Keha suhtlemisel on "suletud poosid". Žestid ja poosid – vestluskaaslase lugemine
Kehakeele tundmine (erinevate žestide, näoilmete jms tähendus) on läänes juhtidele kohustuslik, alates keskastme juhtkonnast. See artikkel annab tähenduse vaid mõnele žestile nende mitmekesisusest.
Avatuse žestid. Nende hulgas on järgmised: Avatud käed peopesad püsti /siiruse ja avameelsusega seotud žest/, õla kehitamine, millega kaasneb avatud käte liigutus /viitab loomupärasusele/, pintsaknööbid /sinu suhtes avatud ja sõbralikud inimesed nööpivad vestluse käigus sageli pintsaku lahti ja isegi võtavad see sinu juuresolekul välja/ . Näiteks kui lapsed on oma saavutuste üle uhked, näitavad nad avalikult oma käsi ning süütunde või ettevaatlikkuse korral peidavad käed kas taskusse või selja taha. Eksperdid märkasid ka, et edukate läbirääkimiste käigus nööbivad nende osalejad pintsakud lahti, sirutavad jalad ja liiguvad laua lähedale tooli servale, mis eraldab neid vestluskaaslasest.
Kaitsežestid /kaitsev/. Nad reageerivad võimalikud ohud, konfliktsituatsioonid. Kui näeme, et vestluskaaslasel on käed risti rinnal, tuleks üle mõelda, mida teeme või räägime, sest ta hakkab arutelust eemalduma. Rusikasse surutud käed tähendavad ka kõneleja kaitsereaktsiooni.
Tunnustavad žestid . Nad väljendavad läbimõeldust ja unistamist. Näiteks žest “käsi põsel” – põse käele toetavad inimesed on tavaliselt sügavasse mõtteisse sukeldunud. Kriitilise hinnangu žest – lõug toetub peopesale. nimetissõrm sirutub mööda põske, ülejäänud sõrmed on suu all / “oot-vaatame” asend/. Inimene istub tooli serval, küünarnukid puusadel, käed vabalt rippumas / “see on imeline!” asend. Kummardatud pea on tähelepaneliku kuulamise žest. Seega, kui enamikul kuulajatest ei ole pead langetatud, tähendab see, et grupp tervikuna ei ole huvitatud materjalist, mida õpetaja esitab. Lõua sügamist / "okei, mõtleme järele" žest / kasutatakse siis, kui inimene on otsuse tegemisega hõivatud. Žestid prillide ümber / pühib prille, paneb prillide raami suhu jne/ - see on mõttepaus. oma olukorra üle järelemõtlemine, enne kui jõulisemalt vastu hakatakse, selgitusi paluda või küsimuse tõstatada.
tempotamine . - žest, mis näitab lahenduse katset keeruline probleem või teha raske otsus. Ninasilla pigistamine on žest, millega tavaliselt kombineeritakse silmad kinni, ja rääkides sügavast keskendumisest „intensiivne mõte.
Igavuse žestid . Neid väljendatakse jalaga põrandale koputades või pliiatsi korgile klõpsates. Pea peopessa. Automaatne joonistamine paberile. Tühi pilk / "Ma vaatan sind, aga ma ei kuula" /.
kurameerimise žestid, "närimine" . Naiste jaoks näevad need välja nagu juuste silumine, juuste sirgendamine, riided, enda peeglist vaatamine ja selle ees pööramine; puusade kõigutamine, jalgade aeglane ristamine ja laiali sirutamine mehe ees, silitades end sääremarjadel, põlvedel, reitel; näpuotstes tasakaalustavad jalanõud / “teie juuresolekul tunnen end mugavalt” /, meestel - lipsu, mansetinööpide, jope kohendamine, kogu keha sirgendamine, lõua üles-alla liigutamine jne.
Kahtluse ja salastatuse žestid . Käsi katab suu – vestluskaaslane varjab hoolikalt oma seisukohta arutatavas küsimuses. Küljele vaatamine on salastatuse näitaja. Jalad või kogu keha on väljapääsu poole – kindel märk, et inimene soovib vestluse või koosoleku lõpetada. Nimetissõrmega nina puudutamine või hõõrumine on kahtluse märk / muud selle žesti variandid on nimetissõrme hõõrumine kõrva taha või kõrva ette, silmade hõõrumine /
Domineerimise ja alistumise žestid. Üleolekut saab väljendada tervitatavas käepigistuses. Kui inimene surub teie kätt kindlalt ja pöörab seda nii, et tema peopesa toetub teie omale, püüab ta väljendada midagi sellist nagu füüsiline üleolek. Ja vastupidi, kui ta sirutab käe peopesaga ülespoole, tähendab see, et ta on valmis vastu võtma alluva rolli. Kui vestluskaaslase käsi torgatakse vestluse ajal hooletult jopetaskusse ja pöial väliselt aga väljendab see inimese kindlustunnet oma paremuse vastu.
Valmisoleku žestid . Käed puusas on esimene valmisoleku märk (seda võib sageli täheldada sportlastel, kes ootavad oma esinemiskorda). Selle poosi variatsioon istumisasendis - inimene istub tooli serval, ühe käe küünarnukk ja teise peopesa toetub põlvedele / nii istutakse vahetult enne kokkuleppe sõlmimist või. vastupidi, enne püsti tõusmist ja lahkumist/.
Edasikindlustuse žestid . Erinevad sõrmeliigutused peegeldavad erinevaid aistinguid: ebakindlust, sisemist konflikti, hirme. Sel juhul imeb laps sõrme, teismeline hammustab küüsi ja täiskasvanu asendab sageli sõrme täitesulepea või pliiatsiga ja hammustab neid. Teised selle grupi žestid on omavahel põimunud sõrmed, pöidlad hõõruvad üksteist; naha pigistamine; tooli seljatoe puudutamine enne teiste inimeste kogunemisel maha istumist.
Naiste jaoks on tüüpiline sisemise enesekindluse sisendamise žest käe aeglane ja graatsiline tõstmine kaelale.
Pettumuse žestid. Neid iseloomustab lühike, katkendlik hingamine, millega sageli kaasnevad ebaselged helid, nagu oigamine, oigamine jne. keegi, kes ei märka hetke, mil vastane hakkab kiiresti hingama ja jätkab oma mõtte tõestamist, võib hätta sattuda/; tihedalt põimunud, pinges käed - umbusalduse ja kahtluse žest / see, kes püüab käte kokkulöömisega teistele kinnitada oma siirust, tavaliselt ebaõnnestub /, käed tihedalt üksteisest kinni - see tähendab, et inimene on "hädas", näiteks peab vastama küsimusele . mis sisaldab tema vastu suunatud tõsist süüdistust/; peopesaga kaela silitamine /paljudel juhtudel, kui inimene end kaitseb/ - naised sätivad tavaliselt nendes olukordades oma juukseid.
Usalduse žestid . Sõrmed on ühendatud nagu templi kuppel / "kupli" žest/, mis tähendab usaldust ja mõningast enesega rahulolu, isekust või uhkust / väga levinud žest ülemuse-alluvate suhetes/.
Autoritaarsuse žestid. Käed on selja taga ühendatud, lõug tõstetud (nii seisavad sageli armeeülemad, politseinikud ja kõrgemad juhid). Üldiselt, kui tahad oma paremust selgeks teha, pead lihtsalt füüsiliselt vastasest kõrgemale tõusma – istu temast kõrgemale, kui räägid istudes või võib-olla seisa tema ees.
