Palkade tõstmise korraldus – näidis. Korraldame palgatõusu Miks tõsta palka
Kas soovite teada, kuidas küsida oma ülemuselt palgatõusu, et ta ei saaks teile keelduda? Siis loe edasi.
Ükskõik kui hea su juht ka poleks, ei mõtle ta ööd ega päevad sinu palga tõstmisele. See on tema jaoks lisakulu, nii et teie ülesanne on panna ta arvama, et olete küsitud raha väärt. Tegelikult tuleb end firmale teist korda maha müüa ja see pole lihtne. Räägime sellest, kuidas õigesti küsida ülemuselt palgatõusu.
Parim variant poleks see, kui te inspiratsioonile lootma jäädes ja koridoris oma ülemust tabades uimastate teda selle suurepärase ideega. Tõenäoliselt keeldub ta sinust. Võtame teadusliku lähenemise.
Argumenteerimine
Lisaks teie isiklikele ja ametialastele omadustele võivad vestluse kõige kaalukamad argumendid olla kaks: töökohustuste laienemine ja standardkoormust ületav töömaht.
Milliseid argumente peaksite vältima?
- Teie palk on alla turu keskmise. Sa võid võtta riski ja vihjata oma ülemusele, et teised ettevõtted maksavad sulle rohkem, kuid siis ole valmis selleks, et ülemus soovitab sul sellist firmat otsida. Seda argumenti saab kasutada vaid ühel juhul: kui olete ettevõttes töötanud aastaid ja teie palka pole kordagi tõstetud, samas kui turul on kolleegide palgad märgatavalt tõusnud.
- Koolitus. Jah, kutseoskuste arendamine on hea, kuid me ei tohi unustada, et see on osa sinu tööst. Juht hoolib kvaliteedist ja tähtaegadest, mitte sellest, kuidas sa tulemusi saavutad. Seega, kui kasutate omandatud oskusi sama töö tegemiseks, mis varem, siis täiendõppe klausel sobib pigem CV-ks kui konfidentsiaalseks vestluseks ülemustega.
- Suurepärane kogemus. Kui olete aastaid samas ettevõttes töötanud ja tähti pole taevas piisavalt, võib järeldada, et teie positsioon tööturul on madal. See tähendab, et teie lojaalsus võib olla pluss värbajale, kuid mitte teie juhile.
- Kutse konkureerivasse ettevõttesse. On äärmiselt ebamõistlik teavitada oma juhti, et konkurent on teile pakkumise teinud. Esiteks saab juht aru, et olete "suuski teritanud" ja teiseks võib ta seda teavet tajuda väljapressimisena. Arvake ära, kes võiks olla esimene, kes koondatakse?
Valed motiivid
Püüdes oma motiive oma juhile selgitada, on ebasoovitav kasutada järgmisi argumente:
1. "Sidorovil on sama positsioon, kuid palk on kõrgem."
Kui töötaja, kellele viitad, on ületöötanud, võib ülemus küsida, kas ta maksab sulle üle.
2. "Võtsin hüpoteegi, kuid mul pole midagi maksta."
Esiteks ei pidanud te laenu võtmisel ülemusega nõu. Teiseks võib ta soovitada teil elada oma võimaluste piires.
3. Vaadake inflatsiooni ja hindade tõusu.
Kuidas vestlust üles ehitada?
Peamine asi, millest peaksite ise aru saama, on see, et palgatõusu küsimine tähendab läbirääkimisi inimesega, kelle huvid teie omadega ei kattu, seetõttu on küsimus, kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, üsna tõsine. Ja vestluseks peate valmistuma mitte vähem vastutustundlikult kui läbirääkimisteks suure kliendiga.
Esimene asi, mida peaksite tegema, on teabe kogumine. Proovige välja selgitada, kuidas teie ettevõttes palgatõus toimub, nimelt: kas tehakse iga-aastast indekseerimist või võib-olla tõstetakse palku sõltuvalt tööstaažist jms. Rääkige oma kolleegidega, kuidas küsida ülemuselt palgatõusu; näited nende isiklikest kogemustest võivad teile kasulikud olla.
Lisaks pead välja selgitama, kes sinu palgatõusu mõjutab, kas sinu vahetu ülemus või tema ülemus. Sel juhul peate kasutama oma ülemuse tuge ja lootma tema oskustele läbirääkijana.
Igal asjal on oma koht ja aeg
Nüüd sellest, kuidas küsida ülemuselt õigeaegselt palgatõusu. Võtke tõsiselt rääkimiseks aega ja koht. Arvatakse, et parim aeg selliste küsimuste tõstatamiseks on reedel pärast lõunapausi. Sel ajal läheb juhtkonna rahulolu tase tavaliselt läbi.
See on muidugi nali. No aga kui tõsiselt rääkida, siis katsuge, kuidas ettevõttes asjad käivad. Kui viimase kvartali tulemused jätavad soovida või teie osakond plaani ei täitnud, on sellisel hetkel palgatõusu küsimine ettevaatamatuse tipp.
Tähtis on ka ülemuse tuju. Kui hommikul oli kolm karistust ja kaks vallandamist, on parem see ära oodata, vastasel juhul võite sattuda ebaviisakusse.
Vestluse skripti väljatöötamine
Kirjutage vestluse skript. Selge on see, et kõiki stsenaariume on võimatu ennustada, kuid peamised on vaja läbi mõelda. Pane kirja kõik võimalikud vastuväited, millega sinu ülemus püüab läbirääkimiste käiku muuta ja valmista neile vastuargumendid.
Tõenäoliselt arvate, et vastuseks teie ettepanekule ei visku ülemus teile entusiastliku hüüaga rinnale: "Kuidas ma seda ise ei arvanud?!"
Tõenäoliselt on see vältimatu vastus, mille eesmärk on aega edasi lükata. Võib-olla on teie ülemus seda tüüpi inimene, kes eelistab enne otsuse tegemist asjad läbi mõelda. Võib-olla ei sõltu otsus mitte ainult temast ja ta ei saa probleemi ise lahendada. Igal juhul vajate konkreetseid üksikasju, "jah" või "ei", nii et täpsustage, millal saate temalt vastuse saamiseks tulla.
Mis järgmiseks?
Oletame, et pärast kõike läbimõtlemist keeldub su juht sinust. Mõelge, kuidas te sel juhul käitute: kas proovite hiljem vestluse juurde naasta, jätate kõik nii nagu on või otsite õnne mujalt?
