Проблеми на комерсиализацията на резултатите от научноизследователската и развойна дейност. Начини за комерсиализация на научните изследвания
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
публикувано на http:// www. всичко най-добро. ru/
Комерсиализациярезултати от научна и техническа дейност (RNTD)
Комерсиализацията на резултатите от научно-техническата дейност (RSTD) е процес, свързан с практическото приложение и внедряване на технологии с цел извеждане на нови или подобрени продукти, стоки, работи и услуги на пазара с икономически ефект.
Комерсиализацията на технологиите отнема доста дълго време и се състои от няколко основни стъпки; тези стъпки могат да се променят последователно и да се случват едновременно.
комерсиализация научно-технически Беларус
ПРОВЕЖДАНЕ НА ИЗСЛЕДВАНИЯ |
На този етап се разглежда предварителното разкриване на изобретението. Авторите на RNTD, като правило, са няколко изследователи. Освен това в някои случаи такива НИТР се създават в хода на научно и техническо сътрудничество между няколко организации, което трябва да се вземе предвид на следващите етапи от комерсиализацията на технологията. |
|
РАЗКРИВАНЕ НА ИЗОБРЕТЕНИЕТО |
Необходим е ранен контакт с офиса за комерсиализация на технологии на вашата организация, за да обсъдите вашето изобретение, за да получите насоки относно процедурите за разкриване, да оцените търговския потенциал, да получите насоки относно процеса на интелектуална собственост и да определите най-добрия път за комерсиализиране на вашата технология. |
|
ОЦЕНКА НА ИЗОБРЕТЕНИЕТО |
Официалният процес на комерсиализация на технологиите започва с писмено уведомление до Службата за комерсиализация на технологиите за съществуването на потенциално изобретение за защита на интелектуалната собственост и по-нататъшна комерсиализация. Разкриването на изобретението остава поверителен документ и трябва да описва напълно предложеното изобретение по такъв начин, че тази информация да е достатъчна за изготвяне на заявление за изобретението и информиране при избора на опция за комерсиализация. |
|
ЗАЩИТА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНАТА СОБСТВЕНОСТ |
През този период Службата за комерсиализация на технологиите извършва търсене на патенти (и други търсения на подобни технологии) и анализира пазара за конкурентни технологии, за да определи търговския потенциал на предложената технология. Въз основа на събраната информация се взема решение за продължаване или прекратяване на процеса по защита на интелектуалната собственост. Това решение може да е свързано с проблеми като липсата на патентоспособност на идеята/технологията или ограничения търговски потенциал на изобретението. Ако интелектуалната собственост има търговски потенциал, процесът на идентифициране на пътищата за комерсиализация започва да се фокусира или върху лицензирането на технологията на съществуващи компании на пазара, или върху прехвърлянето на технологията на стартираща компания, създадена да внедри технологията. След подаване на заявка за патент в патентното ведомство може да отнеме от няколко месеца до няколко години, преди да бъде издаден патент. Разходите за получаване и поддържане на патент в сила могат да варират от няколко хиляди тенге (за национални патенти) до няколко десетки хиляди долара (за чуждестранни патенти). В допълнение към разглежданата възможност за защита на обекти на патентно право, има и други възможности за защита на обекти на авторско право (включително компютърни програми и бази данни) и средства за индивидуализация (например търговски марки). |
|
ПРОВЕРКА И ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ПРИНЦИПА НА ДЕЙСТВИЕ |
Важен етап е тестването и потвърждаването на принципа на работа на технологията не само в лабораторни условия, но и в реални условия, близки до индустриалното производство. Преди трета страна да се заинтересува от използването на технологията, техническите показатели трябва да бъдат независимо оценени и за предпочитане потвърдени от доклади от промишлени тестове. Стратегическите партньори са от голямо значение като потенциални купувачи на технологии, които могат да осигурят условия и възможности за потвърждаване на декларираните технически показатели. На този етап ще бъде предимство да има официално потвърждение за търговски интерес към технологията от трети страни след представяне на демонстрационни образци/индустриален прототип/работещ модел/и др. |
|
ЛИЦЕНЗИРАНЕ НА ТЕХНОЛОГИИ |
Комерсиализацията на технологията може да се осъществи чрез сключване на лицензионни споразумения със съществуващи компании на пазара или новосъздадена компания. В допълнение към лицензионното споразумение процесът на трансфер на технологии може да бъде придружен от сключването на други споразумения, които са необходими за предоставяне на права за използване на изобретения, собственост на университети и научни институти. Съществуват различни подходи към продажбата и прехвърлянето на права върху интелектуална собственост и тяхното използване в зависимост от конкретните детайли на търговската сделка. |
|
СЪЗДАВАНЕ НА НОВ БИЗНЕС |
Ако стартирането на нов бизнес е избрано като оптимален път за комерсиализация на технология, офисът за комерсиализация работи, за да помогне на основателите при планирането, създаването и набирането на средства за стартиране и управление на бизнес начинанието на ранен етап. |
|
РАЗПРЕДЕЛЕНИЕ НА ДОХОДИТЕ |
Приходите, получени от лицензополучателите, се разпределят между изобретателите, университета/лабораторията и службата за комерсиализация на технологии въз основа на сключени споразумения или местни разпоредби на университета/института. Печалбите от дейността на стартиращи компании, създадени за внедряване на технологии, се разпределят между учредителите на такива компании пропорционално на техния дял в уставния капитал на компанията. |
Основните начини за комерсиализация на резултатите от научно-техническата дейностПодробностите се свеждат до следното:
извършване на научноизследователска и развойна дейност в рамките на държавни програмии иновативни проекти и трансфер на получените резултати към производствени предприятия;
извършване на R&D (T)R в рамките на бизнес договори и усвояване на резултатите, получени от клиенти;
извършване на научноизследователска и развойна дейност по договори с нерезиденти на Република Беларус и предаване на получените резултати на чуждестранни клиенти;
използване на резултатите от научно-техническата дейност в собственото производство;
трансфер на резултати от научна и техническа дейност.
Необходими условия за комерсиализация на научни и технически резултатидейности (NTD) са:
1) документално потвърждение на факта на създаване на резултата от техническата документация;
2) наличие на права върху резултатите от научно-техническата документация;
3) оценка на конкурентоспособността на интензивен (високотехнологичен) продукт, получен с помощта на резултатите от научна и техническа документация;
4) оценка на стойността на правата върху резултатите от научно-техническата документация;
5) отразяване на резултатите от научно-техническата документация в счетоводството.
Документалното потвърждение на факта на създаване на резултат от научна и техническа документация означава, че този резултат трябва да бъде описан в обем, достатъчен за практическото му прилагане, или материализиран по известен начин.
Организацията има права върху резултатите от научна и техническа дейност, вкл. съдържащи обекти на интелектуална собственост, трябва да има документално доказателство под формата на: споразумение за създаване на научни и технически продукти: възможността за притежаване и разпореждане с права върху резултатите от научна и техническа документация трябва да бъде осигурена в раздела на споразумението “Права върху резултатите от труда”; споразумение с държавния клиент или друг разпоредител на бюджетни средства за разпореждане с резултатите от научни и технически дейности, създадени за сметка на републиканския или местните бюджети (раздел „Права върху резултатите от труда“; научна, техническа и счетоводна документация на организация, потвърждаваща създаването на резултатите от научна и техническа дейност за сметка на собствени средства; документ за защита (патент, сертификат) за обект на права на индустриална собственост; лицензионно споразумение за правото на използване на обект на интелектуална собственост. (OIP), ако правото на използване на IPO е придобито от трети страни; споразумение за прехвърляне на права върху обекти на интелектуална собственост; друго споразумение (споразумение), потвърждаващо правата на организацията върху резултатите от научни и технически дейности.
Законодателството на Република Беларус относно комерсиализацията на резултатите от научно-техническата дейност включва повече от сто регулаторни правни акта.
Всички регулаторни правни актове могат да бъдат разделени на следните основни блокове:
1 международни договори и споразумения на Република Беларус за научно и техническо сътрудничество;
2 стимулиране на създаването и развитието в Република Беларус на индустрии, базирани на нови и високи технологии;
3 стимулиране на научна, техническа и иновационна дейност;
4 законодателството на Република Беларус в областта на създаването и използването на интелектуална собственост;
5 стимулиране създаването и въвеждането в граждански оборот на обекти на интелектуална собственост;
6 оценка на стойността на права върху резултатите от научна и техническа дейност;
7 организиране на отчитане на резултатите от научно-техническата дейност като нематериални активи;
8 държавно регулиране на външнотърговската дейност по отношение на резултатите от научно-техническата дейност;
9 държавно регулиране на използването на резултатите от научни и технически дейности, които представляват държавна тайна;
10 държавно регулиране на използването на резултатите от научни и технически дейности с военна и двойна употреба;
11 прехвърляне на права за използване на резултатите от научна и техническа дейност. Препратките към регулаторни правни актове, свързани с резултатите от научните и технически дейности, са дадени, тъй като материалът е представен в съответните раздели.
На 4 февруари 2013 г. президентът на Беларус Александър Лукашенко подписа указ „За комерсиализацията на резултатите от научната и научно-техническата дейност, създадени за сметка на публични средства“, насочен към интензифициране на процесите на усвояване и въвеждане в производство на резултатите на научни изследвания и развитие. „Установено е изискване държавният клиент да осигури комерсиализацията на резултатите от научната и научно-техническата дейност (НТД) в рамките на три години след тяхното създаване.
В тази връзка, обясниха те, клиентът, който след една година не е в състояние самостоятелно да комерсиализира резултатите от научно-техническата документация, е длъжен да прехвърли правата върху тях на заинтересован жител на Република Беларус. В същото време прехвърлянето на правата на собственост върху резултатите от научно-техническата документация е възможно на всяка организация, независимо от формата на собственост, която може да осигури ефективното внедряване на резултатите от научно-техническата документация в производството в рамките на една година след придобиване на правата върху тях.
За да се стимулира включването на резултатите от научната и техническата документация в икономическата дейност, се предоставят редица данъчни стимули, по-специално освобождаване от плащане на ДДС и данък върху дохода при продажба на резултатите от научна и техническа документация, съдържащи се в този държавен регистър. „Приемането на указа ще спомогне за подобряване на ефективността на научната и иновационната дейност и развитието на публично-частните партньорства в тази област“, каза пресслужбата на президента.
Публикувано на Allbest.ru
...Подобни документи
Видове иновативни стратегии и форми на комерсиализация на резултатите. Европейски подход към проблема с комерсиализацията. Състав и характеристики на бизнес процесите за разработване и комерсиализация на иновации. Организиране на популяризиране на иновациите на пазара и тяхното разпространение.
резюме, добавено на 07.03.2012 г
Процесът на подбор на иновации въз основа на оценки на технологични и социални показатели, както и тяхното отчитане пазарни позиции. Етапи на комерсиализация на иновациите. Начини за решаване на проблемите с комерсиализацията. Формиране на държавна политика на агропромишления комплекс.
статия, добавена на 21.07.2013 г
Стратегии за извеждане на фалирало предприятие от финансова криза. Оценка на влиянието на избора на метод за комерсиализация на интелектуалната собственост върху ефективността на управлението на кризи. Ролята на държавата в прехвърлянето на икономиката към иновативен път на развитие.
курсова работа, добавена на 24.12.2010 г
Основните цели и принципи на държавната научна и технологична политика в Русия, процедурата за нейното формиране. Анализ на научно-техническата сфера на Иркутска област. Иновационна дейност на индустрията. Развитие на регионална иновационна инфраструктура.
дисертация, добавена на 22.01.2009 г
Разглеждане на същността, видовете, задачите, функциите на иновациите и тяхната роля в управлението. Провеждане на анализ на способността на предприятието да създава и комерсиализира иновации. Оценка на показателите за ефективност за въвеждане на нов продукт на пазара на примера на Nomako LLC.
дисертация, добавена на 15.07.2010 г
Концепцията за управление на иновациите, предметът и методите на неговото изследване, историята и етапите на развитие в страните бившия СССР. Необходимостта от иновации в съвременното общество, тяхната класификация и организационни структури, начини и методи за комерсиализация.
урок, добавен на 30.11.2009 г
Прилагане на резултатите от научни, технически и интелектуални дейности като нематериални активи на предприятието, изготвяне на програма за усвояване на иновации и актуализиране на технологията за управление на производството, трансформация организационна структуракомпании.
курсова работа, добавена на 19.06.2011 г
Въвеждане на иновации на търговска основа или процес на комерсиализация на интелектуалната собственост. Оценка на интелектуална собственост - изобретения, защитени с патенти, заявки за изобретения - "patent pending", "know-how", търговски марки.
резюме, добавено на 02/10/2009
Разработване на препоръки за управление на научно-техническата подготовка на производството в предприятието Graviton LLC въз основа на анализ на технически и икономически показатели. Провеждане на развойна работа за разработване на кабел SNK-30.
дисертация, добавена на 17.09.2014 г
Предмет на иновативния мениджмънт и неговото място в системата за управление. Основни тенденции в организацията и управлението на иновационната дейност (световен опит). Научна и иновационна политика на Република Беларус. Основните цели на държавната научно-техническа политика.
Контролни въпроси
Контролни въпроси
1. Каква е връзката между понятията „иновация“, „новост“ и „иновация“?
2. Каква е същността на иновациите?
3. Какви са видовете иновационни дейности?
4. Кои са основните видове иновации и разкрийте техните характеристики?
5. Какви са основните концепции на иновационния процес?
6. Начертайте цикъла на иновационния процес?
7. Избройте всички участници в иновационни дейности?
1.2 Процесът на внедряване на иновации като технологичен процес
Понятието „технология“, класификация на технологиите, видове жизнени цикли на технологиите
Технологията е основният иновативен продукт. Специалистите по иновации и маркетинг разглеждат технологиите в по-широк контекст от инженерите. Например К. Кристенсен разбира термина „технология“ като „процесите, чрез които една организация трансформира труд, капитал, суровини и информация (знание) в продукти и услуги с по-висока стойност. Този широк поглед обхваща не само производствени процеси, но и процесите на маркетинг, инвестиции, логистика и управление. Ще разбираме иновацията като промяна в един от тези процеси.“
Първо технологията, а след това нейните приложения – продукти и услуги , и след това постоянен поток от иновации. Така Ф. Янсен изгради модела TAMO. показва структурата на този поток.
Фиг. 1.2.1 Поток от иновации според модела на Ф. Янсен
T – технологични иновации, включително нови технологии и нови изследвания;
A – продукти и услуги като приложения на технологията, които са в основата
възникване и развитие на пазара;
M – маркетингови иновации, включващи маркетингови, логистични и търговски технологии, както и съответния маркетингов микс;
О – организационни и управленски иновации, включително производствени, логистични и управленски нови технологии и методи.
Нека да разгледаме някои класификации на тези иновативни продукти.
Класификация на фирма "Артър Д. Литъл".Изследователската фирма Arthur D. Little, оценявайки стратегическата роля на новите технологии, идентифицира три типа: ключови, основни и нововъзникващи. Тогава имаше нужда да се подчертаят технологиите за затваряне. Така класификацията включва четири вида технологии:
· ключови технологии –Прогресивни малко известни технологии, усвоени от компанията, които осигуряват на компанията конкурентоспособност и водеща позиция в настоящия момент. Такива технологии могат точно да бъдат наречени „радикални иновативни продукти“ или „високотехнологични продукти“;
· основни технологии -добре развити и широко известни съвременни технологии, които осигуряват на компанията приемливо качество на продукта;
· нововъзникващи технологии– все още в експериментален етап, но в бъдеще способен да осигури добри позиции при промяна на конкурентната база.
· технологии за затваряне– някои технологии, в резултат на появата им поради радикална новост или поради свръхвисоко качество, просто „затварят“ някои индустрии и техните работни места. Така появата на персоналния компютър „затвори“ професията на пишещите машини. Появата на автомобила "затворен" конски транспорт. Появата на транзисторните радиостанции „затвори“ индустрията на ламповите радиостанции.
Класификацията на K. Christensen е „разрушителни” и „поддържащи” технологии.Иновациите се класифицират по много критерии. Въпреки това, въпреки че традиционните класификации на иновациите по някакъв начин структурират много иновации, те доста слабо отразяват цикличното развитие на иновативния бизнес и не отговарят на много въпроси. Кога се появява нов иновативен бизнес и чрез какви иновации? Как се развива? Кога отстъпва място на ново поколение? Кога се променя старата основна технология и започва нова технологична ера? Как протича еволюцията на технологиите, продуктите и иновативния бизнес като цяло?
Тези класификации все още отразяват някои следи от смяната на епохите. Така се разграничават „основните“ и „подобряващите“ технологии. Разграничават се „заместващи“ и „отменящи“ технологии. Но най-пълното еволюционно развитие на иновативните бизнес технологии е отразено само в класификациите на К. Кристенсен, М. Рейнър, Д. Мур, изложени в техните трудове.
Кристенсен сравни съществуващите и утвърдените технологии в индустрията и индустриалните пазари (основентехнология) с технологии, които го поддържаха по всякакъв възможен начин. Той нарече такива технологии "поддържащ".Следователно "поддържащ продукт"И „поддържащи“ иновации,И "поддържащи" стратегии.„Поддържащите“ иновации имат собствен развит пазар.
За разлика от поддържащите технологии, Кристенсен идентифицира „разрушителни“ технологии. Целта на „разрушителните иновации“ е да заменят установените основни иновации и да осигурят нов цикъл на технологично развитие на индустрията и пазара, нов цикъл на развитие на иновативния бизнес. По този начин основният източник на развитие е „разрушителната“ иновация. Естествено, „разрушителните“ технологии са радикални иновативни продукти, това са високотехнологични продукти или високотехнологични продукти.
Класификацията на Д. Мур е „прекъсващи” и „непрекъснати” технологии.Д. Мур изследва връзката на потребителите при всяка среща с продукт от гледна точка на това как този продукт променя обичайната си технология, състав и последователност от действия; обичайните условия на производство ги прекъсват или не ги прекъсват.
Продукти, които изискват промени в условията и поведението, се наричат бизнес както обикновено иновации, или разрушителни иновацииИ разрушителни технологии.Съответно, ако редът на нещата не се промени, тогава това непрекъснатоиновации и технологии, които се отнасят до нормални надстройки на продукти, които не изискват промени в приложението.
Например, когато Dell обещава по-голяма скорост и капацитет на твърдия диск, това не променя обичайния начин на нещата. Тези продуктови актуализации подобряват иновациите. Но ако вашият нов компютър Dell се доставя с операционната система Be, той няма да е съвместим с вашия софтуер и ще трябва да намерите заместител. Такова нововъведение е радикално – нарушава реда.
Иновации, идващи от лабораторията или от пазара.Нивото на риск, свързано с технологичните иновации, също зависи от източника на идеята за нов продукт. Елементите могат да бъдат разделени на "теглен от търсенето"т. е. оживени от наблюдаеми потребности и нататък "натиснат от лабораторията"тоест въз основа на фундаментални изследванияи технологични възможности.
Европейски и американски проучвания на много индустриални сектори показват, че:
· приблизително 60-80% от успешните иновации имат пазарен произход срещу 20-40% идващи от лаборатория (изследователски институт, конструкторско бюро);
· иновациите, базирани на директен анализ на нуждите, като цяло са по-успешни.
С други думи, иновационна стратегия, базирана на анализ на пазарните нужди и последващ преход към лабораторията, е по-ефективна от стратегия с обратна траектория
Фиг. 1.2.2 Зависимост на нивото на иновационния риск от източника на идеята за нов продукт
Разделяне на иновациите на технологични и търговски.Тази класификация се основава на естеството на новата идея. Могат да се разграничат иновации с маркетингова и технологична насоченост (доминираща).
