Метод за решаване на проблема 5. Пет „Защо?“ — Метод за решаване на проблем чрез търсене на първопричината
Косматите пръсти са сериозен козметичен проблем за всяка жена, която се грижи за себе си. Ето защо, ако преди няколко десетилетия тази тема изглеждаше смешна, в наше време космати пръсти- Това е истински козметичен дефект, който изисква незабавни действия.
Причини за растеж на косата на пръстите при жените
В днешно време, време на просперитет на салоните за красота, епилация и депилация, космите по ръцете на момичетата, както и косматите крака, се смятат за изключително неприлично явление, което обикновено се отъждествява с лоша лична хигиена.
Повишеното окосмяване на пръстите на жените като физиологична особеност може да се обясни с наличието на следните здравословни проблеми:
- смущения във функционирането на ендокринната система;
- наличие на гинекологични заболявания;
- генетично предразположение;
- пубертет, бременност, менопауза;
- употребата на лекарства, чийто страничен ефект е повишен растеж на космите по тялото (в повечето случаи това е употребата на хормонални лекарства);
- националност (в този случай косматите пръсти са абсолютно нормално явление, например за жените от Изтока).
Така че, нека разгледаме по-отблизо всяка от горепосочените причини за космати пръсти при жените, за да можем да определим най-подходящия вариант за отстраняване на този проблем.
Хормонален дисбаланс
Хормонален дисбаланс, нередовна менструация, оскъдна или, напротив, прекалено обилна менструация, заболявания на яйчниците, матката - всичко това са сериозни първопричини за появата на нежелано окосмяване по тялото на жената. Косматите пръсти в този случай, подобно на космите по ръцете, краката, брадичката, гърба, шията, стомаха и горната устна, са допълнителни симптоми за проблеми с хормоните.
Високи нива на тестостеронв кръвта на жената – патологично хормонално разстройство, което може да доведе не само до прекомерно мъжко окосмяване по тялото на жената, но и до други опасни последици. Ако има такова отклонение във функционирането на яйчниците, хипофизната жлеза или надбъбречните жлези, космите по тялото на жената могат да растат изобилно дори на места, които не са предназначени за това. Освен това такива косми имат твърдост, дебелина и цвят, съответстващи на мъжката природа.
Описаното по-горе заболяване се нарича хипертрихоза и бива вродено и придобито. Когато поставяте диагноза, на първо място, трябва да обърнете внимание на възрастовата категория, към която принадлежи пациентът, нейната националност, както и дали е бременна (тъй като началото на бременността, като менопаузата или пубертета, винаги е придружено от кардинални хормонални промени в тялото на всяка жена).
Лечение с хормонални лекарства
Друга важна причина, поради която косата расте на пръстите на момичетата, е употребата на хормонални лекарства. С други думи, ако приемате например капсули Утрожестан или Дуфастон за недостатъчност на втората (лутеалната) фаза или използвате орални контрацептиви, тогава окосмяването на пръстите е напълно естествен страничен ефект, от който можете да се отървете само като спрете да ги използвате хормонални лекарства.
Как да се отървем от космите по пръстите завинаги?
Разбира се, най-простият и често срещан метод за борба с нежеланото окосмяване по тялото е именно Самобръсначка. Този метод не само ще отнеме минимално време, но и е абсолютно безболезнен (за разлика от други видове депилация). Но тази процедура има толкова много недостатъци, колкото и предимства. Първо, има боцкащи пръсти, порязвания, увреждане на деликатната кожа и нещо повече, косата расте още по-бързо и по-трудно след бръснене!
Крем депилатоар– повечето жени просто смятат, че това е по-щадящ вариант. Много представителки на нежния пол са уверени, че ще бъде достатъчно просто да нанесете крема върху проблемната зона, да го оставите за няколко минути и това е всичко. Но може би сте забравили за възможните вредни последици за здравето след употребата на този вид продукт? Позовавайки се на прегледи на много жени, можем да кажем, че почти всяка процедура за премахване на космите по пръстите по този начин е придружена от химическо изгаряне на кожата, тежки обриви, образуване на червени петна по кожата, сърбеж, както и други болезнени и неприятни усещания.
Решаването на проблема с косматите пръсти с помощта на електрически епилатор е по-радикален метод, който позволява на жената да забрави за проблема си за дълго време. Но дори този на пръв поглед ефективен метод има своите недостатъци: тъй като епилаторът премахва космите заедно с корена, много жени са принудени да се справят с червени петна по кожата. Освен това трябва да разберете, че процедурата е доста болезнена.
Восъчни ленти- отлично решение на проблема в нашия случай. Те ще ви позволят да забравите за косматите пръсти за няколко седмици! В допълнение, този метод е предимно по-малко болезнен.
