Заповед за увеличаване на заплатите - образец. Ние организираме увеличение на заплатата Защо да увеличите заплатата си
Искате ли да знаете как да помолите шефа си за увеличение на заплатата, така че да не може да ви откаже? След това прочетете.
Колкото и добър да е вашият мениджър, той не мисли ден и нощ за повишаване на заплатата ви. Това е допълнителен разход за него, така че вашата работа е да го накарате да мисли, че си заслужавате парите, които искате. Всъщност трябва да се продадете на компанията за втори път, а това не е лесно. Нека поговорим как правилно да поискате увеличение на заплатата от шефа си.
Най-добрият вариант не би бил, когато вие, разчитайки на вдъхновение и хващайки шефа си в коридора, го зашеметявате с тази страхотна идея. Най-вероятно той ще ви откаже. Нека приемем научен подход.
Аргументация
В допълнение към вашите лични и професионални качества, най-убедителните аргументи в разговор могат да бъдат два: разширяване на служебните задължения и обем на работа, надвишаващ стандартното натоварване.
Какви аргументи трябва да избягвате?
- Заплатата ви е под средната за пазара. Можете да поемете риск и да намекнете на шефа си, че други компании ще ви плащат повече, но тогава бъдете готови шефът да ви предложи да потърсите такава компания. Този аргумент може да се използва само в един случай: ако работите в компания от много години и никога не сте повишавали заплатата си, докато на пазара заплатите на вашите колеги са се увеличили значително.
- обучение. Да, развиването на професионални умения е хубаво нещо, но не трябва да забравяме, че това е част от вашата работа. Мениджърът се интересува от качеството и сроковете, а не от начина, по който постигате резултати. Следователно, ако използвате придобитите умения, за да извършвате същата работа, както преди, тогава клаузата за напреднало обучение е по-подходяща за автобиография, отколкото за поверителен разговор с началниците ви.
- Страхотно преживяване. Ако работите в една и съща компания от години и нямате достатъчно звезди на небето, изводът е, че позицията ви на пазара на труда е ниска. Това означава, че вашата лоялност може да е плюс за набиращия персонал, но не и за вашия мениджър.
- Покана за конкурентна фирма. Изключително неразумно е да информирате вашия мениджър, че конкурент ви е направил предложение. Първо, мениджърът ще разбере, че сте „наточили ските си“, и второ, той може да възприеме тази информация като изнудване. Познайте кой може да бъде първият съкратен?
Грешни мотиви
В опит да обясните мотивите си на вашия мениджър е нежелателно да използвате следните аргументи:
1. „Сидоров има същата позиция, но заплатата е по-висока.“
Ако служителят, за когото говорите, е претоварен, шефът може да се чуди дали не ви плаща повече.
2. „Взех ипотека, но нямам какво да плащам.“
Първо, не сте се консултирали с шефа си, когато сте взели заема. Второ, той може да ви посъветва да живеете според възможностите си.
3. Обърнете се към инфлацията и растящите цени.
Как да изградим разговор?
Основното, което трябва да разберете за себе си, е, че искането за увеличение означава преговори с човек, чиито интереси не съвпадат с вашите, следователно въпросът как да поискате увеличение на заплатата от шефа си е доста сериозен. И трябва да се подготвите за разговор не по-малко отговорно, отколкото за преговори с голям клиент.
Първото нещо, което трябва да направите, е да съберете информация. Опитайте се да разберете как се увеличават заплатите във вашата компания, а именно: практикува ли се годишна индексация или може би заплатите се увеличават в зависимост от трудовия стаж и други подобни. Говорете с колегите си как да поискате увеличение на заплатата от шефа си; примери от техния личен опит може да са ви полезни.
Освен това трябва да разберете кой влияе върху увеличението на заплатата ви, прекият ви шеф или неговият ръководител. В този случай ще трябва да привлечете подкрепата на шефа си и да разчитате на неговите умения като преговарящ.
Всичко има своето място и време
Сега за това как да поискате от шефа си увеличение на заплатата навреме. Отделете време и място, за да говорите сериозно. Смята се, че най-доброто време за повдигане на подобни въпроси е петък, след обедната почивка. По това време нивото на самодоволство на ръководството обикновено преминава през покрива.
Това, разбира се, е шега. Е, ама сериозно, усетете как вървят нещата в компанията. Ако резултатите от последното тримесечие оставят много да се желае или вашият отдел не е изпълнил плана, искането на повишение в такъв момент е върха на неблагоразумието.
Важно е и настроението на шефа. Ако сутринта имаше три наказания и две уволнения, по-добре е да изчакате, в противен случай рискувате да попаднете на грубост.
Разработване на сценарий за разговор
Напишете сценарий за разговор. Ясно е, че е невъзможно да се предвидят всички сценарии, но е необходимо да се обмислят основните. Запишете всички възможни възражения, с които вашият шеф ще се опита да промени хода на преговорите и подгответе контрааргументи за тях.
Най-вероятно предполагате, че в отговор на вашето предложение шефът няма да се хвърли на гърдите ви с ентусиазиран вик: „Как не се досетих сам?!”
Най-вероятно това ще бъде уклончив отговор, чиято цел е да забави времето. Може би вашият шеф е от типа хора, които предпочитат да обмислят нещата, преди да вземат решение. Може би решението зависи не само от него и той не може да реши проблема сам. Във всеки случай имате нужда от конкретика, „да“ или „не“, така че изяснете кога можете да дойдете при него за отговор.
Какво следва?