Иновацияс технологична ориентацияпроменя физическите свойства на продукта на различни нива.
Технологичните иновации възникват в резултат на прилагането на точните науки в производствената практика. Обикновено те се раждат в лаборатория или в конструкторско бюро (КБ). Някои от тези иновации изискват сложна технология и голям капитал (ядрена и космическа индустрия), други изискват сложна технология и малък капитал (потребителска електроника).
Иновацияс търговска или маркетингова насоченост(доминиращ) се отнася главно за опции за управление, продажби и комуникация като компоненти на процеса на търговска продажба на продукт или услуга.
Иновационните процеси до голяма степен се определят от технологиите. Има 3 вида жизнен цикъл на технологията (LTC): „стабилна“ технология, „плодотворна“ и „променлива“. Тяхната връзка с жизнения цикъл на търсенето (LCD), жизнения цикъл на стоките (LCD), които се произвеждат с помощта на тези технологии.
Фиг. 1.2.3 Комбинация от жизнени цикли на търсене, технология и продукт с различни видоветехнологии
"Стабилна" технология.Тази технология е единствената в рамките жизнен цикълтърсенето на този продукт. Продуктът също е един и същ през цялото времетраене на тази технология. Една стабилна технология остава до голяма степен непроменена през целия жизнен цикъл на търсенето. Продуктите, създадени на негова основа и предлагани на пазара от много конкурентни организации, са сходни и се различават само по качество и цена. Когато се постигне насищане на пазара, организацията модифицира продуктите чрез подобряване на индивидуалните параметри и дизайна на продукта. Въпреки това няма радикални промени в технологиите.
„Плодоносна“ технология.В рамките на тази технология може да се организира производството на няколко продукта или няколко модела от един продукт. Плодотворната технология също остава непроменена за дълго време. Но напредъкът в развитието му осигурява създаването на широка гама от последователни поколения продукти с по-добра производителност и по-широк спектър от приложения. Краткият жизнен цикъл на продукта и необходимостта от поддържане на завоювани пазарни позиции определят постоянния фокус на организацията върху овладяването на иновациите.
"Флуидна" технология.Тук за всеки продукт има ново търсене и нова технология. Променящата се технология предполага появата по време на жизнения цикъл на търсене не само на нови поколения продукти, но и на последователни основни технологии. Промяната в технологията има по-дълбоки последици от създаването и разработването на нови продукти, тъй като анулира всички предишни инвестиции в научноизследователска и развойна дейност, научен, технически и производствен персонал и оборудване.
Опитът показва, че когато една нова технология е фундаментално различна от стара, организациите често са принудени да изоставят сферата на дейност, в която са заемали водеща позиция.
1. Разширете понятието „технология“?
2. Опишете модела TAMO?
3. Какви основни видове технологии познавате?
4. Обяснете същността на поддържащите и разрушителните технологии?
5. Разкрийте същността на технологиите с прекъсване и без прекъсване?
6. Каква е разликата между иновациите идващи от лабораторията и пазара?
7. Дайте примери за иновации с технологична и маркетингова насоченост?
8. Какви видове технологични жизнени цикли познавате?
2.1Общи концепции и идеи за ролята на процеса на комерсиализация на технологиите
Комерсиализацията на технологиите е процесът, чрез който резултатите от научноизследователската и развойна дейност се трансформират в продукти и услуги на пазара своевременно. Този процес изисква активен обмен на идеи и мнения както по технологични, така и по пазарни въпроси. Резултатите от процеса на комерсиализация носят ползи не само под формата на възвръщаемост на инвестициите в научноизследователска и развойна дейност, но и под формата на увеличаване на производството на продукти, повишаване на качеството на продукта и намаляване на цената и помагат да се определят изискванията за обучение за служителите, за да се гарантира, че компанията работи на съществуващи и новосъздадени пазари. Комерсиализацията на технологиите често е основната движеща сила, което води до създаването на нови и подмладяването на стари индустриални сектори.
Днес комерсиализацията е преди всичко изграждане на бизнес въз основа на резултатите от научните изследвания, в които по правило участват самите автори на технологиите и участието на чуждестранни партньори изобщо не е необходимо. Доста често учените разбират комерсиализацията като процес на намиране и привличане на допълнителни средства за продължаване на научните изследвания. Това е фундаментално погрешна идея. Същността на комерсиализацията е да се изгради „устройство за генериране на пари“, т.е. бизнес, който генерира устойчиви финансови потоци.
Понастоящем на практика се използват две дефиниции на понятието „комерсиализация на научноизследователска и развойна дейност и технологии“, всяка от които отразява същността на този термин по свой начин:
Комерсиализацията е първият етап от приватизацията на държавно предприятие, при който ръководителите на предприятието отговарят за финансови резултатидейността си, а държавата спира да предоставя субсидии за покриване на загуби от стопанска дейност.
Комерсиализацията на технологиите е форма на трансфер на технологии, при която потребителят (купувачът) придобива права за използване на знания и плаща на техния собственик (разработчик на технологии) под една или друга форма възнаграждение в размер, определен от условията на лиценза (или други ) споразумение между тях.
Комерсиализацията на научни разработки и технологии е ясно свързана с иновационния процес, иновационните дейности, по време на които се прилага научен резултат или технологично развитие за постигане на търговски ефект. В идеалния случай заинтересован клиент или потребител плаща за научноизследователска и развойна дейност или лиценз за технологията и така необходимото финансиране идва за науката и разработчиците.
Но тази идилия „наука – технологии – пари“, както и насърчаването на иновационния процес от началото до края, изисква задължителна обратна връзка от междинните резултати и пазара, защото парите могат да се получат само от пазара и научен резултат или технологията може да бъде реализирана само в случай, че те са в състояние да укрепят нечии конкурентно предимство, убеждава крайния купувач в уникалния правилен избор и по този начин носи или увеличава печалбата на продавача на новия продукт.
Търговските форми на трансфер на технологии включват лицензионни споразумения за прехвърляне на права и за използване на техническа документация; предоставяне на права за използване на интелектуална (индустриална) собственост и ноу-хау; споразумения за извършване на работа като „инженеринг“; договори и договори за подизпълнение за съвместна научноизследователска и развойна дейност, трансфер на научни и технически данни, софтуер; инвестиционни договори. Търговските форми на трансфер на технологии също включват договори за създаване, преоборудване и модернизиране на производствени и други съоръжения; производствено и друго обучение; предоставяне на техническа помощ; доставка на индивидуални образци на продукти, в които се разкриват производствените (търговски) тайни на притежателя на научни и технически знания и се определят условията за придобиване, възлагане, прехвърляне и защита на неговите права.
Комерсиализирането на технологии обикновено изисква повече време и разходи от очакваното, и не само по време на внедряването правилни решения, но се допускат и грешки. Процесът на комерсиализация е свързан с висока степен на несигурност, поради което е по-разумно да се планират иновативни дейности и да се извърши самата тази дейност, като се използва така нареченият проектен подход, т. управление на процеса на комерсиализация като иновативен проект.
Иновационен проект- това е набор от взаимосвързани дейности, насочени към постигане на поставените цели в рамките на определено време и с установен бюджет през периода на тестване и финализиране на идеята за създаване на нов продукт, включително прогноза за неговата пазарна привлекателност при продажба пилотни партиди. Целта на иновационния проект е да получи потвърждение на планираните, технически, технологични и търговски параметри на по-нататъшния бизнес, т.е. обосновка на бизнес план за инвестиционен проект за серийно производство, продажба и следпродажбено обслужване на разработения продукт.
Когато се обсъждат ключовите фактори на комерсиализацията на технологиите, които определят успеха на един иновативен проект, обикновено се разграничават три основни групи параметри:
· самата технология (нейното ниво, конкурентни предимства, продаваемост);
· необходими ресурси (сред които финансирането често се поставя на първо място);
· управление (под което разбираме както наличието на подходящи ярки лидери, така и специфична управленска стратегия, отразяваща по-специално разбирането на законите за навлизане на пазара).
Както многократно се подчертава в литературата по инвестиционна практика, решението за финансиране на иновативен проект се определя не само и не толкова от технологията, а от управлението. Парите не се осигуряват от технологията, а от това как да проправим пътя от идеята за нов продукт до крайния купувач? Този път не е лесен и доста дълъг. Всеки ден се изобретяват стотици нови устройства, хиляди патенти се регистрират по света, стотици докторски дисертации се защитават - и всичко това "в полза на човека". Обемът на човешкото знание се увеличава ежедневно. Очевидно е, че общественият научен институт е изграден на принципа на забавения икономически ефект. Днес огромни суми пари се инвестират в научноизследователска и развойна дейност и може би след няколко десетилетия човечеството ще усети положителния ефект от днешните усилия и разходи. Всеки предприемач обаче се интересува от печалба днес, така че в негов интерес е да направи прехода от резултатите от научните изследвания и разработки директно към пазара,
т.е. да реализира печалба.
След това дефинираме концептуалния и терминологичен апарат. И така, ето една идея. Какво обикновено се разбира под този термин? В нашия случай терминът „идея“ ще означава определен набор от умствени заключения, които могат да бъдат материализирани в образа на определен обект или определена технология. Този вид технически идеи обикновено са резултат от много години усърдна изследователска работа. Дори тези, които се наричат изобретатели, в преобладаващата част от случаите генерират нови знания не в резултат на прозрение, а в резултат на доста дълги размишления върху същността на проблема, който се решава. Така идеята е определен резултат от умствена работа. Въпреки това си струва да се отбележи, че повечето технически ориентирани изобретатели не напредват отвъд етапа на концепцията. Концепция, реализирана под формата на завършено устройство или под формата на технологична документация, представлява следващ етап от знанието; това вече не е идея в нейния чист вид - такъв напредък изисква малко по-различни способности, в допълнение към способността за генериране на технически идеи и решения.
Съвременната световна икономика демонстрира безпрецедентен растеж. Новите корпорации изникват толкова бързо, колкото малките предприятия са създавани в миналото. Ритъмът на икономическите отношения принуждава всички участници да се адаптират към тях. Това приспособяване се изразява в необходимостта постоянно да генерирате някакви управленски решения и да използвате все повече и повече нови продукти във вашия бизнес, като постоянно предлагате на пазара нови продукти и услуги. В много отношения новата идея е резултат от прозрението на автора. Прозренията в умовете се случват често, но успехът на изпълнението на идеите в по-голямата част от случаите се определя от успешното стечение на обстоятелствата. Примерът с патентите е показателен. Те се регистрират, прехвърлят на авторите и се превръщат в своеобразни „трофеи“ на изобретателя - те украсяват „стената на честта“ на автора, като доказателство за неговите технически постижения. Има много неоправдано скъпи технически решения, включени в нови или модернизирани продукти, които не постигат планирания успех на пазара.
Някои технологии се провалят, защото се прилагат към продукти, за които няма текущо търсене и най-вероятно никога няма да се появят отново, въпреки очакванията за такова търсене от компанията, рекламираща продукта. С други думи, авторите на технологията и продукта са направили грешка при прогнозирането на потенциалното търсене за него. Други технологии продължават да търсят продукти, в които могат да бъдат приложени, понякога оставайки непотърсени в продължение на десетилетия. След това те биват причислени към категорията на технологиите, които не успяват, защото заявените им характеристики вече не отговарят на съвременните нужди или защото вече не привличат достатъчно интерес или изискват твърде много ресурси, за да демонстрират отново възможностите си.
В резултат на това независимото навлизане на пазара за някои технологии има редица непреодолими бариери. Като моментно чудо, някои технологии се появяват за миг и никога повече не се чува за тях. Техният проблем е позиционирането и предаването на информация на потенциален купувач. Те не успяха да намерят адекватен път за навлизане на пазара и не успяха да се впишат в устойчив процес на комерсиализация, основан на чисто конкурентни предимства.
За да разберем къде се объркаха такива технологии, е необходимо да знаем къде се крият най-големите рискове в процесите на комерсиализация и какво е тяхното естество. След като анализираме десетки примери, можем да обобщим типичните етапи, на които е най-вероятно да възникнат ситуации, когато нещата започнат да се развиват напълно различно от първоначално планираното:
· Изграждане на адекватна връзка между същността на предложената технология и съществуващата пазарна възможност.
· Трансфер на технологии към онези, които имат властта да разрешат или предотвратят разпространението им.
· Разработване на технологията до етап, достатъчен за реализиране на нейния истински потенциал, включително дали цената й ще бъде ефективна за постигане на планираните резултати.
· Мобилизиране на адекватни ресурси за демонстрация на технологии. Успешна демонстрация на технологията в контекста, в който ще се използва.
· Мобилизиране на пазарни инструменти, необходими за постигане на пазарен успех и печалба от прилагането на технологията.
· Популяризиране на крайния продукт сред публика, която обикновено е скептична.
· Избор на подходящ бизнес модел за правене на бизнес в съответния сектор на икономиката.
· Изграждане на устойчив иновативен бизнес с цел получаване на устойчиви печалби от внедряването на технологии.
На фиг. Фигура 2.1.1 показва петте основни етапа, които характеризират изпълнението на процеса на комерсиализация.
Както се вижда от фигурата, по пътя нова технологияОт първоначалното му генериране до успеха на пазара има пет етапа или етапа. Очевидно всеки етап е важен по свой начин. Ако отделите някоя връзка от веригата, тя ще се срине. По аналогия с тази верига, нека разгледаме последователността на нарастване на стойността в процесите на комерсиализация (фиг. 2.1.2).
Фиг. 2.1.1 Основни етапи на комерсиализация и връзката между тях
Фиг.2.1.2 Верига за комерсиализация
И двете илюстрации са концептуално сходни. Очевидно генерирането на идеи винаги е на първо място. Във всеки проект за комерсиализация ролята на автора е неоспорима. Без автора самият резултат от НИРД е невъзможен. Трябва обаче да сме наясно, че идеята сама по себе си няма стойност. Според каноните на маркетинга купувачът е готов да плати само за да задоволи своите нужди. Как намирате начин да превърнете една идея в задоволяване на нужда? Това е същността на комерсиализацията.
Връщайки се към веригата на нарастване на стойността на знанието (фиг. 2.1.2.), трябва да се отбележи, че тази концепция е валидна за разбирането не само на процесите на комерсиализация на резултатите от научноизследователската и развойната дейност и технологиите, но и на процесите на включване на всякакви управленски и организационни решения в дейността на търговските предприятия. За управленските решения остават в сила основните етапи на комерсиализацията: някой генерира решение, след това получава потвърждение за своята функционалност (лабораторен етап), след това приема формата на ръководство за действие (инструкциите са вид прототип, прототип на бъдещ продукт), след това това решение се внедрява в конкретни отдели, където неговата ефективност се изследва в реални условия (анализ на малки серии). Ако говорим за прости възпроизводими управленски решения, тогава последният етап също е от значение: избраното и тествано решение се „пуска в производство“, т.е. се внедрява във всички отдели на компанията. За сложни технологии за управление внедряването е ограничено до едно или няколко подразделения или клонове.
За да се разбере как трябва да се управляват процесите на комерсиализация, е необходимо да се анализира подробно какви задачи реално се решават на всеки етап, съставляващ комерсиализацията, каква е логическата връзка между тези задачи и какви са ролите на основните участници в този процес.
Етап на генериране на идея.На този етап е стартиран проектът за комерсиализация. Авторът на ново техническо или управленско решение предлага нещо, което е потенциално търсено на пазара. Това „нещо“ може да бъде или продукт или процес с нови технически характеристики, или някаква организационна или правна модернизация на съществуващ бизнес.
В този курс се фокусираме върху проекти за комерсиализация на резултатите и технологиите от научноизследователска и развойна дейност, т.е. преди всичко върху тези иновативни технологии, които се основават на нови технически решения. Много е важно на първия етап от процеса на комерсиализация да направите избор къде да се насочите към научните изследвания. Няма много опции, или по-скоро само две. Можете да продължите научните изследвания и да търсите начини за по-нататъшно развитие на техническото решение и оптимизирането му, за да получите все по-високи научни и технически резултати. Това е научна дейност, която няма пряко отношение към иновациите.
Вторият вариант е да се инициират процеси на комерсиализация, т.е. въвличане на нови знания в търговско обръщение. За да направите това, е необходимо да се установи обратна връзка от пазара. Колкото по-рано се появи тази връзка в проекта (която може да се реализира по различни начини), толкова по-ефективен ще бъде самият проект. Само това, което се очаква от пазара, което отговаря на настроенията на потенциалните купувачи, може да бъде изнесено на пазара. Има много примери за наистина революционни изобретения, които просто са изпреварили времето си. През декември 1845 г. Робърт Уилям Томсън, търговец от Единбург (Шотландия), получава патент за пневматична гума. Но пневматичните гуми стават истински търсени едва към края на 19 век, с появата на първите автомобили. Днес това е индустрия за милиарди долари.
Съкровищница от такива примери е историята на Леонардо да Винчи. Според историческите архиви майсторът е направил запис (описва определено устройство) в дневника си между 1483 и 1486 г. Няколко века по-късно такова устройство беше наречено „парашут“ (от гръцки para - срещу и френски chute - падане). Първите спускания с парашут са направени от французите - инженерът Веранцио (от покрива на висока кула през 1617 г.) и балонистът Гарнеран (от балон с горещ въздух през 1797 г.). Интересно е, че идеята на Леонардо е доведена до логичен завършек едва от руския изобретател Котелников, който през 1911 г. създава първия спасителен парашут на раница, прикрепен към гърба на пилота. През 15 век човечеството не се нуждаеше от „устройство против падане“. Днес парашутите са не само средство за оцеляване, но и цяла развлекателна индустрия.
Как да осигурим връзка с пазара? Като минимум екипът на проекта трябва да се съсредоточи върху пазарните механизми за избор на оптимални управленски решения. Кой трябва да определи по-нататъшната посока на подобряване на техническото устройство? Само авторът ли е, разработчикът? Със сигурност не. Още на етапа на генериране на идея си струва да включите в проекта маркетинг специалисти или поне хора с предприемачески опит.
Конкуренцията започва да се появява още на този проактивен етап от процеса на комерсиализация. Още в този момент трябва ясно да разберете, че не говорим за успехи в научната област, с които можете да се гордеете, като говорим подробно за пътя, който трябва да извървите, за да получите подобни резултати. Ако целта наистина е комерсиализация и печалба, тогава резултатите от НИРД са потенциално конкурентно предимство в борбата за привличане на нови клиенти или задържане на съществуващи. Точно това ще позволи на бизнеса да победи конкурентите и да развие нови пазари. Изтичането на информация може да струва повече от просто много пари - то може да погребе бизнес, който все още не е роден.
Конкуренцията на пазара на иновативни продукти и технологии започва, като правило, на етапа на генериране на идеи. Конкуренцията на идеи и концепции във всеки случай е толкова ожесточена, колкото и конкуренцията на стоки и услуги, понякога дори по-ожесточена.
Високата степен на конкуренция на етапа на генериране на идеи е добре демонстрирана от добре познатия експеримент, проведен от кампанията Danish Product. През 1972 г. ръководството на компанията решава да осъществи мащабен проект за търсене на нови идеи и нови партньори. Датският технологичен институт стана оторизиран изпълнител на проекта. Специалисти от този институт разработиха изискванията на компанията за нови предложения. От 1977г подробен одит на старши образователни институцииДания. Резултатите от това дългосрочно (до 1990 г.) старателно изследване бяха невероятни. От прегледаните 5 хиляди научни резултата само 350 (7 процента!) се оказаха наистина оригинални и нямаха признаци на нарушаване на авторските права. Всички останали 93% от технологиите са заимствани една от друга в една или друга степен. От избраните 350 проекта само 94 преминаха на следващото ниво на селекция като отговарящи на основното изискване на компанията - патентоспособност. От тях 30 предложения бяха доведени до производство, а 15 бяха масово произведени повече от 5 години.
