"Suurepärane esitlus. Kuidas võita publikut Jerry Weissman
Loengutestid: avalik esinemine
1. Kuidas võita ja hoida publiku tähelepanu?
visuaalne kontakt.
Kontrastsed stiimulid.
Muutke kõne helitugevust ja tempot.
Küsimused publikule.
Vastuolulised videod.
2. Millist tajukanalit iseloomustavad verbaalsed vahendid: "selge on see", "vaata seda probleemi", "pane kaks fakti kõrvuti", "saate tõmmata ringi":
kuulmis-,
visuaalne,
kinesteetiline,
off-modaalne.
3. Millist tajukanalit iseloomustavad verbaalsed vahendid: “tunneta erinevust”, “haara sisust kinni”, “kobab lahendust”:
kuulmis-,
visuaalne,
kinesteetiline,
off-modaalne.
4. Millist tajukanalit iseloomustavad verbaalsed vahendid: “kuula”, “kuula”, “fakt räägib”:
kuulmis-,
visuaalne,
kinesteetiline,
off-modaalne.
5. Millist tajukanalit iseloomustavad verbaalsed vahendid: “mõista”, “analüüsida”, “teadvustada”:
kuulmis-,
visuaalne,
kinesteetiline,
off-modaalne.
Ülesanded:
1. Tee lühike sissejuhatus teemasse “Kuidas inimene mõtleb?”
Nii nagu taim kasvab seemnest, igaüks inimlik tegu tekib varjatud mõtteseemnetest. Ilma mõtlemiseta on tegutsemine võimatu. See kehtib ühtviisi nii "spontaansete" ja "tahtmatute" tegude kui ka teadliku käitumise kohta.
2. Tehke väljapakutud portree publikust, kelle ees soovite rääkida teemal "Elukutse – juht."
Vaatajaskonna portree on kavandatud vaatajaskonna omaduste kompleksne kogum. Publiku portree koosneb reeglina järgmistest parameetritest:
sotsiaal-demograafiline (sugu - pole oluline, vanus - 18 ja vanem, rahvus - pole oluline);
intellektuaalne (haridustase - kesk- / kõrgem / lõpetamata kõrgem, spetsialistid);
kvantitatiivne (rühm, suhtlus meedia kaudu);
staatus-roll (alluv, kolleeg, õpilased);
emotsionaalne-psühholoogiline (huviline).
Loengu testid: Ärivestlus
1. Milliseid kahte viga vestluse ettevalmistamise käigus sageli tehakse:
Soovimatus kohtuda
Varem välja toodud dialoogiplaanide range järgimine
Püüab muuta vestluse sõbralikuks
Partnerid ei tea eelseisva vestluse teemat
2. Kas ärivestluste pidamise tunnustele võib omistada järgmist:
kohtlema partnereid,
suveniiride, visiitkaartide vahetus
käepigistus, suudlus
3. Kas vestluse alustamiseks on võimalik eelistada ühte järgmistest kolmest meetodist?
Pingete leevendamise meetod
"konksu" meetod
Otsese lähenemise meetod
4. Välistage allolevast loendist ajal keelatud tehnikad äriline vestlus:
Mitte mingil juhul ei tohiks te:
Katkestage partner;
Hinda negatiivselt tema isiksust;
Rõhuta erinevust enda ja partneri vahel;
Kiirendage vestluse tempot
Vältige ruumilist lähedust ja ärge vaadake oma partnerit
Püüdke arutada küsimust ratsionaalselt, mitte pöörates tähelepanu sellele, et partner on erutatud
Ei saa aru või ei taha mõista oma vaimset seisundit
Naerata
Komplimendid
Tundke oma partneriga kaasa
Vaata talle silma
Aadress nime järgi
Naera
Paku teed, kohvi
ÜLESANDED: vastake lühike vastus (2-3 lauset) esitatud küsimustele:
1. Mis vahe on faatilisel suhtlusel ja ärivestlusel?
Saatuslik suhtlus.
See võib läbida nii tuttavate kui ka võõraste inimeste vahel.
Kontakti seadistus. Kontakti loomise eesmärk on ülimuslik teabe edastamise eesmärgi ees.
Äriline vestlus.
Ärivestluspartnerid ei pruugi üksteist enne kohtumist isiklikult tunda.
Ärisuhtlus toimub vastavalt eetikale ja etiketile.