Да предположим, че след като сте обмислили всичко, вашият мениджър ви отказва. Помислете как ще постъпите в този случай: ще се опитате ли да се върнете към разговора по-късно, ще оставите всичко както е или ще потърсите щастието другаде?
Типични ситуации
Нека да разгледаме ситуацията с конкретни примери.
Първи пример. Как да поискате от шефа си увеличение на заплатата, ако не влияете на работата на компанията.
Обикновен служител, изпълняващ нормална рутинна работа. Специалист с опит и то много добър специалист. Спецификата на работата му е такава, че той не оказва специално влияние върху финансовите резултати на организацията. Как да поискате от шефа си увеличение на заплатата в този случай и какви аргументи да посочите?
Всеки специалист има задачи, които характеризират успеха на работата му. Това могат да бъдат лични резултати или резултати на целия отдел. Използвайте тази информация във ваша полза като аргумент в преговорите.
Ако заплатата ви не е увеличавана няколко години, имате пълното право да поискате увеличение.
Втори пример. Как да поискате от шефа си увеличение на заплатата, ако кръгът от отговорности е размит.
Служителят е натоварен с много чужди отговорности, той е дето се вика „влачи“, но благодарение на своите умения, опит и интелигентност успява да свърши всичко през работния ден. Какви аргументи да използвате, дори ако продължителността на работния ден не се е променила.
За съжаление ситуацията е типична. Служител, зареден с нечия друга функционалност, която също не е официално формализирана, по същество няма права, т.к. Сякаш тази допълнителна работа не съществува.
В тази ситуация би било идеално да помислите как да поискате от шефа си увеличение на заплатата на етапа на възлагане на отговорности, но ако моментът е пропуснат, трябва да се опитате да осигурите подкрепата на ръководството, особено след като най-често Шефът знае много добре колко е зает човекът и го оценява.
Сега си представете, че нямате възможност да говорите с вашия мениджър лице в лице. Например, както често се случва, вие сте в различни градове или не се чувствате уверени, когато се срещате с него и се страхувате, че срамежливостта няма да ви позволи убедително да докажете позицията си.
Трети пример. Как да поискате повишение, ако не можете да се срещнете лично.
Нека поговорим за това как да поискате от шефа си увеличение на заплатата с писмо. Тази опция има както безспорни предимства, така и сериозни недостатъци.
Основните недостатъци са липсата на зрителен контакт, възможността да се види реакцията на събеседника и да му се повлияе по време на разговора.
Въпреки това, ако вземете въпроса сериозно, всички тези недостатъци се компенсират от неоспорими предимства. И първият от тях е възможността да обмислите аргумента и да го използвате максимално, без риск да загубите поглед, да забравите или объркате нещо. Освен това няма опасност да попаднете в грешния момент, защото... Никой не чете имейли, ако е затрупан с работа.
Освен това ще спестите нервите си, защото след като писмото бъде изпратено, нищо няма да зависи от вас и просто ще трябва да изчакате отговор. Излишно е да казвам колко важна е подготовката в този случай.
Започнете с благодарност. Но само искрено, вероятно имате за какво да благодарите на човека, който ви е наел и може би е отделил много усилия и време за вашето обучение или адаптация.
Можете да преминете към основното - причините, поради които вашата заплата трябва да бъде увеличена. Избройте всичките си постижения и не забравяйте да напишете как това е повлияло на работата на отдела или компанията като цяло.
Можете да направите това под формата на таблици или графики. Основното е мениджърът да види, че благодарение на вас успехът на бизнеса наистина се е увеличил. Моля, имайте предвид, че всички табута в аргументацията, споменати по-горе, се отнасят и за писмата.
В заключение би било полезно да споменете желанието си за професионално израстване и възможност за развитие в компанията. Това ще създаде благоприятно впечатление на шефа ви и той няма да мисли, че ви интересуват само парите.
Сега няколко думи за това как да поискате увеличение на заплатата от шефа си по телефона. Тук важат същите правила, както при личните преговори. Напишете сценарий за разговор, в този случай можете да го поставите пред себе си и да надникнете в него, ако е необходимо. И не забравяйте да уговорите предварително обаждане.
А сега малко информация за това какви са шефовете, може би ще ви забавлява и ще ви помогне да се подготвите.
Фалшив демократ
Като правило той се опитва да не се намесва в работата на подчинените си, като им дава пълна свобода на действие, което го прави много подобен на истински демократ. Но не се отпускайте, такъв шеф, като правило, не обяснява какво наистина иска и каквото и да правите, в крайна сметка ще се окаже, че това изобщо не е това, което е искал.
Ако подчинен е подозрителен и несигурен в себе си, такъв шеф може да се превърне в истинско наказание за него и работата ще се превърне в източник на постоянен стрес.
Как да се държим? Първият и най-лесен вариант е да смените шефа си и да си намерите нова работа. Вярно е, че в този случай съществува риск следващият лидер да се окаже още по-лош от предишния.
Вторият, по-сложен, но и най-надежден - укрепвайте нервната си система, повишавайте самочувствието си, работете върху себе си.
Човек на настроенията
Още вчера той беше еталон за идеален шеф, а днес хвърля светкавици от укори, ругае мръсно и търси в какво да намери кусури. Но бурята ще отмине и той ще посрещне утрешната сутрин в състояние на меланхолично спокойствие.
Такива лудории от ръководството не допринасят за създаването на благоприятна психологическа среда в екипа. И това само вреди на работния процес, тъй като той оценява работата на подчинените си не по техните способности и резултати, а в зависимост от настроението си.
