Как да отговорите на предложение за работа със съгласие. Как да напишем покана за интервю по имейл: примерно писмо и текстови примери, как да поканим по телефона
Търсите нова работа и най-накрая сте получили покана за интервю? Честито! Това е добра новина, особено ако свободното място наистина ви е интересно и сте го търсили упорито. Но понякога такава покана те изненадва и не знаеш как да й отговориш. Как компетентно да приемете или откажете покана за интервю, като същевременно оставите положително впечатление за себе си? Помислете за две ситуации, в които сте поканени на интервю за работа. електронна пощаи по телефона.
Покана за интервю по имейл
Когато получите покана за интервю по имейл, първо анализирайте информацията от писмото: длъжност, функционалност, име на организация, адрес, име и позиция на поканения. Това ли очакваше с нетърпение? Познавате ли адресата?
Ако поканата дойде от сайт за работа или в отговор на призив към работодателя, намерете източника на свободната позиция и отново проучете цялата налична информация за нея и компанията. Проверете отново - това ли е точно това, от което се нуждаете, или сте изпратили автобиографията си без да се замисляте, без да се надявате наистина на отговор?
Storytelling, или фирмени истории като
В първия случай не се колебайте да изпратите съгласие за срещата, проба от която вижте. След това започнете да се подготвяте за всякакви трудни въпроси за подбор на персонал: проучете интернет и попитайте по-опитните си познати, които успешно са преминали труден подбор за добра компания.
Във втория случайнаправете по-задълбочен анализ на информацията за свободното място и оценете: можете ли да се справите с тази функционалност, отговаряте ли на всички изисквания на работодателя и той отговаря ли на вашите?
Да, разбира се, ако сте били поканени, можем да заключим, че автобиографията ви представлява интерес. Но, за съжаление, набирането на персонал не винаги се извършва от професионалисти. Следователно, ако видите, че има значителни несъответствия между вашата автобиография и искането на работодателя, вероятно сте били поканени без задълбочен анализ на автобиографията.
В тази ситуация има риск веднага да ви се извинят и да кажат, че са сгрешили или пак да започнат да питат за опит и пак да откажат. В резултат на това ще загубите време по пътя и срещата.
За да изключите това, първо се обадете на адресата или изяснете в писмото точките, които ви объркват. И едва тогава дайте положителен отговор на поканата. Това ще ви спести време и ще избегне очевидното отхвърляне.
Ако сте получили покана от напълно непозната компания, има вероятност да е спам или измамници. Затова съберете цялата налична в интернет информация за този работодател. Намерете уебсайта на компанията, проучете нейната линия на работа, история, награди. Прочетете отзиви за компанията на кандидатите, които са били интервюирани в нея, нейните бивши служителии клиенти.
Интересува ли ви тази информация, готови ли сте да работите за този работодател? Ако "да" - напишете положителен отговор и отидете на срещата. „Не“ – продължавайте да търсите и вярвайте, че със сигурност ще получите интересна оферта.
Примерен отговор на покана за интервю по пощата
Когато сте проучили цялата налична информация за свободното място и работодателя и сте приели положително решениепиши за това. Направете това не по-късно от два-три дни след получаване на поканата. Бързият отговор ще покаже вашия съзнателен интерес.
Съставете текста на отговора в делови стил: кратко, с уважение, достойнство и само по същество. Например:
Здравейте… (име на изпращача)!
Благодаря ви за поканата за интервю. Проучих предоставената информация за компанията и свободното място (ако писмото беше Подробно описаниеили връзки към уебсайта на компанията и свободното място). Интересувам се от вашата оферта.
Готов съм да се срещна с вас ... (посочете удобно за вас време и място или се съгласете с опцията, предложена в писмото).
С уважение, (Вашето име)!
(телефон,скайп и други методи за комуникация)
След това изчакайте отговор по имейл или телефон. Ако плановете ви са се променили, не забравяйте да информирате подателя на поканата по пощата или по телефона. Наблюдавайте Бизнес етикет, показват уважение към събеседника и неговата компания.
Покана за интервю по телефона
Получихте ли обаждане от фирмата, в която искате да работите? Чакахте ли тази покана за интервю? Ура! Но не бързайте!