Tüüpilised olukorrad
Vaatame olukorda konkreetsete näidete abil.
Esimene näide. Kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, kui sa ei mõjuta ettevõtte tulemuslikkust.
Tavalist rutiinset tööd tegev tavaline töötaja. Kogenud spetsialist ja selles osas väga hea spetsialist. Tema töö spetsiifika on selline, et ta ei avalda organisatsiooni finantstulemustele erilist mõju. Kuidas sel juhul ülemuselt palgatõusu küsida ja milliseid argumente tuua?
Igal spetsialistil on ülesanded, mis iseloomustavad tema töö edukust. Need võivad olla isiklikud tulemused või kogu osakonna tulemused. Kasutage seda teavet läbirääkimistel argumendina.
Kui teie palka pole mitu aastat tõstetud, on teil täielik õigus nõuda palka.
Teine näide. Kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, kui kohustuste ring on hägune.
Töötajat on koormatud paljude teiste inimeste kohustustega, ta on nn lohistaja, kuid tänu oma oskustele, kogemustele ja taiplikkusele saab ta selle kõigega tööpäeva jooksul hakkama. Milliseid argumente kasutada ka siis, kui tööpäeva pikkus pole muutunud.
Kahjuks on olukord tüüpiline. Töötajal, kes on koormatud kellegi teise funktsionaalsusega, mis pole samuti ametlikult vormistatud, sisuliselt puuduvad õigused, sest Seda lisatööd justkui polekski.
Ideaalne oleks selles olukorras juba kohustuste määramise etapis mõelda, kuidas küsida ülemuselt palgatõusu, kuid kui hetk käest jääb, tuleb püüda tagada juhtkonna toetus, seda enam, et ülemus teab väga hästi, kui hõivatud inimene on ja hindab seda kõrgelt.
Kujutage nüüd ette, et teil pole võimalust oma juhiga näost näkku rääkida. Näiteks, nagu sageli juhtub, viibite erinevates linnades või ei tunne te end temaga kohtudes kindlalt ja kardate, et häbelikkus ei võimalda teil oma seisukohta veenvalt tõestada.
Kolmas näide. Kuidas küsida palgatõusu, kui te ei saa isiklikult kohtuda.
Räägime sellest, kuidas küsida ülemuselt kirja teel palgatõusu. Sellel valikul on nii vaieldamatud eelised kui ka tõsised puudused.
Peamised puudused on silmside puudumine, võime näha vestluspartneri reaktsiooni ja seda vestluse ajal mõjutada.
Kui aga asja tõsiselt võtta, kompenseerivad kõik need puudused vaieldamatud eelised. Ja esimene neist on võimalus argumendid läbi mõelda ja seda täiel rinnal kasutada, ilma et oleks oht silmast kaotada, midagi unustada või segi ajada. Lisaks pole ohtu valel hetkel kohale jõuda, sest... Keegi ei loe e-kirju, kui nad on tööst üle ujutatud.
Pealegi säästate oma närve, sest pärast kirja saatmist ei sõltu teist enam midagi ja peate lihtsalt vastust ootama. Ütlematagi selge, kui oluline on sel juhul ettevalmistus.
Alusta tänutundest. Kuid ainult siiralt, tõenäoliselt on teil midagi tänada inimese eest, kes teid palkas ja võib-olla kulutas teie koolitusele või kohanemisele palju vaeva ja aega.
Võite minna edasi peamise juurde – põhjuste juurde, miks peaks palka tõstma. Loetlege kõik oma saavutused ja kirjutage kindlasti, kuidas see mõjutas osakonna või ettevõtte tööd tervikuna.
Seda saate teha tabelite või graafikute kujul. Peaasi, et juht näeks, et tänu teile on äri edukuse määrad tõesti tõusnud. Pange tähele, et kõik ülalmainitud argumentatsiooni tabud kehtivad ka tähtede kohta.
Kokkuvõtteks oleks kasulik mainida oma professionaalse kasvu soovi ja võimalust ettevõttes areneda. See jätab sinu ülemusest soodsa mulje ja ta ei arva, et sa hoolid ainult rahast.
Nüüd paar sõna sellest, kuidas telefoni teel ülemuselt palgatõusu küsida. Siin kehtivad samad reeglid, mis isiklikel läbirääkimistel. Kirjutage vestlusskript, sel juhul saate selle enda ette panna ja vajadusel piiluda. Ja ärge unustage helistamist eelnevalt kokku leppida.
Ja nüüd natuke teavet selle kohta, millised ülemused on, võib-olla lõbustab see teid ja aitab teil valmistuda.
Võlts demokraat
Reeglina püüab ta mitte sekkuda oma alluvate töösse, andes neile täieliku tegutsemisvabaduse, mis teeb ta väga sarnaseks tõelise demokraadiga. Kuid ärge lõdvestage, selline ülemus reeglina ei selgita, mida ta tegelikult tahab, ja hoolimata sellest, mida te teete, selgub lõpuks, et see pole see, mida ta üldse tahtis.
Kui alluv on kahtlustav ja endas ebakindel, võib selline ülemus saada tema jaoks tõeliseks karistuseks ning töö muutub pideva stressi allikaks.
Kuidas käituda? Esimene ja lihtsaim variant on vahetada ülemust ja leida uus töökoht. Tõsi, sel juhul on oht, et järgmine juht osutub veelgi hullemaks kui eelmine.
Teine, keerulisem, kuid ka kõige usaldusväärsem - tugevdage oma närvisüsteemi, suurendage enesehinnangut, töötage enda kallal.
Meeleolude mees
Veel eile oli ta ideaalse ülemuse etalon, täna aga loobib välgunooleid noomitusi, sõimab räpakalt ja otsib, millelt süüd leida. Kuid torm möödub ja ta tervitab homset hommikut melanhoolse rahuolekus.
Sellised juhtkonna võltsid ei aita kaasa soodsa psühholoogilise keskkonna loomisele meeskonnas. Ja see kahjustab ainult tööprotsessi, kuna ta hindab oma alluvate tööd mitte nende võimete ja tulemuste järgi, vaid sõltuvalt meeleolust.
Kuidas käituda? Tujuinimene pole juhi jaoks veel kõige hullem variant ja ei saa teha muud, kui puhanguhetkedel abstraheerida, mitte erutuda, mitte vaidlema, vaid rahulikult kuulata, arvestada ja andestada.
