Ако дойдат колекционери, какво трябва да направите? Могат ли колекторите да се появят в дома на длъжника?
Когато делото на длъжника отиде при колектори, човекът е изпълнен със страх. Колекторите смятаха, че това е най-добрият вариант, от който трябва да се страхуват, като сплашваха хората и по този начин се опитваха да „избият“ дългове от тях, те си спечелиха лоша репутация. Трябва да се подготвите предварително за комуникация с колекционери и още повече за техните посещения. И така, ще се опитам да ви кажа как да се държите, когато се срещате лично със събирачи на дългове!?
Вашият враг в тази ситуация е изненадата. Ако поради определени причини закъснявате с плащанията по дълговите си задължения, тогава
Трябва да се подготвите предварително за посещението на служители на банка или агенция за събиране. Може дори да не ви се обадят, а просто да дойдат „на гости“ в един хубав момент. Срещата на гостите трябва да бъде достойна. Трябва да научите правата си и да действате според закона. Инкасаторите в повечето случаи започват да прекрачват границите на закона и това е мястото, където можете да ги спрете, ако сте добре подготвени.
Колекционери са пристигнали у дома
Не трябва да ги пускате в апартамента. Отворете вратата толкова, колкото ви позволява веригата, не повече. Трябва да се отбележи, че събирачите на дългове могат да дойдат с полицай, например с познат. Такива действия се считат за незаконни и полицаят няма право нито да влезе в дома ви, нито да ви принуди да пуснете някого вътре. Ако например внезапно при вас дойде съдия-изпълнител заедно с инкасатор, не трябва да го пускате в къщата, помолете го да покаже документ за самоличност и също така да посочи номера на офиса, на който разчита да ви посетя. Моля, обърнете внимание, че съдебните изпълнители не просто отиват при длъжниците, а още по-малко вземат със себе си служители на агенция за събиране. Запишете си всички данни от документа на съдебния изпълнител, ако той ви го предостави, за да знаете срещу кого да подадете жалба при неправомерни действия.
Не забравяйте да кажете на досадните гости, че всички разговори се записват на камера, дори и да нямате такава. Ако имате видеокамера или диктофон, препоръчително е да го включите, преди да отворите вратата и да говорите с служителите по сигурността на банката или колекторската агенция.
Трябва също така да поискате документ за самоличност от служителите по сигурността на банката или агенцията за събиране. Ако ви бъде отказано да предоставите такъв документ, не се колебайте да затворите вратата и да спрете по-нататъшната комуникация. Ако документът ви е бил показан, запазете спокойствие и продължете комуникацията. Ако смятате, че искат да ви повлияят морално и да окажат натиск върху психиката ви, поставете блок и не приемайте думите на този човек, защото той най-вероятно блъфира. Може да започнат да ви плашат, че ще издадат информация, че сте упорито неизпълнение, не се тревожете. Никой не е длъжен да предава такава информация, защото в противен случай ще наруши банковата ви тайна, а това се наказва от закона.
Колекционерите са пристигнали у дома - какво да правя?
Моля, обърнете внимание, че никога не трябва да обещавате нищо и да посочвате конкретни дати и числа, дори ако сте сигурни, че утре ще получите годишен бонус на работа. Кажете, че със сигурност ще изплатите дълга си веднага щом излезете от финансови затруднения. Ако колекторът настоява да дадете конкретни срокове, тогава кажете, че това зависи не само от вас, но и от много други фактори.
При никакви обстоятелства не разкривайте допълнителна информация за себе си на колекционери. Не трябва да говорите за работното си място, семейството или имуществото си, за да не се използва по-късно срещу вас.
Винаги трябва да помните, че няма да е възможно да съжалите служителите по сигурността на банката или събирачите на дългове, така че дори не е нужно да се опитвате да правите това и да им „плачете“. Доходите на тези хора пряко зависят от това колко проблемни заеми успяват да изплатят, така че те ще бъдат студени и състрадание не може да става. Дръжте се хладнокръвно и запазете спокойствие. Не забравяйте, че не сте в опасност според закона.