Närvilisuse žestid . Köhivad, köhivad kurku /kes seda sageli teevad, tunnevad end ebakindlalt, ärevalt/, küünarnukid asetatakse lauale, moodustades püramiidi, mille tipuks on käed, mis asuvad otse suu ees / sellised inimesed mängivad “kassi ja hiirt ” partneritega, samal ajal kui nad ei anna neile võimalust "oma kaarte avalikustada", millest annab märku käte liigutamine suust eemale lauale, müntide kõlisemine taskus, mis viitab murele raha olemasolu või puudumise pärast; kõrva tagant tirimine on märk sellest, et vestluskaaslane tahab vestlust katkestada, kuid hoiab end tagasi.
Enesekontrolli žestid. Käed selja taha asetatud ja tihedalt kokku surutud. Teine poos - toolil istudes ajas inimene pahkluud risti ja haaras kätega käetugedest / omane hambaarsti vastuvõtu ootamisele /. Selle rühma žestid annavad märku soovist toime tulla tugevad tunded ja emotsioonid.
Kehakeel, mis väljendub kõnnakus.
Kõige olulisemad on kiirus, sammude suurus, pingeaste, kõndimisega seotud kehaliigutused ja varvaste asetus. Ärge unustage kingade mõju (eriti naiste puhul)!
Kiire või aeglane kõnnak oleneb temperamendist ja impulsside tugevusest: rahutu-närviline – elav ja aktiivne – rahulik ja lõdvestunud – loid-laisk (näiteks lõdvestunud, lõtvunud kehahoiakuga jne)
Laiad sammud(meestel sagedamini kui naistel): sageli ekstravertsus, sihikindlus, innukus, ettevõtlikkus, tõhusus. Tõenäoliselt suunatud kaugetele eesmärkidele.
Lühikesed, väikesed sammud(naistel sagedamini kui meestel): pigem introvertsus, ettevaatlikkus, kalkuleeritus, kohanemisvõime, kiire mõtlemine ja reaktsioonid, vaoshoitus.
Rõhutatult lai ja aeglane kõnnak– soov eputada, teod paatosega. Tugevad ja rasked liigutused peaksid alati näitama teistele inimese tugevust ja tähtsust. küsimus: kas tõesti?
Väljendunud lõdvestunud kõnnak- huvipuudus, ükskõiksus, vastumeelsus sunni ja vastutuse suhtes või paljudel noortel - ebaküpsus, enesedistsipliini puudumine või snobism.
Märgatavalt väikesed ja samas kiired sammud, rütmiliselt häiritud: ärevus, erinevate varjundite kartlikkus. (Alateadlik eesmärk: kõrvale hiilida, anda teed mis tahes ohule).
Rütmiliselt tugev kõnnak, kergelt edasi-tagasi õõtsuv(suurenenud puusaliigutustega), nõudes ruumi: naiivsed-instinktiivne ja enesekindel olemus.
Segamine, longus kõnnak tahtlikest pingutustest ja püüdlustest keeldumine, letargia, aeglus, laiskus.
Raske "uhke" kõnnak, milles on midagi teatraalset, mitte täiesti sobivat, kui aeglaselt kõndides on sammud suhteliselt väikesed (vastuolu), kui keha ülaosa hoitakse rõhutatult ja liiga sirgelt, võib-olla häiritud rütmiga: enese ülehindamine, ülbus, nartsissism.
Kindel, nurgeline, toekas, puidust kõnnak(ebaloomulik pinge jalgades, keha ei saa loomulikult kõikuda): pingetunne, kontakti puudumine, pelglikkus - seega kompensatsiooniks liigne kõvadus, ülepinge.
Ebaloomulikult tõmblev kõnnak teravalt suured ja kiired sammud, märgatav kätega edasi-tagasi vehkimine: olemasolev ja ülesnäidatud tegevus on sageli vaid mõttetu askeldamine ja pingutused mõne enda soovide nimel.
Pidev ülestõstmine(pingesolevatel varvastel): ülespoole püüdlev, ideaal, tugev vajadus, intellektuaalse üleoleku tunne.
Hoiak
Hea pingevaba rüht– selle aluseks on kõrge vastuvõtlikkus ja avatus keskkonnale, oskus koheselt kasutada sisemisi tugevusi, loomulik enesekindlus ja turvatunne.
Keha jäikus või pinge: enesekaitsereaktsioon, kui nad tunnevad end kohatuna ja tahavad eemale tõmmata. Suurem või väiksem piiratus, kontaktide vältimine, suletus, enesekeskne meeleseisund. Sageli tundlikkus (muljetavus koos vajadusega ennast hinnata).
Pidev pinge ja väline jäikus koos ilmingute teatud külmusega: tundlikud natuurid, kes püüavad end kindluse ja enesekindluse ilme taha peita (sageli üsna edukalt).
Kehv, loid kehahoiak: väljast ja seest "nina rippuma"
Küürus tagasi: alandlikkus, alistumine, mõnikord orjalikkus. See on vaimne seisund, mida kinnitab kõigile tuntud näoilme.
Tavaliselt kasutatavad tavapärased poosid(näiteks üks-kaks kätt taskus, käed selja taga või risti rinnal jne) – kui ei ole seotud pingeseisunditega: iseseisvuse puudumine, vajadus end vaikselt sisse lülitada. üldine kord. Sageli täheldatakse seda, kui gruppi koguneb mitu inimest.
Kehakeel – õlavööde ja ülakeha
Kombinatsioon: kõrged õlad veidi küürus selja ja enam-vähem sissetõmmatud lõuaga(enam-vähem langetatud pea, õlgadesse tõmmatud): ähvardustunne ja sellest tulenev kaitsekäitumine: abitus, “kõrretunne”, hirm, närvilisus, pelglikkus. Kui see püsib pidevalt, on see väljakujunenud omadus, mis on välja kujunenud pikaajalisest hirmutusseisundis viibimisest, näiteks pidevast hirmust vanemate või abikaasa ees (kodune türann).
Õlad ettepoole langevad– nõrkustunne ja depressioon, alandlikkus, tunne või alaväärsuskompleks.
Õlgade pigistamine ette- ja väljapoole- tugeva hirmu, õudusega.
Vaba õlalangus– enesekindlustunne, sisemine vabadus, olukorra valdamine.
Õlg lükata tagasi– jõutunne, oma võimed, aktiivsus, ettevõtlikkus, tegutsemiskindlus, sageli enda ülehindamine.
Vahelduv õlgade tõstmine ja langetamine– suutmatus midagi täpselt kindlaks teha, kahtlused, mõtted, skeptitsism.
punnis rinnakorv (intensiivsed sisse- ja väljahingamised, kopsudesse jääb pidevalt suur hulk õhku):
“+”: jõuteadvus, tugev isiksusetunnetus, aktiivsus, ettevõtlikkus, vajadus sotsiaalsete kontaktide järele.
“-” (eriti kui rõhutada): kõrkus, “ülepuhutud” inimene, “ülepuhutud” kavatsused, enda ülehindamine.