Energeetiline vampiir
Tavaelus on ta erudeeritud, vaimukas intellektuaal. Ta alustab vestlust alluvaga vaiksel häälel, suurendades järk-järgult kõne tempot ja helitugevust, siis saab ta asjast aru ja hakkab töötajat norima, lubamata tal sõnagi saada.
Pärast vestlust sellise ülemusega kogevad alluvad tavaliselt purunemist ja tühjust. Kuid boss muutub, tema tuju tõuseb, põsed muutuvad roosaks ja tema silmadesse ilmub sära.
Kuidas käituda? Esimene ja peamine reegel on provokatsioonile mitte järele anda. Ärge mingil juhul vastake vampiiri tunnetele, ärge erutuge ja ärge karjuge. See on täpselt see, mida ta sinult ootab. Teie relv on rahulik ja tasakaalukas. Selle tulemusel murrab ta su peale hambad ja jätab su maha, neile ei meeldi kõva toit.
Lihtsad tehnikad aitavad ülesannet lihtsamaks muuta. "Sule ennast", lihtsalt pange sõrmed kokku, see aitab säästa teie energiapotentsiaali. Ja kõige pingelisemal hetkel hammustage lihtsalt seitse korda kergelt keeleotsa. Võite olla kindlad, see aitab.
Ideaalne boss
Kui saad selle kätte, on sul vedanud. Selline juhtimisstiil eristab inimesi, kes on nutikad, taktitundelised, õiglased ja pädevad ning hea huumorimeelega. Tema tiiva all on rõõm töötada, ta aitab igal töötajal oma potentsiaali realiseerida ja pakub kõigile väärilist tasu.
Kuidas käituda? Töötage, täiustage ja hindage seda, mis teil on.
Jääb vaid loota, et mõistate õigesti küsida oma ülemuselt palgatõusu. Soovime teile isiklikku ja karjääri kasvu!
Tervitused! Euroopas ja USA-s on ülemusele palgatõusu meelde tuletamine osa tööetiketist. Venemaal valmistuvad töötajad selliseks vestluseks nädalaid. Ja mõnikord - aastaid.
Kuid peate tunnistama, et oma tagumikku pingutada ja oodata, et juhtkond märkaks, hindaks ja julgustaks, on pehmelt öeldes naiivne. Tööandja põhjendab lihtsalt: kui palgateemat ei tõstata, siis on kõik hästi.
Olukorra muutmiseks peate kõva häälega rääkima. Ja täna räägin sellest, kuidas küsida juhtkonnalt palgatõusu.
Pakun välja valiku kogenud personaliametnike näpunäiteid, mis aitavad teil “õigesti” palgatõusu küsida.
Vaadates ennast läbi tööandja pilgu
Keegi ei tõsta palka haletsemisest või austusest "paljude laste ema" staatuse vastu. Ettevõte premeerib neid, kes toovad talle konkreetset kasu.
Kuidas õigesti palgatõusu küsida? Loetlege, mida olete hiljuti teinud, mis on ettevõtte jaoks kasulik. Ideaalne variant: kui see “miski” tooks ettevõttele lisakasumit. Ja sa tead täpselt, kui palju see protsentides või rublades/dollarites/eurodes on.
Näited dialoogist juhtkonnaga:
- Eelmisel kvartalil sõlmisin viis lepingut uute klientidega. Tehingute kogukasum ulatus 10 000 dollarini, mis on 20% rohkem kui eelmisel perioodil
- Olen omandanud ja oma töös rakendanud ainulaadseid ajaplaneerimise tehnikaid. Päevas töödeldud taotluste arv kasvas 25%
- Koostas 8. märtsiks reklaamikampaania. Ettevõte teenis täiendavalt 5000 dollarit
- Ta korraldas Facebookis temaatilise konkursi. Tulemus: 100 uut tellijat ja 2 hulgiklienti
- Vahetatud tooraine tarnija (parema kvaliteediga kaubaga ja madalamate hindadega). Ligikaudne kokkuhoid ostu kohta: 100 dollarit. Meie ettevõte teeb standardoste kaks korda kuus. Aastane kokkuhoid uue tarnija pealt: 2400 dollarit
- Pärast teise raamatupidaja vallandamist kasvas minu töö maht kahekordseks
Oluline punkt! Sellised väited nagu "minu kvalifikatsiooniga spetsialistid maksavad rohkem" ei mõjuta juhtimist! Justkui küsiksite poes: "Miks müüakse kõrvaltänaval vorsti 100 rubla odavamalt?"
Peate oma väärtust juhtkonna silmis konkreetsete tulemustega põhjendama. Ja mitte abstraktsed numbrid tööotsingu saitidelt.
Juhtub, et juht tõesti ei saa aru, mida see või teine spetsialist teeb. Ja siis selline nähtamatu töötaja teenib reeglina alla turu keskmise.
Kuidas probleemi asjatundlikult lahendada?
- Teatage juhtkonnale oma töö maksumus ja väärtus numbrites. Kui kardad silmast silma rääkida, pane oma argumendid kirja
- Otsige ettevõtet, kus juhid mõistavad, mis on teie kohustused ja kui palju sellist tööd hinnatakse
Nutikas enesereklaam
Huvitav statistika. Iga kolmas juht on kindel, et palgatõusu väärib vaid töötaja, kes on andnud isikliku panuse oma ettevõtte arengusse.
Seetõttu peab iga töötaja ennekõike suutma ennast müüa. Peate juhtkonnale edastama kõik oma eelised ja eelised. Rääkige uuesti positiivseid klientide arvustusi teiega tehtava koostöö kohta. Edendage märkamatult isiklikku vastutust. Rõhutage, et reklaamikampaania edukas idee oli teie.
Muide, juhtkond ei süvene tavaliselt tööprotsessi peensustesse. Ja juhtub, et palgatõusu tuleb küsida mitte “eriteenete”, vaid suurenenud töökoormuse eest.
Näited sellistest olukordadest:
- Pärast teie katseaega on ettevõte oluliselt kasvanud. Ja 50 kõne asemel päevas teenite nüüd 100 kõnet
- Teie kolleegi kohustused langesid pärast tema vallandamist täielikult teie kanda.