Как да се държим при среща със събирачи на дългове - Колекторите ви поканиха у вас!?
Как да се справим със събирачите на дългове
Колекторите рядко канят длъжници в офиса си, но все пак такива ситуации се случват. Много по-лесно е да общувате у дома, защото у дома дори стените помагат, но как да се държим на тяхна територия? Ясно е, че в офиса им ще се чувствате много по-несигурни. Имате пълното право да откажете и да не ходите никъде. В такава ситуация колекторите могат да прибегнат до хитрост и да предложат на кредитополучателя „морков“. Може да сте убедени, че трябва да дойдете, за да преизчислите лихвата или да промените размера на месечната вноска. Веднага мога да кажа, че подобни посещения обикновено не завършват добре за кредитополучателя. Колекторите няма да действат в своя вреда, но ще се опитат да изтръгнат точната дата на изплащане на дълга от кредитополучателя, а също така ще предоставят различни документи за подпис. Тъй като човек е на територията на „врага“, той може да бъде преодолян от паника и страх, поради което кредитополучателят може да подпише всички документи, за да се отърве от натиска.
Как да постъпите, ако колекционери ви поканят в офиса си!? Моля, откажете и ги помолете да ви изпратят по имейл предложение за промяна на условията за погасяване на дълга. Кажете му, че трябва внимателно да обмислите нещата, преди да вземете решение.
Ако решите да отидете в офиса на събирачите, при никакви обстоятелства не вземайте важни документи или ценности със себе си. Преди да отидете там, кажете на някого от семейството и приятелите си точния адрес – къде и защо отивате, както и телефонния номер, от който са ви се обадили и са ви поканили у тях. В офиса на колекционерите разговорът трябва да бъде записан с диктофон или най-добре със скрита камера.
Не трябва да се поддавате на натиск от колекционери и да се страхувате от нещо. Винаги помнете вашите законни права.
Колекционерите не се притесняват да използват най-суровите методи за извличане на пари. Те могат да ви намерят в социалните мрежи, да ви се обадят на работа или да дойдат в дома ви. Обикновено те не представят необходимите документи, не се опитват да намерят разумен компромис, а веднага преминават към натиск и заплахи.
Ако събирачите на дългове дойдат в дома ви, тогава преди всичко трябва да запомните, че тези хора не могат да ви направят нищо. Те нямат право дори да влязат без вашата покана, още по-малко да изискват собствеността ви или да ви заплашват. Освен това всички тези стъпки ще бъдат престъпление от тяхна страна. Колекторите знаят това много добре и техните „атаки“ са предназначени за тези, които не разбират закона. Достатъчно е да демонстрирате знания за правата си и неканените гости веднага ще облекчат напрежението.
Ето основните принципи, които трябва да следвате, ако събирачите на дългове дойдат в дома ви:
- Не забравяйте, че не сте задължени да общувате с тези хора. Докато няма съдебно решение, не можете да си дадете парите, така че всеки натиск върху вас е престъпление, изнудване. И дори след като съдът се произнесе, то трябва да се изпълни от съдебни изпълнители, но не и от колектори. Като цяло, ако гостите са груби, заплашителни или просто неуважителни, спрете да говорите и затворете вратата.
- Ако събирачите на дългове се опитат да отворят насила вратата, да влязат в апартамента или просто не искат да излязат, обадете се на полицията. По правило е достатъчно да вдигнете телефона и тези, които идват при вас, ще започнат да се държат много по-сдържано. Във всеки случай можете да повикате отряд, като просто опишете ситуацията: „Непознати хора дойдоха при мен, разбиват вратата ми, изнудват пари, заплашват ме.“ Не се страхувайте от полицията, законът е на ваша страна, отговорете на всички въпроси: „Всичко през съда.“
- Ако колекторите се държат коректно и не са груби, по-добре е да се опитате да разберете подробностите за случващото се. На първо място, трябва да поискате документи: кои са те, кого представляват, на какво основание действат, каква е връзката им с банката кредитор. В същото време трябва да запомните, че можете да се доверите само на оригинални документи или нотариално заверени копия.