Този проект за търсене на предложения впоследствие беше повторен в други страни и навсякъде съотношението на разгледаните и успешните предложения беше приблизително еднакво.
Фактът, че повечето изобретения не са комерсиализирани, трябва да се приема за даденост, без да се обвързва с характеристиките или недостатъците на определена технология. Очевидно има някаква девалвация на технологичния пазар. Те стават по-евтини, защото твърде много подобни технологии се генерират едновременно, карайки потенциалните купувачи да им обърнат внимание. В крайна сметка съдбата на новите технологии се определя от тези купувачи – инвеститори, които решават да заложат на тази оферта и да изградят бизнес на нея.
Изключително показателен в това отношение е примерът на Честър Карлсън, който през 1937г. се опита с всички сили да привлече вниманието към своето изобретение. Той създава технологията на електрофотографията (или фотокопирането, което е по-разбираемо за обикновения човек). След това, както през 1937г. Чарлз Карлсън получи своя патент, той се свърза с повече от две дузини напреднали компании по това време, като IBM, RCA, Kodak. Това устройство направи възможно получаването на ясни черно-бели копия на всякакви документи и изображения. Нито една от компаниите обаче не започна сериозно да обмисля предложението му и не отдели нито един цент за развитието на производството на такова оборудване, без да признае изобретението на Чарлз Карлсън за полезно и „продаваемо“. Само седем години по-късно, през 1944 г., Battle Development Corporation се съгласява да отпусне необходимите средства, тъй като един от водещите физици се интересува сериозно от технологията на Карлсън.
Обратният пример се случи с Ariad Pharmaceuticals Inc. е биотехнологична компания, основана през 1991 г. от Харви Бергер, бивш ръководител на изследователската и развойна дейност в Centocor. Мисията на Ariad Pharmaceuticals Inc. беше да се разработят нови видове лекарства, базирани на ефекта на трансдукция (трансфер ефект генетична информациявътре в клетката). По-голямата част от заинтересованите страни спекулираха колко важен би бил този ефект, каква специална роля може да играе откритието му при лечението на сложни заболявания, но самият ефект не беше добре разбран. Въпреки това, благодарение на навременната комерсиализация с добри експерти по темата, Ariad Pharmaceuticals Inc. успя да се ориентира навреме в пазарните условия и да получи инвестиции в размер на 46 милиона долара на етапа на създаване на бизнес - много преди самият ефект на трансдукция да бъде проучен и демонстриран в детайли.
Като се има предвид настоящата популярност на ксерографията, е трудно да се идентифицират причините, поради които Чарлз Карлсън имаше толкова трудно време да намери инвеститори за своя проект, въпреки че той демонстрира работещ прототип на устройството, докато Харви Бергер основа компанията, когато самият ефект на трансдукция все още не е добре проучен. Освен това по едно време технологията за фотокопиране беше абсолютно уникална - по принцип нямаше аналози, но имаше много алтернативни възгледии концепции, свързани с решаването на проблема с прехвърлянето на генетична информация в клетката, и въпреки това Харви Бергер основава своята компания и успява да получи многомилионни инвестиции.
Сравняването на тези два примера винаги ще бъде субективно. Едно от обясненията за парадоксалността на случилото се може да се намери в добре познатия израз „не е измислено от нас“.
„Не е измислено от нас“ - това обяснение е феномен от областта на социалната психология. Странен синдром: при равни други условия предложението на някой друг винаги изглежда по-лошо от вашето. Този синдром е присъщ както на технически специалисти, които са готови безкрайно да работят върху собствената си технология, като се отдалечават все повече и повече от решението, вместо да обръщат внимание на факта, че проблемът отдавна е решен по други начини, и на мениджъри, които го правят не забелязват предложенията на партньори и колеги, тъй като инициативата В в такъв случайне идва от тях.
Също така се случва: някои от хората, които вземат решения за финансиране на проекти за комерсиализация, са на мнение, че най-важни са техническите и функционални характеристики на бъдещия продукт, докато други хора със същия авторитет смятат, че е необходимо преди всичко да се фокусираме върху пазарната ситуация и най-важното – да предложим на пазара своевременно точно това, което е най-търсено в момента. Друга причина за такова силно влияние на субективния човешки фактор е така нареченото „стадно усещане“, което активно се експлоатира от професионалните борсови играчи. Човекът по природа е свикнал да се ръководи от мнението на другите. Всички започнаха да продават - и аз ще, всички купуват - и аз купувам. Това „стадо“ позволява на компетентните брокери да печелят милиарди на фондовата борса. Когато разглеждаме новите технологии, действа същият психологически фактор: ако човек мисли, че общественото мнение показва, че тази област на технологиите е безполезна, той най-вероятно дори няма да се задълбочи в същността на предложението. Възможно е обаче да е попаднал само на дузина мнения на журналисти, които не са специалисти във въпросната област, а професионалистите знаят, че тази технология е бъдещето. Общественото мнение е важен фактор, но за съжаление той е изключително нестабилен и непредвидим. Спомняте си колко много разговори и публични дискусии е имало по темата за вредата от мобилните телефони върху човешкото здраве. Въпреки това няколко милиарда „тръби“ вече са продадени по целия свят. Предприемачи, които някога са разчитали на мобилни технологии, са станали милиардери.
Етап на растеж.Разпознаването на една обещаваща идея и намирането на нейните съмишленици и партньори е само началото. Привличането на ресурси и нови участници позволява на процеса на комерсиализация да премине към следващия етап. Идея (или нова концепция) изисква недвусмислено потвърждение за осъществимост. Необходимо е ясно и убедително да се демонстрира, че идеята е жизнеспособна и може да се използва като основа за бъдещ устойчив бизнес. Всъщност това е етапът на създаване на лабораторна проба, когато идеята придобива формата на технология.
На този етап от развитието на проекта се определя комерсиализируемостта на технологията, т.е. потенциалната възможност за изграждане на бизнес въз основа на нея. Ако участниците в проекта демонстрират осъществимостта на технологията и убедително демонстрират предимствата на тази технология пред алтернативните, тогава ще бъде получено потвърждение за комерсиализацията на проекта.
Въпреки факта, че на предишния етап бяха намерени поддръжници на идеята (концепцията) или дори беше получено известно финансиране, привличането на нови партньори изисква все по-умела аргументация. Една от причините за проблемите, които възникват при оценката на комерсиализацията на технологиите, е фактът, че технологиите, които се насърчават и научни теорииПринципите, залегнали в тях, често не са напълно разбрани и няма консенсус на научното мнение, което недвусмислено да подкрепи тези подходи.
Нека разгледаме един пример, за да илюстрираме този факт. Електрическият контрол на течливостта на течностите е открит и патентован от Уилис Уинслоу в края на 40-те години на ХХ век, а първото споменаване на възможността за такъв ефект е намерено 100 години по-рано. Ефектът от промяната на хидравличните характеристики на течностите е, че ако смесите диелектрична течност (например масло) с натрошен проводник (метални стърготини), тогава тази смес се превръща в гел при преминаване на електрически ток и се държи като течност в липсата му. Освен това промяната в характеристиките на тези смеси, които днес се наричат „умна течност“, настъпва почти мигновено (времето на преход варира от една хилядна до една десет хилядна от секундата). Освен това, колкото по-голямо е електрическото напрежение, приложено към сместа, толкова по-малко течна става тя.
Много приложения на този ефект бяха очевидни от самото начало. Това са хидравлични амортисьори, хидравлични задвижвания и механизми, менгемета, съединители, клапани, както и например въдици, преносими антени, които остават гъвкави по време на транспортиране и могат почти моментално да придобият необходимата твърдост за работа и др. Нито едно от тези потенциални приложения на технологията не е демонстрирано успешно до 90-те години на миналия век, когато най-накрая е разработена теоретична основаи е разработен математически апарат за описание на процесите на регулиране на течливостта на течности под въздействието на електрическо поле.
Днес тази технология се използва успешно в автомобилната индустрия (амортисьори, чиито характеристики могат да се променят с едно натискане на бутон в колата), и в медицината (ортопедични протези с променлива твърдост на ставите) и др. използването на технологията е изостанало с десетилетия. Причината е, че по времето, когато проектът беше на път да навлезе в етап на култивиране, самите принципи, на които работи технологията, не бяха напълно разбрани. Нямаше адекватно теоретично описание на същността на разработката. Науката, технологиите и обществото не бяха готови да приемат тази технология.
основната задачана етапа на развитие на технологията - идентифицирайте и анализирайте пазарните перспективи на технологията, определете критично време, за което е необходимо да се подготви работещ образец на нов пазарен продукт, за да се материализира по подходящ начин технологията под формата на нов продукт, ново пазарно предложение.
Демонстрационен етап.Успешното завършване на етапа на развитие на технологията и обосноваването на потенциалната й комерсиализация логично води до следващия етап на комерсиализация - демонстрация на прототип на пазарна оферта. Всъщност на този етап е необходимо да се премине от лабораторна проба (която демонстрира само техническата осъществимост на идеята) към експериментална проба. Прототипът е първото приближение на завършен продукт, който вече може да бъде демонстриран на потенциални купувачи.
В един Руски институтВ продължение на много години група учени изучават поведението на хетерогенни среди, по-специално динамиката на поток, състоящ се от смес от газ-носител и твърд прах. В резултат на дълги и усърдни изследвания беше открито, че ако можете да осигурите стабилен поток от газ, носещ фин абразивен прах, можете да създадете устройство за прецизно рязане на твърди материали. Технологията, наречена „хетерогенна фреза“, е много близка до добре познатата технология за пясъкоструйна обработка на повърхността, но се различава от нея по определено научно и техническо съдържание. Той беше демонстриран в лабораторна постановка, разположена в голяма стая, пълна с различни контролни и измервателни уреди, където беше монтиран експериментален стенд. Демонстрацията даде възможност да се провери това този методрязане на материали по принцип е възможно. Всички потенциално заинтересовани обаче, виждайки експерименталния щанд, който беше невъзможно да си представим отделно от помещението, дори не искаха да говорят за инвестиции или партньорства, тъй като все още нямаше пазарна оферта. Необходим е така нареченият прототип.
Такава проба трябва напълно да отговори на повечето въпроси от бъдещи купувачи. По отношение на „хетерогенния нож“ може да се каже, че той трябва да бъде един вид цялостно устройство в отделен корпус, с определен потребителски интерфейс, показан на предния панел, без връзка с никакви външни устройства или линии, с изключение на захранването и, може би, централна линия със сгъстен въздух, ако това устройство е представено във формата на промишлен пневматичен инструмент. В този вид той може да бъде демонстриран не само на колеги учени, но и на бъдещи купувачи - частни занаятчии или занаятчии и технолози на промишлени предприятия.
Когато купувачът види прототип на бъдещ продукт, той вече може да оцени това предложение от гледна точка на своите нужди и предпочитания. Едно нещо е да се вярва, че определена инсталация може да бъде „навита“ в преносима единица, а друго е да видите готовата инсталация, да оцените нейните размери, тегло, лекота на транспортиране и използване.
Демонстрацията на прототипи също ни позволява да установим обратна връзка с клиентите, което е важно. Устройството може да не е достатъчно мобилно, достатъчно мощно или твърде шумно за определени условия на работа. Такава информация може да бъде получена само от бъдещи потребители на продукта или услугата.
Демонстрацията на нови продукти трябва да се фокусира върху текущото състояние на свързаните технологии и човешките очаквания. Следните примери са много илюстративни. Видеофонът е телефон, комбиниран с видеокамера и монитор. В днешно време система за видеоконференции няма да изненада никого, но мнозина не знаят, че концепцията за видеофон е предложена от LT&T още в средата на 60-те години. последния век. Прототипите бяха доста обемисти устройства, които освен че осигуряваха редовна телефонна връзка, позволяваха да се предава неподвижно черно-бяло изображение на събеседника. Повече беше невъзможно поради недостатъчния капацитет на тогавашните телефонни линии. С появата на системите за цветни изображения тази бариера само се увеличи. Дори когато в света се появиха системи за компресиране на изображения, видеофоните все още предаваха само неподвижни изображения, като в най-добрия случай позволяваха предаване на видео със скорост от 10 кадъра в секунда, което е напълно недостатъчно за пълноценна видео комуникация. Компактни, високоапертурни и надеждни видеокамери и подходящи монитори се появяват много по-късно, в края на 80-те години.Прототипът на видеофона изпреварва времето си с 20 години.
Друга пречка, която и до днес ограничава масовото използване на видеофони в ежедневието, остава чисто психологическият аспект. Повечето потенциални потребители искат да видят човека, с когото говорят, но не искат самите те да бъдат видени. Поради това видео комуникацията остава сферата на професионалните видеоконференции, където изображението е допълнителен канал за предаване на важна информация, а не просто допълнителна функция на телефона.
Втори пример. Началото на 70-те години. Praveen Chaudhari, вицепрезидент по науката в 18M, изобрети технология за високоскоростно поточно съхранение на данни, използвайки твърдотелен лазер. Презаписваемите магнитооптични дискове, използващи ефектите на феромагнетизма, получиха признание много по-късно, в началото на 90-те години. През 70-те години тази технология не беше толкова търсена: твърдотелните лазери бяха все още твърде скъпи, нямаше нужда от съхранение и бърз достъп до големи количества информация, а доказаната и достъпна технология на устройствата с магнитна лента беше широко използвана за съхраняване на архиви.
Проблемът с увеличаването на съотношението сигнал/шум, решен и успешно решен от изобретателите на магнитооптиката, изпревари появата на достъпни твърдотелни лазери. А пазарната нужда от компактни, презаписваеми и обемни носители за съхранение възникна едва с появата на пазара на персонални компютри и е смешно, че именно IBM смяташе развитието на персонални компютри за безсмислена посока.
Компромисът между два полюса - принципно новата функционалност на технологията и текущите пазарни очаквания е сред огромно разнообразие от решения, всяко от които има своите разходи и рискове. В някои случаи си струва да се потопите в допълнителни изследвания, които ще ви позволят да напреднете в развитието на технологиите малко по-далеч от първоначално планираното, в други си струва спешно да потърсите компромис на нивото на пазарното предложение, евентуално опростяване на офертата в ущърб на функционалността, тъй като в момента пазарът просто не е готов за нещо повече.
Етап на промоция.Много малко изобретения, идеи и технологии, колкото и добре и задълбочено да са разработени и демонстрирани, автоматично се приемат от пазара и им се дава „заслужено“ място на него. Не е толкова просто.
Анализирайки историите за неуспешни проекти за комерсиализация, няколко изследователи са получили приблизително подобни данни. За приблизително 75% от тези проекти става ясно, че са неуспешни едва след създаване на прототипи и опит за продажба на малки серии от продукти. Около 40% от останалите проекти стигат до най-скъпия етап - етапа на промотиране на нови продукти на пазара, и ги сполетява провалът на този етап, най-скъпият от финансова гледна точка.
Причината за провала на тези проекти е в сферата на пазарните отношения. Около една четвърт от всички нови стоки и услуги изчезват от пазара поради появата на непредвидими пазарни фактори. Те направиха грешка в прогнозата за продажбите, не взеха предвид предпочитанията на потребителите, появиха се по-евтини заместители, бяха представени по-модерни технически решения и т.н. Почти невъзможно е да се предвиди всичко това. Въвеждането на всеки нов продукт на пазара е високорисков проект, събитие с висока степен на пазарна несигурност.
Без значение колко дълбоко мениджърите и търговците анализират пазарните условия по време на разработването на продукта, е почти невъзможно да се предвиди реакцията на потребителите при появата на нов продукт. Технологичните иновации имат присъщия проблем на всички нови потребителски концепции - те са принудени да създадат нов, несъществуващ досега пазар.
Достатъчно е да си припомним примера с ципа. Хората се справяха добре и без ципове: традиционните копчета се справяха със задачите си от векове. На тези, които пуснаха на пазара ципа, им отне повече от 20 години, за да развият обществено приемане на новия тип закопчалка. Освен това „циповете“ навлязоха на пазара не поради реалната нужда от този вид закопчалки на фона на дискредитацията на обикновените копчета, а само в хода на модната индустрия и някои нови обществени идеи за модерното облекло.
Има две основни посоки при промотирането на нови продукти на пазара. Първо, акцентът трябва да бъде върху убеждаването на обществото да приеме новия продукт. Необходима е работа с обществените институции, професионалните общности и медиите. Новите предложения трябва да станат модерни и популярни. Създаване на специални безплатни центрове, където можете да тествате нови продукти, безплатно разпространение на нови продукти сред професионални потребителиза получаване на обратна връзка и препоръки, създаването на звена за обучение, които ще предоставят обучение на нови потребители, са само няколко очевидни начина за спечелване на обществено признание.
На второ място, трябва да вземете под внимание потребителската инфраструктура на вашето ново предлагане на продукти, като вземете предвид техническото развитие на региона и културата на потребление на този тип продукти. Няма смисъл да се насърчават нови видове газови нагреватели в негазифицирано село. Не само самите отделни потребители трябва да са готови да консумират, но и общото ниво на техническа и потребителска култура трябва да е доста високо.
Съществуващата инфраструктура защитава до известна степен стареещите технологии.
Промяната на установените потребителски предпочитания често изисква огромни усилия. На първо място, тези усилия трябва да бъдат оправдани от потенциала за бъдещи продажби на ново оборудване. Необходимо е да се обосноват обемите на бъдещия пазар, така че да стане възможно привличането на допълнителни ресурси за обръщане на ситуацията на традиционния пазар. Обосновката за бъдещи продажби се основава на идентифициране на нуждите на пазара и очакванията на потребителите. Проблемът е, че самото очакване и нужда могат да съществуват само ако е налице подходяща инфраструктура.
Етап на стабилност.Целта на всяка комерсиализация е да генерира устойчиви парични потоци въз основа на прилагането на знания и резултати от изследвания. Трябва да сме сигурни, че бизнес, изграден върху нови знания, първо, ще продължи достатъчно дълго; второ, ще заеме значителен или значителен пазарен дял; трето, това ще даде началото на нов бизнес в дългосрочен план.
В едно модерно консуматорско общество акцентът в новия бизнес трябва да бъде върху изграждането на система за редовно потребление на вашия нов продукт или нова услуга. Примерът с битовите мастиленоструйни принтери е изключително показателен. Не е тайна, че цветният мастиленоструен принтер, който има доста добри потребителски характеристики и е способен да отпечатва изображения с почти фотографско качество, не е толкова скъп. Може дори да се каже, че е евтин в сравнение с цената на нов комплект резервни касети за него. Или касетите са скъпи в сравнение с цената на самия модул? Но това не е толкова важно. Производителят може дори да ви подари принтер, при условие че впоследствие закупите резервни касети за него. По този начин производителят прави основния оборот от продажбата не на самия принтер, а на компоненти и експлоатационни (консумативи) материали.
Модерен киносалон предоставя на своите посетители услугата за гледане на нови филми, като същевременно продава пуканки и напитки на клиентите. Всички съвременни кина генерират повече приходи от продажба на храна и напитки, отколкото от продажба на билети. всичко е наред Това е устойчив, добре обмислен бизнес.