Преди да бъдете поканени на среща, ще ви бъде дадено телефонно интервю- изяснете точките, които работодателят счита за най-важни. По правило въпросите на такова интервю се отнасят до професионален опит и знания, плюс вие се проверявате за адекватност, способност за провеждане делови разговори се представи.
Сигурни сме, че сте се подготвили предварително за подобно обаждане, тъй като това е задължителна стъпка по пътя към „мечтаната работа“. Когато го преминете успешно, ще ви бъде съобщено мястото и часа на срещата. Запишете информацията и не забравяйте да посочите на кого можете да се обадите, ако имате въпроси или промените обстоятелствата на срещата. Стремете се да получите два телефона или два канала за комуникация.
Ако поканата за интервю е дошла от все още непознат за вас работодател, изслушайте внимателно и приятелски предложението на обаждащия се, уточнете как е разбрал, че търсите работа. Благодаря ви за поканата и ако ви интересува, помолете за възможност да го проучите по-подробно. За целта задавайте въпроси, които ви интересуват. Сигурни сме, че знаете какво искате от работата и компанията, така че вече сте подготвили въпроси към работодателя.
Също така помолете, ако е възможно, да ви изпрати цялата информация, която сте чули по телефона, на имейл, помолете за връзки към уебсайта на работодателя, длъжностна характеристика и други източници на информация за компанията в писмото. Или запишете името на компанията и поискайте време, за да проучите цялата налична информация за тях.
Ако се уверите, че критериите за избор на работа, които са важни за вас, са изпълнени, офертата е достойна за вашето внимание, не се колебайте да отговорите положително за срещата. Направете го своевременно и не по-късно от уговореното време. След това, с вяра в себе си и че ще бъдете полезни на нов работодател, започнете подготовката за интервюто.
Тази подготовка и положително отношение ще ви помогнат успешно да намерите работата, която искате. Това, което искрено ви желаем!
Прочетете полезни статии
Мениджърите по човешки ресурси са лицето на компанията. Кандидатите, общувайки с него, се гримират Главна идеяОтносно компанията. Важно е от първото такова запознанство кандидатът да има добро впечатление от компанията и желание да заеме свободна позиция в нея. За да направите това, трябва да напишете правилно и да изпратите покана за интервю.
От материалите на тази статия ще научите:
Покана за интервю като първа стъпка към по-нататъшно сътрудничество
В случай, че една компания се позиционира високо на пазара на труда и предявява високи изисквания към кандидатите при набиране на персонал, нейните мениджъри, като лице на компанията, също трябва да спазват бизнес етикета и да подхождат компетентно към въпроса за намирането и подбора на нови служители. Тъй като взаимодействието с кандидата започва с покана за интервю, организацията и дизайнът на тази процедура може да се счита за отличителен белег на компанията. И в същото време няма абсолютно никакво значение под каква форма е отправена тази покана - писмено или чрез личен контакт по телефона.
Преди да изпратите покана за интервю на кандидата, е необходимо да проучите изпратената от него автобиография и да решите дали тя отговаря на условията. Ако да, трябва да изготвите покана за интервю. В същото време е по-добре да допълните стандартния формуляр, като вземете предвид характеристиките на кандидата.
Поканата трябва да бъде изготвена, като се вземе предвид значимостта на самата позиция и разбирането, че висококвалифицираният специалист знае цената си на пазара на труда и се отнася с уважение към себе си. Следователно всеки такъв кандидат изисква индивидуален подход, особено ако са представители на редки и търсени професии, при подбора на които са използвани такива доста скъпи методи като хедхънтингили изпълнително търсене. Индивидуален подходв същото време включва не само споменаване на името и бащиното име в поканата за интервю, но и изразяване на благодарност за изпратената автобиография.
В интернет има много шаблони за покани за интервю, но е по-добре да ги използвате само като пример. Всеки HR мениджър може да създаде свои собствени шаблони, които ще вземат предвид както значимостта на позицията, така и значимостта на конкретно работно място. Това ще гарантира, че кандидатът няма да получи покана, която е неразличима от изпратените от други компании.
Изисквания за покана за интервю:
- уважителен, делови, стегнат стил;
- липса на граматически грешки;
- простота и последователност на представянето, изключващо двойно тълкуване;
- максимално информативно съдържание, изключващо появата на допълнителни въпроси от кандидата.