Как да се държим? Човекът с настроение все още не е най-лошият вариант за лидер и всичко, което можете да направите, е да се абстрахирате в моменти на изблици, да не се вълнувате, да не спорите, а спокойно да слушате, да се съобразявате и да прощавате.
Енергиен вампир
В обикновения живот той е ерудиран, остроумен интелектуалец. Започва разговор с подчинен с тих глас, като постепенно увеличава темпото и силата на речта, след което хваща цаката и започва да се кара на служителя, като не му позволява да каже дума.
След разговор с такъв шеф подчинените обикновено изпитват срив и празнота. Но шефът се трансформира, настроението му се повишава, бузите му порозовяват и в очите му се появява блясък.
Как да се държим? Първото и основно правило е да не се поддавате на провокации. В никакъв случай не отвръщайте със същото на чувствата на вампира, не се вълнувайте и не крещете. Точно това очаква той от вас. Вашето оръжие е спокойствие и уравновесеност. В резултат на това той ще ви счупи зъбите и ще ви изостави, те не обичат твърда храна.
Простите техники ще ви помогнат да улесните задачата. „Затворете се“, просто стиснете пръстите си, това ще ви помогне да запазите енергийния си потенциал. И в най-напрегнатия момент просто леко захапете върха на езика си седем пъти. Бъдете сигурни, помага.
Идеален шеф
Ако го получите, вие сте късметлия. Този стил на лидерство отличава хора, които са умни, тактични, справедливи и компетентни, с добро чувство за хумор. Удоволствие е да се работи под негово крило, той помага на всеки служител да разгърне потенциала си и осигурява на всеки достойно възнаграждение.
Как да се държим? Работете, подобрявайте се и ценете това, което имате.
Можем само да се надяваме, че разбирате как правилно да поискате увеличение на заплатата от шефа си. Пожелаваме ви лично и кариерно израстване!
Поздравления! В Европа и САЩ напомнянето на шефа ви за увеличение на заплатата е част от работния етикет. В Русия служителите прекарват седмици в подготовка за такъв разговор. А понякога – с години.
Но трябва да признаете, да се натоварвате, като чакате ръководството да „забележи, оцени и насърчи“ е най-малкото наивно. Работодателят се мотивира просто: ако не повдигнете въпроса за заплатата, тогава всичко е наред.
За да промените ситуацията, ще трябва да говорите на глас. И днес ще говоря за това как да поискам увеличение на заплатата от ръководството.
Предлагам селекция от съвети от опитни служители по персонала, които ще ви помогнат „правилно“ да поискате повишение.
Погледнете себе си през очите на работодател
Никой няма да увеличи заплатите от съжаление или уважение към статута на „майка на много деца“. Компанията награждава онези, които й носят конкретни ползи.
Как правилно да поискате повишение? Избройте какво сте направили наскоро, което е полезно за компанията. Идеален вариант: ако това „нещо“ донесе допълнителна печалба на компанията. И вие знаете точно колко е в проценти или в рубли/долари/евро.
Примери за диалог с ръководството:
- През последното тримесечие сключих пет договора с нови клиенти. Общата печалба от транзакции възлиза на $10 000. Това е с 20% повече от предходния период
- Усвоил съм и прилагам в работата си уникални техники за управление на времето. Броят на обработените заявления на ден се е увеличил с 25%
- Подготвена рекламна кампания за 8 март. Компанията спечели допълнителни $5000
- Той проведе тематично състезание във Фейсбук. Резултат: 100 нови абоната и 2 клиента на едро
- Променен доставчик на суровини (с по-качествени стоки и по-ниски цени). Приблизителни спестявания на покупка: $100. Нашата компания извършва стандартни покупки два пъти месечно. Годишни спестявания при нов доставчик: $2400
- След уволнението на втория счетоводител обемът на работата ми се удвои
Важен момент! Твърдения като „специалисти с моята квалификация струват повече” нямат ефект върху управлението! Все едно да попитате в магазин: „Защо колбасът се продава на съседната улица за 100 рубли по-евтино?“
Трябва да оправдаете стойността си в очите на ръководството с конкретни резултати. А не абстрактни числа от сайтовете за търсене на работа.
Случва се мениджърът наистина да не разбира какво прави този или онзи специалист. И тогава такъв невидим служител, като правило, печели под средното за пазара.
Как компетентно да разрешите проблема?
- Съобщете на ръководството цената и стойността на вашата работа в числа. Ако се страхувате да говорите очи в очи, изложете аргументите си в писмен вид
- Потърсете компания, в която мениджърите разбират какви са вашите отговорности и колко се оценява такава работа
Умна самореклама
Интересна статистика. Всеки трети мениджър е сигурен, че само служител, който е допринесъл лично за развитието на неговата компания, заслужава увеличение на заплатата.
Следователно всеки служител, на първо място, трябва да може да продава себе си. Трябва да предадете на ръководството всичките си ползи и предимства. Преразкажете положителни отзиви на клиенти за сътрудничество с вас. Ненатрапчиво насърчавайте личната отговорност. Подчертайте, че успешната идея за рекламната кампания е ваша.
Между другото, ръководството обикновено не се задълбочава в тънкостите на работния процес. И се случва, че трябва да поискате увеличение на заплатата не за „специални заслуги“, а за увеличено натоварване.
Примери за такива ситуации:
- След вашия изпитателен период компанията се разрасна значително. И вместо 50 обаждания на ден, сега обслужвате 100
- Отговорностите на вашия колега паднаха изцяло върху вас, след като той беше уволнен.