Vajunud rind(väljahingamine on intensiivsem kui sissehingamine, kopsudes on õhku minimaalselt) – sageli langevad õlad ette:
“+”: sisemine rahu, teatav ükskõiksus, eraldatus, kuid see kõik jääb positiivse piiridesse, kuna tuleneb motiivide nõrkusest.
“-”: halb tervis, surve puudumine ja elujõudu, passiivsus, alandlikkus, depressioon (eriti üldise jõukaotuse korral).
Käed toetuvad puusadele: tugevdamise vajadus, tugevdamine. Teistele oma kindluse, enesekindluse, stabiilsuse ja paremuse demonstreerimine: käsi ei kasutata üldse vaidluses, pretensioonides suurele ruumile. Väljakutse, bravuur. Sageli kompensatsioon varjatud nõrkuse või piinlikkuse tunde eest. Tegevus suureneb, kui jalad on laiali sirutatud ja pea tõmmatakse tagasi.
Käte tugi ülemine osa keha, millelegi toetudes, näiteks vastu lauda, tooli seljatuge, madalat platvormi vms: see on ülakeha toetav liigutus inimesele, kes on jalas nõrk; psühholoogilises mõttes – hingelise toe soov sisemise ebakindluse ees.
Kallis külastaja!
Žestide psühholoogiline tähendus kohustuslikõpitakse aine "Praktiline psühholoogia ja hüpnoos" raames
Meie kursused on ennekõike “hingele suunatud” kursused. Need võimaldavad elule teistmoodi vaadata ja maailm ning on suunatud täiskasvanu igakülgsele enesearengule.
Eriti väärtuslik selles mõttes on täielik
Avatud ja suletud poosid
Mida on veel liitumisel oluline meeles pidada? Väga tähtis "Ava klient"! Avatud asendeid peetakse konstruktiivseks suhtlemiseks kõige soodsamaks ja vajalikumaks. Avatud positsioonil pole teie ja kliendi vahel barjääre, te vaatate üksteisele silma ja kiirgate vastastikust usaldust. Proovige klienti "avada" ja mitte mingil juhul "sulgeda".
Lubage mul selgitada, mis on "suletud poosid" ja kuidas neid vältida.
Suletud poosid on sellised, kus inimene püüab luua täiendavaid takistusi või barjääre enda ja vestluskaaslase vahele.
Tegelikult on suletud asendid alateadvuse kaitsereaktsioon, mis ei ole häälestatud suhtlemisele. Takistused võivad hõlmata järgmist:
Käed risti ees või selja taga;
Poos "jalg jala vastu";
Kataloog, vihik, kott, mida klient hoiab rinna ees;
Tooli seljatugi, millel klient istub “haarduvalt”;
Tahtlik istekoht, kus vestluskaaslaste vahele asetatakse laud või muu takistus jne.
Jälgi ennast ja kasuta kinniseid poose vaid siis, kui soovid end sulgeda, vestluskaaslast endast eemale lükata ja oma välimusega kõigile selgeks teha:
"Ära tule mulle lähedale, mul pole tuju!"
Raamatust Kauplemise psühholoogia. Otsuste tegemise tööriistad ja tehnikad autor Steenbarger BrettMeeleasendi muutmine See ei olnud esimene kord, kui märkasin, et kehaasendi muutmine mõjutas mu meeleseisundit. Üks minu lemmikharjutusi, mida teha, kui tunnen end kauplemisest heitunult või rabatuna, on kuulata inspireerivat
Raamatust Managing Risks. Kliiring kesksete vastaspooltega ülemaailmsetel finantsturgudel autor Norman Peter13.6. Vertikaalne integratsioon ja avatud positsioonid Eurexi ebaõnnestumised USA-s olid Saksa-Šveitsi börsile ja selle arvelduspartnerile kainestav kogemus. Isegi oma tippajal ei olnud Eurex US-l rohkem kui 5% USA riigivõlakirjade futuuriturust. Arvelduskorporatsioon kaotas
Raamatust Päevakauplemine Forexi turul. Kasumistrateegiad autor Lyn KettyAvatud või lõpetatud tehingud See jaotis aitab kauplejatel oma distsipliini tugevdada ja vigadest õppida. Iga kauplemispäeva lõpus peate analüüsima ja mõistma, miks mõned tehingud olid kahjumlikud ja teised kasumlikud. Selle jaotise eesmärk on kindlaks teha
Raamatust Organiseeri ennast krahv Johannese pooltAVATUD VÕI SULETUD UKSED Need, kes püüavad töötada põhimõttel pidevalt avatud uksed, väärib pidevat katkestamist, kuid teise äärmusesse ei tasu kiirustada. Selle tulemusena võib teie juurdepääs olla tõsiselt piiratud ja te ei saa seda teha
Raamatust Kuidas intervjuul muljet avaldada autor Deltsov VictorAvatud poosid Te vajate: – koolitust; – psühholoogilist kohanemist avatusega. Olge valmis selleks, et: – teid asetatakse ebamugavatesse tingimustesse loomiseks. stressirohke olukord;– asjaolu, et kui vestluskaaslasele ei meeldi, säilita avatud poosid
autor Armstrong MichaelAVATUD KÜSIMUSED Avatud küsimused on parim ravim pane kandidaate rääkima – kutsu nad rääkima ja juhata nad üksikasjaliku vastuseni. Ühesilbilised vastused valgustavad harva midagi. Intervjuud on hea alustada paari avatud küsimusega nagu see:
Raamatust Personalijuhtimise praktika autor Armstrong MichaelSULETUD KÜSIMUSED Suletud küsimuste eesmärk on hankida faktilist teavet. Vastus on konkreetne sõna või lühike lause. Viisil suletud küsimused töötavad nagu sondid, kuid tulemuseks on lühikesed avaldused,
Raamatust Sisemine jõud juht. Coaching kui personalijuhtimise meetod autor Whitmore JohnAvatud küsimused Avatud küsimused, mis nõuavad kirjeldavat vastust, äratavad teadlikkust, samas kui suletud küsimused on liiga lõplikud ja lõikavad seetõttu üksikasjad ära ning jah või ei vastus takistab probleemi edasist uurimist. Sellised küsimused isegi ei sunni
autor Shipilov Andrey2. samm: avatud ja suletud seoste loendamine ja analüüsimine Selle sammu läbimisel olete kindlaks teinud, milleks teie ettevõtte liiduportfell on praegu konfigureeritud. Kui otsustate oma portfellist täieliku pildi maalida, arvutage välja, kui palju avatud ja suletud positsioone teil on.
