Мотивационно писмо - покана за интервю. Как да получите покана за интервю
Мениджърите по човешки ресурси са лицето на компанията. Кандидатите, общувайки с него, се гримират Главна идеяОтносно компанията. Важно е от първото такова запознанство кандидатът да има добро впечатление от компанията и желание да заеме свободна позиция в нея. За да направите това, трябва да напишете правилно и да изпратите покана за интервю.
От материалите на тази статия ще научите:
Покана за интервю като първа стъпка към по-нататъшно сътрудничество
В случай, че една компания се позиционира високо на пазара на труда и предявява високи изисквания към кандидатите при набиране на персонал, нейните мениджъри, като лице на компанията, също трябва да спазват бизнес етикета и да подхождат компетентно към въпроса за намирането и подбора на нови служители. Тъй като взаимодействието с кандидата започва с покана за интервю, може да се обмисли организирането и изпълнението на тази процедура телефонна картакомпании. И в същото време няма абсолютно никакво значение под каква форма е отправена тази покана - писмено или чрез личен контакт по телефона.
Преди да изпратите покана за интервю на кандидата, е необходимо да проучите изпратената от него автобиография и да решите дали тя отговаря на условията. Ако да, трябва да изготвите покана за интервю. В същото време е по-добре да допълните стандартния формуляр, като вземете предвид характеристиките на кандидата.
Поканата трябва да бъде изготвена, като се вземе предвид значимостта на самата позиция и разбирането, че специалист, който има високо квалифициран, знае цената си на пазара на труда и се отнася с уважение към себе си. Следователно всеки такъв кандидат изисква индивидуален подход, особено ако са представители на редки и търсени професии, при подбора на които са използвани такива доста скъпи методи като хедхънтингили изпълнително търсене. Индивидуален подходв същото време включва не само споменаване на името и бащиното име в поканата за интервю, но и изразяване на благодарност за изпратената автобиография.
В интернет има много шаблони за покани за интервю, но е по-добре да ги използвате само като пример. Всеки HR мениджър може да създаде свои собствени шаблони, които ще вземат предвид както значимостта на позицията, така и значимостта на конкретно работно място. Това ще гарантира, че кандидатът няма да получи покана, която е неразличима от изпратените от други компании.
Изисквания за покана за интервю:
- уважителен, делови, стегнат стил;
- липса на граматически грешки;
- простота и последователност на представянето, изключващо двойно тълкуване;
- максимално информативно съдържание, изключващо появата на допълнителни въпроси от кандидата.
Какво трябва да съдържа поканата за интервю?
Поканата за интервю трябва да съдържа пълното наименование на фирмата и сферата на дейност. Посочете датата, часа и мястото, където кандидатът трябва да се яви. За да му помогнете да се ориентира по-добре, можете да прикачите карта на местоположението. Освен това в поканата трябва да се посочи кои специалисти ще проведат интервюто, да се посочат техните имена, бащини и фамилни имена, както и техните длъжности.
Ключови моменти в поканата за интервю
- Името на фирмата и нейната сфера на дейност;
- Място и час на интервюто (при необходимост приложете карта на местоположението);
- Посочете участниците в интервюто (позиция, пълно име);
- Длъжност и изисквания;
- Посочете списъка с необходимите документи
За да избегнете недоразумения, в поканата за интервю можете да посочите името на свободното място и изискванията към него. Няма да е излишно да опишем условията, спецификата на работата, прилаганата схема на възнаграждение. Също така е препоръчително в поканата за интервю да предоставите списък с документи, които кандидатът трябва да представи, за да потвърди своя професионален статус и трудов опит.