- Teete pidevalt tööd, mis ei ole seotud teie otseste kohustustega (noorte töötajate koolitamine või ettevõtete veebisaitidele tekstide kirjutamine)
Juhtkond ei tea sageli, et töötate rohkem kui "oma vana palgaga". No või ta ei taha teada. Ja ikkagi tasub seda teavet talle edastada. Proovimine ei ole piinamine.
Hea aeg rääkida
Millal saab küsida? Kohe pärast keeruka projekti valmimist. Või siis, kui olete hoos ja teie isiklik tootlikkus on haripunktis. Või kui ettevõte on tõusuteel.
Ameerika ja Briti teadlased on välja arvutanud, millal on parem tõstatada palkade tõstmise küsimus. Parim aeg oli iga nädala kolmapäeval kella 13 paiku.
Loetleme nüüd vestluse jaoks halvad hetked. See on siis, kui boss on tööga üle koormatud. Või vedelevad töökaaslased. Või kui kriisi ajal hoiab ettevõte kokku isegi kontoritarvete pealt ja koondab massiliselt töötajaid.
Kui mitu kuud töötamist saate palgatõusu küsida? Kardan, et miinimumperioodiks loetakse üks aasta alates töölevõtmise kuupäevast.
Sisemine meeleolu
Peate ise uskuma, et väärite rohkem! Kui te ei suuda end selles isegi veenda, ei suuda te isegi oma ülemust veenda.
Rahavaldkonna esoteerikud (sellised on olemas) pakuvad lihtsa testi enda väärtuse määramiseks. See põhineb sellel, et keha on meist targem ja seda on raskem üle kavaldada kui aju. Seisake peegli ees ja öelge summa, mida soovite kuus teenida. Alustage selgelt pumbatud numbritega. Öelge valjusti: "teenin 100 000 dollarit kuus."
Kas tunnete oma kehas ebamugavust ja pinget? See on meie alateadvus, mis seisab vastu otsesele valele.
Laske latt vähehaaval alla ja jälgi oma reaktsiooni peeglist. Keha reageerib mugavale kogusele "rahuliku naudingu" tundega (nagu pärast maitsvat õhtusööki või korralikku jalutuskäiku).
Pidage meeles see arv (võtame näitena 3000 dollarit kuus). Kui see on õige, reageerib keha väiksematele kogustele negatiivselt. Tekib kerge ärevus ja vastupanu. Sarnane tunne tekib siis, kui keegi poes üritab sulle üüratute hindadega räiget jama müüa.
Mis palka teie keha "häält andis"?
Kõrge konkurentsivõime tööturul
Mulle väga meeldib lause: "Kui teete homme sama asja, on teil sama asi, mis täna." 99% juhtudest palka ei tõsteta seetõttu, et inimene on aasta-kaks oma otseseid tööülesandeid täitnud. Kui tema töö ulatus pole muutunud, siis miks peaks talle rohkem palka saama?
Mida paremini “ülepumpatud” on ettevõtte töötaja, seda suurem on tema väärtus rahaühikutes. Jällegi tasub mõista, milliseid oskusi ja võimeid on vaja ettevõttes, kus te praegu töötate.
Näiteks inglise keele oskus on iga CV jaoks suureks plussiks. Kuid on tõenäoline, et teie ametikohal on kiire tippimine, vastuväidete käsitlemise oskus või Photoshopi oskus olulisemad.
On veel üks viis oma väärtuse suurendamiseks. Piisab, kui võtta endale veidi rohkem vastutust. Ideaalne variant: kui see vabastab ülemuse isegi väikesest, kuid tavalisest “peavalust”.
Näiteks leppisite varem oma ülemusega alati kokku uute tarnijatega töötamise tingimustes. Veenke teda vähehaaval, et saate seda ise teha. Muidugi eeldusel, et “töötingimuste kokkulepe” on formaalsus. Ja teie kontrollite olukorda 100%.
Kuidas mitte palgatõusu küsida?
- Ärge toetage taotlust oma töö tulemustega
- Alustage vestlust palgatõusu üle, kui teie ülemusel on tähtaeg
- Kasutage argumendina raskeid isiklikke asjaolusid (lähedase haigus, lapse sünd, abikaasa vallandamine)
Direktori seisukohalt sõltub töötaja sissetuleku suurus tema kompetentsist ja tulemustest, mitte perekonnaseisust või hüpoteegi olemasolust.
- Käituge provokatiivselt
Juhtkonnaga vesteldes on ohtlik “emotsioonid sisse lülitada”: viriseda, kurta, nõuda või väljapressimine. Muide, kuulus nipp “tõsta palka või ma lõpetan” ei tööta alati. Ja kui see töötab, siis ainult üks kord.
- Olge keeldumise pärast solvunud
Pahameel on emotsionaalne ja väga lapsik reaktsioon. Emotsioonid kõrvale! Tuleb välja selgitada keeldumise põhjused ja teha järeldused. Kui probleemiks on ettevõtte raske finantsolukord, tasub vestluse juurde hiljem naasta. Kui asi on teie pädevuses, peate enda kallal tööd tegema.
Kui teie ülemused on ahned, mõelge töökoha vahetamisele. Kui tihti saate palgatõusu küsida? Kord kolme kuni nelja kuu jooksul.
- Pöörduge kolleegide poole
Kui keegi osakonnast sai palgatõusu, ei ole see põhjus sinu jaoks sama teha. Esiteks ei tea te täpselt, milliste teenete eest kolleeg lisatasu sai. Teiseks ei julgusta juhtkond traditsiooniliselt "raha lugema kellegi teise rahakotti".
Väljundi asemel
Karjääriredelil tõusmise tagamiseks peate alati tegema rohkem toiminguid kui kolleegid. Ainult nii saab nende taustal suureks kasvada ja saada regulaarselt väljateenitud palgatõusu.
Kuidas te tavaliselt palgatõusu küsite?
Forbesi väljaanne 10 peamisest veast, mida töötajad teevad, kui nad otsustavad palgatõusu küsida.
1. Nõudke ettevõtte eelarve kärpimise ajal tõstmist
Kui inimesed kogu ettevõttes pingutavad püksirihma, siis oleks vähemalt rumal minna ülemuse juurde palgatõusu palvega.