Raamatust The Network Advantage [Kuidas ekstraktida maksimaalne kasu liitudest ja partnerlussuhted] autor Shipilov Andrey2. samm: avatud ja suletud linkide loendamine ja analüüsimine Selle tabeli saab teha nii suureks kui vaja. See peaks näitama iga partneri nime üks kord vasakpoolses veerus, veerus „Partnerettevõte”. Keskmises veerus all
autor Dimitri Nicola2.3.1.1. Kinnine pakkumine Pakkumise vorme on palju (vt peatükid 4–6) Kõik uuringus vaadeldud organisatsioonid (nii Euroopa kui ka Ameerika) sõlmivad tavaliselt lepinguid kinnise pakkumise alusel paberpakkumiste (mitte elektrooniliste) pakkumistega. See
Raamatust Ostujuhend autor Dimitri Nicola8.3.1. Suletud tingimuslik pakkumine enamik lihtne viis pakkujate (ka saajate) riskide vähendamine suur kogus"vale" hinnaga lepingud) on erinevate osade hanke korral sarnaselt pakkumismenetlusega läbi viia kinnine pakkumine.
autor Bredemeier KarstenSuletud pöördumised Positiivsed eesmärgid on piirata vestluspartneri kõneosavust, selgitada fakti või rõhutada väidet. Negatiivsed eesmärgid hõlmavad teie väljendatud kutse abil püüdlemist
Raamatust "Verbaalse rünnaku kunst". autor Bredemeier KarstenTõlgenduskõned (suletud) Sellised kõned nõuavad vestluskaaslase selgitusi, selgitusi, aga ka nõustumist faktide tõlgendusega või vastaspoole antud versiooniga. Nende eesmärk on, et vestluskaaslane avaldaks oma arvamust: kinnitaks, lükkaks ümber,
Raamatust Achieving Goals: A Step-by-Step System autor Atkinson MarilynAvatud ja suletud küsimused Eelmises peatükis rääkisime, et sageli antakse nõu inimesele, lähtudes veendumusest, et tal puuduvad terviklikkus, võimed ja vahendid. Tavaliselt kasutatakse juhiseid tema parandamiseks; nõuandja aga ei tunnista
Raamatust Mis ei tapnud LEGO ettevõtet, vaid muutis selle tugevamaks. Kivi kivilt autor Bryn BillLEGO Open Innovation Photo 15: Mindstormsi kasutajanõukogu neli algset liiget (seisvad) valiti LEGO fännide hulgast ja kutsuti aitama ettevõttel välja töötada järgmise põlvkonna tooteid. Seisavad (vasakult) Steve Hassenplug, John Barnes, David Schilling taga
Spetsialistid, kes moodustavad psühholoogiline pilt isiksus tema sõnul väliseid märke, väidavad üksmeelselt, et kõige raskem on analüüsida inimese kehahoiakut ja kõnnakut. Tõepoolest, need elemendid annavad vähe teavet indiviidi iseloomu kohta, näiteks vaadeldes võetud seisukohta, saab otsustada, kui loomulik see on, aga ka inimese suhtumist teda ümbritsevatesse inimestesse. Kõnnak annab inimese iseloomu mõistmisel veidi vähem, mille järgi on siiski võimalik ära tunda mingid omadused ja teha uuritavast portree. Mõtleme koos välja, mida võib teatud kehahoiak ja kõnnak inimese kohta öelda.
Poosid
Asendite hulka kuuluvad teatud kehaosade asendid (kere ja pea, ülemine ja alajäsemed), samuti kehaasendit mõjutavad liigutused. Igaühel meist on lemmikpooside komplekt ja seetõttu võõrale inimesele Raske on kohe kindlaks teha, kas poos väljendab isiksuse konkreetset seisundit või on lihtsalt harjumus. Teatud asendite eelistused annavad aga ülevaate sellest, milliste tingimustega inimene tõenäolisemalt kokku puutub.
Kõige tüüpilisemad poosid
Uurime omadusi, mille järgi eksperdid inimasendeid "loevad", võttes arvesse neist kõige tüüpilisemaid:
- Kui inimene seisab jalad laiali, võime järeldada, et tal puudub enesejaatus, ta vajab enesehinnangu tõstmist ja tahab kompenseerida oma alaväärsustunnet.
- kõige mugavam asend, mille inimene toolile või tugitoolile istudes võtab, vihjab, et ta tahab rahu nautida, ta tõmbab end "mugavamaks muutma".
- isik, kes istub tooli serval, pinges kehaasendis ja sirge seljaga, on tavaliselt keskendunud ja tegutsemisvalmis. Kui tema nägu samal ajal vestluskaaslase poole pööratakse, näitab see, et ta on läbirääkimiste õigest tulemusest äärmiselt huvitatud.
- Kui istuva inimese jalad on risti või kokku surutud, viitab see tema pedantsele iseloomule või abitusse olukorda.
- vestluse ajal kätest laua all hoidev inimene on klassikaline näide närvilisest ja eneses kahtlevast inimesest, kes lihtsalt ei ole valmis läbirääkimisteks.
Pöörake tähelepanu väikestele detailidele
Et täpsemalt mõista, mida konkreetne kehahoiak ütleb, peate pöörama tähelepanu väikestele detailidele, nagu tõstetud või langetatud pea, loidus või sirgendatud õlad. Nt:
- Kui inimene istub toolil tagasi, samal ajal pead kõrgel hoides, on jalad üle jalgade visatud või jalad imposantselt lahku, siis suure tõenäosusega võime öelda, et teie ees on enesekindel, edev inimene, kohtleb teist vestluses osalejat põlglikult.
- Kui suhtluse ajal tõstetakse inimese õlad üles ja käed on külgedele laiali või küünarnukkidest kergelt kõverdatud, võib selline kehahoiak viidata segadusele, samuti toimuva arusaama puudumisele, üllatusele ja hämmeldusele.
Üldine pooside klassifikatsioon
- suhtlemise hetke järgi (asendid, millest kontakt algab või vestlust lõpetavad poosid);
- vastase suhtes (poosid, mis väljendavad põlgust või austust, sümpaatiat või antipaatiat, kontrolli või allumist, samuti huvi suhtlemise vastu või selle puudumist);
- Kõrval psühholoogiline seisund(aktiivne poos või passiivne poos, lõdvestunud või pinges);
- kehahoiaku suuna järgi (näod vastamisi või nägu kuulaja seljaga);
- suhtlevate isikute pooside vastavuse järgi (üheaegselt hõivatud või mittekattuvad poosid).
Suhtlemise arendamine ja vestluspartneri kehahoiaku hindamine
Tõhusa suhtluse loomiseks, mis peaks aitama leida vastastikust mõistmist partneriga, on vaja arvestada vestluspartneriga samade poosidega. Lisaks võivad need olla järjekindlad või ebajärjekindlad, samuti identsed või peegeldatud.
Vestluspartnerite identsete kehahoiakute esinemine näitab, et nende vaated konkreetses küsimuses on suures osas sarnased ning ebajärjekindlad kehažestid vihjavad tõsistele vaadete erinevustele. Siin tuleks arvestada ajaga, mida partnerid kokkulepitud positsioonidel veedavad, sest mida pikem see aeg, seda paremini inimesed üksteist mõistavad ja sõbralikumalt teineteisesse suhtuvad.
Eraldi tuleks öelda, millist poosi nimetatakse avatud ja millist suletud. Avatud asendis pöörab inimene oma näo ja keha vestluskaaslase poole, ta vaatab julgelt partnerile silma, ei aja jalgu risti, ei suru rusikad kokku ega peida käsi selja taha. Reeglina näitab see positsioon kaastunnet partneri vastu, mis tähendab, et see soodustab siira kontakti loomist. Kuid kinnises poosis liigutab inimene oma keha veidi tagasi, hoiab käed-jalad ristis, lihased on pinges, pea pöördub sageli küljelt küljele.