Образци на добре написани покани за интервю
Пример 1
С масово набиране на линеен персонал
Когато изпращате покани за интервю, е необходимо да вземете предвид не само спецификата на свободното място, но и броя на кандидатите. Така че, при масово набиране на линеен персонал, на кандидатите могат да бъдат изпратени следните покани за интервю:
Пример 2
Когато кандидатът трябва да отговаря на специални изисквания
Когато за заемане на свободна позиция кандидатът трябва да отговаря на специални изисквания, може да му бъде изпратена покана със следното съдържание:
Пример 3
Когато уменията и опитът на кандидата са подходящи за друга работа
Понякога се случва вече да е намерен подходящ кандидат. Опитът и квалификацията на кандидата обаче му позволяват да заеме друга свободна позиция, която му подхожда. В този случай поканата за интервю може да изглежда така:
Покана за интервю по телефона
Кога говорим сиотносно високи или уникални позиции, кандидатът заслужава специално отношение. В този случай е по-добре да обявите покана за интервю по време на личен разговор по телефона. Той може да има въпроси, на които мениджърът ще отговори незабавно. Понякога е необходима и покана по телефона в случаите, когато кандидатът в автобиографията е забравил да посочи имейл адреса за комуникация.
Трябва да започнете разговор, след като мениджърът се представи и назове компанията, от името на която се обажда. Освен това, обръщайки се към кандидата по име и бащино име, трябва да разберете дали това свободно място все още е подходящо за него. Ако отговорът е да, тогава той трябва да разкаже подробно за свободното място и неговите специфики.
Покана за интервю трябва да бъде обявена, след като кандидатът е готов за запис. След това той трябва да каже:
- датата и часа на интервюто;
- местоположение;
- позициите на хората, които ще провеждат интервюто;
- телефон за връзка за комуникация.
Мениджърът по човешки ресурси трябва да е готов да отговори на допълнителни въпроси, ако събеседникът има такива. По време на целия разговор е необходимо да поддържате учтив, приятелски и спокоен тон.
Вашата автобиография се преглежда, но не ви викат на интервю? Значи нещо се обърка. Ето 5 начина да получите повече покани за интервю - давайте!
Качете отново автобиографията си
Вашият пропуск за интервю е добра автобиография. Основното при съставянето му е да се подчертае неговата ефективност. Цифрите, фактите и случаите работят най-добре за това. Но не е достатъчно, например, да напишете „През годината на моята работа като мениджър продажби, нивото на продажби на климатично оборудване в компанията се увеличи със 150%“, вие също трябва да премахнете от автобиографията всичко, което обърква вербовчик и отвлича вниманието от основното. Затова зачеркваме следното:
- професионален жаргон (вербовчикът трябва да разбира какво чете);
- информация за трудни лични обстоятелства (по-добре е да говорите за често боледуващи малки деца и други трудности на интервюто, а не в автобиографията);
- незначителни подробности от биографията (стари опреснителни курсове, работа на непълно работно време извън профила и т.н.);
- словесни боклуци като "устойчивост на стрес" и "общителност".
Инсталирай мобилно приложениеи се абонирайте за свободни места
Защо автобиографията е прегледана, но не е поканена на интервю? Може би просто сте закъснели - работодателят е избрал служител от тези, които са изпратили автобиографии по-бързо. За да изпратите първи автобиографии на най-интересните свободни позиции, трябва да настроите и използвате . Ако не направите това, означава „проспиване“ на страхотни свободни позиции!
Премахнете ограниченията за метода на комуникация
Посочете в автобиографията си, че сте готови да преговаряте по всяко време и по всякакъв начин - по телефона, Skype, лично, чрез социални мрежи и основни месинджъри. Никакво „Обаждане след 19 часа“ – имате нужда от работа, нали? Оставете всички контакти и бъдете готови да отговорите на набиращия персонал, ако е необходимо. И ако все пак пропуснете обаждане, обадете се обратно.