Какво трябва да съдържа поканата за интервю?
Поканата за интервю трябва да съдържа пълното наименование на фирмата и сферата на дейност. Посочете датата, часа и мястото, където кандидатът трябва да се яви. За да му помогнете да се ориентира по-добре, можете да прикачите карта на местоположението. Освен това в поканата трябва да се посочи кои специалисти ще проведат интервюто, да се посочат техните имена, бащини и фамилни имена, както и техните длъжности.
Ключови моменти в поканата за интервю
- Името на фирмата и нейната сфера на дейност;
- Място и час на интервюто (при необходимост приложете карта на местоположението);
- Посочете участниците в интервюто (позиция, пълно име);
- Длъжност и изисквания;
- Посочете списъка с необходимите документи
За да избегнете недоразумения, в поканата за интервю можете да посочите името на свободното място и изискванията към него. Няма да е излишно да опишем условията, спецификата на работата, прилаганата схема на възнаграждение. Също така е препоръчително в поканата за интервю да предоставите списък с документи, които кандидатът трябва да представи, за да потвърди своя професионален статус и трудов опит.
Образци на добре написани покани за интервю
Пример 1
С масово набиране на линеен персонал
Когато изпращате покани за интервю, е необходимо да вземете предвид не само спецификата на свободното място, но и броя на кандидатите. Така че, при масово набиране на линеен персонал, на кандидатите могат да бъдат изпратени следните покани за интервю:
Пример 2
Когато кандидатът трябва да отговаря на специални изисквания
Когато за заемане на свободна позиция кандидатът трябва да отговаря на специални изисквания, може да му бъде изпратена покана със следното съдържание:
Пример 3
Когато уменията и опитът на кандидата са подходящи за друга работа
Понякога се случва вече да е намерен подходящ кандидат. Опитът и квалификацията на кандидата обаче му позволяват да заеме друга свободна позиция, която му подхожда. В този случай поканата за интервю може да изглежда така:
Покана за интервю по телефона
Кога говорим сиотносно високи или уникални позиции, кандидатът заслужава специално отношение. В този случай е по-добре да обявите покана за интервю по време на личен разговор по телефона. Той може да има въпроси, на които мениджърът ще отговори незабавно. Понякога е необходима и покана по телефона в случаите, когато кандидатът в автобиографията е забравил да посочи имейл адреса за комуникация.
Трябва да започнете разговор, след като мениджърът се представи и назове компанията, от името на която се обажда. Освен това, обръщайки се към кандидата по име и бащино име, трябва да разберете дали това свободно място все още е подходящо за него. Ако отговорът е да, тогава той трябва да разкаже подробно за свободното място и неговите специфики.
Покана за интервю трябва да бъде обявена, след като кандидатът е готов за запис. След това той трябва да каже:
- датата и часа на интервюто;
- местоположение;
- позициите на хората, които ще провеждат интервюто;
- телефон за връзка за комуникация.
Мениджърът по човешки ресурси трябва да е готов да отговори на допълнителни въпроси, ако събеседникът има такива. По време на целия разговор е необходимо да поддържате учтив, приятелски и спокоен тон.
Писмо №1
Уважаеми Виктор Алексеевич,
Прегледах вашето CV за позицията „Старши мениджър“ и стигнах до заключението, че вашето образование и трудов опит са идеални за тази позиция. За да обсъдим всички нюанси и да ви опознаем по-добре, ви каня на интервю, което ще се проведе на 5 август 2014 г. от 12.00 часа.
Ако посочената дата или час не Ви устройва, моля, свържете се със секретаря на нашата компания през днешния ден.
На Ваше разположение,
Петър Иванович
Писмо #2
Уважаеми Виктор Алексеевич,
Внимателно прегледах автобиографията ви. Вашата квалификация и трудов опит отговарят на изискванията на нашата компания. Но, за съжаление, позицията, за която кандидатствате, вече е заета, но в момента имаме свободна позиция за дистрибутор. Ако тази работа Ви интересува, моля свържете се с мен на телефон 200-01-02.
На Ваше разположение,
Петър Иванович
Писмо #3
Уважаеми Виктор Алексеевич,
Прочетох вашето CV и се интересувам от вас като служител на моята компания. Считам, че квалификацията Ви напълно отговаря на изискванията за длъжността Мениджър продажби.