Жените, които са склонни категорично да не вярват на методите за депилация и епилация, не трябва да премахват, но изсветляване на косата на пръститес помощта на специално вещество или водороден прекис. В този случай всички недостатъци на боядисването на косата, като нарушена структура, изтъняване, загуба на естествен цвят на косата, ще бъдат от полза само за вас и вашите пръсти!
Успех и бъдете красиви!
Метод Пет „Защо?“може би най-простият сред разнообразието от родени идеи. Но в същото време невероятно силна. И също много известен.
Понастоящем техниката за определяне на първопричината за проблем чрез петкратен въпрос „Защо“ се използва в концепциите за щадящо производство, кайзен, 6 сигма и други. Освен това обхватът на приложение на този удивително ефективен инструмент отдавна се е разширил отвъд производството - по характерния за децата начин, в процеса на анализ на проблемите, те стигат до дъното на истинските им причини в различни области на човешката дейност. И това не е изненадващо. Първо, методът е лесен и универсален, описан хиляди пъти в литературата и интернет; второ, като всяка друга идея на „здравия разум“, тя идва на ум независимо от познаването на историята на управлението на производството. И спестява невероятно време - 10 минути са достатъчни за анализ.
Пет пъти "Защо?"
Пет пъти "Защо?"
Случвало ли ви се е да се сблъскате с проблем и да спрете и да се запитате пет пъти подред: „Защо се случи това?“ Съмнявам се. Нека се опитаме да направим това заедно. Представете си например, че колата ви е спряла да работи:
1. Защо колата спря ли
Защото имаше претоварване и изгоря бушона.
2. Защо имаше ли претоварване?
Тъй като лагерът беше лошо смазан.
3. Защо Лагерът беше ли лошо смазан?
Тъй като помпата, доставяща смазка, не работеше добре.
4. Защо свърши ли лоша работа?
Защото буталото е износено и разхлабено.
5. Защо Износено ли е буталото?
Тъй като не са инсталирали филтър и металните стружки са попаднали в буталото.
Повтаряне на въпроса пет пъти "Защо?"ще ви помогне да разберете основната причина за проблема и да го разрешите. Ако не преминете през цялата поредица от въпроси, може да решите, че просто подмяната на предпазителя или буталото на помпата е достатъчна. След това буквално след няколко месеца същият проблем с колата ще възникне отново.
В интерес на истината производствената система на Toyota е изградена върху използването и развитието на точно този научен подход. Задаване на един и същи въпрос пет пъти "Защо?"и всеки път, когато му отговорим, можем да стигнем до сърцевината на проблема, който често е скрит зад по-очевидни, основни причини.
„Защо в Toyota Motor Company един работник може да управлява само един стан, а в тъкачната фабрика Toyoda едно младо момиче контролира 40 или 50 автоматизирани стана наведнъж?“
Започвайки с този въпрос, получихме следния отговор: „Машините на Toyota не са проектирани да спират автономно, когато приключи един цикъл на обработка.“ Тук се ражда идеята за автоматизиране на металорежещите машини – тяхната автоматизация с елементи на човешкия интелект.
На следващия въпрос: „Защо не можем да се уверим, че частите пристигат точно навреме?“ - беше получен следният отговор: „Тъй като скоростта, с която се произвеждат частите, не ни позволява да знаем колко от тях се произвеждат в минута.“ Тук възниква идеята за изравняване на производството.
Първият отговор на въпроса: „Защо произвеждаме твърде много части?“ - беше: „Защото не можем да забавим или напълно да предотвратим свръхпроизводството.“ Така се роди идеята за визуално управление, което от своя страна доведе до идеята за канбан.
В предишната глава беше отбелязано, че производствената система на Toyota се основава на нулеви отпадъци. Защо изобщо възникват загуби? Задавайки такъв въпрос, всъщност се доближаваме до въпроса за печалбата, която е основното условие за нормалното функциониране на един бизнес. В същото време се питаме защо хората работят.
Когато управлявате производствено предприятие, данните играят много важна роля, но аз вярвам, че реалните факти са по-важни. Винаги, когато възникне проблем, ако не потърсим достатъчно усилено първопричината, предприетите мерки може да са напразни. Затова продължаваме да повтаряме въпроса "Защо?". Това е научната основа на системата Toyota.
Когато управлявате производствено предприятие, данните играят много важна роля, но аз вярвам, че реалните факти са по-важни. Винаги, когато възникне проблем, ако не потърсим достатъчно усилено първопричината, предприетите мерки може да са напразни. Затова непрекъснато повтаряме въпроса "Защо?" Това е научната основа на системата Toyota.