Подредете социалните медии
Ако автобиографиите се разглеждат, но не се обаждат на интервюта, погледнете отново страниците си в социалните мрежи: има ли причината за проблемите? Виждането на профилите на потенциални кандидати в социалните мрежи е работа на специалист по подбор на персонал. Сигурни ли сте, че вашата страница Vkontakte е готова за това? Но не е толкова трудно
При всяка неясна ситуация напишете мотивационно писмо
Това е особено важно, ако принадлежите към категорията специалисти, които си намират работа по-трудно от останалите (кандидати над 50 години, висшисти без опит или обратното, свръхквалифицирани специалисти, млади майки и др.). Писането ще увеличи значително шансовете ви да бъдете поканени на интервю – разположете акцентите в него по начин, който ви харесва!
Успех в търсенето на работа!
Писмо №1
Уважаеми Виктор Алексеевич,
Прегледах вашето CV за позицията „Старши мениджър“ и стигнах до заключението, че вашето образование и трудов опит са идеални за тази позиция. За да обсъдим всички нюанси и да ви опознаем по-добре, ви каня на интервю, което ще се проведе на 5 август 2014 г. от 12.00 часа.
Ако посочената дата или час не Ви устройва, моля, свържете се със секретаря на нашата компания през днешния ден.
На Ваше разположение,
Петър Иванович
Писмо #2
Уважаеми Виктор Алексеевич,
Внимателно прегледах автобиографията ви. Вашата квалификация и трудов опит отговарят на изискванията на нашата компания. Но, за съжаление, позицията, за която кандидатствате, вече е заета, но в момента имаме свободна позиция за дистрибутор. Ако тази работа Ви интересува, моля свържете се с мен на телефон 200-01-02.
На Ваше разположение,
Петър Иванович
Писмо #3
Уважаеми Виктор Алексеевич,
Прочетох вашето CV и се интересувам от вас като служител на моята компания. Считам, че квалификацията Ви напълно отговаря на изискванията за длъжността Мениджър продажби.
За още подробна информацияМоля ви да се свържете с нашия секретар и да си запазите час за интервю.
На Ваше разположение,
Покана за интервю е желанието на работодателя да се види лично с избрания кандидат.Това означава, че автобиографията на кандидата е привлякла работодателя. първа комуникация и общо впечатлениеза кандидата се създава при лична среща.
Поканата за среща е междинна стъпка между изучаването на автобиографията на кандидата и личния разговор. На срещата се разкриват професионалните умения и качества на кандидата, както и тяхното съответствие с автобиографията (прочетете повече за това как да проведете интервю за работа и ще научите какви въпроси трябва да зададете на кандидата). Рекрутерът може да изрази предложение за среща по два начина:
- Чрез телефонни разговори.
- Изпращане на имейл или SMS съобщение.
Сайтовете, които са специализирани в събирането на свободни работни места от директни работодатели и привличане на търсещи работа, имат специално разработени шаблони с функция за автоматично попълване на данните на работодателите. Шаблонът съдържа телефони за контакт, с помощта на които кандидатът може самостоятелно да се свърже с упълномощени лица на компанията.
Този метод опростява работата на упълномощените лица, особено когато става въпрос за компания с голям поток от нови свободни работни места. Има обаче малък минус и той се крие във факта, че електронният шаблон може да остане непрочетен или напълно игнориран.
Как да поканим по телефона?
Как да преговаряме по телефона е актуален въпрос.По време на телефонен разговор работодателят може да зададе всякакви въпроси, които интересуват кандидата, за да състави първоначално мнение за неговите знания.
Като зададете датата и часа на интервюто и го съгласувате по телефона с успешен кандидат, можете лесно да контролирате цялата процедура за намиране на служители и да знаете със сигурност колко хора ще дойдат на бизнес разговор.
Пример за това е следният алгоритъм на действие:
Също така е препоръчително да благодарите на работодателя за вниманието към вашия човек и да ви пожелаете да намерите достоен служител. В същото време е много важно да се спазва бизнес стилът на комуникация. Отказите трябва да се изпращат само до работно времеи за предпочитане през делничните дни.