2. Mida omistaksite ärivestluse läbiviimise spetsiifikale tänapäevastes tingimustes.
Telefonivestlused
Skype - räägib
On olukordi, kus meile öeldakse ootamatult, et mõne aja pärast on vaja publiku ees paar sõna öelda. Sellistes olukordades hakkab enamik meist eksima, muutuma arglikuks ja mõnevõrra närviliseks, kuna kõigil ei õnnestu publikut võita. Sel juhul jääb igaühele tundmatu eksamipileti tunne.
Pole tähtis, kui palju te ütlete, et olete selleks täiesti ettevalmistamata, peate seda tegema, kuigi hirm, mis inimest sel hetkel valdab, on peaaegu võrdne surmahirmuga (see on statistiliselt kinnitatud fakt). Väga sageli tekib selline tunne konverentsil peetud kõne ja isegi röstsaia ajal pidulikul laual.
Kuid siiski on võimalus suure publiku ees esineda suur samm arengus, mistõttu ei tasu paanikasse sattuda, vaid tuleb proovida probleemiga toime tulla ja sellest olukorrast võitjana välja tulla.
Kohe, kui kuulete uudist oma esinemise kohta, reageerige positiivselt, isegi kui te kardate rääkida. Ütle oma lemmik sõna, mis tähendab mõõtmatut rõõmu - “Super!”, “Suurepärane!”, “Klass!” ja isegi "Vau!" Seejärel lähenege selle emotsionaalse hoiakuga kõne küsimusele. Enne publiku võitmist peate oma esitluseks valmistuma.
Kõigepealt peate ette valmistama kõne ja sageli pole teil selleks aega. Loomulikult peaks teie kõne koosnema sissejuhatusest, põhiosast ja lõpust, samas kui iga osa peaks olema selgelt väljendatud ja loomulikult publikule arusaadav.
Saate publikut võita tavamustrit murdes või inimesi šokeerides. Selleks võib kasutada väikest sissejuhatavat nalja või vähemalt teemakohast anekdooti. Peaasi on kuulajate tähelepanu köita.
Kui publik on lärmakas, siis jää vait, lase veidi rahuneda, see on vana õpetaja nipp, mis mõjub tänapäevalgi. Mõnikord meenutab kõne algus mõneti naisega kohtumise meetodeid, sel juhul jääge lihtsalt mehe rolli (isegi kui olete naine), proovige muljet avaldada, silma paista. Pidage oma kuulajaid naiselikeks, siis on teil lihtsam oma kõnet alustada ja ka turvaliselt lõpetada.
Kõnet pidades proovige oma emotsioone kontrollida, unustage tunded, püüdke viia kohtumine haripunkti ja ärge unustage kõne eesmärki. Eesmärk on reeglina alati sama – see on innustada kuulajaid tegutsema. Põhimõtteliselt on ettekande eesmärk teenust või toodet müüa, kuid konverentsil peetud kõne meelitab potentsiaalseid koostööpartnereid.
Loodame, et see artikkel aitab teil publikut võita.
Paljudel õppejõududel on suurepärased kõneoskused, mis võimaldavad neil suurepäraselt kuulajate tähelepanu hoida. Siiski on olukordi, kus peame tegema ettekannet suure publiku ees. On selge, et hirm avaliku esinemise ees võib tappa kõik meie pingutused ja ettevalmistused. Seega peab iga esineja teadma põhilisi võtteid kogu publiku tähelepanu püüdmiseks ja endasse uskuma.
Seega tuleb kõigepealt luua kõnelejast esialgne mulje. Seda saab teha otse kuulaja poole pöördudes. Pole vaja välja mõelda keerukat ja abstraktset pöördumist. Teid tajutakse paremini, kui see on lihtsam ja arusaadavam.
Toimivus peab vastama järgmistele nõuetele:
- Sisu. Teave peaks olema kuulajatele huvitav, omama nende jaoks teatud väärtust. Oluline on ka juba ebatavaline selgitus teadaolevad faktid või varem tundmatu analüüs.
- Materjali tarnimine peaks olema võimalikult juurdepääsetav. Alati tuleb arvestada publiku kultuurilise ja haridusliku tasemega.
- Kõik sündmused tuleb kirjeldada põnevalt, mõjutades kuulajate emotsioone ja huvisid, hoides publiku tähelepanu ja soojendades kuulajate huve.
- Materjali esitamise viis peab olema juhuslik.