- Когато общувате със събирачи на дългове, е необходимо да записвате всяка стъпка: снимайте документи, записвайте разговори на диктофон (и двете могат да се направят с помощта на съвременни телефони). Дори ако тази информация не е полезна по-късно, мисълта за аудиозапис ще накара гостите да се държат по-сдържано.
- Без значение как се оказва комуникацията, не плащайте нищо на колекторите, особено ако говорим не само за главния дълг, но и за лихви и неустойки. Първо, малко вероятно е да можете да запишете правилно превода на пари. Второ, във ваш интерес е да заведете делото в съда, което във всеки случай няма да увеличи размера на плащанията, но с компетентна защита може значително да го намали.
- Ако общите искания са малки (няколко десетки хиляди рубли), може да не ускорявате развитието на събитията и да се опитате да оставите ситуацията „на спирачки“. Възможно е колекторите да не се обърнат към съда, тъй като разходите им в този случай може да не покрият крайната полза. По правило в този случай е достатъчно да проявите необходимата твърдост в комуникацията и неканените гости ще ви изоставят след известно време, така че проблемът да изчезне от само себе си.
- Ако размерът на исковете срещу вас е достатъчно голям (повече от 50 хиляди рубли), тогава вече няма да е възможно да оставите ситуацията „на спирачките“. Докато инкасаторите не получат парите, те няма да спрат да ви оказват натиск. Най-вероятно делото ще завърши в съда и без професионална защита имате малък шанс за благоприятен изход. Вероятно съдебното решение ще потвърди претенциите на колекторите, а след това съдебните изпълнители ще се погрижат за вас, а това означава конфискация на имущество, удържане на част от заплатата и т.н. Този резултат може да бъде избегнат само ако вашите интереси са защитени от професионален адвокат.
Крайната препоръка е:Няма нужда да се страхувате от колектори, те няма да ви направят нищо, но също така не можете да пренебрегнете проблемите с кредита си. Ако не се чувствате уверени в способностите си, можете да посетите кредитен адвокат. В нашия офис се предоставя лична консултация с адвокат срещу заплащане, можете да проверите цената по телефона.
Различни финансови сътресения, загуба на работа, болест - има много причини, поради които възникват неплатени кредити. Когато един дълг бъде продаден на колектори, заемополучателят започва живот, пълен с неприятни изненади. Нощни обаждания, множество SMS съобщения с спешни искания за погасяване на дълга, писма - това са само някои от начините за оказване на натиск върху длъжника. Но какво да направите, ако събирачите на дългове се приберат у дома? Какво да правим в тази ситуация? И събирачите на дългове имат ли право да се прибират? Ако вземем предвид, че колекторската фирма не е обект на банкови действия, то въпросът за нейната законосъобразност като нов кредитор на длъжника е доста спорен. Това се обяснява с факта, че днес в законодателството няма ясна уредба на отношенията длъжник-банка-инкасатор. Но има някои препоръки какво да правите, ако събирачите на дългове се приберат у дома. Следвайки ги, можете да преживеете този труден период без шок.
Какви правомощия има колекционерът?
По правило хората изобщо не знаят какво да правят, ако събирачите на дългове се приберат у дома и започнат да се паникьосват, а понякога просто се примиряват със съдбата си и безпрекословно изпълняват всичките си изисквания. Но не всички движения на такива посетители към длъжника са законни.
Какво може да направи един колекционер в рамките на закона:
проверява личните данни на длъжника, събира информация за него и финансовото му състояние;
провеждайте телефонни разговори или изпращайте SMS през работно време;
пишете имейли или обикновени писма;
посещават длъжника при регистрацията му;
инициирайте завеждане на иск в съда.