Hellmann usub aga, et palgatõusu teema võib siiski tõstatada, kui on tõendeid selle kohta, et oled ettevõttes ja kogu tööstuses teistega võrreldes alamakstud. Koolitaja soovitab öelda midagi sellist:"Olen teadlik eelarvekärbetest, kuid olen ka teadlik, et ma ei teeni teistega võrreldes piisavalt raha . Ma ei tea, mida te selle kohta praegu ütlete, võib-olla peaksime kuue kuu pärast vestluse juurde tagasi tulema" Hellmann ütleb, et on näinud juhtumeid, kus ettevõte on väärtuslike töötajate hoidmiseks teatud ametikohti kärpinud.
2. Küsige palgatõusu ilma oma taotlust tulemustega toetamata.
"Püüate oma ülemusele näidata, et teie väärtus tööturul on kõrgem kui see, mida ta teile maksab. Aga sa ei saa nõuda palgatõusu, kui sa rikud, ”ütleb Hellmann. Parim aeg edutamisest rääkida on siis, kui tootlikkus on kõrgeim.
3. Alustage vestlust palgatõusu teemal, kui ülemusel on palju tegemist
Kui ülemus on juba viimse piirini välja venitatud, muutub palgatõusu küsimine talle tõenäoliselt täiendavaks peavaluks, mitte ülesandeks, mille ta hea meelega enda peale võtab. Peaksite tabama hetke, mil ülemus pole nii hõivatud ja heas tujus. Need asjad võivad tunduda tähtsusetud, kuid kui neid alahinnata, võivad tulemused olla hukatuslikud.
4. Kurda ja virise
Ülemusi ei huvita, et nende töötaja viimasest edutamisest on palju aega möödas, et tal on palju kohustusi jne. „Kui otsite edutamist, on faktid teie suurim liitlane. Peate paistma veenev. See ei puuduta "mina, mina, mina". See on umbes: „Olukord on selline. See pole midagi isiklikku," ütleb Hellmann.
Teie argumendid peaksid põhinema sellel, milliseid tulemusi olete oma töös saavutanud ja milline palk neile vastab.
5. Kasutage oma isiklikku elu edutamise argumendina.
Perelisa, eluasemelaen, rahapuudus reisimiseks – kõik need ei ole palgatõusu väärilised põhjused. Idee maailmast, kus reklaamid põhinevad elustiilil või eelarvel, on naeruväärne ja juhtkond seda just niimoodi vaataks.
6. Käitu nii, nagu sul oleks edutamine taskus.
Vähesed töötajad saavad ametikõrgendust ainult selle eest, et nad on aastaringselt täitnud oma otseseid tööülesandeid. See on miinimum ja ei vääri tõstmist.
Peate üle vaatama oma viimaste kuude või aasta saavutused, et teie juhtum põhineks ootuste ületamisel või keskmisest töötajast suurema töökoormuse võtmisel.
7. Käitu väljakutsuvalt
Mis puutub edutamisse, siis mõned tunnevad nördinult, et nad ei saa seda, mida nad väärivad, ja siis ristavad käed ja ütlevad: "Mida saate selle vastu teha?" Parem on esitada oma tootlikkuse näitajad, näidata turu keskmist palkade taset, mis on võrreldav tehtud jõupingutustega, ja alles seejärel esitada küsimus: "Mida saate sellega teha?"
Läbirääkimistel on oluline mainida, kui palju teile meeldib ettevõttes töötamine, milliseid kasvuvõimalusi see pakub jne. Võib mainida, et kandideerival ametikohal puudub kõrgetasemeline spetsialist, kes meelitaks ettevõttesse uusi kliente.
8. Hakka rääkima palgatõusust konkreetse summaga
Kui vestluse käigus juht siiski küsib soovitud palga kohta, tasub välja öelda arv, mis ületab teie enda ootused. Peaasi, et töötajat hulluks ei peeta.
9. Ähvarda töökohta vahetada, kui sa tõesti pole selleks valmis.
Kolmandate osapoolte pakkumised teistelt tööandjatelt on palgatõusu läbirääkimistel tõsiseks läbirääkimisosaks. Mõned juhid võrdsustavad selliseid argumente relvaga pähe. Sellisele ülemusele ei pruugi meeldida, et töötaja küsitles tema selja taga, kahtledes sellega tema lojaalsuses, ja ta otsustab ta vallandada. Teisest küljest, kui töötajal on ülemusega head suhted, näitavad konkurentide pakkumised suurepäraselt töötaja väärtust tööbörsil.
"Enne selle tegemist peate olema kindel, et olete oma töökohal heas positsioonis," hoiatab Hellmann, "nad ei pruugi teie bluffi uskuda."
10. Olge keeldumise pärast solvunud
Ärge solvuge, kui te ei saa seda, mida soovite. Lõppkokkuvõttes tekitab see rohkem kahju töötajale endale. "50% teie karjääriedukusest tuleneb teie tööst, ülejäänud 50% tuleb suhetest, " ütleb Hellmann. Hea suhte säilitamine on alati teie huvides, isegi kui teid on koheldud ebaõiglaselt. Kui nad seda teiega tegid, tehke järeldused, kuid ärge põletage sildu."
Tasub välja selgitada, mida peate edutamiseks tegema. Peate välja selgitama konkreetsed saavutatavad eesmärgid ja seejärel pakkuma kuue kuu pärast vestluse juurde tagasi. Selleks ajaks on vaja näidata etteantud ülesannete täitmist või ületamist, saades sellega tõsiseltvõetava argumendi ametikoha ja palga edutamiseks.
Kõigile juhtidele eranditult sel teemal rääkida ei meeldi. Tavalised vastused teie päringule on tavaliselt "Meil on praegu raske periood" ja "Ma mõtlen sellele homme".
Oled ettevõttes pikka aega töötanud, sind hinnatakse, armastatakse ja austatakse... aga ainult sõnades, mis paraku rahakotile kaalu ei lisa. Või vastupidi, olete oma töös uus, kuid olete juba näidanud hiilgavaid tulemusi ja te ei soovi, et juhtkonnal tekiks harjumus teile õlale patsutada, selle asemel, et teid saavutuste eest premeerida ja öelda: „Tore! Jätka samas vaimus." Põhjuseid võib olla palju, kuid olukord on sama: seisad silmitsi vajadusega paluda palka tõsta, kuid loomulik tagasihoidlikkus/suutmatus selliseid vestlusi pidada/hirm keeldumise ees (vajalik allakriipsutamine) takistab sul oma eesmärki saavutada. eesmärk. Mida teha?
