumiste näidised
Teenuste osutamise äriliste ettepanekute mallid Äripakkumiste mallid ehitusettevõtetele Kommertspakkumise mallid kaupade müümiseksÄriettepaneku mallid Wordis
Valmis kommertspakkumine koostööks Näited kaubanduslikest ettepanekutest kaupade müümiseks Teenuste osutamise kommertspakkumiste näidisedKuidas õigesti äripakkumist koostada
Kirjutage äriettepanek kaupade müügiks ja tarnimiseks
Kauba müügi ja tarnimise äriettepaneku koostamisel tuleb arvestada järgmiste punktidega: 1. Unikaalsus – mille poolest erineb toode asendajatest ja konkurentidest, millised on selle eelised, miks suudab see mis tahes vajaduse teistest paremini rahuldada. 2. Ka hinna ja kvaliteedi suhe oluline punkt kaupade kommertspakkumisel. Tarbija valib reeglina toote, mis võimaldab tal selles vahekorras maksimumi saavutada. Seetõttu on toote pakkumisel soovitatav märkida, milliseid täiendavaid kvaliteediboonuseid ostja saab. 3. Kohaletoimetamise efektiivsus. Kaupa ostetakse siis, kui neid vaja läheb. Ostja soovib oma probleemi tootega võimalikult kiiresti lahendada, mistõttu ei ole ta valmis ootama pikka tarnet. 4. Teenindus. Kui toode on tehniliselt keeruline, tuleb kindlasti märkida, kuidas ostja peaks toimima rikke või hooldusvajaduse korral. Kui kõik muu on võrdne, eelistab ostja seda toodet, mida saab ise hõlpsasti hooldada või mille kõrval on teeninduskeskus.Äriline ettepanek koostööks ettevõtluses
Seda tüüpi kommertsettepaneku koostamisel on vaja väga selgelt ja samal ajal märkamatult rääkida koostöö eelistest, millist kasu see partnerile toob, ning kirjeldada ka kavandatavaid tingimusi ühistegevuse läbiviimiseks. See on üsna raske töö, kuna ettepanek ei tohiks olla kirjutatud äriplaani kuivas keeles, vaid samal ajal kajastada selle kõiki põhiaspekte. Sellise ärilise ettepaneku tegemine on kunst, samuti tuleb meeles pidada, et koostööpakkumine tehakse konkreetsele partnerile. Seetõttu on väga oluline teada selle partneri vajadusi ning kajastada ettepanekus nende rahuldamise viise ja mehhanisme. Selle dokumendi loomisel on vaja mõista ka sihtrühma huve. Seega ettevõtetele, kes teenuseid harva kasutavad transpordifirma, on otsuse tegemisel kõige olulisem soodustuste olemasolu või hind.. Kaubandusorganisatsioonid on eelkõige huvitatud tarneaegadest ja veose ohutusest. Seetõttu peavad selle sihtrühma esindajad kommertspakkumise koostamisel märkima, miks ettevõte suudab pakkuda miinimumtingimusi ning turvalisuse või saatja olemasolu. transporditeenused pakkumiste kaudu. Seetõttu peaks äripakkumine selgelt näitama võimalust täita kõiki hankedokumentides kajastatud tingimusi.Tehke ehitusfirma kommertspakkumine
Potentsiaalne teenuste tarbija ehitusfirma, esiteks pakub huvi hind. Seetõttu on äriettepanekus soovitatav kirjeldada üksikasjalikult selle vähendamise võimalusi ja põhjuseid, miks see on võimalik (näiteks kaasaegsete materjalide või ainulaadsete tehnoloogiate kasutamise tõttu jne). Tarbija jaoks on oluline ka hinnakujunduse läbipaistvus, mistõttu on soovitatav lisada maksumust põhjendav tabel ettepaneku lõppu või selle lisana.Olulist rolli mängib ka ehituse ajastus. Ettepanekus on soovitav märkida, kuidas ja milliste vahenditega saab neid vähendada.Otsuse tegemisel arvestavad paljud tellijad ka ehitusettevõtte mainet. Seda võivad kinnitada ajalehtede artiklid, soovituskirjad, erinevad auhinnad, juba lõppenud projektide kirjeldused.Raamatupidamis-, õigus- ja nõustamisteenuste pakkumise tunnused
Selliste teenuste pakkujate arv on üsna suur, seega on konkurents sellel turul väga suur. Lisaks hinnale saate tarbijaid meelitada järgmiste teguritega:- Suure tõenäosusega positiivne otsus kliendi vaidlus kohtus (näiteks oma edu demonstreerimine sellistel puhkudel);Kliendi kulude kokkuhoid täiskohaga töötajatele, viies mõned funktsioonid allhanke alla; Kliendi tegevuse täielik toetamine, kõigi tema probleemide lahendamine teatud valdkonnas, nii et et ta tegeleb ainult oma põhitegevusega; Erinevate boonuste pakkumine, mida konkurendid ei paku (paljude küsimustega konsulteerimine on tasuta).