Vaenulikkust inimese poos pole nii raske märgata. Seda isiksusehoiakut paljastab poos “käed puusas” või asend, kus käed on ristatud rinnal. Lisaks painutab inimene meeldivat ja atraktiivset inimest tervitades oma keha väiksema amplituudiga kui ebameeldivat inimest tervitades. Siinkohal tuleb märkida, et antipaatia ilmingud poosides eri soost inimeste seas erinevad oluliselt. Näiteks kui seesama tugevama soo esindaja ilmutab mehe vastu vaenulikkust, siis tema keha tardub paigale, naisevaenulikkusega kaasneb aga suutmatus ühel kohal seista ja sagedased kehapöörded. Samas keerab õrnema soo esindaja sageli oma keha, olenemata inimese soost, kelle suhtes ta antipaatiat tunneb.
Üks on veel iseloomulik tunnus. Kui kirgede kõrgeima intensiivsusega hetkedel on mees viimse pingeni ja istub toolil "nagu vedrudel", siis naine püüab sellises olukorras võtta imposantse poosi, "viskades" oma keha sisse. Tool.
Teine oluline tegur inimese iseloomu määramisel on sagedus, millega inimene teatud kehaasendeid võtab. See tegur võib näidata nii inimese staatust kui ka kalduvust alluda või kontrollida. Näiteks inimesed, kellel on kõrge staatusühiskonnas toodavad nad võrreldes oma madala staatusega vastastega palju rohkem liigutusi erinevate kehaosadega, s.t. lõdvestunud ja vabamad valima oma iseloomu mitteverbaalseid ilminguid. Suhtlemisel kalduvad erineva staatusega isikud oma keha veidi kõrvale, samas kui võrdse staatusega isikud hoiavad oma keha sirgena.
Paljudele on tuttav alluva kehahoiak, kes püüdes end juhi agressiooni eest kaitsta, tardub paigale, surub pea õlgadele, painutab veidi põlvi ja vaatab alla põrandale.
Seega, soovides leida vastastikust mõistmist ja tuge, võtab inimene avatud poose, kummardub veidi ettepoole ja üritab kopeerida vestluskaaslase žeste. Vastupidi, soovimata suhelda ja süveneda probleemi olemusse, võtab inimene kontakti blokeerivaid asendeid ehk pöördub vestluskaaslasest eemale, pöörab sageli pea küljele või laseb istudes jalad risti. .
Kõnnak
Inimese kohta saab palju teada ka kõnnaku järgi, sest teadvus seda praktiliselt ei kontrolli. Alustuseks määratleme, mida kõnnak võib inimese kohta teadmiste osas anda. Esiteks võib see palju öelda inimese iseloomu kohta ja anda üksikasjalikku teavet tema hetkeseisundi kohta. Samal ajal peaks inimene, kes püüab sellise individuaalse omaduse põhjal inimese iseloomu kindlaks teha, pöörama erilist tähelepanu kõnni kiirusele ja rütmile, sammu käigule, käte liikumise iseloomule või isegi. pea asend kõndimisel.
Olemasolevate kõnnakute tunnuste klassifikatsioonid
Pöörake tähelepanu kõnnimustrile. Näiteks võib see olla kerge või raske, energiline või lohisev, vaikne või helisev.
Soolised erinevused mängivad kõnnaku määramisel olulist rolli. Klassikaliselt on meestel mehelik ja õiglase soo esindajatel naiselik. Kuigi on võimalusi, kui meessoost esindajal on naissoost kõnnak ja vastupidi.
Vanuse iseärasusi on võimatu mitte arvestada. Näiteks on inimesel vanusele vastavalt lapselik või infantiilne, nooruslik või seniilne kõnnak. Kuid need ei vasta alati nende vanusele, mis ütleb ka sellise kõnnaku omaniku kohta palju.
Mõned isiksused annavad ära nn “professionaalsed” kõnnakud, s.t. sõjaväelase, meremehe või tippmodelli kõnnak.
Kuid konkreetse kõnnaku iseloomujooned räägivad kõige paremini inimese iseloomust. On näiteks argpükslik või söakas kõnnak, enesekindel või hiiliv, laisk või rõõmsameelne.
Isiksuse hindamisel mängib olulist rolli ka kõnnaku staatus. Nii kohtabki kuninglikku või komandöri kõnnakut, mis reedab võimuinimesi, väärikaid inimesi või privilegeeritud ühiskonda kuuluvaid.
Kõndimise elemendid, millele peate tähelepanu pöörama
Üksikuid kõnnielemente ei saa iseseisvalt täpsustada ja seetõttu peaksid kõnniomaduste andjad neile tähelepanu pöörama. Vaatame näiteid:
- Aktiivne vetruv kõnnak näitab hea tuju, inspiratsiooni ja positiivseid mõtteid inimese peas.
- Kui lühike inimene kõnnib laialivalguva kõnnakuga, on see vihje tema aktiivsusele ja sihikindlusele, seltskondlikkusele ja soovile teisi aidata.
- Kalkuleerivad ja ettevaatlikud isiksused liiguvad väikeste sammudega, hoiavad emotsioonid endas ega ole liiga seltskondlikud.
- Ebakindlad, kartlikud inimesed, kes ei tea, kuidas otsuseid langetada ja võtavad harva millegi eest vastutust, kõnnivad komistava ja vankuva kõnnakuga.
- Väsinud inimene liigub lohiseva kõnnakuga, samuti inimene, keda on raske millegagi üllatada ja huvitada. Sellised inimesed ei tunne huvi kõige vastu, mis neid ümbritseb.
- Aeglane kõnnak (peaga allapoole) mees kõnnib, kes läbib oma peas tõsise probleemi lahendust.
- Kõnn, millega kaasnevad tugevad käte kõikumised, on iseloomulik tugevale natuurile, sihikindlale ja energilisele isikule. Sellised isikud kipuvad olema domineerivad ja salajased.
Nagu näete, võivad inimese poosid ja tema kõnnak öelda inimese kohta palju ja anda palju kasulik informatsioon nii tema iseloomu kui ka tuju kohta hetkel. See väärtuslik teave võib olla kasulik äriläbirääkimistel või uute töötajate palkamisel. Edu ja tähelepanekut!
Vestluses osalejate poosid peegeldavad nende alluvust. Väga oluline on psühholoogiline alluvus – soov domineerida või, vastupidi, alluda, mis ei pruugi staatusega kokku langeda. Mõnikord on vestluspartnerid võrdsel positsioonil, kuid üks neist püüab näidata oma paremust. Kirjeldame iseloomulikku olukorda. Vestluskaaslasi on kaks: üks istus tooli serval, käed põlvedel, teine lebas, ristades juhuslikult jalgu. Nende inimestevahelisi suhteid on lihtne mõista, isegi kui te ei kuule, millest nad räägivad. me räägime: teine peab end positsiooni kapteniks, esimene - alluvaks (tegelik suhe nende ametikohtade vahel on ebaoluline).
Domineerimise soovist annavad tunnistust sellised poosid nagu:
* mõlemad käed puusadel, jalad veidi eemal
* üks käsi puusal, teine toetub ukselengile või seinale
* pea veidi üles tõstetud, käed vöökohal visatud
Vastupidi, kui soovite oma partneriga nõustumist rõhutada, võite täheldada tema žestide kopeerimist. Näiteks U. Juri märgib, et kui sõbraliku vestluse ajal istub üks partneritest pea käele toetades, siis teine teeb sama peaaegu automaatselt, justkui öeldes, et ma olen sama, mis sina. Selline partnerite tegevuse sünkroniseerimine on eriti märgatav, kui nende vestluse videosalvestust vaadatakse kiirendatud tempos.