За още подробна информацияМоля ви да се свържете с нашия секретар и да си запазите час за интервю.
На Ваше разположение,
Поканата за интервю е вид визиткакомпании.
Всяка организация е свободна да го издава по свой начин.. Няма общ канон за компилация.
Но ако компанията, която е отворила свободно работно място, се позиционира като сериозен работодател и предявява високи изисквания към кандидатите, тогава самата тя трябва да подхожда много внимателно към въпросите за набиране на персонал и стриктно да спазва бизнес етикета.
Първото впечатление за работодателя на потенциален служител се състои от комуникацията с работодателя. правилна формапокани, уникален текст на жалбата, целият процес на комуникация - всяко малко нещо е важно в търсенето на идеалния служител.
Как се форматира?
Поканата за интервю, в зависимост от обстоятелствата, изглежда различно.:
- писмено;
- орален;
- чрез SMS съобщение.
Има само едно изискване: дизайнът е издържан в строг бизнес стил, текстът е кратък и надежден.
Не се допускат правописни грешки. Ако текстът на поканата за интервю оставя двойно впечатление у кандидата, трудно се възприема – това е лоша покана. Трябва да се смени.
Шаблонните покани не са опция за сериозна организация. По-добре е да ги вземете като проба и да преработите, като добавите уникално съдържание.
Как да съставя писмо?
от общоприети правилапоканата съдържа следната информация:
- Име на компания.
- Адресът на организацията, където ще се проведе интервюто, с посочване на номера на стаята. Ако преминаването е трудно, струва си да нарисувате карта, за да насочите кандидата.
- , които са необходими при първа среща: автобиографии, дипломи, трудова книжка, паспорт и др.
- конкретна дата и час.
- Информация за връзка с наемателя.
- Линк към сайта на организацията, за да може кандидатът да се запознае с евентуалната специфика на работата.
Моля, включете длъжността и предлаганата заплата. Кандидатът е едновременно поканен да различни места. Така че за него е по-лесно да вземе решение за офертата и работодателят няма да губи време в напразно чакане, ако изведнъж кандидатът реши да не дойде.
Поканата съдържа цялата необходима информация. След като го прочете, кандидатът трябва да разбере кой къде го е поканил, за колко часа е насрочена срещата и какво трябва да донесете на интервюто.
примерна покана:
Уважаеми Захар Петрович!
Stroystil LLC получи отговор от вас за свободното място "Програмист". Ние внимателно прегледахме вашата автобиография. Ние вярваме, че вашите знания и опит отговарят на заявените от нас изисквания.
Каним ви на интервю със специалист по човешки ресурси на 01.08.2016 г. в 15.00 часа на адрес: Уфа, ул. Пушкин, 201, офис 5.
Моля, носете със себе си копие от вашето CV и паспорт.
Ако имате допълнителни въпроси, моля обадете се на ****.
С уважение, Екатерина Хисаева, специалист по човешки ресурси на Stroystil LLC
Как да поканим?
По телефона
Обаждането за телефонно интервю е най-удобното за работодателя. Но за кандидата това може да създаде редица трудности.
Понякога обаждането на работодателя звучи в неподходящ момент, например, докато пътувате в обществения транспорт.
Понякога няма писалка и хартия под ръка и няма къде да запишете информация за местоположението на организацията.
Как правилно да поканите за телефонно интервю? Рекрутерът трябва да се придържа към определен сценарий, когато изразява покана за интервю.
Най-удобно е да създадете примерна покана за интервю по телефона, специален скрипт за разговор.
- Представете се, като посочите организацията, вашето име и длъжност.
- Попитайте дали е удобно за кандидата да говори. Ако не, тогава отложете разговора за по-късен момент.
- Посочете целта на вашето обаждане (Например, вие отговорихте на нашата свободна позиция „Секретар“. Вашата автобиография ни заинтересува и бихме искали да ви поканим за лична комуникация).
- Със съгласието на кандидата посочете адреса. Не би било излишно да изясните кои маршрути да карате до организацията, след като попитате кандидата от коя част на града ще отиде. Предложете ориентири, така че да му е по-удобно да намери институцията, която търси.
- Посочете списъка с документи, които трябва да вземете със себе си.