Защо не са поканени?
Може да има много причини за отказ:
- Ако уменията и опитът на кандидата не отговарят на свободното място.
- Неправилно съставена автобиография (образованието не е посочено напълно, липсва грамотност и др.).
- Честа смяна на работата.
Мотивите за отказ можете да получите от отговорните лица на фирмата.Можете да се свържете с тях на телефоните за връзка. Много е важно винаги да бъдете учтиви и да не бъдете груби.
Когато набират персонал, служителите на отдела за човешки ресурси използват набор, който ви позволява много точно да определите какъв човек е кандидатът и дали той може да се счита за потенциален служител. Прочетете нашите материали за това какво трябва да знае кандидатът, за да.
Обобщавайки, може да се отбележи, че във всяка ситуация е необходимо да се спазват правилата за приличие и бизнес етикет. Важно е да се показвате само с положителна страна, в крайна сметка не се знае какво и кого чака в бъдещето.
Телефонното интервю е първата стъпка в подбора на кандидати за свободна работа. Как правилно да поканите за интервю по телефона, да подготвите и проведете интервю, ще разкажем в статията.
От статията ще научите:
Защо форматът на телефонно интервю е толкова популярен?
Телефонните интервюта се използват от работодателите като предварителен етап при търсенето и наемането на кандидати. С минимални разходи, с изключение на време, те ви позволяват незабавно да отсеете онези кандидати, които очевидно не отговарят на изискванията на свободното място или корпоративната култура.
С кандидати, които живеят в друго населено място или извън града, провеждането на телефонно интервю става задължителен елемент, ако компанията няма да ги вкарва в излишни разходи и да разваля имиджа си. За позиции, които включват дистанционна работа, този метод на интервюиране на кандидата може да бъде единствената опция.
Многоетапният процес на подбор може да отнеме до три седмици с течение на времето. Но още на етапа на телефонно интервю, опитен рекрутер ще може да оцени наличието на критично мислене и междуличностни умения, необходими за ефективна комуникация. Като „отстранявате“ по-малко квалифицираните кандидати, вие стеснявате набора от кандидати, като същевременно подобрявате качеството на останалите и спестявате време, изразходвано за .
Телефонните интервюта имат още едно предимство. В телефонен разговор интервюиращият не се разсейва външни фактории се фокусира върху смисъла на казаното от събеседника. Това ви позволява да формирате по-дълбок, по-цялостен портрет на кандидата и обективен.
Трябва да се подготвите за такова интервю предварително, независимо дали сте специалист по подбор на персонал, провеждащ първоначално интервю, или мениджър по наемане на персонал, който взема окончателно решение. Трябва да знаете не само как правилно да поканите за телефонно интервю, но и как правилно да интерпретирате отговорите му на вашите въпроси.
Отговаря Вера Мухина
HR директор на ENKOR.
Типична картина: HR провежда интервю лице в лице с кандидат и разбира, че е възможно това да не се прави. Има формално обстоятелство, поради което кандидатът явно не е подходящ. Освен това това обстоятелство може да бъде установено дори на етапа на проверка на телефона ...
Как да поканим на телефонно интервю?
Правилата на бизнес етикета предполагат, че на кандидата трябва да се даде време да се подготви за разговор с рекрутер. Следователно трябва да има две телефонни обаждания от компанията:
- Вие се договаряте за удобно време за отговор на вашите въпроси и уточнявате чие обаждане ще бъде изходящо - вашето или на кандидата.
- Само телефонно интервю.
И в двата случая трябва да запомните и да следвате елементарните правила бизнес комуникацияприети в днешната бизнес среда. Спазвайки тези правила, ще създадете добро първо впечатление за компанията и ще повишите нейния престиж.