Когато се сблъскам с някакъв проблем, винаги задавам въпроса „Защо?“ пет пъти. Това правило също беше научено от някой, който имаше навика да наблюдава. Можете да говорите колкото искате за подобряване на работата, но конкретни предложения ще възникнат само след задълбочено проучване на производството. Прекарайте цял ден в производствения отдел и наблюдавайте какво се случва. В крайна сметка ще разберете какво трябва да се направи.
Интересно е описанието на метода Пет Защо? намира се също в книгата на Елизабет Хаас Едерсхайм:
Независимо дали става въпрос за проблем, възможност или и двете, отделяне на време и усилия за написване на домашната работа, необходима, за да видите голямата картина и да погледнете отвъд очевидното, за да ви помогне да вземете решение да разграничите скритите причини и сигнали от симптомите. Затова Toyota подчертава, че винаги трябва да отидете и да видите всичко със собствените си очи и след това да си зададете въпроса „защо“ 5 пъти.
Способността да виждат нещата от първа ръка помага на мениджърите да разберат как се проявяват проблемите и/или възможностите. Въпреки това, домашното няма да се счита за готово, докато, както казах преди, мениджърите на Toyota не си зададат въпроса „защо“ 5 пъти, за да разберат основните причини за проблема или основните начини за реализиране на възможността. Както Тайичи Оно, създателят на производствената система на Toyota, обясни: „Честно казано, производствената система на Toyota е изградена върху практиката и развитието на този научен подход. Ако се запитаме „защо“ 5 пъти и всеки път си отговорим на този въпрос, ще можем да разберем истинската причина за проблема, която често се крие зад по-забележими симптоми.“
Има локва масло в цеха на фабриката. Защо?От колата тече масло. Защо?Уплътнението е повредено. Защо?Защото купихме уплътнения от евтин материал. Защо?Защото получихме най-добрата цена за тях. Защо?Тъй като работата на агентите по закупуване се възнаграждава и оценява въз основа на краткосрочни спестявания, а не на дългосрочни резултати. И така, какъв точно е проблемът и съответно на какви условия трябва да отговаря решението? В локва масло на пода, която може лесно да се избърше за по-малко от две минути и никой от ръководството няма да забележи? Или това е система за възнаграждение на агенти по закупуване, която води до закупуване на по-лошо оборудване и следователно трябва да бъде променена? Избърсването на маслото от пода ще реши повърхностни проблеми, но няма да предотврати повторната поява на проблема, докато новите правила за обществени поръчки ще го направят.
Наистина се надявам, че в практиката си използвате тази проста техника, а ако не, този материал ще ви насърчи да я използвате в работата си и извън нея.
За автора:
Ръководител и главен редактор. В Института за цялостни стратегически изследвания той отговаря за развитието на издателска посока - книги за щадящо производство. Преподава "лейн производство" в Томския политехнически университет.Идеята за изучаване на причинно-следствените връзки е предложена от Сократ. Но самият метод, наречен „5 Защо“, е разработен от основателя на Toyota Сакичи Тойода. Първоначално оборудването е предназначено за решаване на производствените проблеми на компанията.
Задаването на въпроса „Защо?“ пет пъти, дефинирате естеството на проблема, решението става ясно.
Тайичи Оно, създател на производствената система на Toyota
Най-напред се формулира първоначалната. След това изследователят задава въпроса: „Защо това (се случи)?“ След като получи отговора, той отново пита: "Защо се случи това?" - по този начин откриване на причината за причината. В резултат на това се изгражда логическа верига, водеща до първопричината. Предполага се, че въздействието върху първопричината ще бъде най-ефективно за решаване на първоначалния проблем. Нека илюстрираме това с пример.
Първоначален проблем:В семейството зачестяват конфликтите, отношенията между съпрузите са напрегнати.
Етап 1.Защо се случва това? Защото съпругът ми е постоянно на работа и не отделя никакво време за семейството си.
Стъпка 2.Защо прекарва толкова много време на работа? Заради многото неща, които изискват вниманието му.
Стъпка 3.Защо толкова много неща изискват неговото внимание? Защото никой не може да ги направи.
Стъпка 4.Защо никой не може да ги направи? Защото няма служители, които да са компетентни по тези въпроси.
Стъпка 5.Защо няма такива служители? Никой не ги е наел.
В този пример преминахме от неудовлетвореност от семейните отношения до недостатъчен брой мениджъри на средно ниво.
Не е нужно да задавате точно пет въпроса. Това число е избрано емпирично и е средно. Някои проблеми могат да бъдат разрешени с по-малко (или повече) стъпки. За най-добри резултати се препоръчва да запишете всички стъпки, за да не пропуснете нищо важно. Повишава ефективността: групата е в състояние да идентифицира обективно по-значими причини.