Ако организацията има система за пропуск, кандидатът трябва да бъде предупреден за това предварително, така че да изчисли времето, необходимо за издаване на пропуск и да не закъснява за среща.
Опитните рекрутери определено ще попитат дали всичко е ясно на събеседника. Имаше ли въпроси по темата?
При покана по телефона трябва да имате готовност да отговорите на допълнителни въпроси на кандидата. Колкото и странен да изглежда въпросът, вербовчикът трябва да отговори на него в рамките на своята компетентност, поддържайки приятелски тон.
Като напиша писмо
Поканата чрез писане на писмо отнема твърде много време и се използва в изключителни случаи.
Най-често този метод се използва при комуникация с кандидати от други региони или при търсене на специалисти. редки професииизискващи специален, индивидуален подход.
Чрез имейл
Как да поканя за интервю по имейл? Това не е трудно да се направи, защото един имейл не изисква време от рекрутера.
опасност този методче търсещите работа отговарят мудно на имейли.
Има няколко причини за това:
- Може би получават твърде много покани на ден и нямат време да анализират всичко. Особено ако писмата са шаблонни. Човек се бърка в адресите, не идва в уречения час или закъснява.
- Кандидатът е пасивен потребител на имейл. Той рядко ходи там и писмата се губят в общия поток от рекламна кореспонденция.
- Поканата автоматично отиде в спам.
- Някой, който да задава въпроси, когато възникнат. Няма комуникация на живо с рекрутера.
- Кандидатът може да разбере погрешно някои точки и да откаже интервюто, вярвайки, че позицията не му подхожда.
- Имейлите са лесни за игнориране. Рекрутерът няма да получи обратна връзкаи остават в неведение за намеренията на жалбоподателя.
Нестандартни опции
Много сайтове за търсене на работа дават на рекрутерите допълнителна възможност да отхвърлят или поканят кандидат, който харесват.
Само едно щракване и готовото шаблонно писмо с всички необходими данни ще изчезне правилният човек. В същото време обжалване с името и бащиното име на кандидата, посочено в автобиографията му, автоматично се вмъква в поканата. Много удобно и най-важното спестява време.
Такива сайтове предлагат възможност за изпращане на отговор-покана и чрез SMS. По-мобилен. По-вероятно е кандидатът да види и да отговори на поканата.
Разпратени са покани за интервюта. Ако те са проектирани правилно, тогава за кандидата няма да е трудно да намери организация и да дойде там на интервю навреме.
И човек може да се надява на това свободна позицияскоро ще затвори като достоен кандидат. Освен това вече знаете как правилно да поканите за интервю по телефона и как да изпратите покана за интервю по имейл.
И можете да прочетете как да отговорите правилно на покана на нашия уебсайт.
Сега малко теория. Ще ви кажа как да се държите, когато говорите по телефона.
Целта на лицето, което отговаря на обажданията,- Поканете кандидата на интервю, ако отговаря на изискванията на свободното място.
Продуктът на лицето, отговарящо на обажданията,- най-добрите кандидати, дошли в компанията на интервю.