Esitlusstiili mõjutavad järgmised asjaolud:
- žestid (need peaksid "tulema südamest", rahulikud ja sobivad žestid suurendavad öeldu tähtsust);
- peaaegu kõik žestid tuleb teha vööst kõrgemal;
- küünarnukid tuleks asetada vabalt;
- žestikuleerida kahe käega.
Kuidas hoida publiku tähelepanu teaduslike ettekannete ajal?
Kas on lihtne hoida tähelepanu, kui räägid millestki huvitavast? Aga mis siis, kui teaduslik aruanne on täis kuivi fakte ja arve? Kõneleja peab rääkima veenvalt ja emotsionaalselt. Kõik see hoiab kuulajate tähelepanu konkreetsel probleemil. Peaksid olema asjakohased pausid, mis on piisavad öeldu mõistmiseks või selleks, et anda publikule võimalus küsimusi esitada. Väga oluline on edastada publikule öeldu põhiidee. Teatud teadusterminite selgitamisel on oluline osata anda visuaalset ja arusaadavad näited. Selleks saate emotsionaalselt ja visuaalselt näidata mis tahes fakti, kasutada kordusi, tsiteerimist (viide autoriteetsetele allikatele).
Suur kõnemees Demosthenes ei olnud kohe nii. Oma esimesel avalikul esinemisel kukkus ta kokku. Publik hüüdis teda ja loopis teda erinevate esemetega. Kõneleja kokutas ja siples. Kuid ta ei piirdunud sellega, vaid läks pensionile ja raseeris pead, treenis, korjas suhu väikseid kive ja luges peast salme. Vaid mõne kuuga vabanes Demosthenes kõnevigadest ja temast sai antiikaja üks kuulsamaid kõnelejaid. See on näide sellest, milliseid kõrgusi saab saavutada ainult siis, kui soovite.
Sobiv huumor aitab teadusliku ettekande ajal pingeid ja igavust leevendada. Siiski ei tohiks neid kuritarvitada, eriti anekdootidega, mida võib valesti tõlgendada. Paljud kõnelejad kasutavad erinevaid ütlusi, lööklaused Ja nii edasi. Need muudavad kõne kaunimaks ja aitavad edasi anda ka kõige raskemini tajutavat materjali.
Meie oma aitab vabaneda ebakindlustundest.
Kuidas avalikus esinemises võita enesekindlust ja hoida publiku tähelepanu?
Enne esinemist, eriti kui see on esimene kord, kogevad kõik kohmetust ja elevust, mõnikord võib mikrofoni käes hoida isegi raske, sest käed värisevad ja ettevalmistatud sõnadega kaardid võivad reetlikult välja kukkuda.
Mida võib samal ajal tunda suurem osa kõlaritest? Kindlasti - tema suutmatus nõrkustele vastu seista, solvumine enda vastu ja kibestumine, mis näitas teistele tema ebakindlat professionaalsust.
Kuidas aga olukorda päästa? Tuleb välja, et piisab siirast! Ennekõike iseendaga, mind ümbritsevate inimestega, kuulajatega.
Oratooriumis on väga oluline armastada oma publikut, kuulajaid. Aga tegelikult armastada ja mitte oma osa mängida.
Edasi oluline nüanss- siirus. Ärge kinnitage publikule pompoosselt, et olete tõeline professionaal. Tõesta seda tegudega. Kui olete mures ega suuda oma põnevusega toime tulla, ärge kartke seda oma publikule tunnistada. Nad hindavad teie siirust ja usaldust nende vastu. Ja sa oled palju rahulikum. Lõppude lõpuks olete kõik kaardid avanud, te ei pea enam proovima tunduda enesekindla inimesena. Saate keskenduda esitusele endale!
Ja lõpuks, uskuge endasse! See tunne tekib kindlasti, kui oma monoloogi eelnevalt ette valmistate. Kasutage BrainAppsi meeskonna suulise koolituse soovitusi ja teile on esitluses edu garanteeritud.
Hea proovivõimalus on esinemine peegli või sugulaste ees. Nii saate vigu märgata, midagi ümber teha või lisada.
Pidage meeles neid kolme olulised reeglid ja olge edukad esinejad!
ja meie ees seisab oluline ülesanne: kuidas köita ja hoida publiku tähelepanu? Kuidas osata sisu olemust teistele edasi anda ja neis huvi äratada? Me kõik oleme korduvalt olnud pikkadel ja üksluistel esinemistel, mil teiste tähelepanu oli neetitud ainult kella osutile. Seega, et muuta oma esitus meeldejäävaks ja dünaamiliseks, võite kasutada järgmisi meetodeid.Võtted publiku tähelepanu hoidmiseks
1. Õige asend kosmoses
Ärge püüdke seista kantsli taga, et kõigi eest varjata, ärge seiske publikust kaugel ja ärge istuge laua taha, kui teil on võimalus võtta mugavam asend. Püüdke seista publiku ees kõige silmatorkavamas kohas ja püsida publikule võimalikult lähedal. See asend on peaaegu mugavam (kuna olete kõigile selgelt nähtav) ja annab märku ka teie enesekindlusest.