Съгласно закона инкасаторите са се прибрали и това е тяхно право, но човек сам решава дали да ги пусне или не. В крайна сметка жилищата са частна собственост и законът е на страната на длъжника. В този случай въпросът: „Какво да правя, ако колекционерите се приберат у дома?“ - можете спокойно да отговорите - просто не ги пускайте и няма санкции за това.
Какви действия няма право да извършва колекторът:
образува наказателно дело;
събира дълг от роднини на длъжника;
обаждане през нощта;
посети дома на длъжника без негово съгласие;
конфискува и продава имущество.
Ако по някаква причина, след искания от колектори, дългът не е погасен, има няколко опции за събития, които пряко зависят от размера на събирането:
1. Когато размерът на дълга по заема е по-малък от петдесет хиляди рубли, е малко вероятно те да започнат съдебно производство. Тогава, след дълги разговори и посещения, длъжникът най-вероятно ще бъде оставен сам и дългът ще бъде отписан като безнадежден.
2. Ако размерът на дълга е повече от петдесет хиляди, тогава е възможно съдебно производство. След процеса делото ще отиде при съдебните изпълнители и те имат много повече правомощия, подкрепени от закона - това включва изземване на имуществото на длъжника и посещение в дома му без съгласие.
Работата на събирачите на дългове се основава на принципа на досъдебното уреждане на проблеми с дългове. Съдебните спорове са допълнителен разход, който абсолютно не е в техен интерес, тъй като намалява общия доход.
Как да се справим със събирачите на дългове
В случаите, когато събирачите на дългове се приберат у дома, човек, подкрепен от определени познания, може да им даде подходящ отпор:
1. Ако посетителят комуникира неправилно, спрете диалога и се оплачете на Роспотребнадзор.
2. Ако се опитате да влезете със сила в дома си, незабавно се обадете на полицията.
3. След като инкасаторите се приберат у дома, комуникацията с тях може да бъде изцяло доброволна. Ако длъжникът не иска да комуникира, той не е длъжен.
4. Помолете посетителя да представи документи, за да потвърди пълномощията си. Ако комуникацията се осъществява по телефона, помолете да изпратите копия по имейл. Много често измамниците извършват измами под прикритието на такива услуги.
5. Ако нощните обаждания от събирачи на дългове със заплахи зачестят, трябва да ги информирате, че разговорът се записва и впоследствие се предава на съответните органи.
6. Не плащайте на колектори по време на лична среща - само ако фактът на плащането е записан от нотариус под формата на разписка.
7. Когато събирачите на дългове се приберат у дома, просто не им отваряйте вратата и не ги пускайте вътре, ако не искате да общувате с тях.
8. Запазете твърдо спокойствие и сдържаност. В края на краищата основните методи на работа на такива организации са психологически натиск върху обекта, за да ги принудят да плащат пари.
Хората често питат: „Имат ли право събирачите на дългове да идват в дома ви?“ Те могат да дойдат до вратата на дома на длъжника, но нямат право да влизат без разрешение. Такива правомощия има само съдебен изпълнител.
При това състояние на нещата, когато няма специален закон, който да регулира действията на колектора, възниква двойна ситуация - от една страна, кредитополучателят може да използва държавни механизми, за да защити себе си и правата си - от друга страна възниква объркване с правомощията на колекторите.
Всичко това не означава, че кредитополучателят не трябва да плаща задълженията си. Трябва да се опитате да не доведете финансовото си състояние до такова плачевно състояние, но трябва да знаете какво да правите, ако колекционерите се приберат у дома. В края на краищата, като действате в рамките на закона, можете да предотвратите много спорни ситуации и мирно да разрешите въпроса за събирането на дългове.