Reklaamibüroo äripakkumine
Sellise ettevõtte dokument peaks näitama selle professionaalsust. Reklaamikampaania kommertspakkumine peab sisaldama originaalse kujunduse elemente, professionaalset terminoloogiat, mõjusaid loosungeid ja muid sarnaseid elemente. See võimaldab potentsiaalsel tarbijal koheselt hinnata töö taset ja tehnoloogiat Reklaamiagentuur. Kui ta teab, kuidas end hästi müüa, suudab ta kliendi toodet tõhusalt reklaamida. Seega tekib kliendil ettevõtte vastu usalduselement, mis suurendab tõenäosust, et ta hakkab selle teenuseid kasutama.Levinud vead äriettepanekute teksti kirjutamisel
Esimene viga, mida paljud turundajad teevad, on pakkumise üleküllastamine andmetega. Nad usuvad siiralt, et kliendil on oluline toote kohta kõike teada, et teha tasakaalustatud ja ratsionaalne otsus. Praktikas pole see aga kaugeltki nii. Ostja või kliendi käitumine on harva ratsionaalne, pigem emotsionaalne. Seetõttu ei ole pakkumises vaja palju infot anda, palju tõhusam on tekitada tarbijas tunne, et toode või teenus aitab tal oma vajadust rahuldada. Selline tunne suurendab oluliselt hilisema ostu tõenäosust.Teine levinud viga on potentsiaalsele kliendile liiga palju tähelepanu pööramine. Ettepanekute kirjutajad on täis komplimente, kirjeldades kõiki kliendi õnnestumisi, eeldades, et see on talle meeldiv. Potentsiaalne ostja on aga palju rohkem mures oma probleemi või probleemi lahendamise pärast, nii et ta loeb muidugi hea meelega oma õnnestumistest, kuid kui ta oma küsimustele vastust ei leia, siis tõenäoliselt ei võta ta sellistega ühendust. ettevõte. Samuti lisavad paljud koostajad ettepanekusse ekslikult järgmise teabe:- Ettevõtte ajalugu kirjeldab, kuidas ettevõtte teekond algas, kuidas see arenes ja nii edasi, kuid see pole toote potentsiaalsele ostjale sugugi huvitav. See võtab ainult tema aega, mis tähendab, et see ärritab teda ja halvendab tema ettekujutust ettepanekust.Juhi ajalugu, põhjused, miks ta sellesse ärisse tuli, et ta on selle või teise tegevuse ekspert, näitab tema saavutusi ja auhindu. Ka see ei huvita potentsiaalset ostjat ja halvendab pakkumise muljet Tootmistehnoloogia kirjeldus veenmaks, et toode on tõesti kvaliteetne ja sellel on märgitud omadused. Kuid tuleb meeles pidada, et ostja ei ole toodete valmistamise ekspert. Ta peab mõistma, et tootel või teenusel on nõutavad omadused. Selleks piisab kvaliteedisertifikaadist või toote enda kirjeldusest koos omadustega Ebaoluliste kliendivajaduste viitamine. Kommertspakkumise koostamisel on oluline selgelt uurida sihtrühma esindajaid ja sõnastada vajadus, mida nad soovivad toote või teenuse abil rahuldada. Kui sellist teavet pole, on suur tõenäosus, et kommertspakkumine läheb tühjaks. Ostja ei leia sealt vastuseid oma küsimustele ega osta toodet.