Žest on käte, pea või näo liigutamisel tekkiv märk, millel on oma tähendus, oma tähendus. Žest on omamoodi suhtlusvahend, kui selle sisu (tähendus, tähendus) on arusaadav nii žesti tegijale kui ka sellele, kellele see on adresseeritud. Pole ime, et L. Lévy-Bruhl kirjutas, et "kätega rääkimine on teatud määral sõna otseses mõttes kätega mõtlemine". A. L. Leontjevi uurimused annavad veenvaid argumente selle kasuks, et viipekeel võib mõnikord edukalt asendada helikeelt.
Žest mõjutab suhtluspartnerit visuaalse tajukanali kaudu, see tähendab, et žestid on visuaalselt tajutav sõnum. Eraldi žesti tajutakse sõnažestina. Üksikute žestide voog on omamoodi ettepanek välisel kujul, hinnanguline sisu.
Kuid žestid pole mitte ainult kõne semantiline võimend, vaid ka omamoodi signaal "mitterääkiva partneri" poolt - signaal, mis väljendab suhtumist suhtlussituatsiooni.
Seetõttu rõhutavad D. I. Nierenberg ja G. X. Calero: "selleks, et saada aru, peab inimene ühendama sõnad lauseteks, mis väljendavad mõtteid. Sama on žestidega. Žestide järjepidevuse mõistmine võimaldab meil täpsemalt näha inimese asendit, kellega me suhtleme. suhtlevad".
Žestide lugemisel on seega suhtlusprotsessides selge funktsionaalne eesmärk - see jälgib partneri positsioonide muutusi interaktsiooni terviklikus protsessis. Žestid on signaalid: nad annavad pidevalt märku, kuidas partner meie sõnadele ja žestidele reageerib. väline ilming inimese sisemine emotsionaalne ja psühholoogiline seisund.
Advokaat peaks arvestama järgmiste žestide rühmadega.
Agressiivsust väljendavad žestid:
* tihedalt põimunud sõrmed (kui need on põlvedel, tajub teine inimene sellist poosi ja žesti peaaegu ühemõtteliselt vestluskaaslase agressiivsuse seisundina);
* kokku surutud rusikas (mida tugevamalt on sõrmed rusikas, seda suurem on sisemise erutuse aste. Kui rusikas on selja taga või suhtluspartner surub sõrmed taskus rusikasse, siis tema sihikindlus ja valmisolek tegu avalduvad sellega);
* “näpuga näitamine” (suunatud partnerile “Siin sa oled...”, “Kas sa said minust hästi aru?”);
* poseerige toolil "jalgades".
Enesekindluse žestid:
* käed on ühendatud sõrmeotstega, peopesad ei puutu kokku;
* käed taga, lõug kõrgele tõstetud.
Eriarvamuse žestid:
* kõrvalpilk – umbusaldamise žest (kui pilk kõrvale pöörata ja uuesti tagasi pöörata, siis tajuvad sellist liigutust teised kui mittenõustumise, usaldamatuse žesti);
* istuva või seisva partneri jalad ja käpad on suunatud väljapääsu poole (partner soovib rääkimise lõpetada ja lahkuda);
* nina puudutamine või kerge hõõrumine (demonstreerib ebakindlust kõne õigsuse suhtes. Kui partnerite vahel on arutelu, siis üks neist puudutab nina, tavaliselt siis, kui tal on vastuargumente).
Ebakindluse, ärrituse žestid:
* köha (ebakindluse või hirmuga);
* vilistamine (kuid mitte kunstiline);
* toolil askeldamine (tavaliselt stressiolukorras);
* käsi rääkimise hetkel suule (nagu üllatus, ebakindlus oma sõnadega. Žest võib tähendada ka seda, et vestluskaaslane soovib edasi anda midagi konfidentsiaalset).
Pettumuse žestid:
* kuklas sügamine;
* krae nõrgenemine (“krae jääb vahele”);
* jalalöögid (maapinnale, õhku jne).
Öeldu hindamisega seotud žestid:
* käsi põse lähedal (peegelduse hetkel);
* sõrm asetatud eespool, ülejäänud lõua alla (kriitilise hinnanguga öeldule või negatiivse suhtumisega partnerisse hetkel);
* viltu pea (huvi vestluskaaslase vastu. Kerge ettepoole liikumine annab märku, et mõte on selge. Kui partneri pea, varem viltu, hakkab sirguma, siis huvi suhtlusprotsessi või -teema vastu suureneb. Kui huvi suhtlemise vastu kuivab või partneri monoloog pikeneb, teine partner - hakkab ümbritsevaid esemeid vaatama, lakke vaatama);
* lõua sügamine (konfliktiaruteludes seostatakse kõrvalpilguga mõtlemisega dialoogis järgmise käigu peale);
* näpuga ninataguse sügamine (tähendab muret, kahtlust);
* manipulatsioonid prillidega (partner pühib prille või, olles need ära võtnud, toob need suhu, tekitades kuuldu üle mõtlemispausi ja justkui kutsudes aega maha võtma. Kui prillid on kortsus ja asetatakse neile lauale, siis on vestlus muutunud liiga tuliseks või selles tõstatatud teema partneri jaoks ebameeldivaks).
Žestid ja poosid, mis väljendavad valmisolekut mis tahes tegevuseks:
* keha ettepoole, käed puusas (tavaliselt enesekindlus ja valmisolek aktiivseks tegutsemiseks. Selline poos viitab ka kaaslase põnevusele vestluses ja soovile oma arvamust "lõpuni" kaitsta);
* vestluskaaslane istub tooli otsa (kui ta on valmis igal hetkel oma kohalt püsti hüppama või esimesel võimalusel lahkuma või vestluses tekkiva liigse erutuse liigutusega eemaldama või tähelepanu juhtima iseendale ja alustage vestlust).
Enesehinnangut paljastavad žestid:
* rindkere ettepoole (kõrge hinnanguga iseendale);
* rippuvad õlad (näita, et inimene ei hinda ennast kõrgelt);
* käe liigutamine selja taha, ühe käega ümber randme mähkimine teisega (kui te pole endas või oma käitumise õigsuses kindel).
Žestid, milles avalduvad teatud iseloomuomadused ja suhtumine olukorda:
* terve mees püüab millelegi toetuda või millegi vastu toetuda (tõenäoliselt on olukord, kuhu ta satub, talle keeruline ja arusaamatu või ei leia ta sellest õiget vastust, väärilist väljapääsu. Eriti vajab inimene sellistel puhkudel tuge. Millelegi toetudes tunneb ta end enesekindlamalt);
* seisja toetub kätele (lauale, toolile vms - ta pole kindel, kui tähelepanelikult partner kuulab, s.t tunneb puudulikku kontakti);
* käest kinni hoidmise viis (kinnine inimene paneb tavaliselt käed taskusse, selja taha, risti rinnale; sirge, avatud inimene hoiab pidevalt kätest kinni, peopesad suhtlemise vaateväljas partner);
* kinnine jope (kinnised inimesed kannavad selliseid jopesid ka siis, kui selleks pole erilist vajadust);
* pahkluude ületamine (tüüpiline sisemise ärevusega inimestele, raskuste ootustele).