- Постоянно извършвате работа, която не е свързана с вашите преки отговорности (обучение на млади служители или писане на текстове за корпоративни уебсайтове)
Ръководството често не знае, че работите повече от „на старата си заплата“. Е, или той не иска да знае. И все пак си струва да му предадете тази информация. Опитът не е мъчение.
Добър момент за разговор
Кога можете да попитате? Веднага след завършване на сложен проект. Или когато сте в движение и личната ви производителност е на върха си. Или когато компанията е във възход.
Американски и британски учени изчислиха кога е по-добре да повдигнем въпроса за повишаване на заплатите. Най-доброто време беше сряда всяка седмица около 13:00 часа.
Сега да изброим лошите моменти за разговор. Това е, когато шефът е затрупан с работа. Или колеги от работата се навъртат наоколо. Или когато по време на криза фирма дори пести от офис консумативи и масово съкращава служители.
След колко месеца работа можете да поискате повишение? Опасявам се, че минималният период се счита за една година от датата на наемане.
Вътрешно настроение
Вие сами трябва да вярвате, че заслужавате повече! Ако дори не можете да се убедите в това, тогава няма да можете дори да убедите шефа си.
Езотериците в областта на парите (има и такива) предлагат прост тест за определяне на собствената ви стойност. Основава се на факта, че тялото е по-умно от нас и е по-трудно да го надхитрим от мозъка. Застанете пред огледалото и изречете сумата, която искате да печелите на месец. Започнете с ясно завишени числа. Кажете на глас: „Правя $100 000 на месец.“
Чувствате ли дискомфорт и напрежение в тялото си? Нашето подсъзнание е това, което се съпротивлява на откровените лъжи.
Намалете летвата малко по малко и наблюдавайте реакцията си в огледалото. Тялото ще реагира на удобно количество с усещане за „спокойно удоволствие“ (като след вкусна вечеря или добра разходка).
Запомнете тази цифра (нека вземем $3000 на месец като пример). Ако е правилно, тогава тялото ще реагира негативно на по-малки количества. Ще има леко безпокойство и съпротива. Подобно чувство възниква, когато някой в магазин се опита да ви продаде откровени глупости на непосилни цени.
Каква заплата „издаде“ тялото ви?
Висока конкурентоспособност на пазара на труда
Много ми харесва фразата: „Ако утре направиш същото, ще имаш същото като днес.“ В 99% от случаите заплатата не се увеличава, защото човек е изпълнявал преките си задължения година-две. Ако обхватът на работата му не се е променил, защо трябва да му се плаща повече?
Колкото по-добре е „напомпан“ служителят на компанията, толкова по-висока е стойността му в парични единици. Отново си струва да разберете какви умения и способности са необходими в компанията, в която работите в момента.
Например владеенето на английски е голям плюс за всяка автобиография. Но е вероятно във вашата позиция скоростта на писане, способността да се справяте с възражения или владеенето на Photoshop са по-важни.
Има друг начин да увеличите стойността си предварително. Достатъчно е да поемете малко повече отговорност. Идеален вариант: ако това облекчи шефа дори от леко, но редовно „главоболие“.
Например, в миналото винаги сте се съгласявали с шефа си относно условията за работа с нови доставчици. Малко по малко го убедете, че можете да го направите сами. Разбира се, при условие че „споразумението за условията на труд“ е формалност. И вие 100% контролирате ситуацията.
Как да не поискате повишение?
- Не подкрепяйте искането с резултатите от работата си
- Започване на разговор за повишение, когато шефът ви има краен срок
- Използвайте трудни лични обстоятелства като аргумент (болест на любим човек, раждане на дете, уволнение на съпруг)
От гледна точка на директора размерът на доходите на служителя зависи от неговата компетентност и резултати, а не от семейното му положение или наличието на ипотека.
- Държи се провокативно
Когато разговаряте с ръководството, е опасно да „включвате емоции“: да хленчите, да се оплаквате, да изисквате или изнудвате. Между другото, известният трик „увеличете ми заплатата или ще напусна“ не винаги работи. И ако работи, тогава само веднъж.
- Обиждайте се от отказ
Негодуванието е емоционална и много детска реакция. Емоциите настрана! Необходимо е да се установят причините за отказа и да се направят изводи. Ако проблемът е трудното финансово състояние на компанията, струва си да се върнете към разговора по-късно. Ако въпросът е във вашата компетентност, ще трябва да поработите върху себе си.
Ако шефовете ви са алчни, помислете за смяна на работата. Колко често можете да поискате повишение? Веднъж на три до четири месеца.
- Обърнете се към колегите
Ако някой в отдела е получил увеличение на заплатата, това не е причина да направи същото за вас. Първо, не знаете точно за какви заслуги колегата е получил увеличението. Второ, ръководството традиционно не насърчава „броенето на пари в портфейла на някой друг“.
Вместо изход
За да сте сигурни, че се придвижвате нагоре по кариерната стълбица, винаги трябва да извършвате повече действия от вашите колеги. Това е единственият начин да израснете на техния фон и редовно да получавате заслужено увеличение на заплатата.
Как обикновено искате увеличение на заплатата?
Публикация на Forbes за 10-те основни грешки, които служителите допускат, когато решат да поискат увеличение на заплатата.
1. Поискайте увеличение по време на съкращаване на бюджета на компанията
Ако хората в цялата компания затягат коланите, тогава би било най-малкото глупаво да отидете при шефа с молба за увеличение на заплатата.