Proovige kasutada universaalset petulehte.
Mida küsida?
Kõige olulisem asi, mis küsijal peaks olema (lisaks isiklikule sarmile ja professionaalsetele oskustele), on kaalukad argumendid, mille eest tuleks talle ootamatult senisest rohkem maksta.
Suurendamise taotlustel on kaks peamist põhjust, mis personalituru ekspertide seas vaidlusi ei tekita - "töömahu kasv" ja "töökohustuste laienemine". Need on kõige võitvamad võimalused, kui saate seda, mida soovite.
Vastuolulised argumendid
- 1 Palk turutasemest madalam
Põhimõtteliselt võite apelleerida sellele, et turg annab teile rohkem. Kuid olge valmis kohe sellele turule minema ja minema, kui see märkus teie juhile ei maitse. Lisaks tuleb arvestada sellega, et ettevõttesse tööle kandideerides nõustusid selle palgaga ja teadsid, millesse hakkad.
Järeldus: argument ei sobi kõikidele juhtumitele, aga näiteks neile, kui liitusite ettevõttega juba ammu, sellest ajast alates on teie kvalifikatsiooniga spetsialistide palgad turul tõusnud, kuid teie ettevõttes mitte. . - 2 Oma kvalifikatsiooni tõstmine
Muidugi on väga kõrgeks tõsiasi, et oskasid kasutada kahte kontorirakendust ja nüüd saad vabalt neljakesi töötada või õppisid sõnaraamatuga tekstide tõlkimise asemel kvaliteetset kirjandustõlget ilma sõnaraamatuta tootma. kiiduväärt. Kuid üldiselt ei huvita juhtkond üldse, kuidas te teile määratud tööd teete. Peaasi, et see tehtud õigel ajal.
Järeldus: kui kasutate uusi oskusi ja teadmisi samade töökohustuste täitmiseks, siis pidage meeles, et täiendkoolitus muudab teie CV-d tõenäolisemalt säravaks, mitte aga juhtkonnale suunatud monoloog palgatõusust. - 3 Laialdast töökogemust ettevõttes
Lojaalsus on imeline omadus, aga...olete aastaid istunud ettevõttes, samal ametikohal, mis pole võtmetähtsusega ja küsisite alles nüüd tõusu? Ilmselt pole sa tööturul eriti populaarne, miks peaks ettevõte sulle rohkem maksma? Olge rahul sellega, mis teil on.
Järeldus: kindlasti annab pikaajaline töökogemus ühes ettevõttes personalispetsialistide silmis lisapunkte, kui otsustad töökohta vahetada. - 4 Pakkumised konkurentidelt
Teine ettevõte on valmis Sulle pakkumise tegema, kuid soovid jääda kodufirmasse? Selline lähenemine võib siiski toimida, esiteks võib teie ülemus pidada seda väljapressimiseks ja teiseks saab ülemus teada, et vaatate juba vasakule.
Järeldus: kes vallandatakse ettevõttest esimese kriisivihje peale?
Kehtetud argumendid
Väga ebamõistlik oleks pidada läbirääkimisi palgatõusu üle ühel järgmistest põhjustest:
- 1 "Ivanov töötab minuga samal ametikohal, kuid teenib 10 000 rohkem."
- Nii et ta teeb kolm korda rohkem kui sina. Sellest lähtuvalt saab ka sinu palka kärpida! - 2 "Võtsin autolaenu, kuid mul pole midagi tagasi maksta."
- Aga mul ei jätku Goas bangalo jaoks! Võib-olla saate mulle laenata? - 3 "Riigis on inflatsioon..."
Aga sellega – rahandusministeeriumile. Kui tõstate igal aastal kõikide ettevõtte töötajate palku, võite käivitada äri üle maailma!
Kuidas küsida?
Palgatõusu küsimine on läbirääkimine. Ja nagu kõik läbirääkimised, nõuab see äriprobleemi püstitamist, eelnevat ettevalmistust ja seadmete valdamist. Mida peaksite siis enne suurt vestlust tegema?
Uurige olukorda
Peate uurima, millised on ettevõtte palgatõusu praktikad. Võib-olla indekseeritakse see kord aastas kõigile töötajatele, siis ei pruugi teie individuaalsest manifestist aru saada. Või võtab ettevõte preemiaid mitte saavutuste, vaid tööstaaži eest ja te pole veel nii kaua töötanud. Ja nii edasi. Samuti peate mõistma, kes vastutab palgatõusude eest – teie vahetu ülemus või ülemuse ülemus? Viimasel juhul pead suure tõenäosusega päringu edastama oma otsese juhi kaudu ja lootma ülemuse läbirääkimisoskustele.
Valige rääkimiseks õige aeg
Peaasi, et palgatõusust ei hakkaks rääkima esmaspäeval tööle jõudes ja reedel viis minutit enne tööpäeva lõppu. Aga kui tõsiselt rääkida, siis tuleks valida õige hetk, mil ettevõttes on kõik hästi kasumiga, ellu viidud on mõni projekt, mille eest ka krediteeritakse, on saadud positiivne tulemus, milles ka sina oled kaasatud. Äärmiselt halb aeg hinnatõusu küsimiseks oleks näiteks siis, kui ettevõttes on käimas audit, tulemas mõni suursündmus või kulusid optimeeritakse.
Valmistage ette argumendid ja vastused vastuväidetele
Argumente on käsitletud eespool. Vastuväidetele vastamine on tööriist müügispetsialisti arsenalis, kes teab alati, kuidas reageerida potentsiaalse kliendi väidetele nagu "teie toode on liiga kallis" või "miks ma peaksin kohe ostma uue telefonimudeli, mu vana on endiselt töötab." Kaaluge võimalikke võimalusi dialoogi arendamiseks ja ülemuse vastuväiteid. Kuidas reageerite, kui ta ütleb, et ettevõttel pole praegu raha, või soovitab vestlus hilisemaks lükata?