Вероника Вайнраух
Неплатеният дълг може да доведе до негативна реакция от страна на кредитополучателя. Банките и други, за да върнат средствата си, често прибягват до мерки като обжалване в съда. Освен това може да се сключи сътрудничество с трети страни - колекторски агенции. Тези организации нямат голяма власт. Но комуникацията с тях не предизвиква приятни емоции у кредитополучателя. В тази ситуация е важно да знаете дали събирачите на дългове имат право да идват в дома на длъжника и какви други права имат служителите на тези услуги.
Какво могат и какво не могат да правят събирачите на дългове
Колекторските услуги се появиха в нашата страна сравнително наскоро. Тяхната цел е да съберат дългове по най-ефективните начини.
Мнозинството вече е създало впечатление, че служителите на тези организации често се държат безпринципно, прекрачвайки границите на позволеното. За съжаление това често се оказва вярно. Въпреки това, не всеки кредитополучател знае, че действията на такива лица са законно разрешени само в правната рамка. Има ограничения върху работата на събирачите на дългове, например:
- Обажданията до длъжника и неговите близки през нощта са забранени. Колкото до самите разговори с непознати, те също са незаконни по всяко време на денонощието, освен ако не говорим за съдлъжник или поръчител.
- Обажданията до работа не са разрешени. В този случай целта е да се запазят личните данни на нарушителя.
- Не е отговорност на колекционерите да описват имущество. Конфискацията на имущество и пари от неизпълнител се допуска само с решение на съда.
- Категорично е забранено заплашването на длъжника с насилие, унижаването на честта и достойнството му или поставянето на етикети. В случай на конфликт се препоръчва да запишете разговора за предаване на местния полицейски служител като доказателство за незаконни действия.
По този начин е установено със закон на какво имат право служителите на службите за събиране. Те отговарят за комуникацията с длъжниците чрез телефонни разговори през деня, изпращане на пощенски и електронни уведомления, както и лични срещи. Документи и необходимите документи могат да бъдат изпратени и по пощата.
Различни ограничения се налагат дори при обаждания от инкасатори
Въпреки репутацията на професията, събирачите на дългове трябва да се държат достойно. Не е задължение на неизправния да познава по-подробно правата си. Ако са минали 3 години от образуването на дълга или дългът е изплатен изцяло, новите искания на колекторите са незаконосъобразни.
Могат ли колекторите да дойдат в дома на длъжника?
Важно е да знаете докъде могат да стигнат обслужващите в опит да избият задълженията по заема. Понякога обажданията, които ви напомнят за дълга, не са достатъчни, така че трябва да разберете дали събирачите на дългове могат да дойдат в дома ви без съдебна заповед.
Разрешени са действия, които улесняват личен разговор. Това означава, че упълномощените лица могат да посещават длъжника в дома му. В същото време трябва да се помни, че неоторизирано влизане в жилище, включително разбиване на врата, е забранено.
Освен това длъжникът има право самостоятелно да реши дали да пусне непознати в дома си или не. Пристигането на инкасо работници не задължава те да бъдат допускани в помещенията. Тези хора нямат специални правомощия. Ако се прояви хулиганство или прекомерна сила от тяхна страна, можете спокойно да разчитате на помощта на полицията.
Имат ли право събирачите на дългове да посещават роднините на длъжника?
Събирачите не могат да безпокоят близките на неизправния, освен ако не говорим за съдлъжници. Колекторите също нямат право да посещават роднини на длъжника. Въпреки това, ако роднините живеят с длъжника, колекторите може да дойдат у дома да говорят. В същото време те все още не могат да влязат в апартамента без разрешение.
Да пускате непознати или не - правото на решение остава за всеки. Инкасаторите не трябва да използват сила, оставайки в законовата рамка. Въпреки това, практиката да се посещават роднини, живеещи с длъжника, е широко разпространена.
Инкасаторите имат право да идват в дома на длъжника, но са длъжни да спазват закона и правата на длъжника
По закон е забранено да се посещават непознати и да се безпокоят, но могат да се обаждат на роднини, ако телефоните им за връзка са посочени в договорите.