Въпреки това Hellmann вярва, че все още можете да повдигнете въпроса за повишение, ако има доказателства, че сте по-ниско платени в сравнение с другите в компанията и в индустрията като цяло. Обучителят съветва да кажете нещо като:„Наясно съм с бюджетните съкращения, но също така съм наясно, че не печеля достатъчно пари в сравнение с другите . Не знам какво ще кажете за това сега, може би трябва да се върнем към разговора след шест месеца" Хелман казва, че е виждал случаи, в които компания е съкращавала определени позиции, за да задържи ценни служители.
2. Поискайте повишение, без да подкрепите искането си с резултати.
„Опитвате се да покажете на шефа си, че стойността ви на пазара на труда е по-висока от това, което той ви плаща. Но не можете да поискате повишение, ако се прецакате“, казва Хелман. Най-доброто време да се говори за повишение е, когато продуктивността е най-висока.
3. Започнете разговор за повишение, когато шефът има много работа
Когато един шеф вече е напрегнат до краен предел, искането за увеличение на заплатата вероятно ще се превърне в допълнително главоболие за него, а не в задача, която той с радост ще поеме. Трябва да уловите момента, когато шефът не е толкова зает и в добро настроение. Тези неща може да изглеждат незначителни, но ако се подценяват, резултатите могат да бъдат катастрофални.
4. Оплаквайте се и хленчете
Шефовете не се интересуват от факта, че е минало много време от последното повишение на техния служител, че той има много отговорности и т.н. „Когато търсите повишение, фактите са най-големият ви съюзник. Трябва да изглеждате убедителни. Не става дума за „Аз, аз, аз“. Става въпрос за: „Това е ситуацията. Не е нищо лично“, казва Хелман.
Вашите аргументи трябва да се основават на това какви резултати сте постигнали в работата си и каква заплата им съответства.
5. Използвайте личния си живот като аргумент за повишение.
Попълнение в семейството, ипотека на жилище, липса на средства за пътуване - всичко това не са достойни причини за увеличение на заплатата. Идеята за свят, в който промоциите се основават на начина на живот или бюджета, е смешна и точно така би я гледало ръководството.
6. Дръжте се така, сякаш имате промоция в джоба си.
Малко служители получават повишение само за изпълнение на преките си задължения през цялата година. Това е минимумът и не заслужава повишение.
Трябва да прегледате постиженията си през последните няколко месеца или изминалата година, така че вашият случай да се основава на надхвърляне на очакванията или поемане на повече работа от средния служител.
7. Държи се провокативно
Когато става въпрос за повишение, някои негодуващо чувстват, че не получават това, което заслужават, и след това кръстосват ръце и казват: „Какво можете да направите по въпроса?“ По-добре е да предоставите показатели за вашата производителност, да покажете средното пазарно ниво на заплатите, сравнимо с положените усилия, и едва след това да зададете въпроса: „Какво можете да направите по въпроса?“
По време на преговорите е важно да споменете колко ви харесва да работите за компанията, какви възможности за растеж предоставя и т.н. Може да се отбележи, че на кандидатстващата позиция липсва специалист на високо ниво, който да привлече нови клиенти към компанията.
8. Започнете да говорите за повишение с конкретна сума
Ако по време на разговор мениджърът все още пита за желаната заплата, струва си да изразите цифра, която надхвърля собствените ви очаквания. Основното е, че служителят не се смята за луд.
9. Заплашвайте да смените работата си, ако наистина не сте готови за това.
Офертите на трети страни от други работодатели са сериозна разменна монета при преговорите за повишение. Някои мениджъри приравняват подобни спорове на опрян пистолет в главата. Такъв шеф може да не харесва факта, че служителят е интервюирал зад гърба му, като по този начин се съмнява в неговата лоялност и ще реши да го уволни. От друга страна, ако служителят има добри отношения с шефа, офертите от конкуренти ще демонстрират идеално стойността на служителя на трудовата борса.
„Трябва да сте сигурни, че сте в добра позиция в работата си, преди да направите това“, предупреждава Хелман, „може да не повярват на вашия блъф.“
10. Обиждайте се от отказ
Не се обиждайте, ако не получите това, което искате. В крайна сметка това ще причини повече щети на самия служител. „50% от успеха в кариерата ви идва от това колко добре се представяте, останалите 50% идват от взаимоотношенията“, казва Хелман. Винаги е във ваш интерес да поддържате добри отношения, дори ако сте били третирани несправедливо. Ако са ви причинили това, направете си изводи, но не изгаряйте мостове.”
Струва си да разберете какво трябва да направите, за да получите повишение. Трябва да откриете конкретни, постижими цели и след това да предложите да се върнете към разговора след шест месеца. До този момент е необходимо да се докаже изпълнението или надхвърлянето на възложените задачи, като по този начин се получава сериозен аргумент за повишение в длъжност и заплата.
Всички мениджъри без изключение не обичат да говорят на тази тема. Стандартните отговори на молбата ви обикновено са „В момента преминаваме през труден период“ и „Ще помисля за това утре“.
Вие работите в компанията от дълго време, ценени сте, обичани и уважавани сте... но само на думи, които, уви, не натежават портфейла ви. Или, напротив, вие сте нов в работата си, но вече сте демонстрирали блестящи резултати и не искате ръководството да придобие навика да ви потупва по рамото, вместо да ви възнаграждава за постиженията ви и да казва: „Страхотно, продължавай така." Може да има много причини, но ситуацията е една и съща: изправени сте пред необходимостта да поискате увеличение на заплатата, но естествената скромност/неспособност да водите такива разговори/страх от отказ (подчертайте, ако е подходящо) ви пречи да постигнете своето цел. Какво да правя?