- 1. Стандартни стратегии и модели на действие за комерсиализация на резултатите от приложните изследвания и разработки
- 2. 2 V.G. Зинов Заместник-директор на Центъра за научно-техническа експертиза на RANEPA към президента на Руската федерация Директор на експертния отдел на управляващото дружество на рисковия фонд "CIG & TamirFishman" Директор на Технологичен инкубатор LLC (Москва)
- 3. 3 Основни въпроси 1. Характеристики на иновативния технологичен бизнес 2. Анализ на специфични ситуации по време на комерсиализацията на руски разработки
- 4. Взаимосвързани характеристики на иновативния и технологичния бизнес Маркетинг Правни Финансови Организационни Персонал
- 5. Технологични иновации Пазарни иновации Организационни иновации Иновации в човешките ресурси Айсберг на иновациите Подобно на айсберг, технологията често се появява „на повърхността" на иновационния процес Технологията обаче често не е ключов фактор за успех. Тези аспекти на иновационната дейност всъщност се припокриват значително и взаимно се допълват
- 6. Маркетингови характеристики на иновативния технологичен бизнес
- 7. Тестване на концепцията на нов продукт върху потенциални купувачи Концепция на продукта - конкретно предложение на пазара в потребителски план Тестване на концепцията на продукта - тестване на потенциални купувачи Резултати от тестване на концепцията на продукта: разбираеми и надеждни за купувачите купувачите потвърждават наличието на предимства степен на удовлетвореност на клиента намерение на купувача да купи прогнозна цена на предложението на купувача за подобряване
- 8. Правни особености на иновационния и технологичен бизнес
- 9. Създаване на иновация - процесът на производство на интелектуални ресурси на нов бизнес Идея за нов продукт Лабораторна проба Анализ на прототип на продажбите на малка серия Обосновка на решението за: серийно производство, система за продажби, следпродажбено обслужване i = 1
- 10. Структура на интелектуалните ресурси на нов бизнес Знание =Знание за формите + Знание за неформите 1. Формализирано знание (документирано, кодифицирано) – Резултати от научна и техническа дейност върху материален носител 2. Информализирано знание (скрито , недокументирано) – Технически елементи: ноу-хау, способности, умения Творчески потенциал: опит, способности
- 11. Финансови характеристики на иновативния технологичен бизнес
- 12. Промяна във вероятността за получаване на инвестиции на различни етапи от развитието на проекта Време Вероятност за получаване на инвестиции Концептуална лаборатория. проба Прототип Продажба на пилотни партиди Серийно производство
- Източници на финансиране за иновативни проекти 1. Личен капитал на предприемачи (или капитал на приятели/роднини) 2. Частни инвестиции 3. Държавна подкрепа 4. Рискови инвестиции 5. Предварително финансиране от доставчици и клиенти 6. Средства от стратегически партньор
- 14. Необходимо финансиране 50-70t.r. 150-250т.р. 300-750т.р. 500-1200т.р. 1-3 милиона рубли Средна цена на работа на етапите на иновативния бизнес www.ifti.ru Идея Проект/компания Прототип Технология Продукт Навлизане на пазара Избор на проекти Управление Продажби Етап на проекта
- 15. Организационни и кадрови характеристики на иновативния технологичен бизнес
- 16. Схема за комерсиализация на разработката НОВА КОМПАНИЯ ПАРТНЬОР ЗА НИРД Интелектуална собственост Плащания на лицензи, дивиденти Поръчки за Инвестиции за НИРД Продажби на технологии ИНДУСТРИАЛНА КОМПАНИЯ
- 17. Етапи на развитие на рисков иновативен бизнес Експанзия Експанзия Ранен растеж Ранен растеж Стартиране Стартиране Посяване на семена Знание бизнес идея Изход на пари
- 18. Хронология на развитието на успешен иновативен бизнес 1. Научно познание. 2. Бизнес идея. 3. Бизнес план. 4. Създадена фирма. 5. IP защита. 6. Прототип. 7. Лицензи, сертификати, CD. 8. Производство и първи продажби. 9. Увеличаване на обема на продажбите. 10. Кавички и изход. „Семена“ (етап на засяване) са етапи 5 – 7 „Стартиране“ (Стартиращ бизнес) са точки 8, 9, 10
- 19. Ролеви функции на участниците в иновативния бизнес Автор Мениджър Предприемач Стратегически партньор Инвеститор
- 20. Решаващият принос на мениджмънта за увеличаване на стойността на иновациите Основното увеличение на стойността на иновациите идва не само от размера на разходите при извършване на работа на всеки етап от иновационния проект.Решаващият принос има ефективното управление решения, взети особено в ранните етапи През този период продуктът и пазарът са все още хипотетични по природа.
- 21. Екипи за обучение на иновативни бизнеси (проекти) 1. Разработване на поддържащи функции за планиране на работата във вашата компания, включително: Експресна оценка на търговската привлекателност на иновативен бизнес Правна валидност на иновативен бизнес Маркетингов план за иновативен бизнес 2. Обучение в управленски умения чрез разработване на план проект и система за управление за вашата проектно-ориентирана компания 3. Внедряване на система за управление във вашата компания с участието на консултанти
- 22. Характеристики на иновативен проект
- 23. Иновативен проект за създаване на нов продукт Иновационният проект е: предпроектна и прединвестиционна фаза на инвестиционен проект;план за разработване на бизнес план, т.е. план за разработване на обосновка за управленски решения за серийно производство, продажби и следпродажбено обслужване
- 24. Структура на управление на всеки етап от иновационен проект 1. Целта на работата 2. Резултатите от извършената работа 3. Резултатите от информационните изследвания 4. Фактори за вземане на решение за осъществимостта на следващия етап
- 25. Структура на кратка презентация за RVC Seed Fund 1. Новост, иновативност, рисков компонент на идеята 2. Сценарии за използване на нов продукт 3. Портрет на купувач, неговото търсене и привличане 4. Източници на доходи 5. Конкуренти и аналози, конкурентни предимства 6. План на проекта, откъде да започне проекта 7. Екип на проекта
- 26. Стандартни модели за комерсиализация на резултати от научноизследователска и развойна дейност 1. Продажба на резултати от научноизследователска и развойна дейност по лиценз 2. Продажба на установен бизнес за производство на нови продукти 3. Получаване на поръчка за нова научноизследователска и/или развойна работа
- 27. Първи модел за комерсиализация на резултатите от научноизследователска и развойна дейност Продажба на резултати от научноизследователска и развойна дейност по лиценз
- 28. Схема за комерсиализация на разработки на изследователски институт и университет чрез продажба на лиценз 1) Създаване на идея за продукт 2) Търсене на възможен купувач 3) Усъвършенстване на идея за продукт за конкретен купувач за ваша сметка
- 30 Анализ на конкретна ситуация Продажба от Института по химическа физика на Руската академия на науките (Черноголовка) на лиценз за технология за производство на синтетично масло за двигатели с вътрешно горене на ЗАО Татнефт
- 30. Нов метод за катализа за широк спектър от суровини без реконструкция и подмяна на катализатора - резултат от изследване по грант от Руската фондация за фундаментални изследвания 1. Избор на идея за нов продукт: детергенти или синтетични масла 2 , Конкуренти: Лукойл, ТНК, Славнефт 3. Потребители: всякакъв транспорт 4. Пазарен обем само автомобили 100 хиляди тона годишно
- 31. Процес на подготовка за комерсиализация Търсене на купувач 1. Писмо до президента на Република Татарстан 2. Президента на Република Татарстан Министър-председател на Република Татарстан Tatneftekhiminvestholding 3. Представяне на среща на директорите и главните инженери на холдингът 4. Рамково споразумение за сътрудничество с Република Татарстан 5. Производство и изпитване на синтетично масло от суровини на АО "Татнефт" на лабораторна инсталация за сметка на Института по химична физика на Руската академия на науките
- 32. Създаване на продавач от JV RANIS Комисионно споразумение между IPCP RAS и JV RANIS за прехвърляне на ноу-хау (10%) за еднократна комерсиализация Целта е разработване и продажба на техническа документация, технически знания и опит
- 33. Създаване на купувач OJSC Tatneft-Nizhnekamskneftekhim-Oil OJSC Tatneft - 74% OJSC Nizhnekamskneftekhim - 26% Целта е да се осигури съвместно предприятие RANIS в разработването, приемането и полевия надзор за изграждането на завода
- 34. Предмет на договора и цена Обекти на продажба съгласно договора: Еднократна употреба Ноу-хау Разработване на основни и работни проекти Авторски надзор на монтажа на производствения комплекс Производство на паладиев катализатор Цена на договора - 2 500 000 $
- 35. Процедура на плащане Плащане за ноу-хау 15% аванс 40% след приемо-предавателен протокол на Основен и Работен проект 45% идентични 4 плащания: 1-во след 12 месеца от датата на приемане на инсталацията 2-ро, 3-то, 4-то на всеки 6 месеца Плащане за основни и детайлни проекти 20% аванс 80% след активиране съгласно графика за прием и доставка
- 36. Права, задължения и отговорности Купувачът има право на еднократно изграждане на Производствения комплекс.При продажба на технология и експлоатационен опит на трети лица сумите по договора се разпределят между КУПУВАЧА и ПРОДАВАЧА в съотношение 25% : 75%
- 37. Научени поуки 1. Определящата роля на стратегическите решения на висшите мениджъри на Института по химическа физика на Руската академия на науките и OJSC Tatneft 2. Усъвършенстване на технологията от продавача за негова сметка за задачите на купувача 3. Демонстрация и тестване на прототипи и работеща инсталация 4. Създаване на компания „трето тяло“ и избор на опитен мениджър 5. Дел на купувача в придобитата технология 6. Дългосрочни отношения купувач-продавач
- 38. Вторият модел на комерсиализация на резултатите от научноизследователска и развойна дейност Продажба на установен бизнес за производство на нови продукти
- 39. 40 Анализ на конкретна ситуация Комерсиализация на технологията за производство на високоякостен титан с минимално съдържание на примеси в Уфимския авиационен технологичен университет
- 40. Професор Руслан Зуфарович Валиев Р.З. Валиев е основател и постоянен научен директор на Института по физика на съвременните материали към UGATU от 1995 г. В началото на 90-те години проф. Валиев и колегите му извършиха първата работа по получаване на ултрафинозърнести метали и сплави чрез тежка пластична деформация (SPD). Основните научни интереси включват изучаване на производството на SPD от наноматериали, изучаване на тяхната микроструктура и уникални свойства и разработване на начини за тяхното приложение. Р.З. Валиев е съавтор и съсобственик на 16 патента, свързани с SPD наноматериали.
- 41. 42 Генериране на иновативни идеи Р.З. Валиев е ръководител на изследователския екип, който на базата на SPD създаде нова технология за производство на титанови пръти с повишена якост и с минимално количество примеси, което осигурява най-добра биологична съвместимост на продуктите.Участие в проекти на Международният научно-технически център даде възможност да се видят перспективите за комерсиализация на технологията за производство на титанови пръти
- 42. 43 Начало на комерсиализацията на технологията Октомври 2007 г. покани Камил Хизматулин да създаде Nanomet LLC за комерсиализиране на технологията за производство на титанови пръти Камил Хизматулин: възпитаник на USATU, кандидат на техническите науки, опит в управлението на собствен строителен бизнес
- 43. 44 Наномет ООД - начало на дейност декември 2007г – създаване на Nanomet LLC февруари 2008 г. – получаване на грант от Фонда за подпомагане на развитието на малки иновативни предприятия в научно-техническата сфера – 750 000 рубли август 2008 г. – получаване на грант от ISTC за производство и продажба на пилотна партида – 500 000 щатски долара
- 44. 45 Nanomet LLC - управление на интелектуални ресурси 22 октомври 2008 г. - съвместно заявление на LLC и UGATU беше подадено до Роспатент за патент на Руската федерация. Претенциите защитават състава на веществото, а не технологията. Структурата като състав на вещество е патентована.Преди това имаше 35 патента на Руската федерация за елементи на технологията, които непрекъснато се подобряваха. Юни 2009 г. - подадена е заявка за патент по системата PCT Изграждане на бизнес процеси, вкл. гарантиране на поверителността на технологичното ноу-хау и постигане на устойчиво качество на продуктите
- 45. 46 Nanomet LLC - развитие 2009 - закупеното оборудване е усвоено, първите килограми продукти под формата на пръти с дължина 2 метра и диаметър 6 милиметра са произведени и продадени Избор на премиум клас ценови сегмент - Цена - $ 2500 на кг с покупната цена на суровините - 120 долара за кг 2010 г. - разгръщане на производство и създаване на канали за продажба чрез интегриране в новата технология за производство на импланти Обем на приходите за 2010 г. - 12 милиона рубли
- 46. 47 Технологичен процес на продажба 2009 г. - с помощта на ISTC беше намерен американски партньор, CARPENTER - една трета от световния пазар на титан, започна кореспонденция, срещи, предварителна оценка 2010 г. - съгласно споразумение за поверителност, CARPENTER се запозна с технологията на Nanomet LLC 22 април 2011 г. Изтекоха 30 месеца от приоритетната дата на първата патентна заявка Март 2011 г. Патентни заявки бяха подадени в САЩ и Южна Корея, 3 дни по-късно заявките бяха публикувани на уебсайтовете 10 април 2011 г. беше сключена сделка под формата на изкупуване на правото за получаване на патент от CARPENTER
- 47. 48 Структура на транзакцията 1. Покриване на всички разходи на Nanomet LLC за патентоване 2. Бонуси за кандидата за първата и втората година в размер на $250 000 3. Споразумения за научноизследователска и развойна дейност с USATU от $1 милион всяко за първата и втората година 4. Роялти в размер на 1% от продажбите на планирани обеми в размер на 50 милиона долара годишно 5. Право на получаване на лиценз при финализиране на технологията за производство на вафли 6. Права на дилър на различни видовеДЪРВОЛЕДНИ продукти
- 48. Научени уроци 1. Наличие на значими приложни научни резултати 2. Покана на мениджър, който разбира научните основи на технологията и има търговски опит. Обучение на иновационен мениджър 3. Създаване на малко иновативно предприятие за усъвършенстване на технологията и организиране на пилотно производство 4. Получаване на грантове за стартиране на дейност 5. Изграждане на високодоходен бизнес модел, вкл. професионално използване на IP защита
- 49. Третият модел на комерсиализация на резултатите от научноизследователска и развойна дейност Получаване на поръчка за нова научноизследователска и/или развойна работа
- 50. Наука през 2015 г.: основни тенденции 1. Глобализация на науката – всеки учен е достъпен навсякъде по света – научен аутсорсинг Свръхпроизводство на научни знания – не поръчвайте ново, търсете сред създаденото Въвеждане на системи за семантично търсене 2. Силна поддръжка изследователи с допълнително финансиране и присвояване на нови статути, предприемат радикални мерки срещу научните организации, които са загубили своите ресурси.Основният критерий за ефективността на един учен и изследователски институт е комерсиализацията на научните изследвания и цитирането.
- 51. 52 Причини за използването на модела на отворените иновации 1. Необходимостта от активно разпространение на полезни знания между субектите на иновативна дейност и трудността да се осигури изтичане на търговско значима информация. 2. Липсват достатъчно ресурси, за да се възползват пълноценно от лавинообразно нарастващите обеми на резултатите от научната дейност на отделите им за научноизследователска и развойна дейност. Има осезаемо поскъпване на корпоративните научни изследвания. 3. Липсва търсене на голям брой патентовани разработки, които не са използвани в производството поради липса на необходимите ресурси, оборудване и др. от фирмите.
- 52. Procter & Gamble В научните отдели на компанията работят около 8600 учени, а бюджетът за научни изследвания е 2 милиарда долара годишно. До 30% от патентите на компанията са закупени от малки компании или технологични брокери на трети страни. За извършване на търсенето на технологии е създаден отдел за техническо разузнаване от 40 души, чиито задачи включват намиране и сключване на договори с независими разработчици на нови идеи по целия свят. P&G, със съдействието на фармацевтичната компания Eli Lilly, създаде специален уебсайт - www.InnoCentive.com, чиято база данни включва повече от 70 хиляди иновативни разработчици
- 53. Примери за заявки от сайта http://www.innocentive.com/ към 20.01.2012 г.: 1. Устройство за производство на високовискозни състави. Крайният срок за подаване на предложенията е 17 март 2012 г. Стойността на решението е 20 000 USD 2. Методи и добавки за получаване на висококонцентрирани хидрофобни състави Крайният срок за подаване на предложения е 17 март 2012 г. Стойността на решението е 15 000 USD 3. Математически модел за оценка на рисковете на пациентите по време на клинични изпитвания Крайният срок за подаване на предложения е 15 март 2012 г. Цената на решението е 20 000 USD
- 54. NineSigma създаде база данни от изследователски институти и изследователски центрове, принадлежащи на различни компании, както и база данни от независими учени и разработчици, включително повече от 1,5 милиона специалисти Пример за заявка за иновативни идеи на уебсайта на компанията (http: //www.ninesigma .com/): "Заявка 66825. Дата на публикуване: 21 януари 2011 г. Търся белина с ниско рН за премахване на котлен камък и дезинфекция на повърхности“ Проект на ООН и Нюйоркската академия на науките „Учени без граници“ www.scientistswithoutborders.org
- 55. Интелигентността на NetBase (http://www.netbase.com) В края на 2010 г. беше разработена платформа за интелигентно търсене за избор на допълнителни, търговски ценни знания, които могат да бъдат извлечени от всяко съдържание в Интернет Платформата може да търси повече от 8 милиарда уеб ресурси, в структурирани и неструктурирани текстове.Платформата е от особена стойност за индустриалните корпорации, търсещи специфични технологични решения
- 56. Глобални предизвикателства за областта на научното и технологичното предприемачество феноменално ускоряване на натрупването на данни и тяхното усложняване (Големи данни) растеж на конвергенцията на знанието и технологиите намаляване на периода ИДЕЯ-ТЕХНОЛОГИЯ глобализация на сектора за производство на знания Проблеми: иновационната система е небалансирана Сметна палата на Руската федерация, RBC daily 02/09/2012: Увеличаването на разходите за научноизследователска и развойна дейност с 15% носи допълнителен 1% към растежа на БВП в други страни. От 2002 г. до 2010 г. финансирането за научно развитие се увеличава шест пъти, но няма увеличение на БВП, не се увеличава броят на националните публикации и патенти.
- 60. Мнение на чуждестранен експерт: Иновативно предприемачество = НАУКА + ПРЕДПРИЕМАЧЕСТВО University of Cambridge: 94% от стартъпите са създадени НЕ от студенти или преподаватели в Кеймбридж, а от външни инвеститори. „Дайте ни добра наука и няма да има проблеми с иновационните мениджъри“...
- 61. Проблем: Изобретателска дейност в Русия 70% от националните патенти са незначителни подобрения в оборудването и технологията Изобретателската дейност е ограничена до вътрешния пазар Делът на Русия в броя на патентите, които са регистрирани в ЕС, САЩ и Япония (броят „ триадни патентни семейства”) – 0,1 %
- 62. 63 Зинов Владимир Глебович м.т. 8-909-680-20-22 [имейл защитен]
Белай Олга Сергеевна
Мухаметзянова Диляра Дамировна, асистент, катедра „Експертиза и управление на недвижими имоти“, Казански държавен университет по архитектура и строителство, Русия
Участници в процеса на комерсиализация на иновациите
Овладяването на иновациите е скъп и продължителен процес с високо ниво на риск, тъй като всяка иновация е резултат от интелектуална дейност. В процеса на комерсиализация на иновациите могат да се разграничат следните участници:
1. Големи и транснационални компании, които оперират на международните пазари. С помощта на иновативни продукти се завладяват нови пазари и се подобрява цялостната дейност на предприятията. Тази група участници се характеризира с иновации в индустрии с интензивно знание, свързани с производството на софтуерни продукти, системи за обработка, съхранение и разпространение на информация и др. (Сайфулина, 2010).