Žestid, mis segavad või muudavad suhtlemist keeruliseks:
* rinnal ristatud käed (tajutakse väsimuse või endassetõmbumisena. Sageli lõhub selline žest juba tekkinud kontakti ja tõukab vestluspartneri eemale. Ristatud käte pingeaste viitab sisemisele pingele);
* ristatud jalad ja käed (tekitavad tema käitumise ebakommunikatiivsuse ja demonstratiivsuse tunde);
üle tooli käetoe visatud jalg – selge hoolimatus ümbritseva partneri suhtes.
Naistele omased käitumise ja žestide iseärasused:
* kui naisel on igav või suhtlemine muudab ta ükskõikseks või ta kaotab vestluse vastu huvi, siis hakkab ta risti-rästi istudes jalga vehkima;
* kui naine võtab vestluse ajal rahakoti või mõne eseme, siis on tal peaaegu kindlasti ebamugav või segaduses vestluse teema või partneri küsimused – justkui tahaks ta end temast isoleerida.
Siinkohal tuleb märkida, et suhtlemise psühhotehnoloogia käsitleb žesti mitte ainult teatud isiksuseseisundite väljendusena, vaid ka suhtlemise mõjutusvahendina. Suhtlemisprotsess ei piirdu suulise või kirjaliku teabe vahetamisega. Tähtis roll selles protsessis mängida mitmesugused ilmingud emotsioonid, partnerite kombed ja nende žestid.
kontakti poos žest inimestevaheline
On tavaline, et inimene väljendab oma emotsioone ja tundeid suhtlusprotsessis, olenemata suulisest ettekandest või kirjalike sõnumite vormis. Omavahel vahetus kontaktis olevad inimesed toovad loosse erksaid värve, kasutades näoilmeid, kehakeelt ja žeste. Saab aru, kas vestluskaaslane oli sellest teemast huvitatud või jäi ükskõikseks.
Mitteverbaalne suhtlus. Tõde või müüt?
Mõned kahtlevad kehakeele olemasolus, pidades kõiki selleteemalisi vestlusi tühjaks väljamõeldisteks.
Asendite ja žestide teooria vastased väidavad, et kehaasendi muutused toimuvad täiesti erinevatel põhjustel. Näiteks istudes on inimesel mugavam käed risti panna, kui käetugesid pole ja üldse mitte sellepärast, et ta on misantroop.
Inimesed ei hakka haigutama mitte ainult sellepärast, et neil hakkab igav. Selle protsessi võib vallandada hapnikupuudus kitsas kontoris või ületöötamine. Seetõttu tuleb enne järelduste sõnastamist mõista, miks vestluskaaslane hakkas oma käes olevat objekti aktiivselt žestikuleerima või pöörama.
Katse aitab viipekeelt paljastada. Ja katsealusteks võivad olla sõbrad ja sugulased, kelle näoilmed, poosid ja žestid on erinevad elusituatsioonid muutuvad. Kuid mitte mingil juhul ei tohiks te peale suruda ega survet avaldada, vastasel juhul võite kahjustada mitu aastat kestnud sõprust ja häid suhteid.
Mitteverbaalne suhtlus
Mitteverbaalne suhtlusvahend on mõtete edastamise protsess ilma kõnet kasutamata – teine signaalisüsteem. See neelab 60–80% varjatud teabest.
Igaüks meist tunneb asja sisuliselt asjatundlikult välja selgitava ja faktidega vaidleva oponendiga suheldes tema sõnades sageli mingit konksu. Kuid hoolimata teabe usaldusväärsusest ja õigsusest soovitab intuitsioon, et te ei tohiks sellele inimesele täielikult loota. Ja edasise suhtlusega on ebamugavustunne tunda, inimene otsib, mille üle kurta.
Ja tõepoolest, vestluskaaslast reedavad näoilmete, kehahoiaku ja žestide muutused, mis lähevad vastuollu tema sujuva esinemisega. Ilmneb teatav ebakõla ja tekib tõsine mure, et ta ei tegutse üldse teie huvides.
Inimesel on raske emotsioone pikka aega tagasi hoida, ta peab leidma väljapääsu. Kuid olude, sündsusreeglite ja ühiskonna normide tõttu ei ole meil vabadus alistuda tunnete tahtele ja väljendada neid kehahoiaku, näoilmete ja žestide muutmisega. Sageli muutub selline käitumine normiks ja muutub harjumuseks.
Näited mitteverbaalsest suhtlusest
- Kui tüdruk oma randmest eputades suhtleb vastassoo esindajaga, annab ta talle teada, et on valmis temaga lähedasemaks saama. Ja kui ta värvib oma huuled ka heleda huulepulgaga, siis on temast tõeliselt saanud tema kire objekt.
- Uute tuttavatega kontakti loomiseks on levinud meetod: peaksite kopeerima tema žeste ja asendeid. Kui vestluskaaslane ristas käed, võite seda kehaliigutust korrata. See manipuleerimine soodustab mitteverbaalset ühtsust. Selliseid väikseid nippe on terve komplekt.
Püüdma tõeline tähendus, on vaja hoolikalt jälgida vestluspartneri käte ja jalgade asendit.
Peamiselt rõhutavad žestid ja poosid tõde ning on mõnikord öelduga vastuolus.
Raske on uskuda, et ristatud jäsemetega inimest veenab teist heades kavatsustes. On ebatõenäoline, et ta oma lubaduse täidab. Kindlasti kasutab ta partnerite asukohta ja usaldust oma isiklikes huvides.
Žestide ja kehahoiakute abil saate vastaste eest teatud teavet varjata. Hoolimata juhuslikkusest ja suhtlemislihtsusest annab poos mõista, et omanik ei kavatse olulist infot kellegagi jagada.
Žestide psühholoogia
Alana Pisa, kuulus psühholoog, mille nimi on "Härra kehakeel". Autor on oma teoseid avaldanud miljonites eksemplarides. Alana Pease püüdis mitte ainult õpetada lugejat kehakeelt “dešifreerima”, vaid ka omandatud teadmisi praktikas rakendama. Tema tähelepanust ei pääse ka kõige väiksemad muutused kuni pupillide laienemiseni ja silmalaugude sulgemiseni.
Esiteks on võimalus luua side.
Teiseks on võimalik arvutada suure tõenäosusega edasisi tegevusi inimene.
Psühholoogiliste teadmiste seisukohast keskendub Alan sellele eristavad tunnused naiste ja meeste käitumine ja žestid.
Lisaks soolistele erinevustele erinevad järsult ka juhtide ja alluvate kehaliigutused. Vestlust vaadates saate salvestada emotsioonide kiire muutuse.
Mitteverbaalne käitumine ja žestid
- Kui sõber on küürus, näitab see, et ta on tõsiselt solvunud või kogenud tõsist stressi. Ülemäärane "probleemide tõsidus" ei lase tal oma õlgu sirutada. Ta tunneb ebamugavust, kuna ei suuda olukorraga toime tulla ja seega sulgub.
- Kui vestluskaaslane kaldub kõneleja poole, tähendab see, et ta on vestluse teemast huvitatud. Seega püüab ta infoallikale lähemale jõuda.
- Pead kallutades ja samaaegselt silmalaugusid langetades väljendab vestluskaaslane täielikku heakskiitu. Tema lugupidavas suhtumises pole kahtlust. Vastupidi, kui inimene puudutab sageli oma nägu kätega, puudutades silmi või suunurki, siis ta ei usalda sind.