Опитайте да използвате универсален измамен лист.
Какво да поискам?
Най-важното нещо, което трябва да има питащият (освен личното обаяние и професионални умения) са убедителни аргументи, за които изведнъж трябва да му се плаща повече от преди.
Има две основни причини за исканията за увеличение, които не предизвикват противоречия сред експертите на пазара на персонал - „увеличаване на обема на работа“ и „разширяване на работните отговорности“. Това са най-печелившите опции, когато можете да получите това, което искате.
Противоречиви аргументи
- 1 Заплата под пазарното ниво
По принцип можете да апелирате към факта, че пазарът ще ви даде повече. Но бъдете готови незабавно да отидете на този пазар и да отидете, ако тази забележка не е по вкуса на вашия мениджър. Освен това трябва да имате предвид, че когато сте кандидатствали за работа в компанията, вие сте се съгласили на тази заплата и сте знаели в какво се забърквате.
Извод: аргументът не е подходящ за всички случаи, но например за тези, когато сте се присъединили към компания преди много време, оттогава заплатите на специалистите с вашата квалификация са се увеличили на пазара, но във вашата компания не са . - 2 Подобряване на вашата квалификация
Разбира се, самият факт, че сте знаели как да използвате две офис приложения, а сега можете да работите свободно с четири или вместо да превеждате текстове с речник, сте се научили да създавате висококачествен литературен превод без речник, е много важен похвално. Но като цяло ръководството изобщо не се интересува как изпълнявате работата, която ви е възложена. Основното е, че се прави навреме.
Заключение: ако използвате нови умения и знания, за да изпълнявате същите работни задължения, тогава имайте предвид, че напредналото обучение е по-вероятно да озари вашето резюме, отколкото монолог за увеличение на заплатата, адресиран до ръководството. - 3 Богат трудов стаж във фирмата
Лоялността е прекрасно качество, но... вие седите от години във фирма, на една и съща позиция, която не е ключова, а сега сте поискали само увеличение? Явно не си особено популярен на пазара на труда, защо фирма ще ти плаща повече? Бъдете щастливи с това, което имате.
Извод: определено дългогодишният трудов стаж в една компания ще ви даде допълнителни точки в очите на специалистите по човешки ресурси, ако решите да смените работата си. - 4 Оферти от конкуренти
Друга компания е готова да ви направи оферта, но искате да останете с вашата родна компания? Този подход може да работи, но първо, вашият шеф може да го приеме като изнудване, и второ, шефът ще разбере, че вече гледате наляво.
Извод: кой ще бъде уволнен от компанията при първия намек за криза?
Невалидни аргументи
Би било изключително неразумно да преговаряте за увеличение на заплатата въз основа на една от следните причини:
- 1 „Иванов работи на същата позиция като мен, но печели 10 000 повече.“
- Значи той прави три пъти повече от теб. Въз основа на това може да бъде намалена и вашата заплата! - 2 „Взех заем за кола, но нямам какво да връщам.“
- Но нямам достатъчно за бунгало в Гоа! Може би можете да ми заемете малко? - 3 „В страната има инфлация...“
Но с това - към Министерството на финансите. Ако увеличавате заплатите на всички служители на компанията всяка година, можете да стартирате бизнес по целия свят!
Как да попитам?
Искането за увеличение на заплатата е преговори. И като всеки преговор изисква поставяне на бизнес проблем, предварителна подготовка и владеене на техника. И така, какво трябва да направите преди големия разговор?
Разгледайте ситуацията
Трябва да разберете какви са практиките на компанията за увеличаване на заплатите. Може би се индексира веднъж годишно за всички служители, тогава вашият индивидуален манифест може да не бъде разбран. Или компанията приема бонуси не за постижения, а за трудов стаж, а вие все още не сте работили толкова дълго. И така нататък. Трябва също така да разберете кой е отговорен за увеличенията на заплатите - вашият непосредствен шеф или шефът на вашия шеф? Във втория случай най-вероятно ще трябва да предадете искането чрез прекия си ръководител и да разчитате на уменията на шефа за преговори.
Изберете подходящото време за разговор
Основното нещо е да не започвате да говорите за повишение в понеделник, когато пристигнете на работа, и в петък пет минути преди края на работния ден. Но сериозно, трябва да изберете подходящия момент, когато всичко е наред в компанията с печалба, реализиран е някакъв проект, за който вие също имате заслуга, получен е положителен резултат, в който и вие участвате. Изключително лош момент да поискате увеличение би бил например, когато компанията е подложена на одит, предстои голямо събитие или се оптимизират разходите.
Подгответе аргументи и отговори на възражения
Аргументите бяха обсъдени по-горе. Отговарянето на възражения е инструмент в арсенала на специалист по продажбите, който винаги знае как да отговори на изявления на потенциален клиент като „вашият продукт е твърде скъп“ или „защо да купя нов модел телефон точно сега, старият ми е все още работя." Обмислете възможните варианти за развитие на диалога и възраженията на шефа. Как ще отговорите, ако той каже, че компанията няма пари в момента или предложи да отложите разговора за по-късно?