Как да се подготвим за посещение на инкасатор
Ако длъжникът разбира, че погасяването на задълженията е неизбежно, не трябва ненужно да избягвате да общувате със службите за събиране. В този случай първо трябва да проучите правата си. Лицата, упълномощени да общуват с нарушителя, често смятат, че последният не е компетентен по много правни въпроси, така че могат да действат много настоятелно и грубо.
Ако не искате да пускате непознати в дома си, можете да организирате среща на неутрална територия. Длъжникът има пълното право да ограничи достъпа до апартамента си.
Как да се държим по време на посещение на събирач на дългове
Дори през 2018 г. много кредитополучатели са слабо запознати с правата си, така че често стават жертви на измами и заплахи. Следователно трябва да разберете какво да правите, ако събирачите на дългове се приберат у дома. Дали да ги пуснем или не е личен въпрос на гражданите. Няма да се носи отговорност за отказ на достъп до жилищни помещения без специално издадено искане, особено през почивните дни.
Въпреки това, знаейки правната неграмотност на населението, колекционерите често могат да дойдат, канейки полицейски служители и банкови служители с тях. Няма особена нужда от това. Целта на акцията е оказване на морален натиск върху неплатеца, което е придружено с предупреждение за възможните последици от неплащане.
Ако решите да приемате лица за контакт за такива услуги у дома, трябва да следвате прости правила. На първо място, за да избегнете измама, трябва да се уверите, че представителите на декларираните организации са пред вас. Можете да проверите това, като поискате да видите необходимите документи.
Когато работите със събирачи на дългове, важно е да знаете правата си и да запазите спокойствие.
Струва си незабавно да се определи обхватът на бъдещия разговор с представители на такива агенции. Няма нужда да се страхувате от тях или да давате противоречива или съзнателно невярна информация, но трябва да декларирате правата си. Всеки натиск, включително разкриването на лична информация за кредитополучателя, е неприемлив.
Вие сами трябва да решите дали да допуснете коректори в апартамента си. Все още се препоръчва да се ограничи достъпът на служителите до жилищните помещения. Най-доброто решение би било да проведете разговора в ограничена част от пространството. Няма нужда колекторът да прави картина на живота на длъжника.
Колекторът може да посети и работното място на длъжника. Въпреки това в повечето случаи не е достатъчно просто да отидете на работа за неизпълнение. Законът забранява разпространението на лична информация. Следователно работодателят и служителите най-вероятно няма да знаят целта на посещението. В противен случай това ще се счита за нарушение на правата на длъжника. Ръководството и колегите имат право да не предоставят информация, но изискването й е незаконно.
Какво да не правим
Когато провеждате разговори с представители на колекторски агенции, се препоръчва да действате уверено и с достойнство. Не е необходимо да предоставяте допълнителна информация. Също така не е необходимо да правите допълнителни обещания, в противен случай може да дойде моментът, в който длъжникът да бъде упрекнат, че не е изпълнил намеренията си.
Колекционерите нямат право да описват имущество, така че не е необходимо да се разкрива информация за съществуващи материални активи. Освен това не стигайте до крайности и не започвайте да заплашвате служителите на службата. Разговорът трябва да се проведе във възможно най-спокойна обстановка.
Струва си да се помни, че всички мерки, предприети от събирачите на дългове, са досъдебни. Струва си да направите лични изводи от случващото се и да се опитате да изплатите задълженията си възможно най-скоро, като по този начин се спасите от допълнителни проблеми.
Длъжникът може да се обърне към прокуратурата, ако правата му са нарушени от събирачи на дългове
Къде да се оплача
Ако има причини да се смята, че служителите на колекторската служба нарушават закона, длъжниците имат право да спрат нарушенията. За да направите това, трябва да се обадите в полицията или да се явите, за да напишете изявление в прокуратурата. Най-добре е жалбата да бъде подкрепена с доказателства. За целта при разговори с представители на агенцията се използва аудио и видео записваща техника. Освен това, знаейки, че разговорът се записва, колекционерите започват да се държат по-лоялно.