Таблица 3.5Списък с програми за поддържане на база данни с кандидати
програма | Описание | професионалисти | минуси | Цена | ||||
Слово | Просто казано, това е файлов изследовател със специфична система от папки. Първо се създават папки с името на сферата на дейност - това е 1-во ниво, след това се създават папки с имена на длъжности във всяка от областите - това е 2-ро ниво. В необходимата папка добавяте файлове с автобиография с пълното име на кандидата и датата на получаване, например: Ivanov_ Ivan_Ivanovich_15.01.2006.s1os. | Лекота на използване; не изисква специално обучение; лесно се адаптира към всяка задача; лесно да правите допълнения или промени | Ниско ниво на защита - папките могат просто да бъдат изтрити от компютъра, те могат да бъдат повредени от вирус; при небрежно боравене бързо се затрупва с различни автобиографии; липсата на подробно търсене; всички процеси трябва да се извършват ръчно; не се вижда кои автобиографии работят и кой от кандидатите разглежда предложения | |||||
превъзходен | Тази програма може само кратка информацияотносно кандидатите. Създавате файл с името на сферата на дейност, след това листове с имената на свободните позиции и въвеждате информация за кандидата в полетата. Можете да добавите вашите оценки и коментари | Позволява ви да видите напредъка на работата с кандидатите; лесен за боравене; лесно се променя и допълва | Не е налично пълното CV на кандидата; информацията не може да се въвежда едновременно от повече от един потребител; ниско нивосигурност; всички записи се водят ръчно | |||||
Достъп | По-разширен вариант за БДС. Има възможност за мрежово използване и търсене. Разработено от програмист по фирмени заявки. OBD в тази програма са доста разнообразни от най-простите до най-наситените с информация. | Възможност за използване на мрежата; възможност за търсене по параметри и събития; някои функции са автоматизирани | Няма ясен програмен стандарт; без защита; с голямо количество информация става без значение | Определя се от разработчика на OBD | ||||
Прилепът | Програма за електронна поща, която има раздел с адресна книга. В него можете да провеждате БДС. Първо стартирате адресна книга за конкретна позиция, въвеждате кандидати и техните автобиографии в нея. Чрез прости настройки програмата за електронна поща се превръща в удобен инструмент за съхраняване на информация за кандидатите, което улеснява работата с тях | Позволява ви да създадете отделна клетка за всеки кандидат; има възможност за просто търсене; може да работи по мрежата; удобно при изпращане на писма; ви позволява да влезете пълна информацияотносно кандидата | Неспециализирано, следователно, с големи обеми, може да се развали; няма специална защита, освен резервна; няма единна база данни за всички кандидати, а само поотделно за всеки адресен указател; автобиографиите могат да бъдат дублирани | 50 $ с лиценз | ||||
1C: 7.7 | Софтуер за заплати и персонално счетоводство. Когато бъде финализирана от програмист, тя може да се превърне в много интересна програма със страхотни функции. Необходими допълнения: параметри за търсене и отчитане | Възможност за допълнително програмиране; бързо търсене; възможност за експортиране на информация в Excel; лекота на използване | Нуждаете се от адаптиране към конкретни задачи, тъй като е предназначен само за управление на досиета на персонала; за използване от няколко специалисти е необходима мрежова версия | |||||
Продължение
Всеки знае колко важно е първото впечатление. При нас се развива при първия контакт – телефонно обаждане. Проявявайки уважение към събеседника, ние показваме колко важен е той за нас. Всичко започва с добрите обноски.
Обслужване -това е акт на подпомагане на друг човек. Предоставяме услуга на кандидата - от една страна, и на мениджъра, за когото наемаме служител - от друга.
Трябва да имате пред очите си ясно описание на свободното място и изискванията към кандидата. Бъдете готови да му дадете изчерпателна информация как да намери вашия офис. Разговорът с един кандидат не трябва да надвишава три минути.
Когато отговаряте на повиквания, вземете предвид следните фактори.
1. Положителна нагласа.Настроението е определена посока на мислите и чувствата. Как го казвате е също толкова важно, колкото и това, което казвате. Вашата интонация по време на телефонен разговор е по-важна от приличен разговор. Гласът ви звучи ли заинтересовано, приятелски, искрено? Или се чувства антагонистично или отегчено? Подсказва ли, че правите услуга на човека, като говорите с него? Трябва да бъдем заинтересовани, искрени, любезни и приятелски настроени.
2. Скорост.Слушалката трябва да се вземе при третото обаждане (ако е в тонален режим). Това правило е проверено на практика и всичко подсказва, че би било полезно да се спазва. Когато говорите по телефона, не говорете твърде бавно или твърде бързо. Утвърден в практиката метод е да обръщате внимание на скоростта на комуникацията на клиента и да се стараете да поддържате същото темпо от ваша страна. Това ще ви позволи да общувате „на една и съща дължина на вълната“. Когато говорите по телефона, не трябва да повишавате тон или да карате събеседника да чака твърде дълго. Бъдете учтиви и компетентни!
3. Обем,вашите съобщения трябва да достигнат до слушателя от разстояние. С подходящата сила на звука слушателят може удобно да чува думите ви, без да се напряга или да дърпа главата си от слушалката. Уверете се, че другият може да ви чуе без усилие. Сигурен съм, че знаете какво е да се опитваш да разбереш човек, който мърмори нещо под носа си. Уверете се, че събеседникът ви разбира правилно.