Подгответе пътища за евакуация
Веселото „да“ не е отговорът, който най-вероятно ще чуете от мениджър. По-скоро това ще бъдат вариации на тема „да, но...“, „може би“ или „не в момента“. Бъдете готови за отхвърляне и не го приемайте като личен провал. Може би вашият шеф не е бил подготвен за изискванията, които сте поставили, и когато помисли за тях, ще даде по-желан отговор. Не оказвайте натиск върху мениджъра, изисквайки незабавно решение. Дай му време. Вашата задача е да получите конкретен отговор, да или не, и неговата обосновка. Ако мениджърът не е готов да отговори веднага, трябва деликатно да му кажете, че ще дойдете за отговор по-късно и да определите дата за последваща среща. Трябва да си твърд по този въпрос! В противен случай може никога да не получите подробности.
Обмислете план за по-нататъшни действия
Това е необходимо в случай, че след всички дни, отделени за размисъл, окончателният отговор звучи като „не“. Отрицателният резултат също е резултат. След като го получите и изслушате аргументите на шефа, ще можете да разберете как най-добре да продължите в бъдеще - опитайте се да се върнете към разговора следващия път и да постигнете своето или да потърсите щастието другаде.
Две типични ситуации
Сега нека да разгледаме две типични ситуации, когато служител има за цел да поиска повишение, и да помолим нашия експерт да ги коментира.
- Казус 1. Служител извършва рутинна работа. Познава работата си и я върши добре, но поради естеството на длъжността трудовата му дейност не предполага постигане на значими резултати. Как да мотивирате искането за увеличение в този случай?
Началото на годината е времето, когато много организации извършват индексация и увеличават заплатите на своите служители. Изглежда, че тук всичко е просто. Индексацията е увеличение на заплатите поради нарастващите потребителски цени на стоките и услугите.
Увеличението на заплатата е увеличение на нейния размер по решение на работодателя и при наличие на финансови възможности. Много хора обаче бъркат тези понятия. Какво е общото между индексацията и увеличението на заплатите и какви са разликите? Колко често трябва да се индексират заплатите и колко често да се увеличават? Каква отговорност ще носи работодателят, ако не извърши индексация?
Какво е общото между индексацията и увеличението на заплатите и какви са разликите?
И индексацията, и увеличението на заплатите имат за цел да увеличат заплатите. Индексацията има за цел да осигури повишаване на покупателната способност на заплатите. По своята същност индексацията е държавна гаранция за възнаграждението на работниците (член 130 от Кодекса на труда на Руската федерация, решение на Конституционния съд на Руската федерация № 913-O-O).
Повишаването на заплатите поставя същите цели. В същото време индексацията формално не е увеличение на заплатите, тъй като реалното съдържание на заплатите остава непроменено. Индексацията е само начин за защита на доходите на работниците от инфлация.
В случай на увеличение на заплатата, тя се увеличава в сравнение с предварително установената. Освен това има и други разлики между тези понятия (таблицата по-долу).
Разлики между индексация и увеличение на заплатите
Критерий за оценка | Индексация на заплатите | Увеличение на заплатата |
---|---|---|
Степен на задължение | Задължително за всеки работодател: както публични, така и търговски организации | Не е задължително, извършва се по желание на работодателя |
Кръгът от лица, на които се осигурява увеличение на заплатите | Провежда се по отношение на всички служители на организацията (определение на Конституционния съд на Руската федерация № 913-О-О) | Извършва се по отношение на служителя(ите), когото работодателят избира самостоятелно |
Фактори, влияещи върху увеличаването на заплатите | Повишаване на потребителските цени на стоките и услугите | Решението на работодателя и неговите финансови възможности |
Коефициенти, използвани при увеличаване на заплатите | Индексът на потребителските цени, който е публикуван на уебсайта на Росстат, е официалният процент на инфлация | Всички показатели, установени от работодателя независимо |
Колко често трябва да се индексират заплатите и колко често да се увеличават?
внимание!
Ако местните актове не съдържат процедура за индексиране на заплатите, работодателят може да носи отговорност, дори ако ежегодно увеличава официалните заплати (решение на Заводския районен съд на Новокузнецк, Кемеровска област от 13 октомври 2011 г. по дело № 12-153 /11)
Честотата и периодичността на индексирането на заплатите не са установени в Кодекса на труда. В същото време, ако официално се регистрира увеличение на потребителските цени, е необходимо да се индексират заплатите.
Процедурата за тази процедура за служителите в публичния сектор се установява от трудовото законодателство, а за търговските организации - от колективен договор, споразумения и местни разпоредби (член 134 от Кодекса на труда на Руската федерация).
Ако такива разпоредби не присъстват в документите на организацията, тогава трябва да се направят съответните промени в тях (писмо на Rostrud от 19 април 2010 г. № 1073-6-1).
На практика често се случва местният акт на дружеството да определя процедурата за индексиране, но не е избран финансово-икономическият показател за нейното прилагане. В такава ситуация, когато служител подаде жалба, съдът може да приложи индекса на растеж на потребителските цени, изчислен от органите на държавната статистика (касационно решение на Върховния съд на Република Башкортостан от 8 февруари 2012 г. по дело № 33-1256 /2012 г.).
В някои случаи процедурата за индексиране и задължителният индикатор могат да бъдат предвидени в отраслови споразумения. Така за някои работодатели има задължение да осигурят тримесечна индексация на заплатите в съответствие с увеличението на потребителските цени на стоките и услугите (според Росстат) 1
Обикновено индексирането на заплатите се извършва в следните случаи:
- увеличаване на минималната работна заплата (когато заплатите на служителите са по-ниски от минималната работна заплата);
- увеличаване на темпа на инфлация;
- повишаване на потребителските цени във вашия регион;
- нарастване на разходите за живот на работещото население в Русия или в региона;
- инфлация, фиксирана в закона за федералния бюджет или в закона за регионалния бюджет.