Как да поканим за телефонно интервю (пример)
Добър ден, Сергей. Казвам се Наталия, аз съм HR мениджър на фирма Алфа. Получихме Вашата автобиография за позиция "" и сме готови да проведем предварително интервю по телефона. Сега, ще бъде ли удобно за вас да ми отделите няколко минути и да се договорим за времето за това?
Кога е удобно за вас да отговаряте на въпросите ми относно вашата автобиография? Кое е по-удобно за Вас - сам ли ще ни се обадите или ще чакате обаждане от нас?
Глоба. И така, разбрахме се да ни се обадите на 15-ти, понеделник, в 10:00. Напомням ви, че се казвам Наталия, ще чакам обаждане от вас в уречения час. Благодаря ти. Довиждане и хубав ден.
Забележка!Покана за интервю по телефона е пример, когато кандидатът сам определя часа на разговора - това е и начин да се провери неговата ангажираност и точност.
Как да проведем телефонно интервю?
Резултатът от компетентно телефонно интервю ще бъде правилното решение - дали този кандидат е подходящ за вашата компания и дали отговаря на изискванията на свободното място. За интервю с добър резултат, вербовчикът трябва да получи представа за опита на събеседника, неговите умения. За целта той трябва да знае кога да задава въпроси и кога да слуша внимателно отговорите.
Ако по време на телефонното интервю стане ясно, че кандидатът може да е подходящ, задачата на рекрутера е да заинтересува събеседника в това свободно място. Ето защо, добрият специалист по набиране на персонал предоставя информация за компанията въз основа на мотивацията и своите цели и кариерни стремежи. Така че в началото на разговора трябва да научите колкото е възможно повече за събеседника, преди да му кажете за работодателя.
При покана на кандидата за първоначално интервю по телефона, специалистът по подбор има право сам да реши как да го проведе. Съветите, които могат да му бъдат дадени, често са подобни на тези, които кандидатите получават, когато чакат такова интервю:
- Подгответе се предварително. Разберете колкото е възможно повече за събеседника преди интервюто, за тази цел, социална медия. Проучете длъжностната характеристика, подгответе въпроси, отговорите на които ще покажат дали събеседникът отговаря на установените професионални критерии.
- Бъдете тихи и без разсейвания.Както поканата за интервю по телефона, така и самото интервю не звучат и не се провеждат „на бягане“, на шумно място, по време на пътуване до обществен транспорти т.н. По време на разговора не се разсейвайте - не отговаряйте на обаждания, не проверявайте електронната поща. Спокойният, продължителен разговор ще ви помогне да се съсредоточите по-добре, да се чувате и разбирате.
- Не говорете много и бързо.Наблюдавайте основни принципиинтервюиране - задавайте въпроси, не позволявайте на събеседника да се разсейва от подробности по време на отговорите, слушайте ги внимателно.
- Бъдете готови за неочаквани въпроси.Както и самите кандидати, те никога не знаят кога ще бъде зададен нестандартен въпрос. Ако сте готови за такава ситуация, ще можете да отговорите правилно на всеки труден въпрос.
- Кажете на кандидата за следващите стъпки.Това трябва да стане в края на телефонното интервю. Това ще премахне ненужните обаждания и имейлис въпроси от кандидата. Завършете разговора, като благодарите за отделеното време и ги уведомете кога ще се обадите, за да съобщите резултатите от интервюто.
Ако възникне въпросът как да откажете кандидат след телефонно интервю, не използвайте фразата „Не сте подходящи за нас“, въпреки че отразява истинска позицияот нещата. Изяснете причините за отказа, но имайте предвид, че може да се наложи да предоставите писмена обосновка за това, ако има съмнение за дискриминация.
Телефонно интервю, пример за разговор на работодател с отхвърлен кандидат
За съжаление имахме само едно свободно място. Въз основа на резултатите от интервюто заехте второ място, така че сега не можем да ви наемем. Но, ако нямате нищо против, ние ще оставим информация за вас в нашата база данни и ако се появи подобна свободна позиция, ще се свържем с вас отново.