И така, съставихте списък с кандидати, с които трябва да проведете интервю, трябва да разберете доколко те се интересуват от смяна на работа. За да поканя кандидати, използвам няколко опции:
Телефонно обаждане;
Писмо по електронна поща;
SMS от безплатен сайт.
Обикновено кандидатите включват мобилни и домашни телефони в автобиографиите си. Обърнете се към домашен телефонпо-добре е да го направите вечер, тъй като през деня кандидатът е на работа или на други интервюта. Най-доброто време за обаждане е от 19:00 до 22:00 часа.
В Приложение 3 ще намерите примерни телефонни разговори с намерените от Вас кандидати, а в Приложение 4 – с кандидати, отговорили на обявената от Вас свободна позиция.
Давам два примера. Вариант 1 е моят личен житейски опит, базиран на принципите за провеждане на такива преговори в компанията Forum-NTS, а вторият - разширен - се основава на стандартите за преговори в западните компании.
От Приложение 5 ще научите как правилно да изпращате оферти чрез SMS и имейл.
След като сте говорили с кандидата по телефона и сте изяснили редица въпроси, не забравяйте да запишете полученото
информация. Също така запишете вашето мнение за кандидата - по-късно можете да сравните тези данни и да вземете решение относно подбора или проверката на кандидата.
Нека да разгледаме какви трудности могат да възникнат по време на телефонни разговори с кандидат и какво трябва да се направи в такива случаи.
1. Кандидатът получава същата заплата, каквато предлагате, но има високо квалифицирани иска да смени работата си.Разкажете му за нематериалните предимства на компанията, както и за факта, че заплащането се уточнява на интервюто с прекия ръководител и пряко зависи от квалификацията на кандидата.
2. Вашият кандидат не е достатъчно квалифициран или, напротив, е твърде квалифициран за тази свободна позиция.Необходимо е веднага да кажете на кандидата, че вашият клиент се нуждае от специалист с различен опит. След това се опитайте да получите информация от него за специалисти, които той може да препоръча. \ промяна. Уведомете кандидата, че определено ще имате предвид J и ще уведомявате редовно за всички нови свободни позиции.
3. Кандидатът осъществява слаб контакт, бавен е, не проявява силен интерес.Може би той има интерес, но има основателни причини да отхвърли офертата ви (работи много часове на работното си място, неудобно е да стигнете до нова работаобеща увеличение на заплатата и т.н.).
Накарай го да се почувства - тази работа изплува от него:
По всичко личи, че се справяте страхотно. Страхувам се, че само ще си загубя времето, ако ви запозная с моя клиент.
..„Помислете за това у дома. И ако все още проявявате интерес към предложението ми, /обадете се утре сутрин - ще ви запозная с моя клиент.
Кандидатът разполага с информация за специалисти, които могат да кандидатстват за свободно място, но желае сам да им предложи свободно място. Обяснете му:
Имам информация, която може да повлияе на решението на този човек, но вие не.
Разбирам, че те е грижа за него, но имай предвид, че той може да не иска да знаеш за плановете му. Няма да му казвам как получих името му. И така, как мога да го намеря?
/ Защо се натоварваш с работата ми?!
Не ми отнемай способността да правя някого щастлив.
Кандидатът се страхува, че информацията за смяната на работата може да стане известна не само на вас, но и на неговите мениджъри.
Иван Иванович, конфиденциалността е първата заповед на моята професия. Ако не го следвам, ще загубя всичките си клиенти. Няма да направя нищо, което да застраши позицията ви.
Изградете доверие, опишете позицията си и дайте основна информация за компанията:
Въпрос:„Как се казва фирмата?“ Кандидатът може да ви каже, че познава добре своята индустрия и всички компании, работещи в нея. Може също така да каже, че вече е бил интервюиран в много от тях.
Отговор.„Компанията поиска конфиденциалност и да не се споменават имената преди интервюто на рекрутера с кандидата.“ Въпрос:— Откъде знаеш името ми?
Отговор.„Бяхте добре приет от някой, който цени вас и работата ви. Той пожела засега да остане анонимен.
„Моята работа е да намеря най-добрите хорав клон. А такъв изключителен човек като вас не е трудно да се намери. при
— От един от нашите помощници, чиято работа е да намира хора като вас.
На този етап първоначалните преговори приключват и преминаваме към оценката на кандидата и най-важния етап – интервюто.