2. Рисковите фондове и компании се интересуват от дейности както на вътрешния пазар на страната, така и на международните пазари. Основната роля на иновациите е постоянното увеличаване на печалбите (Прокофиев, 2013 г а) . Предпочитание се дава на иновации в активно развиващи се отрасли, които са в състояние да генерират най-високи печалби.
3. На вътрешния пазар на страната работят средни фирми. Иновациите служат като начин за повишаване на нивото на конкурентоспособност сред подобни руски и чуждестранни производители. Участниците в тази група предпочитат иновации, които вече са преминали успешно етапа на пилотно производство и търсенето им се потвърждава от маркетингови проучвания.
4. Частните инвеститори и инвестиционните компании използват иновациите като средство за завладяване на нови пазарни сегменти и оперират основно на вътрешния пазар на страната. Тази група е фокусирана върху иновации, които изискват умерени финансови разходи (което е свързано с високи рискове проектът да бъде нерентабилен) и с кратки периоди на изплащане.
5. Инвестиционните банки, работещи предимно на международните пазари, се стремят да увеличат печалбите си чрез иновации. Интересни са иновациите от всеки активно развиващ се сектор на икономиката, който е в състояние да генерира високи доходи.
6. Посреднически фирми (консултантски и иновационни центрове), които предоставят консултантски услуги на различни участници в иновационния процес, юридически или относно промотирането на продукт на пазара.
Процедура за комерсиализация на иновациите
Създаването на иновация е крайният резултат от всеки иновативен процес, но е важно процесът на комерсиализация да започне още преди края на разработката (Примак, 2013). Процесът на комерсиализация може да се разглежда в четири етапа.
На първия етап се търси проект в съответствие с критериите, зададени от субектите на комерсиализация, и проектът се разглежда от гледна точка на възможността за комерсиализацията му. (Рахматулина, 2010). Потребността на обществото от иновативен продукт, търсене сред крайните потребители в определен сегмент, потенциал за развитие, показатели за икономическа ефективност на проекта (срок на изплащане, NPV, IRR ), ефективност на вътрешното използване. Въз основа на проведеното проучване се избират иновации (Устинова, 2013).
Тъй като само малка част от иновативните предприятия разполагат с необходимото количество собствени средства за финансиране, вторият етап се характеризира с търсене на инвестиции за внедряване на иновативен продукт (Кригина, 2014).
Третият етап е най-важен, тъй като тук се извършва разпространението и правното консолидиране на правата върху интелектуалната собственост. При липса на регистриране на права, предвидени в закона, иновацията може да бъде свободно копирана или регистрирана от други лица. Важността на разпространението и осигуряването на права се обяснява и с факта, че освен разработчика, в процеса на комерсиализация участват и други субекти: частни или публични инвеститори, рискови фондове, бизнес ангели, кредитни институции. Отчитайки интересите на всеки от участниците, осигуряването на права върху резултата от интелектуалната дейност е единственият възможен механизъм за въвеждане на иновативни продукти в реалния промишлен сектор.
Четвъртият етап на комерсиализация включва действителното въвеждане на иновациите в производството, възможните допълнителни корекции и подобрения. По този начин процесът на комерсиализация е завършен, на пазара се появява нов продукт и всички участници започват да печелят печалби по обратната верига от производствените предприятия до разработчиците.
Изборът на метод за комерсиализация е особено важен, има три основни:
1. Самостоятелно пускане на продукт на пазара и преминаване през всички горепосочени етапи на комерсиализация. В резултат на това може да се реализира печалба чрез лизинг на иновативно оборудване или предоставяне на инженерингови услуги, ако иновациите са свързани с модернизацията на производството.
2. Прехвърлянето на част от правата върху иновация представлява продажба на лиценз, което ви позволява да получавате стабилна печалба под формата на възнаграждения; също така е възможно да популяризирате иновативен продукт за сметка на лицензополучателя.
3. Пълно прехвърляне на правата върху иновациите. Тази опция за комерсиализация включва продажбата на всички права върху иновативен продукт, което ви позволява да получите значителен еднократен доход, но след продажбата компанията трябва да промени сферата си на дейност, тъй като вече няма права върху резултат от интелектуална дейност (Низамова, Раймджанова, 2013) .
Проблеми при комерсиализацията на иновациите
Днес процесът на комерсиализация на иновациите е изправен пред значителен брой трудности, които възпрепятстват укрепването на комерсиализацията, които включват:
1. неразумни политики в областта на продажбите, доставките и използването на иновативни технологии;
2. идентифициране и избор на иновации от многобройните опции, които съставляват същността на проекта;
3. нормативна подкрепа;
4. оценка на значимостта на иновациите за възпроизвеждане на нови технологии и материали, за последващата им комерсиализация;
5. конфиденциалност на иновациите;
6. внедряване на иновативни продукти не само в страната, но и в чужбина;
7. осигуряване на желаните резултати от предприятията и създателите на иновации с последващо търговско и индустриално внедряване;
8. финансова подкрепа;
9. организационна подкрепа ( Прокофиев, 2013а) .
При пускането на готовия продукт на свободния пазар е необходимо повишено внимание през първите две години; постоянното наблюдение ще позволи всички неточности да бъдат идентифицирани и коригирани своевременно. Основният показател за този мониторинг е изпълнението на обемите на продажбите, бързото разпространение сред потенциалните купувачи, което в резултат на това помага да се предприемат бързи действия за намаляване на риска от повреда на продукта. Основните проблеми, водещи до търговски провал, трябва да бъдат разделени на вътрешни и външни. Външните причини включват тези, произтичащи от неправилното възприемане на крайния продукт от страна на потребителя. (Романова, Миронова, Илина, 2012). Основният фактор е липсата на отличителни характеристики от продукт, който вече е наличен на пазара; нов продукт може да не отговаря на нуждите на потребителите. Съществува и опасност от избора на грешна стратегия за развитие, която може да се определи чрез анкетиране на потребителите. Като вътрешни причинизаслужава да се подчертае:
1. Лошо управление, характеризиращо се с недостатъчно познаване на пазара, бюджетен контрол и използване на рискови стратегии.
2. Липса на интерес от мениджърите. Основно тази характеристика се основава на липсата на интерес на мениджърите да представят нов продукт на пазара. Много мениджъри смятат, че не си струва да се харчат ресурси за иновации, ако има стабилен доход от съществуваща продуктова гама(Устинова, 2013). Също така, един от слабите показатели в тази област е постигането само на краткосрочна печалба(Прокофиев, 2013 г b) .
3. Ниски темпове на развитие на иновациите. Днес, в контекста на ежедневното технологично развитие, жизненият цикъл на продукта се скъсява. Когато има забавяне при въвеждането на нов продукт на пазара, разходите за разработка нарастват. Съществува опасност и от въвеждането на този или подобен иновативен продукт на пазара от друго предприятие.
4. Несистематичен подход при разработването на нови продукти. В основата на всяко иновативно предприятие е оценката и внедряването на нов продукт. Малки компанииподдържайте контакт с клиентите, за да проучите допълнително техните нужди при създаването на нов продукт. Естествено, с нарастването на компаниите връзките с потребителите отслабват, което води до лошо проучване на пазара.
5. Контрол и управление при разработване на нов продукт. Големите предприятия са склонни да бъдат фрагментирани. Отделите за производство, продажби, анализи, производство са подчинени на различни мениджъри, в резултат на което всеки отдел си поставя целите, необходими не само в рамките на цялата организация, но и в рамките на всеки отдел. В резултат на това има слаб обмен на информация и разделение на ведомствените интереси. В тази връзка в много големи компании иновативни проекти са затворени, без да имат време да бъдат изпълнени.
Заключение
В условия модерна икономикаПостоянното нарастване на конкуренцията на световните пазари води до необходимостта от въвеждане на иновативни продукти. Компаниите използват нови инструменти и технологии, за да позволят производството на нови стоки и услуги. Ключът към просперитета на иновативни стоки и услуги, както на руския, така и на чуждестранния пазар, се крие в комерсиализацията на продуктите. Комерсиализацията като основен елемент на въвеждането на иновативни продукти и техния контрол се появява на всички етапи от жизнения цикъл на проекта.
В условията на планово-директна икономика проблемът с комерсиализацията отсъстваше, докато в условията на пазарна икономика той излизаше на преден план. Основата за успешното развитие на комерсиализацията в Русия е подобряването на опита на редица страни. Само част от малките предприятия, участващи в разработването и въвеждането на иновативни продукти на пазара, са в състояние да се развиват и реализират печалба в агресивна търговска среда, като същевременно запазват независимост и авторски права за иновативни дейности.
Москва + 7 495 648 6241
Учебникът съдържа широк набор от практически препоръки, чиято цел е да развият у читателите умения за изграждане на ефективен бизнес, основан както на обещаващи научно-технически разработки, така и на оригинални управленски решения. Ръководството може да се използва в програми за обучение на мениджъри и специалисти на различни нива за националната иновационна инфраструктура, както и служители на предприятия, чиито функции включват управление на разработването, производството и промотирането на нов продукт. Помагалото може да се използва и за самоподготовка.
серия:Образователни иновации
* * *
от компанията литри.
Преминаване от идея към пазар: Комерсиализация на технологиите
1.1. Процес на комерсиализация на технологиите
Комерсиализацията на технологиите е процесът, чрез който резултатите от научноизследователската и развойна дейност се трансформират в продукти и услуги на пазара своевременно. Този процес изисква активен обмен на идеи и мнения както по технологични, така и по пазарни въпроси. Резултатите от процеса на комерсиализация носят ползи не само под формата на възвръщаемост на инвестициите в научноизследователска и развойна дейност, но и под формата на увеличаване на производството на продукти, повишаване на качеството на продукта и намаляване на цената и помагат да се определят изискванията за обучение за служителите, за да се гарантира, че компанията работи на съществуващи и новосъздадени пазари. Именно комерсиализацията на технологиите често е основната движеща сила зад създаването на нови и обновяването на стари индустриални сектори.
Какво означава комерсиализация днес? Само преди 10-15 години в Русия просто нямаше такава дума нито в професионална, нито в ежедневна употреба. В началото на 90-те години. ХХ век този термин дойде в нашата страна заедно с чуждестранни проекти, чиято цел беше търсенето и закупуването на руски технологии за тяхното внедряване на западните пазари. От пазарна гледна точка беше глупаво Западът да пропусне възможността за малко пари да търси и придобива интересни изобретения и технологии, на базата на които да се изгради нов високодоходен бизнес.
Оттогава ситуацията се промени значително. Днес комерсиализацията е преди всичко изграждане на бизнес въз основа на резултатите от научните изследвания, в които по правило участват самите автори на технологиите и участието на чуждестранни партньори изобщо не е необходимо. Доста често учените разбират комерсиализацията като процес на намиране и привличане на допълнителни средства за продължаване на научните изследвания. Това е фундаментално погрешна идея. Същността на комерсиализацията е да се изгради „устройство за генериране на пари“, тоест бизнес, който генерира устойчиви финансови потоци.
Понастоящем на практика се използват две дефиниции на понятието „комерсиализация на научноизследователска и развойна дейност и технологии“, всяка от които отразява същността на този термин по свой начин:
Комерсиализация– първият етап на приватизация на държавно предприятие, при който ръководителите на предприятието носят отговорност за финансовите резултати от дейността му, а държавата спира да предоставя субсидии за покриване на загуби от стопанска дейност.
Комерсиализация на технологиите– форма на трансфер на технологии, при която потребителят (купувачът) придобива права за използване на знания и плаща на техния собственик (разработчик на технологии) под една или друга форма възнаграждение в размер, определен от условията на лицензионното (или друго) споразумение между тях.
Комерсиализацията на научни разработки и технологии е ясно свързана с иновационния процес, иновационните дейности, по време на които се прилага научен резултат или технологично развитие за постигане на търговски ефект. В идеалния случай заинтересован клиент или потребител плаща за научноизследователска и развойна дейност или лиценз за технологията и така необходимото финансиране идва за науката и разработчиците.
Но тази идилия „наука – технологии – пари“, както и напредъкът на иновационния процес от началото до края, изисква задължителна обратна връзка от междинните резултати и пазара, тъй като парите могат да бъдат получени само от пазара и прилагането на научен резултат или технология могат да бъдат постигнати само ако са в състояние да укрепят нечие конкурентно предимство, да убедят крайния купувач в единствения правилен избор и по този начин да донесат или увеличат печалбата на продавача на нов продукт.
Търговските форми на трансфер на технологии включват лицензионни споразумения за прехвърляне на права за използване на техническа документация; предоставяне на права за използване на интелектуална (индустриална) собственост и ноу-хау; споразумения за извършване на работа като „инженеринг“; договори и договори за подизпълнение за съвместна научноизследователска и развойна дейност, трансфер на научни и технически данни, софтуер; инвестиционни договори. Търговските форми на трансфер на технологии също включват договори за създаване, преоборудване и модернизиране на производствени и други съоръжения; производствено и друго обучение; предоставяне на техническа помощ; доставка на индивидуални образци на продукти, в които се разкриват производствените (търговски) тайни на притежателя на научни и технически знания и се определят условията за придобиване, възлагане, прехвърляне и защита на неговите права.
Комерсиализирането на технологиите обикновено отнема повече време и разходи, отколкото се е очаквало преди, и по пътя не само се вземат добри решения, но се допускат и грешки. Процесът на комерсиализация е свързан с висока степен на несигурност, поради което е по-разумно да се планират иновативни дейности и да се извърши самата тази дейност, като се използва така нареченият проектен подход, т.е. управление на процеса на комерсиализация като иновативен проект.
Иновационен проект- това е набор от взаимосвързани дейности, насочени към постигане на поставените цели в рамките на определено време и с установен бюджет през периода на тестване и финализиране на идеята за създаване на нов продукт, включително прогноза за неговата пазарна привлекателност при продажба пилотни партиди. Целта на иновационния проект е да получи потвърждение на планираните технически, технологични и търговски параметри на бъдещия бизнес, т.е. да обоснове бизнес плана за инвестиционен проект за серийно производство, продажба и следпродажбено обслужване на разработения продукт.
Когато се обсъждат ключовите фактори на комерсиализацията на технологиите, които определят успеха на един иновативен проект, обикновено се разграничават три основни групи параметри:
Самата технология (нейното ниво, конкурентни предимства, продаваемост);
Необходими ресурси (сред които финансирането често се поставя на първо място);
Управление (което се разбира както като наличието на подходящи ярки лидери, така и като специфична стратегия за управление, отразяваща по-специално разбирането на законите за навлизане на пазара).
Както многократно се подчертава в литературата по инвестиционна практика, решението за финансиране на иновативен проект се определя не само и не толкова от технологията, а от управлението. Парите не се осигуряват от технологиите, а от хората, които управляват иновационния проект. Убедителната стратегия за управление играе решаваща роля.
1.2. Нужда от иновация. Същността на иновациите
Включването на плодовете на човешката интелектуална дейност в икономическия оборот е в основата на съвременната световна икономика. Простата размяна на търсените стоки за задоволяване на основните човешки потребности е отдавна минал етап. Днес икономически институцииот всички развити страни по света са насочени към търсене и формиране на такива човешки потребности, чието задоволяване е просто немислимо без сериозна изследователска работа.
Модерен потребителски стоки- плод на труда на много хиляди инженери и дизайнери, икономисти и психолози. Това, което кара инженерите и търговците да вървят напред, изпълвайки една вече красива кола с десетки електронни асистенти, разработени с помощта на стотици инженерни решения, всяко от които само по себе си е резултат от дългогодишни изследвания от десетки научни институции? Защо да „преоткриваме колелото“, когато преди няколко века хората се научиха да карат двуколесни единици, задвижвани от мускулна сила? Какво кара купувача да пръска нови и нови „милиони“, за да задоволи същите, на пръв поглед, нужди? Какво ръководи изобретателите и инженерите, когато преначертават една и съща единица десетки пъти, по някаква причина опитвайки се да подобрят нейната функционална производителност с няколко процента?
Отговор на всички тези риторични въпроси дава в трудовете си изключителният икономист, автор на термина „иновация“ и основател на теорията за иновациите Йозеф Алоис Шумпетер.
Каква е същността на иновациите? Шумпетер пише в своите трудове, че това е „ролята на иноватора в привличането на решения за бизнеса, които ще му позволят да получава свръхпечалби в сравнение с конкурентите“. Тоест, основната задача на иновациите е да повиши рентабилността на бизнеса, като внесе в него всякакви нови, нетрадиционни решения и технологии в тази област.
Предприемач, който за първи път започва да използва нещо ново, нетрадиционно в бизнеса си или предлага нов продукт на пазара за първи път, получава уникален шанс да спечели лоялността на клиентите. Именно тези предприемачи Шумпетер нарича „иноватори“. Когато други участници на пазара се ориентират и също започнат да предлагат на своите клиенти подобен продукт, този продукт вече няма да бъде новост и да носи свръхпечалби - иновацията ще завърши своя цикъл и ще се превърне в традиционен продукт. За да получите следващата супер-печалба, ще е необходима следващата иновация и т.н.
Всъщност имаме работа с монопол, който се формира за известно време, докато конкурентите се научат да произвеждат подобен продукт. Този монопол се нарича „иновационен монопол“. Мечтата на всеки бизнесмен е да бъде монополист, а използването на иновациите е уникалният шанс, който позволява да се спечели този легален монопол.
По този начин привлекателността на иновативната дейност за бизнеса е да получи възможността и правото за определен период да стане монополист на пазара, диктувайки цената на своя уникален продукт в рамките на покупателната способност на потребителите.
При дефинирането на функциите на участниците в процесите на комерсиализация трябва да се идентифицират още две концепции, които характеризират разликата в подходите на типичния автор и мениджър. Често разликата в значенията на понятията „научна дейност“ и „иновационна дейност“ допринася за неразбирателството между тях.
Речник по икономика и финанси. Речник, ru:
Научна дейност– интелектуална дейност, насочена към получаване и прилагане на нови знания за:
решения на технологични, инженерни, икономически, социални, хуманитарни и други проблеми;
осигуряване на функционирането на науката, технологиите и производството като единна система.
Иновационна дейност– дейности, насочени към комерсиализиране на натрупаните знания, технологии и оборудване. Резултатът от иновационната дейност са нови или допълнителни стоки/услуги или стоки/услуги с нови качества.
Съществуващите дефиниции са правилни, но трябва да бъдат въведени по-специфични дефиниции за нашето разбиране. Като част от обучението на специалисти по иновационни дейности във Факултета по иновативен и технологичен бизнес на Академията за национално стопанство към правителството на Руската федерация са приети следните кратки определения:
Научна дейност– използване на ресурси за генериране на нови знания.
Иновационна дейност– прилагане на нови знания за генериране на печалба.
През последните години, благодарение на популяризирането на иновативни дейности, включително от устните на най-високите длъжностни лицанашата държава, в обществото започна да се развива не съвсем правилно разбиране на този термин. По-голямата част от научните и технически работници и изследователи започват да се наричат новатори, позовавайки се на факта, че същността на иновациите е генерирането на знания. Това е дълбоко погрешно схващане. Генерирането на знания е една от ключовите задачи на човечеството като цяло. Това е необходим инструмент за съществуването и развитието на човешката цивилизация. Генерирането, съхраняването и предаването на знания на потомците е глобален въпрос за създаване на научното и културно наследство на всяка съвременна държава, но не и въпрос на иновативно предприемачество.