Valmistage ette evakuatsiooniteed
Rõõmsameelne "jah" ei ole vastus, mida tõenäoliselt juhilt kuulete. Pigem on need variatsioonid teemal "jah, aga...", "võib-olla" või "praegu mitte". Olge valmis tagasilükkamiseks ja ärge võtke seda isikliku ebaõnnestumisena. Võib-olla polnud teie ülemus teie esitatud nõudmisteks valmis ja kui ta neile järele mõtleb, annab ta ihaldusväärsema vastuse. Ärge avaldage juhile survet, nõudes kohest otsust. Anna talle aega. Teie ülesanne on saada konkreetne vastus, kas jah või ei, ja selle põhjendus. Kui juht ei ole valmis kohe vastama, tuleks talle delikaatselt öelda, et tuled hiljem vastama ja pane paika järelkohtumise kuupäev. Peaksite selles küsimuses kindlad olema! Vastasel juhul ei pruugi te kunagi üksikasju saada.
Mõelge edasiste tegevuste plaanile
Seda on vaja juhuks, kui pärast kõiki järelemõtlemiseks kulunud päevi kõlab lõplik vastus "ei". Negatiivne tulemus on ka tulemus. Olles selle kätte saanud ja ülemuse argumendid ära kuulanud, saate aru, kuidas edaspidi kõige paremini edasi minna – proovige järgmine kord vestluse juurde naasta ja oma tahtmist saada või otsige õnne mujalt.
Kaks tüüpilist olukorda
Vaatame nüüd kahte tüüpilist olukorda, kui töötaja soovib palgatõusu küsida, ja paluge meie eksperdil neid kommenteerida.
- Juhtum 1. Töötaja teeb rutiinset tööd. Ta tunneb oma tööd ja teeb seda hästi, kuid ametikoha iseloomust tulenevalt ei tähenda tema tööalane tegevus märkimisväärsete tulemuste saavutamist. Kuidas motiveerida sellisel juhul suurendamise taotlust?
Aasta algus on aeg, mil paljud organisatsioonid viivad läbi indekseerimist ja tõstavad oma töötajate palku. Näib, et siin on kõik lihtne. Indekseerimine on palgatõus, mis on tingitud kaupade ja teenuste tarbijahindade tõusust.
Palgatõus on selle suuruse suurendamine tööandja otsusel ja rahaliste võimaluste olemasolul. Paljud inimesed ajavad need mõisted aga segamini. Mis on indekseerimisel ja palgatõusul ühist ning millised on erinevused? Kui tihti tuleks palku indekseerida ja kui sageli tõsta? Millist vastutust kannab tööandja, kui ta indekseerimist läbi ei vii?
Mis on indekseerimisel ja palgatõusul ühist ning millised on erinevused?
Nii indekseerimine kui ka palgatõus on suunatud palkade tõstmisele. Indekseerimise eesmärk on tagada palkade ostujõu kasv. Oma olemuselt on indekseerimine töötajate töötasude riiklik tagatis (Vene Föderatsiooni töökoodeksi artikkel 130, Vene Föderatsiooni Konstitutsioonikohtu otsus nr 913-O-O).
Palkade tõstmine seab samad eesmärgid. Samas ei ole indekseerimine formaalselt palgatõus, kuna palkade reaalne sisu jääb muutumatuks. Indekseerimine on vaid viis töötajate sissetulekute kaitsmiseks inflatsiooni eest.
Palgatõusu korral see tõuseb võrreldes varem kehtestatuga. Lisaks on nende mõistete vahel muid erinevusi (tabel allpool).
Indekseerimise ja palgatõusu erinevused
Hindamiskriteerium | Palga indekseerimine | Palgatõus |
---|---|---|
Kohustuse määr | Kohustuslik igale tööandjale: nii avalik-õiguslikele kui ka äriorganisatsioonidele | Ei ole kohustuslik, teostatakse tööandja nõudmisel |
Inimeste ring, kellele võimaldatakse palgatõus | Teostatakse kõigi organisatsiooni töötajate suhtes (Vene Föderatsiooni Konstitutsioonikohtu otsus nr 913-О-О) | Teostatakse töötaja(te) suhtes, kelle tööandja valib iseseisvalt |
Palgatõusu mõjutavad tegurid | Kaupade ja teenuste tarbijahindade tõus | Tööandja otsus ja tema rahalised võimalused |
Palga tõstmisel kasutatavad koefitsiendid | Tarbijahinnaindeks, mis on avaldatud Rosstati veebisaidil, on ametlik inflatsioonimäär | Kõik tööandja poolt iseseisvalt kehtestatud näitajad |
Kui tihti tuleks palku indekseerida ja kui sageli tõsta?
Tähelepanu!
Kui kohalikud aktid ei sisalda palkade indekseerimise korda, võib tööandja vastutusele võtta isegi siis, kui ta tõstab igal aastal ametlikke palku (Kemerovo oblasti Novokuznetski Zavodski ringkonnakohtu 13. oktoobri 2011. aasta otsus asjas nr 12-153 /11)
Palga indekseerimise sagedust ja perioodilisust ei ole tööseadustikus sätestatud. Samas, kui ametlikult registreeritakse tarbijahindade tõus, on vaja palku indekseerida.
Selle protseduuri kord avaliku sektori töötajate jaoks on kehtestatud tööseadusandlusega ja äriorganisatsioonide jaoks kollektiivlepingu, lepingute ja kohalike eeskirjadega (Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 134).
Kui organisatsiooni dokumentides selliseid sätteid ei ole, tuleb neis teha vastavad muudatused (Rostrudi kiri 19. aprillist 2010 nr 1073-6-1).
Praktikas juhtub sageli, et ettevõtte kohalik seadus määrab indekseerimise korra, kuid selle rakendamise finants- ja majandusnäitaja jääb valimata. Sellises olukorras võib kohus töötaja kaebuse esitamisel kohaldada riikliku statistikaorganite arvutatud tarbijahinna kasvuindeksit (Baškortostani Vabariigi Ülemkohtu 8. veebruari 2012. a kassatsioonmäärus asjas nr 33-1256 /2012).
Mõnel juhul võib indekseerimisprotseduuri ja kohustusliku indikaatori sätestada tööstuslepingud. Seega on mõnel tööandjal kohustus tagada palkade kvartaalne indekseerimine vastavalt kaupade ja teenuste tarbijahindade tõusule (vastavalt Rosstatile) 1
Tavaliselt toimub palga indekseerimine järgmistel juhtudel:
- miinimumpalga tõstmine (kui töötaja töötasu on miinimumpalgast madalam);
- inflatsioonimäära tõus;
- tarbijahindade tõus teie piirkonnas;
- töötava elanikkonna elukalliduse kasv Venemaal või piirkonnas;
- föderaaleelarve seaduses või piirkondliku eelarve seaduses fikseeritud inflatsioon.