Kuidas äriettepanekut tõhusalt lõpetada
Dokumendi viimasel lausel on väga suur jõud. Potentsiaalne ostja sirvib tõenäoliselt teksti läbi, kuid jääb viimase lõigu või fraasi juurde. Nii töötab inimmõistus ja ärilise ettepaneku koostamisel tuleb seda kasutada.Viimase lõigu või lause sisu peaks peegeldama kogu dokumendi olemust ja julgustama potentsiaalset klienti tegema nõutav tegevus– leppige kokku kohtumine, alustage läbirääkimisi, ostke toode või teenus, esitage proovitellimus jne. Enamasti lõpetavad nad kommertspakkumise fraasiga "respektiga". See on loomulikult mõlemale poolele kasulik variant, kuid selle fraasi asemel on palju tõhusam kasutada teksti, mis pakub dokumendi saajale ainulaadseid tingimusi toote või teenuse müügiks (näiteks märkimisväärse allahindlusega). ). See huvitab klienti palju rohkem kui tema austuse näitamine. Lisaks eeldatakse a priori austavat suhtumist partnerite vahel.Üsna levinud variant kommertspakkumise lõpetamiseks on sõnum, et konkreetsed juhid on alati valmis kliendi küsimustele vastama ja nende kontaktandmed on märgitud. Kuidas spetsialistiga ühendust võtta, peaks loomulikult olema kommertspakkumise lõpus, kuid see ei julgusta potentsiaalset klienti mingil juhul midagi ette võtma. Seega peaks äriline ettepanek lõppema üleskutsega tegevusele. Võib tuvastada järgmised motiivid, mis võivad ajendada klienti vajalikke toiminguid tegema:- Teave selle kohta, et selle kommertspakkumise tingimuste alusel pakutavate kaupade või teenuste arv on piiratud; Boonuse pakkumine - tasuta näidis, võimalus toodet või teenust testida, toote saadavus, allahindlus praeguselt või järgmiselt ostult; Ostja isiklike huvide kirjeldus (mis on ta saamise tulemusel, millise säästu ta saavutab, millise vajaduse ta rahuldab jne); teave toote või teenuse atraktiivsuse kohta (garantii olemasolu, eritingimused tarvikud, kvaliteetne teenus).
Kui kommertspakkumine sisaldab rohkem kui ühte lehekülge või sellele on lisatud erinevaid Lisamaterjalid(näiteks kuluarvestuse tabelid, hinnakirjad kogu tootevalikuga, turunduskampaaniate, konverentside või näituste ajakava), siis tuleb saata kaaskiri. See sisaldab väga kokkuvõtlikult ettepaneku põhitingimusi ja olemust.Kõigepealt peaks kaaskiri sisaldama adressaadi tervitust, soovitavalt nime ja isanime järgi (aadressi aadress äratab palju rohkem tähelepanu kui tavalised tervitusvalemid).Järgmine , peaksite end tutvustama ja nimetama oma ametikohta ettevõttes, et oleks selge, millise probleemiga tegeldakse. Eelkohtumiste puhul on soovitatav seda kirja saajale meelde tuletada.Kirja põhiosas on vaja potentsiaalset klienti teavitada ettevõtte poolt pakutavatest kaupadest või teenustest, samuti kasu, mida koostöö võib tuua. Seda tuleb teha lühidalt, et mitte korrata kommertspakkumist, kuid samal ajal peaks potentsiaalsel tarbijal pärast eelistega lõigu lugemist siiski tekkima küsimusi ja soov leida neile vastuseid kommertspakkumisest endast. See julgustab teda dokumenti hoolikamalt lugema.Järgmiseks tuleks loetleda kirjale lisatud dokumendid. Esiteks on tegemist standardse dokumendivooga ja teiseks võimaldab see adressaadil kiiresti aru saada, millistele dokumentidele otsuse langetamiseks esmalt tähelepanu pöörata.Kirja lõpus tuleb adressaati tänada nende eest. tähelepanu ja kutsuge tegutsema (helistage ettevõttesse, esitage küsimusi meili teel jne). Reeglid, lõpetamised kaaskirjad on identsed soovitustega kommertspakkumise lõpufraasi kohta. Seega on kommertspakkumise kirjutamine täiesti tehnoloogiline protsess. Kui järgite kõiki soovitusi, on see edukas ja viib tehinguteni. Igal kirjutajal tuleb aga välja töötada oma kordumatu stiil ja lause moodustamise viis. See parandab oluliselt tema töö tõhusust.