Така иновационната дейност и комерсиализацията са по същество микроикономически категории, които оперират с интересите на конкретни стопански субекти. Възползвайки се от липсата на разбиране на разликите между научната и иновативната дейност, много учени подменят понятията и се опитват да търсят нови източници на финансиране на изследователската си дейност под знамето на комерсиализацията.
Предприемачът, който по правило е ръководител на проекта за комерсиализация, е ориентиран по съвсем различен начин. За него основното е печалбата. За да направи това, той е готов да използва своите знания, умения, предположения и интуиция. Включването на авторите на технологиите в проекта и използването на техните знания е подчинено на същата цел – реализиране на печалба.
Интересно е да се отбележи, че в съвременната икономика потребителите стават, от една страна, все по-придирчиви и взискателни, а от друга – все по-зависими от производителите. Производителите се надпреварват да предлагат все по-модерни и сложни стоки и услуги, убеждавайки купувачите, че точно този продукт е абсолютно необходим за тях (потребителите) в момента. Всеки продавач просто играе ролята си на „новатор“, опитвайки се да стане монополист за момент. Това не е нищо повече от проява на конкуренция, победата в която е практически невъзможна без използването на такива оръжия като нов, „иновационен“ продукт.
Модата за иновации идва на всеки шест години. Всяко ново поколение топ мениджъри с ентусиазъм тръгва по пътя към намирането на следващата иновация, която ще промени света, и е изправено пред същите трудности – необходимостта да се изтръгнат плевелите, които задушават крехките кълнове на иновациите. През последните 25 години е имало най-малко четири вълни на засилена конкуренция, а оттам и широката популярност на иновациите.
Първият се случи в края на 70-те и началото на 80-те години. Това е времето на Apple и IBM, плейърите Sony Walkman и автомобилите Toyota. В същото време започна манията по концепцията за интегрирано или „тотално“ управление на качеството.
Втората вълна пристигна в края на 80-те години. Тогава компаниите спешно извършиха реорганизация, за да избегнат агресивни поглъщания. Компаниите създадоха нови подразделения, за да печелят пари от своите идеи сами, а не да играят в ръцете на чудовища като Microsoft. Освен това ерата на реорганизация благоприятства продукти, които могат незабавно да завладеят световния пазар.
Третата вълна беше създадена от интернет бума през 90-те години. Много зрели компании започнаха да търсят фундаментално нови бизнес модели. Традиционните компании от „кръв и плът“ се втурнаха да създават автономни интернет проекти, често несвързани с основния бизнес или дори противоречащи му.
Настоящата вълна от иновации се зароди в напълно различна среда. Осъзнавайки, че не могат вечно да придобиват нови бизнеси и освободени от магията на технологиите, компаниите са се ориентирали към органичен растеж. General Electric, IBM и други оцелели гиганти започнаха да гледат на развитието на иновациите като на част от корпоративната политика. Този път основната форма на иновация са новите продукти, които отговарят на новите потребителски нужди. В тази епоха иновации като iPod на Apple и моповете Swilfer на Procter & Gamble могат да се считат за емблематични.
Как можем да предадем на купувача, че трябва да закупи мобилен телефон, произведен от нашата компания? Трябва да се отличава по някакъв начин от множеството подобни устройства. Например, можете да комбинирате мобилен телефон с камера. Ще прави ли по-добри разговори и ще изпълнява ли основни функции? Едва ли. Но е малко по-вероятно да го купят.
Мобилните телефони с вградена камера за първи път бяха представени на пазара от японската компания J-Phone през 2000 г. Още през 2003 г. всеки шести (!) мобилен телефон, продаден в света, беше оборудван с вградена камера. През 2006 г. тази цифра се удвои.
Когато такива устройства се появиха за първи път, качеството на снимките остави много да се желае. В получения кадър беше възможно да се разграничат само основните мотиви на изображението, без претенции за фотографска точност. Съвременните телефони с камера ви позволяват да правите снимки с добро качество, сравнимо с тези, направени от базови цифрови фотоапарати. Някои модели днес вече могат да се похвалят с доста прилична оптика и резолюция.
Именно конкурентната борба принуждава производителите да измислят все по-сложни начини да изкривят представите на купувача за неговите нужди по такъв начин, че когато види нов продукт, той се потапя в нирвана и чувства, че най-накрая е намерил точно това, от което се нуждае в момента. Като се има предвид високата степен на проницателност на съвременния купувач, „идеалният“ продукт може да бъде само някакво ново предложение, включително такова, основано на прилагането на резултатите от научноизследователската и развойна дейност в производството на този продукт. Очевидно е, че преди да пусне на пазара мобилен телефон с вградена камера, J-Phone проведе значително количество изследвания и технически тестове на своя нов продукт.
Странно е, че дълго време инвестициите в нови високотехнологични бизнеси се смятаха от експертите за „неоправдани инвестиции“. Както пише Глисън Арчър през 1938 г., „Петнадесет години е средният период на тестване, през който изобретател, мениджър и инвеститор, който вижда светло бъдеще за изобретение, може да загуби гащите си. Социалното търсене, дори за голямо изобретение, обикновено се развива по-бавно. Ето защо благоразумните капиталисти стоят настрана от използването на нови технологии. Дори днес някои компании, предлагащи нови технологии на пазара, се придържат към принципа „всичко или нищо“ – и нищо между тях. Налице е неприлагане на принципите на управление на процесите на комерсиализация. Компаниите инвестират пари по старомодния начин и гледат отвън: ще успеят ли да завладеят пазара, ще имат ли късмет случайни фактори? Някои успяват, но повечето вече не успяват. Новият ритъм на съвременната икономика изисква по-внимателно управление на процесите на въвеждане на нови продукти на пазара.
Как да проправим пътя от идеята за нов продукт до крайния купувач? Този път не е лесен и доста дълъг. Всеки ден се изобретяват стотици нови устройства и се регистрират хиляди патенти по целия свят. Стотици докторски дисертации се защитават - и всичко това "за доброто на човека". Обемът на човешкото знание се увеличава ежедневно. Очевидно е, че общественият научен институт е изграден на принципа на забавения икономически ефект. Днес ние инвестираме огромни суми пари в научноизследователска и развойна дейност и може би след няколко десетилетия човечеството ще усети положителния ефект от днешните усилия и разходи. Всеки предприемач обаче се интересува от печалба днес, така че в негов интерес е да направи прехода от резултата от научни изследвания и разработки директно към пазара, т.е. към реализиране на печалба.
1.3. Преминаване от идея към пазар
Като начало нека дефинираме понятийно-терминологичния апарат. И така, ето една идея. Какво обикновено се разбира под този термин? Има много дефиниции, например:
Речникжив великоруски език Владимир Дал:
ИДЕЯ, апартамент. Концепцията за нещо; умствена концепция, идея, въображение за обект; ментален образ. II Мисъл, изобретение, изобретение, изобретение; II Намерение, план.
Обяснителен речник на руския език D.N. Ушакова:
ИДЕЯ, и, w. [Гръцки идея]. Мисъл, концепция за нещо. предмет, образ, осмислен от ума.
Велика съветска енциклопедия:
ИДЕЯ(гръцка идея) - форма на разбиране на явленията в мисленето обективна реалност, което включва съзнанието за цел и проекция на по-нататъшно познание и практическа трансформация на света.
В нашия случай под понятието „идея“ се съгласяваме да разбираме определен набор от умствени заключения, които могат да бъдат материализирани в образа на определен обект или някаква технология. Този вид технически идеи обикновено са резултат от много години усърдна изследователска работа. Дори тези, които се наричат изобретатели, в преобладаващата част от случаите генерират нови знания не в резултат на прозрение, а в резултат на доста дълги размишления върху същността на проблема, който се решава.
Така идеята е определен резултат от умствена работа. Въпреки това си струва да се отбележи, че повечето технически ориентирани изобретатели не напредват отвъд етапа на концепцията. Концепцията, реализирана под формата на готово устройство или под формата на технологична документация, представлява следващ етап от познанието, тя вече не е идея в чист вид. За такъв напредък са необходими няколко други способности, в допълнение към способността за генериране на технически идеи и решения.
Съвременната световна икономика демонстрира безпрецедентен растеж. Новите корпорации изникват толкова бързо, колкото малките предприятия са създавани в миналото. Ритъмът на икономическите отношения принуждава всички участници да се адаптират към тях. Това приспособяване се изразява в необходимостта постоянно да генерирате някакви управленски решения и да използвате все повече и повече нови продукти във вашия бизнес, като постоянно предлагате на пазара нови продукти и услуги. В много отношения новата идея е резултат от прозрението на автора. Прозренията в умовете се случват често, но успехът на изпълнението на идеите в по-голямата част от случаите се определя от успешното стечение на обстоятелствата. Примерът с патентите е показателен. Те се регистрират, прехвърлят на авторите и се превръщат в своеобразни „трофеи“ на изобретателя - те украсяват „стената на честта“ на автора, като доказателство за неговите технически постижения. Има много неоправдано скъпи технически решения, включени в нови или модернизирани продукти, които не постигат планирания успех на пазара.
Някои технологии се провалят, защото се прилагат към продукти, за които няма текущо търсене и най-вероятно никога няма да се появят отново, въпреки очакванията за такова търсене от компанията, рекламираща продукта. С други думи, авторите на технологията и продукта са направили грешка при прогнозирането на потенциалното търсене за него. Други технологии продължават да търсят продукти, в които могат да бъдат приложени, понякога оставайки непотърсени в продължение на десетилетия. След това те биват причислени към категорията на технологиите, които не успяват, защото заявените им характеристики вече не отговарят на съвременните нужди или защото вече не привличат достатъчно интерес или изискват твърде много ресурси, за да демонстрират отново възможностите си.
В резултат на това независимото навлизане на пазара за някои технологии има редица непреодолими бариери. Като моментно чудо, някои технологии се появяват за миг и никога повече не се чува за тях. Техният проблем е позиционирането и предаването на информация на потенциален купувач. Те не успяха да намерят адекватен път за навлизане на пазара и не успяха да се впишат в устойчив процес на комерсиализация, основан на чисто конкурентни предимства.
За да разберем къде се объркаха такива технологии, е необходимо да знаем къде се крият най-големите рискове в процесите на комерсиализация и какво е тяхното естество. След като анализираме десетки примери, можем да обобщим типичните етапи, на които е най-вероятно да възникнат ситуации, когато нещата започнат да се развиват напълно различно от първоначално планираното:
Изграждане на адекватна връзка между същността на предлаганата технология и съществуващата пазарна възможност.
Трансфер на технологии към онези, които имат властта да разрешат или предотвратят разпространението им.
Разработване на технология до етап, достатъчен за реализиране на нейния истински потенциал, включително дали цената й ще бъде ефективна за постигане на планираните резултати.
Мобилизиране на адекватни ресурси за демонстрация на технологии.
Успешна демонстрация на технологията в контекста, в който ще се използва.
Мобилизиране на пазарни инструменти, необходими за постигане на пазарен успех и печалба от прилагането на технологията.
Популяризиране на завършен продукт сред публика, която обикновено е скептична.
Избор на подходящ бизнес модел за правене на бизнес в съответния сектор на икономиката.
Изграждане на устойчив иновативен бизнес с цел получаване на устойчиви печалби от внедряването на технологии.
На фиг. Фигура 1.1 показва петте основни етапа, които характеризират изпълнението на процеса на комерсиализация.
Както може да се види от фигурата, има пет етапа, или етапи, по пътя на една нова технология от нейното първоначално поколение до успеха на пазара. Очевидно всеки етап е важен по свой начин. Ако отделите някоя връзка от веригата, тя ще се срине. По аналогия с тази верига, нека разгледаме последователността на нарастване на стойността в процесите на комерсиализация (фиг. 1.2).
Ориз. 1.1. Основните етапи на комерсиализацията и връзката между тях
Ориз. 1.2. Верига за комерсиализация
И двете илюстрации са концептуално сходни. Очевидно генерирането на идеи винаги е на първо място. Във всеки проект за комерсиализация ролята на автора е неоспорима. Без автора самият резултат от НИРД е невъзможен. Трябва обаче да сме наясно, че идеята сама по себе си няма стойност. Според каноните на маркетинга купувачът е готов да плати само за да задоволи своите нужди. Как намирате начин да превърнете една идея в задоволяване на нужда? Това е същността на комерсиализацията.
Връщайки се към веригата на нарастване на стойността на знанието (фиг. 1.2), трябва да се отбележи, че тази концепция е валидна за разбирането не само на процесите на комерсиализация на резултатите от научноизследователската и развойна дейност и технологиите, но и на процесите на включване на всяка управленска и организационна решения в дейността на търговските предприятия. За управленските решения остават в сила основните етапи на комерсиализацията: някой генерира решение, след това получава потвърждение за своята функционалност (лабораторен етап), след това приема формата на ръководство за действие (инструкциите са вид прототип, прототип на бъдещ продукт), след това това решение се внедрява в конкретни отдели, където неговата ефективност се изследва в реални условия (анализ на малки серии). Ако говорим за прости възпроизводими управленски решения, тогава последният етап също е от значение: избраното и тествано решение се „пуска в производство“, т.е. внедрява се във всички отдели на компанията. За сложни технологии за управление внедряването е ограничено до едно или няколко подразделения или клонове.
За да се разбере как трябва да се управляват процесите на комерсиализация, е необходимо да се анализира подробно какви задачи реално се решават на всеки етап, съставляващ комерсиализацията, каква е логическата връзка между тези задачи и какви са ролите на основните участници в този процес.
Етап на генериране на идея
На този етап е стартиран проектът за комерсиализация. Авторът на ново техническо или управленско решение предлага нещо, което е потенциално търсено на пазара. Това „нещо“ може да бъде или продукт или процес с нови технически характеристики, или някаква организационна или правна модернизация на съществуващ бизнес.
В този курс ние се фокусираме върху проекти за комерсиализация на резултати от научноизследователска и развойна дейност и технологии, т.е. предимно върху онези иновативни технологии, които се основават на нови технически решения. Много е важно на първия етап от процеса на комерсиализация да направите избор къде да се насочите към научните изследвания. Няма много опции, или по-скоро само две.
Можете да продължите научните изследвания и да търсите начини за по-нататъшно развитие на техническото решение и оптимизирането му, за да получите все по-високи научни и технически резултати. Това, както вече се съгласихме по-рано, е научна дейност, която няма пряко отношение към иновациите.
Вторият вариант е да се инициират процеси на комерсиализация, т.е. въвличане на нови знания в търговско обръщение. За да направите това, е необходимо да се установи обратна връзка от пазара. Колкото по-рано се появи тази връзка в проекта (която може да се реализира по различни начини), толкова по-ефективен ще бъде самият проект. Само това, което се очаква от пазара, което отговаря на настроенията на потенциалните купувачи, може да бъде изнесено на пазара. Има много примери за наистина революционни изобретения, които просто са изпреварили времето си. През декември 1845 г. Робърт Уилям Томсън, търговец от Единбург (Шотландия), получава патент за пневматична гума. Но пневматичните гуми стават истински търсени едва към края на 19 век. с появата на първите автомобили. Днес това е индустрия за милиарди долари.
Съкровищница от такива примери е историята на Леонардо да Винчи. Според историческите архиви Учителят е направил запис (описва определено устройство) в дневника си между 1483 и 1486 г. Няколко века по-късно такова устройство е наречено „парашут“ (от гръцки пара - срещу и френски парашут - падане). Първите спускания с парашут са направени от французите - инженерът Веранцио (от покрива на висока кула през 1617 г.) и аеронавтът Гарнеран (от балон с горещ въздух през 1797 г.). Интересно е, че идеята на Леонардо е доведена до логичен завършек едва от руския изобретател Котелников, който през 1911 г. създава първия спасителен парашут на раница, прикрепен към гърба на пилота. В KhUv. човечеството не се нуждаеше от „устройство против падане“. Днес парашутите са не само средство за оцеляване, но и цяла развлекателна индустрия.
Как да осигурим връзка с пазара? Като минимум екипът на проекта трябва да се съсредоточи върху пазарните механизми за избор на оптимални управленски решения. Кой трябва да определи по-нататъшната посока на подобряване на техническото устройство? Само авторът ли е, разработчикът? Със сигурност не. Още на етапа на генериране на идея си струва да включите в проекта маркетинг специалисти или поне хора с предприемачески опит.
Конкуренцията започва да се появява още на този проактивен етап от процеса на комерсиализация. Още в този момент трябва ясно да разберете, че не говорим за успехи в научната област, с които можете да се гордеете, като говорим подробно за пътя, който трябва да извървите, за да получите подобни резултати. Ако целта наистина е комерсиализация и печалба, тогава резултатите от НИРД са потенциално конкурентно предимство в борбата за привличане на нови клиенти или задържане на съществуващи. Точно това ще позволи на бизнеса да победи конкурентите и да развие нови пазари. Изтичането на информация може да струва повече от просто много пари - то може да погребе бизнес, който все още не е роден.
Конкуренцията на пазара на иновативни продукти и технологии започва, като правило, на етапа на генериране на идеи. Конкуренцията на идеи и концепции във всеки случай е толкова ожесточена, колкото и конкуренцията на стоки и услуги, понякога дори по-ожесточена.
Високата степен на конкуренция на етапа на генериране на идеи е добре демонстрирана от добре известен експеримент, проведен от Danish Product. През 1972 г. ръководството на компанията решава да осъществи мащабен проект за търсене на нови идеи и нови партньори. Датският технологичен институт стана оторизиран изпълнител на проекта. Специалисти от този институт разработиха изискванията на компанията за нови предложения. От 1977 г. се извършва подробен одит на датските висши учебни заведения. Резултатите от това дългосрочно (до 1990 г.) старателно изследване бяха невероятни. От прегледаните 5 хиляди научни резултата само 350 (7 процента!) се оказаха наистина оригинални и нямаха признаци на нарушаване на авторските права. Всички останали 93% от технологиите са заимствани една от друга в една или друга степен. От избраните 350 проекта само 94 преминаха на следващото ниво на селекция като отговарящи на основното изискване на компанията - патентоспособност. От тях 30 предложения бяха доведени до производство, а 15 бяха масово произведени повече от 5 години.
Този проект за търсене на предложения впоследствие беше повторен в други страни и навсякъде съотношението на разгледаните и успешните предложения беше приблизително еднакво.
Фактът, че повечето изобретения не са комерсиализирани, трябва да се приема за даденост, без да се обвързва с характеристиките или недостатъците на определена технология. Очевидно има някаква девалвация на технологичния пазар. Те стават по-евтини, защото твърде много подобни технологии се генерират едновременно, карайки потенциалните купувачи да им обърнат внимание. В крайна сметка съдбата на новите технологии се определя от тези купувачи – инвеститори, които решават да заложат на тази оферта и да изградят бизнес на нея.
Изключително показателен в това отношение е примерът на Честър Карлсън, който през 1937 г. с всички сили се опитва да привлече вниманието към своето изобретение. Той създава технологията на електрофотографията (или фотокопирането, което е по-разбираемо за обикновения човек). След като Чарлз Карлсън получава своя патент през 1937 г., той се свързва с повече от две дузини напреднали компании по това време, като IBM, RCA, Kodak. Устройството му направи възможно получаването на ясни черно-бели копия на всякакви документи и изображения. Нито една от компаниите обаче не започна сериозно да обмисля предложението му и не отдели нито един цент за развитието на производството на такова оборудване, без да признае изобретението на Чарлз Карлсън за полезно и „продаваемо“. Само седем години по-късно, през 1944 г., Battle Development Corporation се съгласява да отпусне необходимите средства, тъй като един от водещите физици се интересува сериозно от технологията на Карлсън.