- Isiku seisundi paljastavad tema käed. Põnevuse ja ärrituse korral on tavaline, et inimene silitab end, ajab juukseid sirgu või rullib ja askeldab esimeste kätele sattunud esemetega. Vahel pistab näpud suhu. Sel juhul vajab ta vastase tuge ja heakskiitu.
- Usaldust, avatust ja koostöövalmidust näitavad avatud peopesad. Kui ta oma küünarnukke või jalgu risti ei tee, siis ta meeldib sulle. Ja kui ta paneb käed selja taha ja tõstab lõua kõrgele, demonstreerib ta sellega oma üleolekut.
- Et veenda oma partnerit tõsises ja vastutustundlikus lähenemises edasisele koostööle, peaksite kasutama järgmist meetodit. Äriläbirääkimistel on vaja potentsiaalsele partnerile ninasilla kohal silmade vahele vaimselt joonistada kolmnurk ja vaadata seda piirkonda.
75 kehakeele märki Max Eggerti järgi
Füüsiline märk | Võimalikud väärtused |
|
---|---|---|
Aadama õuna liigutused | Ärevus, valed |
|
Käed keha ees, puudutades rahakotti, ehteid, särgikraed jne. | Ebakindlus |
|
Üks käsi üle keha, kinnitatud teise käe külge | Ebakindlus |
|
Käed ja peopesad lahti | Avatus, siirus |
|
Käed risti rinnal | Kellegi või millegi, keda ei tunta, väljalülitamine, negatiivse suhtumise väljendamine |
|
Käed ristis, üks teisest kinni | Ebakindlus |
|
Käed, mis hoiavad rahakotti, tassi vms. nagu tõkkepuu taga | Ebakindlus |
|
Kahaneb | Soov ennast kaitsta |
|
Vilgub (kiire) | ||
Sügav hingetõmme | Lõõgastumine, kokkulepe |
|
Lõua silitamine | Otsuse üle mõtlemine, hindamine |
|
Siiras naeratus | Tervitamine, lähenemissoov, heakskiit |
|
Silmade hõõrumine | Segadus, väsimus |
|
Kustutatud välimus | Igavus, ülemõtlemine |
|
Näo (sh suu, silmade, kõrvade, kaela) puudutamine | Püüab tõde varjata või närvilisust |
|
Sõrm (prillid jne) suus | Hindamine või kinnituse ootamine |
|
Varvaste suund | Märge selle kohta, kuhu tähelepanu on suunatud (ukse poole, kui inimene soovib lahkuda, vestluskaaslasele, kui ta on atraktiivne) |
|
Tampimine | ||
Vestluskaaslase silitamine | Soov intiimsuse järele |
|
Preening | Näita üles huvi oma vestluskaaslase vastu |
|
Palmi tükeldamine | Agressiivsus |
|
Randme ümbermõõt selja taga | Täielik usaldus või vastupidi – frustratsioon |
|
Käsi toetub peale | Huvitatud hindamine |
|
Kuklaosa silitamine | Ohustatud või vihane tunne |
|
Nägu toetub avatud peopesadele, küünarnukid lauale | Naiselik nipp, kuidas end atraktiivsemaks muuta või mehe tähelepanu köita |
|
Surus rusikad | Frustratsioon (mida tugevam on frustratsioon, seda kõrgemad on rusikad) |
|
Käed selja taga | Enesekindlus, autoriteet |
|
Käed taskus | Proovige näida enesekindel, "veenda mind" või näitate eemalehoidmist |
|
Käed küünarnukkidega laiali põlvedele | Ruumi kasutamine domineerimise demonstreerimiseks |
|
Käed lahti, peopesad üleval | Esitamine |
|
Peopesade hõõrumine | Lootus edule |
|
Käed kokku | Enesekindlus, lõdvestus, ülbus |
|
Toetus kätele | Võimu väljendamine ruumi kasutamise kaudu |
|
Käepigistus küünarnukiga | Püüdke näidata lähedast sõprust |
|
Käe sirutamine peopesaga allapoole | Püüab survet avaldada |
|
Käe sirutamine peopesaga ülespoole | Esitamise märk |
|
Käepigistus, teine käsi õlal | Püüdke demonstreerida intiimsust |
|
Käepigistus nii, et teine käsi peal | Soov näidata domineerimist |
|
Käepigistus vertikaalsete peopesadega ja ligikaudu võrdse tugevusega | Näidates üles austust, tunnustades võrdsust ja "kutsudes" suhtlust |
|
Käepigistus randmemähisega | Näitab kohtumisel rõõmu. Vastuvõetav lähisuhetes |
|
Žestikulatsioon näo ees | Negatiivne suhtumine; valed või närvilisus |
|
Suurenenud hingamine | Hirm või ärevus |
|
Ettepoole kaldu | Huvi, heakskiit |
|
Ristitud jalad | Tagasitõmbunud, alistuv või kaitsev kehahoiak; naistele - mugavuse märk |
|
Jalg ristatakse üle jala nii, et naabrist kõige kaugemal asuv on talle kõige lähemal | Heakskiidu või kaastunde märk |
|
Neli jalga: üks pahkluu teise põlvel | Enesekindlus, domineerimine, võistluspoos |
|
Sokid eraldi (meestele) | Avatus või domineerimine |
|
Jalad laiali | Ruumi kasutamine juhtimise kinnitamiseks |
|
Huulde hammustamine | Ärevus, vastumeelsus rääkida |
|
Huulte lakkumine | Ärevus, tähelepanu otsimine |
|
Kella vaadates | Soov lahkuda, igavus, ükskõiksus |
|
Peegeldamine | ||
Suu katmine | Soov küsida, kas keegi valetab sulle, või vastumeelsus liiga palju öelda |
|
Tagurpidi liikumine | Lahkarvamus või ärevus |
|
Edasi liikumine | ||
Peopesa kõverdatud, nimetissõrm ettepoole suunatud | Soov saavutada kokkulepe või allumine |
|
Peopesad allapoole | Võimu näitamine |
|
Peopesad ülespoole | Kokkulepe, valmisolek kuulata |
|
Preening | Soov olla atraktiivne |
|
Kiire või terav hingamine | Üllatus, šokk |
|
Istuvad üksteise vastas | Võistlus- või kaitsepositsioon |
|
Istuvad kõrvuti, toolid veidi üksteise poole pööratud | Koostööpositsioon |
|
Naeratage ainult huultega | Allaheitlikkus või ebasiirus |
|
Naerata üle kogu näo | Tervitus, hea tahe, kutse tunnustamisele |
|
Arrogantsus või ebasiirus |
||
Kõne on vaba ja kiire | Kirg |
|
Kõne järsk aeglustumine | ||
Täiskõrguses poos | Soov domineerimise, atraktiivsuse järele |
|
Torn | Usaldage või kuulates märki "Veeni mind!" |
|
Kokkusurutud hambad | Frustratsioon, viha |
|
Mäng pöidlad, näiteks pannes need jope või pükste taskutesse | Üleoleku, domineerimise, autoriteedi märk |
|
Pöidlad vöörihma või taskutesse surutud | Seksuaalse agressiooni poos |
|
Suurenenud tics | Ärevus |