Palka tõstmine on omakorda tööandja õigus, mitte kohustus ja seetõttu võib seda teha igal ajal, sõltumata asjaoludest. Kõige sagedamini saavad töötajad palka järgmistel juhtudel:
- suurendada organisatsiooni töötajate tootlikkust;
- ettevõtte tulude suurendamine;
- kui see on ette nähtud kollektiivlepingus või muus kohalikus seaduses.
Kuidas indekseerida palku, kui organisatsioonil pole kollektiivlepingut?
Kollektiivlepingu puudumisel saab tööandja töötasu indekseerimise korra ja sageduse kehtestada mistahes muus kohalikus seaduses, näiteks töötasu käsitlevates määrustes (näidis allpool). Tavaliselt viiakse indekseerimine läbi organisatsiooni juhi korralduse alusel (näidis allpool).
Tuleb märkida, et tööandja ei saa töötaja töötasu tõstmise korralduse andmisel seoses indekseerimisega kasutada üleminekukorralduse vormi (nr T-52)2, kui töötaja tööfunktsioon ja struktuuriüksus, kus ta töötab, seda teevad. ei muutu.
Kas tema töötasu indekseerimisel on vaja sõlmida töötajaga lisakokkulepe?
Töölepingusse lisamiseks on kohustuslikud töötasu tingimused (sealhulgas töötaja tariifimäära või palga (ametipalga) suurus, lisatasud, toetused ja ergutustasud) (tööseadustiku artikkel 57, lõige 5, teine osa). Vene Föderatsioonist). Seetõttu tuleb iga kord, kui töötaja ametipalka indekseeritakse, sõlmida töölepingu juurde lisakokkulepe ja näidata ametipalga uus suurus (määr).
Lepingus tuleb töötasu suuruse muutmise alusena viidata kohaliku indekseerimisseaduse normile (Vene Föderatsiooni tööseadustiku artikkel 134).
Inflatsioon on indekseerimise põhjus
Töötaja võib hagiavalduses palga indekseerimise alusena viidata otseselt inflatsioonile. Inflatsiooni olemasolu loetakse üldteada faktiks ja seda ei saa kohtus tõendada. Seletus selle kohta sisaldub paljudes otsustes (Peterburi linnakohtu 21. märtsi 2011. a määrus nr 3866, Moskva linnakohtu 16. novembri 2010. a määrus asjas nr 33-32596, presiidiumi määrus Peterburi linnakohtu 13. veebruari 2008. aasta otsus nr 44g-36).
Indekseerimisklausel võib sisalduda töölevõtmisel sõlmitud töölepingus (näidis allpool). Kui seda tingimust dokumenti algselt ei lisatud, saab tööandja toimida järgmiselt:
- sõlmida töölepingu juurde lisakokkulepe, millega nähakse ette palga indekseerimise tingimus. See valik sobib organisatsioonidele, kes ei plaani sageli indekseerimisprotseduuri muuta;
- koostama iga palga indekseerimise kohta lisakokkuleppe, märkides selles konkreetse indekseerimiskoefitsiendi ja lingi kohaliku õigustloova akti punktile. See meetod on optimaalne ettevõtetele, kes sageli muudavad indekseerimise järjekorda kohalikes määrustes
Milline vastutus tekib tööandjal, kui ta unustab indekseerimise läbi viia?
Paljud tööandjad ei indekseeri palku teadlikult. Sellise rikkumise eest on ette nähtud haldusvastutus.
Kui kollektiivlepingus või tööstuslepingus on sätestatud palga indekseerimine, kuid tööandja seda ei tee, võetakse ta haldusvastutusele rahatrahviga 3000 kuni 5000 rubla (seadustiku artikkel 5.31). Vene Föderatsiooni haldusõiguserikkumiste kohta).
Kui indekseerimine ei ole kohalikus seaduses ette nähtud ja seda ei tehta, võib organisatsiooni juhile määrata rahatrahvi summas 1000 kuni 5000 rubla ja 30 000 kuni 50 000 rubla ulatuses. organisatsioon (Vene Föderatsiooni haldusõiguserikkumiste seadustiku artikli 5.27 1. osa) .
Lisaks võib tööandjal, kes ei vii läbi indekseerimist, tekkida materiaalsed kulud, kui töötaja pöördub vastava hagiga kohtusse (Vene Föderatsiooni tööseadustiku artiklid 236, 391). Kohus võib kohustada organisatsiooni maksma töötajale mitme aasta jooksul indekseerimise eest tasumisele kuuluvaid summasid (Sahhalini piirkonna Severo-Kurilsky ringkonnakohtu 19. veebruari 2013. aasta otsus asjas nr 2-16/2013).
Pea meeles peamine
Pange tähele materjali ettevalmistamisel osalenud eksperte:
Jekaterina Šestakova– K. Yu. Sc., Actual Management LLC peadirektor (Moskva):
– Palkade indekseerimine, mitte tõstmine, on tööandja kohustus. Isegi kui organisatsioon tõstab regulaarselt töötajate palka ilma neid indekseerimata, toob see kaasa tööseaduste rikkumise.
Lali Chitanova– advokaat, advokaadibüroo “VASILIEV ja partnerid” partner (Moskva):
– Kui organisatsioonil kollektiivlepingut ei ole, siis võivad indekseerimise tingimused, kord ja sagedus olla kajastatud mis tahes kohalikus seaduses. See võib olla säte palkade, palkade indekseerimise jms kohta.
Alena Ševtšenko– jurist, ajakirja “Personaliäri” ekspert:
– Indekseerimise läbiviimisel peab tööandja sõlmima töötajaga töölepingu juurde täiendava kokkuleppe, mida tuleb teha iga kord, kui ettevõte muudab töötasu suurust.
1 Föderaalse pressi- ja massikommunikatsiooniagentuuri ning Venemaa Kultuuritöötajate Ametiühingu vahelise pressi-, televisiooni- ja raadioringhäälingu ning massimeedia organisatsioonide tööstuse lepingu aastateks 2012–2014 punkt 27, mille on heaks kiitnud Venemaa Kultuuriamet. Töötajad, Rospechat 7. detsembril 2011.
2 Kui arvestust peetakse Venemaa riikliku statistikakomitee 5. jaanuari 2004. aasta määrusega nr 1 kinnitatud vormide kohaselt