Обратният пример се случи с Ariad Pharmaceuticals Inc. е биотехнологична компания, основана през 1991 г. от Харви Бергер, бивш ръководител на изследователската и развойна дейност в Centocor. Мисията на Ariad Pharmaceuticals Inc. беше да се разработят нови видове лекарства, базирани на ефекта на трансдукция (ефектът от прехвърлянето на генетична информация в клетка). По-голямата част от заинтересованите страни спекулираха колко важен би бил този ефект, каква специална роля може да играе откритието му при лечението на сложни заболявания, но самият ефект не беше добре разбран. Въпреки това, благодарение на навременната комерсиализация с добри експерти по темата, Ariad Pharmaceuticals Inc. успя да се ориентира навреме в пазарните условия и да получи инвестиции в размер на 46 милиона долара, на етапа на създаване на бизнес - много преди самият ефект на трансдукция да бъде изследван и демонстриран в детайли.
Като се има предвид настоящата популярност на ксерографията, е трудно да се идентифицират причините, поради които Чарлз Карлсън имаше толкова трудно време да намери инвеститори за своя проект, въпреки че той демонстрира работещ прототип на устройството, докато Харви Бергер основа компанията, когато самият ефект на трансдукция все още не е добре проучен. Освен това по едно време технологията за фотокопиране беше абсолютно уникална - по принцип нямаше аналози, но имаше много алтернативни възгледи и концепции, свързани с решаването на проблема с прехвърлянето на генетична информация вътре в клетката, и въпреки това Харви Бергер основа своята компания и успя за получаване на многомилионни инвестиции.
Сравняването на тези два примера винаги ще бъде субективно. Едно от обясненията за парадоксалността на случилото се може да се намери в добре познатия израз „не е измислено от нас“ или „не е измислено тук“.
„Не е измислено от нас“ - това обяснение е феномен от областта на социалната психология. Странен синдром: при равни други условия предложението на някой друг винаги изглежда по-лошо от вашето. Този синдром е присъщ както на технически специалисти, които са готови безкрайно да работят върху собствената си технология, като се отдалечават все повече и повече от решението, вместо да обръщат внимание на факта, че проблемът отдавна е решен по други начини, и на мениджъри, които го правят не забелязват предложенията на партньори и колеги, тъй като инициативата в случая не идва от тях.
Също така се случва: някои от хората, които вземат решения за финансиране на проекти за комерсиализация, са на мнение, че най-важни са техническите и функционални характеристики на бъдещия продукт, докато други хора със същия авторитет смятат, че е необходимо преди всичко да се фокусираме върху пазарната ситуация и най-важното – да предложим на пазара своевременно точно това, което е най-търсено в момента. Друга причина за толкова силно влияние на субективния човешки фактор е така нареченото „стадно усещане“, активно експлоатирано от професионалните борсови играчи. Човекът по природа е свикнал да се ръководи от мнението на другите. Всички започнаха да продават - и аз ще, всички купуват - и аз купувам. Това „стадо“ позволява на компетентните брокери да печелят милиарди на фондовата борса. Когато разглеждаме новите технологии, действа същият психологически фактор: ако човек мисли, че общественото мнение показва, че тази област на технологиите е безполезна, той най-вероятно дори няма да се задълбочи в същността на предложението. Възможно е обаче да е попаднал само на дузина мнения на журналисти, които не са специалисти във въпросната област, а професионалистите знаят, че тази технология е бъдещето. Общественото мнение е важен фактор, но за съжаление той е изключително нестабилен и непредвидим. Спомняте си колко много разговори и публични дискусии е имало по темата за вредата от мобилните телефони върху човешкото здраве. Въпреки това няколко милиарда „тръби“ вече са продадени по целия свят. Предприемачи, които някога са разчитали на мобилни технологии, са станали милиардери.
Етап на растеж
Разпознаването на една обещаваща идея и намирането на нейните съмишленици и партньори е само началото. Привличането на ресурси и нови участници позволява на процеса на комерсиализация да премине към следващия етап. Една идея (или нова концепция) изисква недвусмислено доказателство за осъществимост. Необходимо е ясно и убедително да се демонстрира, че идеята е жизнеспособна и може да се използва като основа за бъдещ устойчив бизнес. Всъщност това е етапът на създаване на лабораторна проба, когато идеята придобива формата на технология.
На този етап от развитието на проекта се определя комерсиализируемостта на технологията, т.е. потенциалната възможност за изграждане на бизнес въз основа на нея. Ако участниците в проекта демонстрират осъществимостта на технологията и убедително демонстрират предимствата на тази технология пред алтернативните, тогава ще бъде получено потвърждение за комерсиализацията на проекта.
Въпреки факта, че на предишния етап бяха намерени поддръжници на идеята (концепцията) или дори беше получено известно финансиране, привличането на нови партньори изисква все по-умела аргументация. Една от причините за проблемите, които възникват при оценката на комерсиализируемостта на технологиите, е фактът, че насърчаваните технологии и научните теории, които са в основата им, често не са напълно разбрани и няма консенсус на научното мнение, което ясно да подкрепя тези подходи.
Нека разгледаме един пример, за да илюстрираме този факт. Електрическото управление на течливостта на течността е открито и патентовано от Уилис Уинслоу в края на 40-те години. XX век, а първото споменаване на възможността за подобен ефект е намерено 100 години по-рано. Ефектът от промяната на хидравличните характеристики на течностите е, че ако смесите диелектрична течност (например масло) с натрошен проводник (метални стърготини), тогава тази смес се превръща в гел при преминаване на електрически ток и се държи като течност в липсата му. Освен това промяната в характеристиките на тези смеси, които днес се наричат „умна течност“, настъпва почти мигновено (времето на преход варира от една хилядна до една десет хилядна от секундата). Освен това, колкото по-голямо е електрическото напрежение, приложено към сместа, толкова по-малко течна става тя.
Много приложения на този ефект бяха очевидни от самото начало. Това са хидравлични амортисьори, хидравлични задвижвания и механизми, менгемета, съединители, клапани, както и например въдици, преносими антени, които остават гъвкави по време на транспортиране и могат почти моментално да придобият необходимата твърдост за работа и др. тези потенциални приложения на технологията не бяха успешно демонстрирани до 1990 г., когато най-накрая беше разработена теоретична основа и беше разработен математически апарат за описание на процесите на регулиране на течливостта на течности под въздействието на електрическо поле.
Днес тази технология се използва успешно в автомобилната индустрия (амортисьори, чиито характеристики могат да се променят с едно натискане на бутон в колата), и в медицината (ортопедични протези с променлива твърдост на ставите) и др. използването на технологията е изостанало с десетилетия. Причината е, че по времето, когато проектът беше на път да навлезе в етап на култивиране, самите принципи, на които работи технологията, не бяха напълно разбрани. Нямаше адекватно теоретично описание на същността на разработката. Науката, технологиите и обществото не бяха готови да приемат тази технология.
Основната задача на етапа на развитие на технологията е да се идентифицират и анализират пазарните перспективи на технологията, да се определи критичното време, през което е необходимо да се подготви работеща извадка от нов пазарен продукт, за да се материализира по подходящ начин технологията във формата на нов продукт, ново пазарно предложение.
Демонстрационен етап
Успешното завършване на етапа на развитие на технологията и обосноваването на потенциалната й комерсиализация логично води до следващия етап на комерсиализация - демонстрация на прототип на пазарна оферта. Всъщност на този етап е необходимо да се премине от лабораторна проба (която демонстрира само техническата осъществимост на идеята) към експериментална проба. Прототипът е първото приближение на завършен продукт, който вече може да бъде демонстриран на потенциални купувачи.
В един руски институт в продължение на много години група учени изучават поведението на хетерогенни среди, по-специално динамиката на поток, състоящ се от смес от газ-носител и твърд прах. В резултат на дълги и усърдни изследвания беше открито, че ако можете да осигурите стабилен поток от газ, носещ фин абразивен прах, можете да създадете устройство за прецизно рязане на твърди материали. Технологията, наречена „хетерогенна фреза“, е много близка до добре познатата технология за пясъкоструйна обработка на повърхността, но се различава от нея по определено научно и техническо съдържание. Той беше демонстриран в лабораторна постановка, разположена в голяма стая, пълна с различни контролни и измервателни уреди, където беше монтиран експериментален стенд. Демонстрацията даде възможност да се провери дали този метод на рязане на материали е осъществим по принцип. Всички потенциално заинтересовани обаче, виждайки експерименталния щанд, който беше невъзможно да си представим отделно от помещението, дори не искаха да говорят за инвестиции или партньорства, тъй като все още нямаше пазарна оферта. Необходим е така нареченият прототип.
Такава проба трябва напълно да отговори на повечето въпроси от бъдещи купувачи. По отношение на „хетерогенния нож“ може да се каже, че той трябва да бъде един вид цялостно устройство в отделен корпус, с определен потребителски интерфейс, показан на предния панел, без връзка с никакви външни устройства или линии, с изключение на захранването и, може би, централна линия със сгъстен въздух, ако това устройство е представено във формата на промишлен пневматичен инструмент. В този вид той може да бъде демонстриран не само на колеги учени, но и на бъдещи купувачи - частни занаятчии или занаятчии и технолози на промишлени предприятия.
Когато купувачът види прототип на бъдещ продукт, той вече може да оцени това предложение от гледна точка на своите нужди и предпочитания. Едно нещо е да се вярва, че определена инсталация може да бъде „навита“ в преносима единица, а друго е да видите готовата инсталация, да оцените нейните размери, тегло, лекота на транспортиране и използване.
Демонстрацията на прототипи също ни позволява да установим обратна връзка с клиентите, което е важно. Устройството може да не е достатъчно мобилно, достатъчно мощно или твърде шумно за определени условия на работа. Такава информация може да бъде получена само от бъдещи потребители на продукта или услугата.
Демонстрацията на нови продукти трябва да се фокусира върху текущото състояние на свързаните технологии и човешките очаквания. Следните примери са много илюстративни. Видеофонът е телефон, комбиниран с видеокамера и монитор. В днешно време системата за видеоконференции няма да изненада никого, но мнозина не знаят, че концепцията за видеофон е предложена от AT&T още в средата на 60-те години. последния век. Прототипите бяха доста обемисти устройства, които освен че осигуряваха редовна телефонна връзка, позволяваха да се предава неподвижно черно-бяло изображение на събеседника. Повече беше невъзможно поради недостатъчния капацитет на тогавашните телефонни линии. С появата на системите за цветни изображения тази бариера само се увеличи. Дори когато в света се появиха системи за компресиране на изображения, видеофоните все още предаваха само неподвижни изображения, като в най-добрия случай позволяваха предаване на видео със скорост от 10 кадъра в секунда, което е напълно недостатъчно за пълноценна видео комуникация. Компактните, високоапертурни и надеждни видеокамери и подходящи монитори се появяват много по-късно, в края на 80-те години. Прототипът на видеотелефона изпревари времето си с 20 години.
Друга пречка, която и до днес ограничава масовото използване на видеофони в ежедневието, остава чисто психологическият аспект. Повечето потенциални потребители искат да видят човека, с когото говорят, но не искат самите те да бъдат видени. Поради това видео комуникацията остава сферата на професионалните видеоконференции, където изображението е допълнителен канал за предаване на важна информация, а не просто допълнителна функция на телефона.
Втори пример. Началото на 70-те години. Praveen Chaudhari, вицепрезидент по науката в IBM, изобрети технология за високоскоростно поточно съхранение на данни, използвайки твърдотелен лазер. Презаписваемите магнитооптични дискове, използващи ефектите на феромагнетизма, получиха признание много по-късно, в началото на 90-те години. През 1970г тази технология не беше толкова търсена: твърдотелните лазери бяха все още твърде скъпи, нямаше нужда от съхранение и бърз достъп до големи количества информация, а доказаната и достъпна технология на устройствата с магнитна лента беше широко използвана за съхранение на архиви.
Проблемът с увеличаването на съотношението сигнал/шум, решен и успешно решен от изобретателите на магнитооптиката, изпревари появата на достъпни твърдотелни лазери. А пазарната нужда от компактни, презаписваеми и обемни носители за съхранение възникна едва с появата на пазара на персонални компютри и е смешно, че именно IBM смяташе развитието на персонални компютри за безсмислена посока.
Компромисът между двата полюса – фундаментално новата функционалност на технологията и текущите пазарни очаквания – се намира сред огромно разнообразие от решения, всяко от които има своите разходи и рискове. В някои случаи си струва да се потопите в допълнителни изследвания, които ще ви позволят да напреднете в развитието на технологиите малко по-далеч от първоначално планираното, в други си струва спешно да потърсите компромис на нивото на пазарното предложение, евентуално опростяване на офертата в ущърб на функционалността, тъй като в момента пазарът просто не е готов за нещо повече.
Етап на промоция
Много малко изобретения, идеи и технологии, колкото и добре и задълбочено да са разработени и демонстрирани, автоматично се приемат от пазара и им се дава „заслужено“ място на него. Не е толкова просто.
Анализирайки историите за неуспешни проекти за комерсиализация, няколко изследователи са получили приблизително подобни данни. За приблизително 75% от тези проекти става ясно, че са неуспешни едва след създаване на прототипи и опит за продажба на малки серии от продукти. Около 40% от останалите проекти стигат до най-скъпия етап - етапа на промотиране на нови продукти на пазара, и ги сполетява провалът на този етап, най-скъпият от финансова гледна точка.
Причината за провала на тези проекти е в сферата на пазарните отношения. Около една четвърт от всички нови стоки и услуги изчезват от пазара поради появата на непредвидими пазарни фактори. Те направиха грешка в прогнозата за продажбите, не взеха предвид предпочитанията на потребителите, появиха се по-евтини заместители, бяха представени по-модерни технически решения и т.н. Почти невъзможно е да се предвиди всичко това. Въвеждането на всеки нов продукт на пазара е високорисков проект, събитие с висока степен на пазарна несигурност.
Без значение колко дълбоко мениджърите и търговците анализират пазарните условия по време на разработването на продукта, е почти невъзможно да се предвиди реакцията на потребителите при появата на нов продукт. Технологичните иновации имат присъщия проблем на всички нови потребителски концепции - те са принудени да създадат нов, несъществуващ досега пазар.
Достатъчно е да си припомним примера с ципа. Хората се справяха добре и без ципове: традиционните копчета се справяха със задачите си от векове. На тези, които пускаха на пазара „ципове“, бяха необходими повече от 20 (!) години, за да развият обществено приемане на новия тип закопчалка. Освен това „циповете“ навлязоха на пазара не поради реалната нужда от този вид закопчалки на фона на дискредитацията на обикновените копчета, а само в хода на модната индустрия и някои нови обществени идеи за модерното облекло.
Има две основни посоки при промотирането на нови продукти на пазара. Първо, акцентът трябва да бъде върху убеждаването на обществото да приеме новия продукт. Необходима е работа с обществените институции, професионалните общности и медиите. Новите предложения трябва да станат модерни и популярни. Създаването на специални безплатни центрове, където можете да тествате нов продукт, безплатното разпространение на нови продукти сред професионални потребители, за да получите обратна връзка и препоръки, създаването на звена за обучение, които ще обучават нови потребители - това са само няколко очевидни начина за спечелете обществено признание.
На второ място, трябва да вземете под внимание потребителската инфраструктура на вашето ново предлагане на продукти, като вземете предвид техническото развитие на региона и културата на потребление на този тип продукти. Няма смисъл да се насърчават нови видове газови нагреватели в негазифицирано село. Не само самите отделни потребители трябва да са готови да консумират, но и общото ниво на техническа и потребителска култура трябва да е доста високо.
Съществуващата инфраструктура защитава до известна степен стареещите технологии. Нека си спомним колко трудно беше първоначално разпространението на домашни DVD плейъри в Русия. Всички гишета бяха пълни с оригинални и фалшиви видеокасети, а DVD-тата, първо, бяха доста скъпи и, второ, намирането на оригинални дискове, особено с превод на руски, беше истински проблем. Когато инфраструктурата за разпространение на видео премина, с помощта на пирати, от видеокасети към DVD, пазарът на DVD плейъри буквално се оживи. Странно е, че различните страни поеха по малко по-различен път. Съветските граждани, а впоследствие и руснаците, практически не намериха така наречените „видео компактдискове“. Имахме видеокасетофони, а след тях DVD плейърите веднага завладяха пазара. Редица държави практически не са имали ера на видеокасети (например някои страни в Югоизточна Азия). Там видеоиндустрията се появи веднага с видео компактдискове, заобикаляйки ерата на магнитния видеозапис. И дойде ерата на DVD дисковете, за да замени компакт дисковете.
Промяната на установените потребителски предпочитания често изисква огромни усилия. На първо място, тези усилия трябва да бъдат оправдани от потенциала за бъдещи продажби на ново оборудване. Необходимо е да се обосноват обемите на бъдещия пазар, така че да стане възможно привличането на допълнителни ресурси за обръщане на ситуацията на традиционния пазар. Обосновката за бъдещи продажби се основава на идентифициране на нуждите на пазара и очакванията на потребителите. Проблемът е, че самото очакване и нужда могат да съществуват само ако е налице подходяща инфраструктура. Често е възможно да се прекъсне този порочен кръг и да се разреши проблемът с „кокошката и яйцето“ само чрез привличане на ресурси, които надхвърлят всички предишни разходи за разработване на самата технология.
Етап на стабилност
Целта на всяка комерсиализация е да генерира устойчиви парични потоци въз основа на прилагането на знания и резултати от изследвания. Трябва да сме сигурни, че бизнес, изграден върху нови знания, първо, ще продължи достатъчно дълго; второ, ще заеме значителен или значителен пазарен дял; трето, това ще даде началото на нов бизнес в дългосрочен план.
В едно модерно консуматорско общество акцентът в новия бизнес трябва да бъде върху изграждането на система за редовно потребление на вашия нов продукт или нова услуга. Примерът с битовите мастиленоструйни принтери е изключително показателен. Не е тайна този цвят струен принтер, който има доста добри потребителски характеристики и е в състояние да отпечата изображение с почти фотографско качество, не е толкова скъп. Може дори да се каже, че е евтин в сравнение с цената на нов комплект резервни касети за него. Или касетите са скъпи в сравнение с цената на самия модул? Но това не е толкова важно. Производителят може дори да ви подари принтер, при условие че впоследствие закупите резервни касети за него. По този начин производителят прави основния оборот от продажбата не на самия принтер, а на компоненти и експлоатационни (консумативи) материали.
Модерен киносалон предоставя на своите посетители услугата за гледане на нови филми, като същевременно продава пуканки и напитки на клиентите. Всички съвременни кина генерират повече приходи от продажба на храна и напитки, отколкото от продажба на билети. Това е добре. Това е устойчив, добре обмислен бизнес.
1.4. Създаване на допълнителна стойност. Увеличаване на стойността на иновациите по време на процеса на комерсиализация
Предишният параграф разгледа последователността от етапи на комерсиализация на определен резултат от НИРД, от появата на идея за нов продукт до изграждането на устойчив бизнес. Очевидно е, че докато преминавате през изброените етапи, капиталовите инвестиции в проекта се увеличават, броят на хората, участващи в него, се увеличава и рисковете намаляват. Всички тези фактори показват, че привлекателността на проекта се увеличава с наближаването му на финалната фаза, което означава, че условно казано, той става по-скъп. Какъв е характерът на увеличението на цената на проекта, какво в крайна сметка става по-скъпо?