Samuti liikuge aeg-ajalt ringi, et hoida oma esitlus huvitav. Kui mõnel osalejal on tähelepanu hajunud, liikuge neile lihtsalt veidi lähemale, et nende tähelepanu köita.
2. Silmside
Mäletate, kuidas meid lapsepõlves õpetati luuletuse ettelugemise ajal vastasseina vaatama? Või valida üks inimene ja vaadata teda? Niisiis, unusta need näpunäited. Need tekitavad tunde, et sa ei märka teisi ja neil on sinu eemaldumise tunne. Lisaks ei pruugi te märgata, mis ruumis toimub, näiteks, et kellelgi on igav või ta tahab midagi küsida. Elava suhtluse tunde loomiseks vaadake perioodiliselt ühelt kuulajalt teisele. Liigutage oma pilku perioodiliselt esimestelt ridadelt kaugematele, koos parem pool publik vasakul. Sageli ei pea te pilku kõrvale pöörama, tehke seda aeglaselt loogiliste pauside ajal. Nii kontrollite oma publikut ja kuulajad tunnevad teie tähelepanu.
3. Žestikulatsioon
IN avalik esinemine peate lihtsalt kasutama žeste, et parandada öeldu tajumist. Samal ajal peaksid žestid olema laiemad ja aktiivsemad kui sees Igapäevane elu. Kui te pole harjunud igapäevaelus aktiivselt žestikuleerima või pole kindel, et see loomulikult õnnestub, on parem need eelnevalt läbi harjutada. Samuti valige esinemiseks eelnevalt endale mugav asend. See peab olema avatud: jalad ja käed ei ole ristatud, peopesad on žestikuleerides vaataja poole pööratud.
4. Töötage oma häälega
Kui märkate esitluse ajal, et huvi langeb ja osalejate tähelepanu hajub, on tähelepanu äratamiseks kolm võimalust: rääkige valjemini, rääkige vaiksemalt, tehke väljendusrikas paus. Huvitaval kombel kasutatakse neid tavaliselt sellises järjekorras: esiteks, kui osalejad on veidi lärmakad, räägivad kõlarid valjemini. Kui müra jätkub, vähendab kõneleja häält ja kuulajad, mõistes, et nad ei kuule sind hästi, vaikivad ja paluvad teistel vait olla. Ja kui eelmised meetodid ei aidanud, kasutatakse väljendusrikast pausi.
5. Küsimused
Selleks, et kuulajad ei väsiks, esitage neile sagedamini küsimusi. Nii paned nad etenduse käigus kaasa lööma, annad võimaluse oma mõtteid väljendada ja muudad olukorrale lihtsalt vaheldust. Publiku küsimused tuleb eelnevalt läbi mõelda: need peaksid olema lihtsad ja samal ajal asjakohased. Samuti on küsimused graatsilisel moeläratada üksikute hajameelsete osalejate tähelepanu.
6. Visualiseerimine
Värvikad esitlused, jaotusmaterjalid, lihtne ja visuaalne graafika hõlbustavad kuulajatel teabe tajumist, aga ka eredamat meeldejätmist. Oluline punkt: esitlus ei tohiks olla üle koormatud: see ainult täiendab ja illustreerib teie sõnu, mitte ei dubleeri teie teksti.
7. Rahulik kõne
Lihtsustage oma teksti nii palju kui võimalik, ärge koormake kuulajaid keerukate terminitega. Proovige leida eredaid näiteid ja tsitaadid, mis jäävad kuulajatele meelde. Ole vastutulelik ja sõbralik. Juba enne kõne algust peaksite tundma kaastunnet kuulajate vastu ja demonstreerima seda kogu suhtluse vältel.