От своя страна увеличението на заплатата е право, а не задължение на работодателя и следователно може да се извърши по всяко време, независимо от каквито и да било фактори. Най-често служителите получават увеличения на заплатите в следните случаи:
- повишаване на производителността на служителите на организацията;
- увеличаване на приходите на компанията;
- ако това е предвидено в колективен трудов договор или друг местен акт.
Как да индексирате заплатите, ако организацията няма колективен трудов договор?
При липса на колективен трудов договор работодателят може да установи процедурата и честотата на индексиране на заплатите във всеки друг местен акт, например в наредбите за заплатите (образец по-долу). Обикновено индексирането се извършва въз основа на заповед на ръководителя на организацията (образец по-долу).
Трябва да се отбележи, че работодателят, когато издава заповед за увеличаване на заплатите на служителя във връзка с индексация, не може да използва формуляра за нареждане за прехвърляне (№ Т-52)2, ако трудовата функция на служителя и структурното звено, в което работи, не се променя.
Необходимо ли е да сключите допълнително споразумение със служителя при индексиране на заплатата му?
Условията за възнаграждение (включително размера на тарифната ставка или заплатата (официалната заплата) на служителя, допълнителни плащания, надбавки и стимули) са задължителни за включване в трудовия договор (параграф 5, част втора, член 57 от Кодекса на труда). на Руската федерация). Следователно, всеки път, когато се индексира официалната заплата на служителя, е необходимо да се сключи допълнително споразумение към трудовия договор и да се посочи новият размер на официалната заплата (ставка).
Споразумението трябва да се позовава на нормата на местния акт за индексация като основа за промяна на размера на възнаграждението (член 134 от Кодекса на труда на Руската федерация).
Инфлацията е причина за индексация
Служител в искова молба може директно да се позовава на инфлацията като основа за индексиране на заплатите. Наличието на инфлация се счита за общоизвестен факт и не може да се докаже в съда. Обяснение за това се съдържа в много решения (решение на градския съд на Санкт Петербург от 21 март 2011 г. № 3866, решение на Московския градски съд от 16 ноември 2010 г. по дело № 33-32596, решение на президиума на Градския съд на Санкт Петербург от 13 февруари 2008 г. № 44g-36).
Клаузата за индексиране може да се съдържа в трудовия договор, сключен при наемане (образец по-долу). Ако това условие първоначално не е включено в документа, тогава работодателят може да продължи, както следва:
- сключете допълнително споразумение към трудовия договор, предвиждащо условие за индексиране на заплатите. Тази опция е подходяща за организации, които не планират често да променят процедурата за индексиране;
- съставете допълнително споразумение за всяка индексация на заплатата, като посочите в него конкретен коефициент на индексация и връзка към клаузата на местния регулаторен акт. Този метод е оптимален за компании, които често променят реда на индексиране в местните разпоредби
Каква е отговорността на работодателя, ако забрави да извърши индексация?
Много работодатели умишлено не индексират заплатите. За такова нарушение е предвидена административна отговорност.
Ако има разпоредба за индексиране на заплатите в колективен трудов договор или индустриално споразумение, но работодателят не го изпълнява, тогава той ще бъде привлечен към административна отговорност под формата на глоба от 3000 до 5000 рубли (чл. 5.31 от Кодекса). за административните нарушения на Руската федерация).
Ако индексацията не е предвидена в местния закон и съответно не се извършва, тогава на ръководителя на организацията може да бъде наложена глоба в размер от 1000 до 5000 рубли, а на организацията - в размер на 30 000 рубли. до 50 000 рубли (част 1 на член 5.27 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация).
В допълнение, работодател, който не извършва индексация, може да понесе материални разходи, ако служителят се обърне към съда със съответен иск (членове 236, 391 от Кодекса на труда на Руската федерация). Съдът може да задължи организацията да изплати на служителя дължимите суми за индексация за няколко години (решение на Северо-Курилския районен съд на Сахалинска област от 19 февруари 2013 г. по дело № 2-16/2013 г.).
Запомнете основното
Обърнете внимание на експертите, участвали в подготовката на материала:
Екатерина Шестакова– К. Ю. Sc., генерален директор на Actual Management LLC (Москва):
– Индексирането на заплатите, а не увеличаването им, е задължение на работодателя. Дори ако една организация редовно увеличава заплатите на служителите, без да ги индексира, това води до нарушение на трудовото законодателство.
Лали Читанова– адвокат, партньор на Адвокатско дружество „ВАСИЛИЕВ и партньори” (Москва):
– Ако организацията няма колективен трудов договор, тогава условията, процедурата и честотата на индексиране могат да бъдат отразени във всеки местен акт. Това може да бъде разпоредба за заплати, индексиране на заплатите и др.
Алена Шевченко– адвокат, експерт на списание „Кадрови бизнес“:
– При извършване на индексация работодателят трябва да изготви допълнително споразумение със служителя към трудовия договор.Това трябва да се прави всеки път, когато компанията променя размера на заплатите.
1, клауза 27 от Отрасловото споразумение за организацията на пресата, телевизията, радиото и медиите между Федералната агенция за печат и масови комуникации и Руския профсъюз на културните работници за 2012–2014 г., одобрено от Руския профсъюз на културните работници Работници, Роспечат на 7 декември 2011 г.
2 Когато се водят записи по формуляри, одобрени с постановление на Държавния комитет по статистика на Русия от 5 януари 2004 г. № 1