See on esimene "tehniline" postitus. Turundusest, müügitehnikatest ega copywritingust pole sõnagi. Ainult selle kohta, kuidas luua kommertspakkumine pdf-vormingus. Kirjeldan ainult neid meetodeid, mida ise kasutan.
Millised on PDF-i eelised
- 100% küljenduse säilimise garantii. See tähendab, et see, kuidas te CP kirjutasite, näeb seda teie adressaat.
- Selles on raske muudatusi teha. Teil peavad olema teatud oskused. See on jällegi sisu või välimus Vaevalt, et keegi dokumenti muudab. Isegi kogemata. Näiteks sekretär, kes saab teie kirja esimesena.
- Printimise lihtsus. Klient sai teie CP kätte, printis selle välja ja luges läbi.
Nüüd otse meetodid
- Installige Microsoft Office 2010. See rakendab pdf-vormingus avaldamise funktsiooni. Tõsi, ainult professionaalses versioonis. Microsoft ei lubanud koduomanikel dokumente PDF-vormingus avaldada.
- Selle probleemi saab lahendada, lisandmooduli installimisega "2007 Microsoft Office Lisandmoodul: Microsoft Save as PDF või XPS". Vaatamata nimele sobib see ka Office 2010 jaoks. Selle saate alla laadida siit. Valite venekeelse versiooni, installite selle ja "salvesta kui" menüüs "salvesta" PDF-ina" kuvatakse valik.
- Installige tasuta kontoriprogramm Open Office(levitatakse avatud lähtekoodi litsentsi all) ja saame võimaluse luua PDF-e, mis on algselt redaktorisse sisse ehitatud. Muide, "Open Office" võimaldab teil teksti paremini välja kirjutada kui Microsoft Office.
- Vektorgraafika redaktorite kasutamine. Tavaliselt kasutavad kõik Corel Draw'd, kuid see on tasuline ja alati pole võimalik "mõranenud" versiooni leida. Mälupulga kaasaskantav versioon võiks olla probleemi lahendus, kuid see ei meeldinud mulle. Ma kasutan taas avatud lähtekoodiga redaktorit Inkscape. Võimaluste või liidese poolest ei erine see peaaegu üldse Corel Drawist. Ainus negatiivne on see, et mitmeleheküljelisi PDF-e pole võimalik luua. Või äkki ma lihtsalt ei saanud aru.
Kui kasutan tekstiredaktori asemel vektorredaktorit
- Kui teil on vaja teha kommertspakkumine, kasutades jooniseid ja fotosid.
- Kui tahan sellele visuaalset atraktiivsust lisada vektorgraafika elementide kaudu: jooned, taust jne.
- Kui teil on vaja luua kliendile kirjaplank nullist.
- Ja mis kõige tähtsam, kui teksti on palju, kuid peate selle üle lehe jaotama nii, et säiliks "õhulisus". Paigutus vektoris on peenem kui tekstiredaktorites.