В случай на нарушаване на правата на кредитополучателя действа полицейски протокол. Това могат да бъдат изтощителни нощни разговори, явни и скрити заплахи. Трябва също така да се уверите, че документацията е правилна. Изопачаването на факти от колекционерите трябва да бъде прекратено своевременно. В повечето случаи прокуратурата трябва да реагира и на постъпили жалби от длъжници. Основното е, че исканията на кандидатите са основателни.
Всички граждани трябва да защитават правата си, дори тези, които имат неизпълнени задължения. Важно е кредиторите да не прекрачват границите на закона, когато търсят печалба.
Видеото ще говори за правата на колекционерите:
внимание! Поради скорошни промени в законодателството, правната информация в тази статия може да не е актуална!
Нашият адвокат може да ви консултира безплатно - напишете въпроса си във формата по-долу:
Сега нека разгледаме една още по-сериозна ситуация: колекционери се прибраха. Какво да направите в този случай? Веднага ще кажа, че агенциите за събиране не прибягват до подобни действия толкова често, но все пак се случват.
Сега, на фона на влошаващата се икономическа ситуация в страната и увеличаването на обема на проблемните кредити, услугите за „събиране на дългове“ стават все по-търсени. Фирмите за събиране правят пари от това и печалбите им пряко зависят от това дали могат да принудят длъжника да изплати заема или не, така че винаги са готови да използват всякакви методи за това. Мисля, че тази година ще зачести ситуацията, в която събирачи на дългове идват в дома, на работа, при роднини и т.н.
Важно е да разберете следното:
Много действия на събирачите на дългове, въз основа на законодателни аспекти, могат да бъдат класифицирани като незаконни. Следователно техните действия често са предназначени за тези, които не познават законите.
Ако колекторите се приберат и видят, че не можете да се защитите законно (и те ще разберат това дори от предишна телефонна комуникация), тогава вероятно ще действат по-нагло, грубо и незаконно. Ако първоначално компетентно и учтиво ги покажете „на тяхно място“, колекционерите ще бъдат по-коректни и избирателни в методите си на влияние. И така, какво да направите, ако събирачите на дългове дойдат в дома ви? Няколко съвета в случай, че възникне тази неприятна ситуация.
1. Знайте, че не им дължите нищо.Първо, вие изобщо не сте длъжни да говорите с тях, имате пълното право да не им отворите вратата. Комуникацията ви със събирачи на дългове може да бъде изцяло доброволна, но не и принудителна. Оказването на натиск върху вас за изплащане на дълг винаги може да се разглежда като изнудване, освен в случаите, когато е постановено съдебно решение за това и е влязло в сила. Така съдебните изпълнители и служителите на службата за принудително изпълнение имат право да дойдат при вас за погасяване на дълг или имот за продажба и то само след съдебно решение, но не и колекторите.
2. Опитът за насилствено влизане в жилище е наказателно наказуем.Ако събирачи на дългове дойдат в дома ви, вие не искате да отворите или да ги пуснете в дома си и те се опитват да си пробият път насила (държат вратата, постоянно чукат или звънят и т.н.) - можете спокойно да се обадите на полиция. Съобщавайте, че в апартамента ви влизат неизвестни лица, изнудват ви за пари, заплашват ви и др. Не забравяйте, че незаконното влизане в жилище, извършено против волята на обитателите му, е административно, а в някои случаи дори наказателно престъпление. Може би колекционерите ще изостанат, дори ако просто започнете демонстративно да се обаждате на органите на реда пред тях.
3. Ако колекционерите заплашват, са груби или показват неуважение– просто затворете вратата и спрете всякакъв диалог с тях. Поканете ги да разрешат всички проблеми в съда. Дори да дължите голяма сума, никой няма право да ви заплашва или да проявява неуважение, всички проблеми трябва да се решават в рамките на закона. Ако заплахите не спрат, остава само да се обадите в полицията - законът определено ще бъде на ваша страна, дори и да сте длъжник (в тази връзка правоохранителните органи няма да имат претенции към вас без съдебно решение ).