Такива уникални знания се формират на всеки етап от комерсиализацията. При преминаване от идея към лабораторна проба знанието придобива допълнителна стойност. Познаването на това как работи една лабораторна инсталация и как да се демонстрира осъществимостта на нова технология, всичко струва пари. В момента на този преход знанието от индивида (винаги възниква идея в главата на един човек) преминава в категорията на колектива. По правило лабораторните инсталации се създават от група специалисти. Разбира се, в наши дни все още има отделни изобретатели, но те са нищожни в сравнение с екипите от изследователски центрове, генериращи нови знания в режим на конвейер.
Преходът от етапа на инкубация към етапа на демонстрация, т.е. изграждането на прототип, също внася допълнителна стойност в проекта. Прототипът вече може да бъде демонстриран на бъдещи потребители и бързо се правят промени в него въз основа на резултатите от работата с потребителите. Цялата тази информация под формата на доклади (формализирано знание) и опит на персонала (мълчаливо знание) прави проекта още по-скъп. Продадените проекти на този етап вече са оценени в пъти и десетки пъти по-скъпо, отколкото на етап идея или лабораторна проба.
Етапът на промоция се характеризира с първите продажби. Тук знанията от техническата категория получават увеличение под формата на търговски знания. Екипът на проекта вече не само знае какво продава, но и как да го продаде, на кого и на каква цена. Това знание е от съществено значение. Без него преходът към масово производство и устойчив бизнес е невъзможен. Опитът в продажбата на малка серия продукти може да спаси екипа на проекта от сериозни грешки, когато премине към оправдаване на масовото производство. Знанието от колектива или групата преминава в категорията на организационното. Организация, която има опит в продажбата на продукти, вече придобива стойност сама по себе си.
След като първите пробни партиди продукти са продадени, екипът подготвя кутията за масово производство с цел преход към устойчив бизнес. При изготвяне на такава обосновка фирмата (или проектът) отново повишава цената си. Ясно е, че знанието как да се изгради стабилен модерен бизнес е много скъпо, с около два порядъка по-скъпо, отколкото би струвал бизнес на етап прототип.
Модел 1:10:100
Така че насърчаването на проект за комерсиализация води до увеличаване на стойността на знанието. Паралелно с това расте и привличането на ресурси към проекта. Традиционно има три характерни етапа, когато е необходимо да се привлекат значителни ресурси към проекта. Това са преходи от етап на идея към лабораторен образец, от лабораторен образец към прототип и от прототип чрез продажба на малка серия до обосновка за серийно производство.
Ако вземем като насока, като конвенционална единица, количеството ресурси, необходими за създаване на лабораторен прототип въз основа на техническа идея, тогава разходите за преминаване към следващия етап на демонстрация (т.е. количеството на съответните ресурси, необходими за създаване на прототип) ще бъде приблизително 10 пъти по-голям. Това са разходи за отчитане на недостатъците на технологията и за разработване на дизайн, и за внедряване на решения за оформление, и за разработване на ергономичност.
По-нататъшното развитие на проекта - преходът от прототип и продажба на малка серия до обосновка за масово производство - изисква инвестиции, които могат да бъдат оценени на приблизително 100 конвенционални единици.
Вижда се характерно съотношение, което се повтаря година след година в по-голямата част от комерсиализационните проекти - 1:10:100. Това съотношение добре илюстрира финансовите взаимоотношения на партньорите в рамките на проекта. Ясно се вижда делът на автора на технологията, който непрекъснато пада с напредването на проекта. Това е очевидно, тъй като с развитието на проекта в работата се включват все повече търговски, а не технически специалисти. Така става ясно, че обективният дял на автора, ако той не участва в проекта по друг начин, освен като носител на техническата концепция и не привлича допълнителни ресурси към проекта, е 7 пъти цената на бъдещ стабилен бизнес. Въпреки това си струва да запомните, че с развитието на проекта и бизнеса абсолютният доход на автора и другите участници нараства и 1/111 от стабилния бизнес най-вероятно ще струва много повече от сумата, за която авторът би могъл да продаде „голото идея”.
Криви ентусиазъм-време и разходи-време
На фиг. 1.3 е показан пример, характеризиращ високата степен на хаотичност в екипа по време на изпълнението на проекта. Тази крива по времевата ос преминава последователно през всички етапи – от генерирането на идея до създаването на относително стабилен бизнес. Високата степен на безпокойство сред екипа отразява високата нестабилност на технологичния бизнес в зародиш. Тази илюстрация със сигурност е от качествен характер; осите нямат везни или люспи.
Ориз. 1.3. Крива ентусиазъм-време
Ако сте ръководител на проекта за комерсиализация на продукт или технология за научноизследователска и развойна дейност, трябва да имате предвид, че подобни скокове в интереса на персонала имат отрицателно въздействие върху тяхното представяне и в крайна сметка могат да повлияят на общите бизнес резултати.
За да се компенсира по някакъв начин несигурността на екипа, могат да се използват различни методи и методи. Най-често срещаното е разпределението на част от дяловете или дяловете в малка компания между ключови служители, тези от чиито действия (или бездействие) зависи съдбата на целия проект. Такива специалисти, като правило, формират гръбнака на екипа на малко предприятие и развиват бизнеса заедно от момента на основаването му. Трябва обаче да се има предвид, че с развитието на проекта ще имате нужда от все повече и повече квалифицирани служители, които също ще трябва да бъдат по някакъв начин мотивирани. Тук е възможна ситуация, която най-добре се описва с израза „бомба със закъснител“ – когато „старите“ служители са съсобственици на бизнеса и на помощ се привличат нови служители, на които не се обещава дял от бъдещите приходи. Ако тези служители се окажат на едно и също ниво на власт, ако възникнат трудности за компанията, могат да възникнат проблеми с мотивацията („те, като съсобственици, работят за бъдещи доходи и могат да бъдат търпеливи, но аз трябва да изхраня семейството си“ ).
Трябва да се помни, че всички хора са различни, всеки има свои собствени ценности и собствена система от приоритети, както и собствена граница на търпение. Погледнете внимателно фиг. 1.3 – всеки провал може да доведе до напускане на ключов служител поради загуба на интерес към проекта. Докато се движите надясно, успехът ще зависи все по-малко от личния ентусиазъм; компанията ще придобие опит, правила и инструкции. Все по-малко ще остават незаменимите специалисти – „носители на уникални знания”.
На фиг. 1.4 демонстрира възможни качествени сценарии за промени в цената на нова технология и малка компания, чийто бизнес е изграден върху тази технология. Крива 1 отразява идеалния вариант. Например, така се разви историята на развитието на проекта Sony Walkman: идея, родена в главата на един служител, повдигна вълна от ентусиазъм в компанията и този проект бързо се превърна в цяла област на много печеливша дейност за корпорацията. Обратният пример е крива 3. Например Sony Corporation, която е инвестирала много пари в разработването и популяризирането на мини-CD, така наречения MiniDisk. Същата съдба сполетя съвместната разработка на корпорациите Sony и Philips - цифрова аудиокасета. Някои технологии успяват да „светнат“ на пазара (очевидни са значителни инвестиции
в рекламата, в промоцията), но много скоро те биват забравени. Най-вероятно съдбата на следване на крива 3 очаква такива модерни продукти и решения като WAP технологията, която се оказа практически непотърсена с появата на „обикновени“ интернет браузъри в мобилни телефони с поддръжка на по-прогресивната и удобна технология GPRS. Тук е важно да се разделят „задънените“ технологии, които по някаква причина не успяха да завладеят планираните пазарни обеми, и технологиите, които успешно изпълниха мисията си и просто отстъпиха място на нови продукти. Те включват например перфокарти и след това магнитни дискети, видеокасети във формат YHS.
Ориз. 1.5. Промяна в бизнес стойността
1 – идеален проект; 2 – типичен проект; 3 – неуспешен проект
Но в действителност проектите винаги са далеч от крайностите. Повечето от проектите, които се развиват и в крайна сметка постигат успех, следват крива 2. Да, има възходи и падения, но основното е да се стремим към резултати. Всъщност крива 2 отразява стохастичния характер на пазара на иновации; тази крива е доста адекватно комбинирана с фиг. 1.4. Можем да кажем, че в математически термини тези зависимости са от естеството на „силно зависими от началните условия“, тоест поведението им винаги е двусмислено и може радикално да се промени под въздействието на привидно незначителен фактор.
1.5. Иновация: класически грешки и как да ги коригираме
Всяка вълна от иновативна дейност се блъскаше в едни и същи камъни. Основната част от проблемите се генерират от сблъсъка на две взаимно изключващи се желания - да се получи жизненоважната в момента печалба от съществуващ бизнес и да се развият нови идеи, които вероятно ще определят бъдещето на компанията.
Главните изпълнителни директори казват, че се нуждаят от повече и повече иновации, след което питат: „Кой друг го прави?“ Те казват, че търсят нови идеи, но са готови да уволнят всеки, който дойде при тях с тези идеи. Корпорациите, с няколко забележителни изключения като Intel и Reuters, никога няма да разберат, че новите подразделения, създадени за разработване на иновативни продукти, рядко са от полза за основния бизнес.
Стратегически грешки: летвата е твърде висока, рамката е твърде тясна
Всеки лидер мечтае за иновативен хит. Но в преследване на сензация мениджърите понякога отхвърлят идеи, които на пръв поглед изглеждат твърде скромни, а служителите, които не участват в големи проекти, се чувстват като граждани втора класа.
Time, подразделението за списания на Time Warner, се колебаеше да пусне нови публикации, защото ръководството постави летвата твърде високо за инвестиране в нещо като People или Sports Illustrated. До 1992 г., когато Дон Логан пое управлението, почти не бяха публикувани нови списания. След като Logan предлага нова стратегия за иновации, отделът създава (или купува) около 100 списания, увеличавайки приходите си многократно. Въпреки че не всеки нов продукт беше посрещнат с ентусиазъм от пазара, служителите на Time научиха какво знаят успешните иноватори: за да постигнете голям успех, не трябва да се страхувате да поемате рискове и да се проваляте.
Друга често срещана грешка е късо съединение на продуктите. Нови идеи могат да бъдат извлечени от повечето различни областидейности – както в производството, така и в маркетинга. Например компанията Ocean Spray, която произвежда сок от червена боровинка, заложи на нови опаковки - тя купи ексклузивното право да продава плодов сок на американския пазар в опаковки Tetra Cancer за година и половина и изпревари най-големите американски доставчици на сокове (вкл. P&G и Coca-Cola).
Оглеждайки се и подражавайки на успешните конкуренти на принципа „ние също“, компанията започва да разпилява иновативната си енергия върху незначителни проекти, предприети само в името на незабавна печалба, което в крайна сметка води до високи разходи. Като не се опитва да печели малки, но чести победи, компанията пропуска много примамливи възможности. Не е по-добре, ако се прекалява с маловажни проекти - когато новите идеи са само скромни вариации на съществуващ продукт, това води до количествен, а не до качествен растеж, което отслабва марката и заблуждава клиентите.
Организационни грешки: твърде стегнат мениджмънт
Друг вид класическа грешка е свързана със системата за управление. Компаниите се стремят да прилагат същите лостове към новаторските проекти като към зрелите бизнеси: планиране, бюджети, отчети - и по този начин ги задушават. Несигурността е неразделна характеристика на иновациите. "Upstart" Ocean Spray успя да пресече пътя на големите американски производители, защото средствата им бяха разпределени година напред и те не можеха да направят нито крачка встрани след одобрението на вида на опаковката.
Измерването на резултатите въз основа на отдавна установени показатели е друга опасност за иновациите. Зрелите компании не се нуждаят само от планове; те се нуждаят от лидери, които да се придържат към тези планове. Служителите тук обикновено получават заплащане за изпълнение на точни задачи и се счита за лошо възпитание да се правят промени според обстоятелствата.
Структурни грешки: малко общо, много разлики
За да се избегне сблъсък на корпоративни култури и конфликт на приоритети, е необходимо да се следва политика на мирно съвместно съществуване, грамотно изграждане на връзката между двете структури. В това отношение General Motors направи класическа грешка, когато основа Saturn, автономна компания за производство на евтини компактни автомобили. Известно време Сатурн не се подчиняваше на правилата на GM. На новия екип беше дадена свобода да бъде креативен в разработката, производството, маркетинга, продажбите и обслужването на клиенти, с очакването, че след това GM ще приеме най-добрите идеи на новата компания. Но вместо това Saturn след успешния си старт беше включен в GM и много иновативни решения останаха на хартия.
Въпросът е, че експерименталната и основната структури имат малко общо. Често радикалните решения не се вписват в рамките на съществуващите направления или иноваторите предлагат да използват съществуващите ресурси по напълно неочакван начин. Ако потенциалните иновации изискват знания или технологии от други индустрии, шансът компаниите да пропуснат или да съсипят иновациите се увеличава. Лидерите в основната организация може да не схванат същността на новата идея и да бъдат уплашени от нея.
Дори и да започне ново начинание в рамките на съществуващ бизнес, сблъсъкът на корпоративните култури придобива характера на класова борба, тъй като има две класи корпоративни граждани – тези, които „се лутат и се наслаждават на живота“ и тези, които "работи здраво." Иноваторите - служители на специално създадено звено - получават статут на творци на бъдещето. Те са освободени от правила, не трябва да мислят за печалби, могат да се забавляват с идеи, които все още не са се доказали. А техните колеги са длъжни да спазват правилата и да печелят пари за компанията.
Грешки на персонала: слабо управление, лоша информация
Подценяването на човешкия фактор и недостатъчното внимание към него също са типични грешки. Много често топ мениджърите поверяват съдбата на иновациите не на най-добрите мениджъри, а на най-добрите технически специалисти. Това често пропуска възможността хората да бъдат обединени психологически, което е необходимо, за да се превърнат суровите идеи в полезни иновации.
Групите, избрани без да се вземе предвид факторът за съвместимост на хората, изпитват различни трудности. Отнема време членовете на екипа да се научат да се доверяват един на друг и да работят заедно и само в такава атмосфера се случват страхотни прозрения.
Ако разработчиците искат техните идеи да бъдат признати, те не могат да се изолират. Необходимо е да се търсят и събират съюзници, които да говорят от позициите си, да ги защитават на срещи на ръководството и да спонсорират иновации на различни етапи на „растеж“. За да се приеме добре една идея, трябва да се подготви почвата за това, което означава, че иноваторите трябва ясно да обяснят какво е новото в нея. Ако говорим за „разрушителна“ иновация, тогава е необходимо да смекчим заплахата, като уверим потенциалните противници, че новият продукт не отменя правото на съществуване на стари продукти или технологии. Случва се техничарите, вместо да просветят своите слушатели, само да объркат главите на всички. И тогава губят подкрепа: в края на краищата да кажеш „не“ винаги е по-лесно, отколкото да кажеш „да“. Групи, които обграждат работата си в тайна и представят идеи пред обществото с готови идеи, срещат неочаквани възражения и понякога проектът свършва дотук.
Историята познава примери за успешни иновации. Тук четири пътя към победата.
Стратегически меркиразширете търсенето си, увеличете мащаба. Компаниите могат да разработят иновационна стратегия, която да ги поддържа на три нива на иновационната пирамида. На върха са няколко големи проекта, на които компанията залага. Те определят посоката за бъдещо развитие и получават лъвския пай от финансирането. Следва набор от обещаващи идеи от среден калибър, те са разработени от екипи, създадени за тази цел. И накрая, широк набор от неразработени идеи и иновации, които включват постепенно подобряване на продуктите. Импулсите се разпространяват по пирамидата отгоре надолу, но понякога отдолу нагоре, защото се случва големите иновации да започват с малки неща.
Иновационната пирамида ще помогне на ръководителите да оценят по-добре текущото развитие, да направят корекции, ако идеите се окажат обещаващи и изискват по-нататъшно развитие, и да видят по-ясно какво се случва на трите нива. Културата на иновациите процъфтява, когато всеки има глас. Докато избрани групи работят по големи проекти, а временните екипи подхранват идеи от среден размер, останалите служители на компанията също допринасят с идеи за корпоративната съкровищница.
Всеки може да бъде новатор и инициатор на проекти. IBM проведе тридневен онлайн форум InnovationJa през юли 2006 г., по време на който около 140 000 служители и клиенти от 104 страни направиха около 37 000 предложения. В резултат на това IBM получи огромно количество иновативни суровини.
Организационни меркиправят планирането и контрола по-гъвкави. Един от начините да се гарантира, че иновационните дейности могат да се развиват активно, без да се компрометират одобрените планове и бюджет, е да се оставят резервни средства за непредвидени разходи. В този случай иноваторите няма да трябва да оставят обещаващи идеи и да чакат следващата бюджетна процедура или да отидат с протегната ръка към „голямото“ ръководство, фиксирано върху текущите печалби и приходи.
Иновационните проекти изискват специални модели на финансиране и сътрудничество с партньори, но все пак трябва да бъдат освободени от някои корпоративни правила. Например, иновациите могат да бъдат разработени чрез бързо производство на прототипи и тестване на техните плюсове и минуси със серия от блиц тестове; това означава, че исканията за допълнително финансиране ще се появят по-бързо, отколкото в компанията майка.
Структурни меркиустановяване на сътрудничество между основната компания и новото подразделение. Необходимо е да се установят по-тесни контакти между участниците в иновационни проекти и всички останали служители. Важно е иноваторите и ръководителите на компанията майка да се срещат редовно и да водят продуктивни разговори. Поддържането на външни връзки трябва да бъде една от отговорностите на иновационните екипи, но „главните“ лидери също трябва да стимулират сътрудничеството, така че между тях и иноваторите не само да няма търкания и антагонизъм, но, напротив, да се засили взаимното уважение. Участниците в работните срещи трябва да обменят знания, да говорят за това как да предотвратят поглъщането на стари продукти от нови или как най-ефективно да формират отделни области на дейност въз основа на разработките на отдела за иновации.
Тясното взаимодействие се улеснява от гъвкава организационна структура, в която представители на различни отдели работят заедно за намиране на решения на проблемите. Успехът на диверсифицираната корпорация за търговия на дребно Williams-Sonoma в интернет търговията се дължи на факта, че нейните уеб иноватори са измислили как да вземат предвид интересите на останалата част от компанията в своите разработки. От самото начало изпълнителният директор Хауърд Лестър вярваше, че интернет бизнесите, които стоят сами по себе си, са смешни. Williams-Sonoma отвори онлайн магазин за подаръци през юни 1999 г., а през ноември започна да продава кухненски шкафове и свързани продукти онлайн, за да подпомогне своя офлайн бизнес. След отработването на пилотните проекти беше създадено направление за електронна търговия, което се помещава в отделна сграда. Но новото подразделение не се състезаваше със старите отдели, а измисли как да подобри и разшири работата си. За да засили контактите с цялата компания, отделът се ангажира безплатно да обучава други служители на тънкостите на работата в Интернет.
Мерки за персоналаизбират лидери и насърчават сътрудничеството. Тези компании, които ценят и развиват организационните умения на служителите си, са по-склонни да създават изключителни иновации. Williams-Sonoma бързо успя в електронната търговия отчасти защото се фокусира върху хората. Шели Нандкеолар, първият ръководител на групата за интернет търговия, не само беше смятан за най-добрия специалист – той беше естествен лидер. Той добре разбра смисъла добри отношенияи затова покани служители от различни отдели да се присъединят към неговия екип, за да могат да поддържат контакти с бивши колеги; освен това той нае хора отвън, които знаеха какво не могат да направят собствените му хора. Nandkeoljar организира консултативни съвети от различни отдели и тези съвети работят в тясно сътрудничество с неговата група. Той излезе с позицията на интегратор, който установява комуникация между работните групи.
* * *
Даденият уводен фрагмент от книгата Иновативен бизнес. Формиране на модели за комерсиализация на перспективни разработки (Н. В. Нечаева, 2011 г.)предоставени от нашите книга партньор -