8. Kohvipausid ja palsam
Ükskõik kui huvitav teie esitlus ka poleks, kui teie kuulajad on väsinud või näljased, väheneb tähelepanu. Sama juhtub siis, kui ruum on väga umbne või külm. Nii et ole mugav temperatuuri režiim ja aja jooksul. Kui näete, et publik on väsinud, tehke kohvipaus. Pärast seda saate osalejate "sisselülitamiseks" alustada suhtlemist tähelepanu saamiseks soojendusega või ülevaatamiseks mõeldud küsimustega. Need meetmed aitavad teil kuulajaid aktiveerida ja esituse dünaamikat normaliseerida.
Üldiselt tasub selleks, et olla publikule huvitav, järgida põhiprintsiipe: esineja peab olema endas ja oma sõnades kindel ning huvitatud ka maksimumi andmisest. mugavad tingimused teabe omastamiseks.
Kuidas saame aidata?
Kui teil on tulemas oluline kõne ja saate aru, et selleks valmistumine on raske, registreeruge. Aitame teil valmistuda rasked küsimused, valmistame ette kõne teksti ja ülesehituse, analüüsime võimalusi publiku tähelepanu hoidmiseks.
Palju kirjutatakse ja räägitakse "kõneleja isiksusest", sellest, mida temalt nõutakse, milline ta peaks olema (eruditsioon, kultuur jne). Kuid me ei pea silmas reaalset inimest, kes kõneleb publikule. See on umbes kõnelejale vajaliku kuvandi konstrueerimisest, teatud muljest, mille kõneleja oma kõnega kuulajatele jätab. Ta võib tegutseda juhi või tribüünina, inimesena, justkui kuulajatega konsulteerides, publikut teavitades, sündmuste kommenteerijana jne. See on strateegia küsimus.
Ja siin on kõigepealt oluline meeles pidada publiku tähelepanu tüüpe.
Juhul, kui tähelepanu tekib tahtest, teadvusest sõltumatult, räägitakse tahtmatust tähelepanust.
tahtmatu tähelepanu esineb alati, kui:
1. inimene seisab silmitsi millegi tema jaoks ebatavalise, ootamatu, huvitavaga;
2. inimese nägemis- või kuulmisväljas saab selle, mis teda erutab, hoolib, vastab praktilistele huvidele ja vajadustele;
3. esineb tugev, muutuva intensiivsusega või kontrastne stiimul.
Tahtmatu tähelepanu ei väsi, kuna see tekib "iseenesest" ega nõua närvikulu. Kuid see pole stabiilne, lülitub kergesti teisele objektile.
Keskendudes teadlikult mõnele objektile või protsessile, korraldavad kuulajad tahtejõul vabatahtlikku tähelepanu.
Suvaline tähelepanu tekib kohustusliku, kuid ebahuvitava töö tegemisel. Sellega kaasnevad närvikulu, väsitamine.
Kui tähelepanu tekkis teadliku, tahtelisena, kuid siis säilib see ilma kuulajatepoolse pingutuseta, sest neid haarab esitus, see on manifestatsioon post-vabatahtlik tähelepanu.
Post-vabatahtlik tähelepanu ei väsi ja võib kesta väga kaua (näiteks antiikaja kõnelejad, keda kuulati 5-6 tundi).
Väga tähtis pöördub kuulaja poole. Paljud inimesed näevad vaeva, kuidas oma kuulajaid kõnetada. Kui varem oli pöördumine pikk ja ehitud, liialdatud lugupidamisega, kohalolijate mitmekordse loendusega, siis nüüd on olukord muutunud. Viimastel aastakümnetel on pöördumine, nagu ka kõne ise, muutunud lihtsamaks, ilustamata, asjalikumaks.
Kontakt kuulajatega luuakse ausalt ja sõbralikult, kuid olenevalt olukorrast ülekaalus enesekindluse või distantsi austamisega. Pöördumises tuleks võimalusel arvestada publiku koosseisu: kallid kolleegid, kallid sõbrad, kallid kolleegid. Kui kuulajad on tundmatud, tajutakse lugupidavat pöördumist liialdusena. Pöördumine peaks olema lugupidav, kuid mitte alistuv.
Üsna sageli on kasutatav pöördumine "kallid kohalviibijad" üsna värvitu. Selle põhjal võime järeldada, et kuulajad on lihtsalt "kohal".
Pöördumine ei ole kõne alguses vajalik, seda võib kasutada selle mis tahes osas. Eriti ilmekates kohtades aitab see parandada kontakti kuulajatega. Kõne käigus tuleb aadressi vahel varieerida.
Aadress aitab alati hoida kontakti kuulajatega ning selle õigeks kasutamiseks on vaja veel kogemusi ja omamoodi peent hõngu.