4. Ако колекционерите се държат цивилизовано и учтиво– можете да разговаряте с тях (ако искате!), да изслушвате аргументите им и да изразите своите. В този случай, на първо място, препоръчвам ви демонстративно да включите записа на разговора през диктофона на мобилния си телефон и да ги предупредите, че разговорът се записва. След това помолете колекторите да се представят, да представят документите си, да разберат каква компания представляват и на какво основание действат (от името на банката или колекторската компания е купила вашия дълг). Помолете ги да представят и договора за заем, по който имат претенции към вас (това трябва да е оригинал или нотариално заверено копие на договора; простото копие няма правна сила). Препоръчвам да правите снимки на всички документи (отново, това е удобно да се направи с мобилен телефон). Дори да не ви трябват тези записи и снимки по-късно, присъствието им ще има психологически ефект върху колекционерите (точно както идването им засяга вас) и те ще се държат по-сдържано, в рамките на закона.
5. Не плащайте веднага на събирачите на дългове.Дори ако размерът на иска е малък, имате възможност да го изплатите и най-накрая сте решили да се отървете от преследването на колекционери. Първо, няма да можете правилно да потвърдите факта на превода на парите (всички видове разписки няма да работят в този случай; парите трябва да бъдат преведени чрез банково плащане или депозирани в касата на банката със съответната цел на плащането и получаване на банкова разписка). Второ, размерът на исковете, произтичащи от колекторите, много често е надценен, и то значително. Те включват много глоби и т.н. като заплащане за техните „работи“.
Освен това, ако колектори дойдат в дома ви, може да се предположи по-нататъшно развитие въз основа на размера на дълга, който имате.
– Ако размерът на дълга е малък(да кажем до $1000), тогава е вероятно колекционерите да не съдят, тъй като ползите им от това няма да покрият разходите. Тоест, ще звънят, ще пишат и ще посещават дълго време, но в един момент ще ви отпишат като безнадежден длъжник и ще спрат.
– Ако размерът на дълга е голям(от $1000 и повече), тогава най-вероятно, ако продължите да избягвате изплащането, ще бъдете съдени, делото ще бъде спечелено и пак ще трябва да изплатите дълга или да се справите със съдебни изпълнители, които имат много повече законови правомощия отколкото събирачи на дългове.
Но тук е важно да знаете следното: докато колекторите се опитват да „избият“ дълга от вас по свои собствени методи, те включват всякакви надценки в сумата, но при процеса най-вероятно ще трябва да платите само това, което дължите на банката. Ако имате добър адвокат, може и без санкции.
Чакането за съдебен процес може да бъде по-изгодно от финансова гледна точка, отколкото плащането на събирачи на дългове.
Разбира се, всеки случай е индивидуален, така че не може да се каже, че това правило важи за всички без изключение.
Сега знаете как да се държите и какво да правите, ако събирачите на дългове се приберат у дома. За да не се случи това, винаги се опитвайте да изпълнявате задълженията си възможно най-ясно и не вземайте заеми, ако не сте 100% сигурни, че можете да ги върнете във всяка ситуация.
Сайтът ви дава възможност да получите безплатни препоръки и съвети за управление на лични финанси, семейни бюджети, сътрудничество с банки и различни начини за печелене на пари и инвестиране. Присъединете се към редовните ни читатели. Ще се видим отново!
- Как да готвя колбаси в микровълнова фурна - прости и бързи рецепти Колбаси в микровълнова фурна колко минути без вода
- Как да готвя колбаси в микровълнова фурна - прости и бързи рецепти Колбаси в микровълнова фурна колко минути
- Как да си направим кисело мляко от мляко у дома - рецепта
- Начини за приготвяне на ябълков оцет у дома