Методът „5 Защо“ има редица несъмнени предимства. Първо, простота. Използването му е достъпно за всеки. Второ, отнема малко време в сравнение с повечето други техники. Трето, минималните изисквания за оборудване: можете дори да потърсите причините в ума си.
Но има и значителни ограничения. Методът е подходящ само за прости проблеми, когато трябва да намерите една, най-важната причина. Резултатът зависи до голяма степен от способността на изследователя да го намери. Така че в горния пример правилният отговор на третия въпрос може да бъде „Тъй като той не е служител“, а основната причина ще бъде напълно различна. Някои от тези ограничения могат да бъдат преодолени чрез разрешаване на множество отговори. Тогава резултатът от използването на техниката се превръща в „дърво“ от причини. Но в този случай няма как да изберете един като водещ.
Въпреки тези ограничения, методът 5 Защо се използва успешно в много концепции за управление на производството. Например при щадящо производство и др.
В живота ние постоянно трябва да решаваме голямо разнообразие от проблеми. Повечето от нас обаче ги решават по един изпитан начин – начина, по който сме свикнали, който ни е помагал неведнъж. В тази статия ще се опитаме да разширим арсенала от вашите методи за решаване на определени проблеми и ще предложим най-ефективните начини за решаване на проблеми. Със сигурност вече сте използвали много от тях преди, но все пак си струва да прочетете алтернативните опции още веднъж.
Въпреки това, преди да ви разкажем за начините за решаване на проблеми, трябва да поговорим за следното. Всичко в този свят е взаимосвързано. Това е факт, с който не можете да спорите. Същото важи и за проблемите в живота ви. Вече сме писали за това в предишни наши статии, но няма да е излишно да го повторим.
Ако живеете на земята, тогава ще трябва да решавате проблеми през целия си живот. Съгласете се, това е вярно. В тази връзка, тъй като човечеството не е измислило нищо за това как да преодолее формирането на проблеми изневиделица в живота на хората, следователно най-добрият изход от тази ситуация е да се знаят и прилагат на практика най-ефективните начини за решаване проблеми, така че борбата ви с „обективната реалност“ да протече по най-продуктивен начин.
Защо обаче няма най-добрия начин за решаване на проблеми? Защо трябва да използвате различни методи, защото понякога е толкова изтощително, че понякога просто изглежда, че животът ми изиграва жестока шега? Работата е там, че в живота има голямо разнообразие от ситуации, които изискват различни действия (в нашия случай начини за решаване на проблеми). Няма „единствен истински и ефективен начин“ за разрешаване на проблемите в живота. И по принцип това е дори плюс.
Какъв е още един плюс? Работата е там, че когато решиш проблем по един начин, сякаш достигаш ново ниво на своето развитие. Вашето съзнание асимилира вашия опит в решаването на проблем и „отлага“ този метод за решаване на проблеми в своята „килера“. Тогава нещо се случва в живота и вие се опитвате да разрешите нов проблем. Как ще решите? Естествено такъв, който вече познавате и вече сте използвали на практика. Въпреки това, не винаги един и същ метод може да помогне в различни ситуации. Вече казахме, че проблемът е друг.
Какво правите в този случай? Ясно е, че вие, волю или неволю, се опитвате да намерите нов подход за решаване на новия си проблем. Както знаете, който търси, винаги намира. Всъщност повече от един милиард души на земята са живели преди вас, така че случаи, подобни на този, който ви се случи, вероятно вече са се случили и най-вероятно вашата „уникална“ ситуация или проблем не е нищо повече от обикновено проявление на живота притеснява обикновения човек, живеещ на Земята.
Ето защо трябва постоянно да учите и да научавате нови неща. Отново - всичко ново е добре забравено старо. Потърсете отговорите си в историята. Потърсете вашите отговори от професионалисти в своята област. По този начин ще улесните живота си и със сигурност ще спестите много време, преоткривайки колелото за стомилионен път. По-добре е наистина да измислите нещо ново и полезно за обществото, отколкото да си губите времето в разрешаване на проблем, който вече е решен отдавна на планетарен „форум“.
Това завършва уводната, или още по-добре, настройката на правилното настроение, част от статията, сега нека преминем директно към начините за решаване на проблеми.
1. Решавайте проблемите сами.
Методът е най-старият от всички познати на човечеството. Първобитният човек винаги се е опитвал да си осигури всичко необходимо. Въпреки че дори по това време имаше определен вид сътрудничество с цел повишаване на ефективността на действията
И това говори много. Така още примитивните хора са разбирали (разбира се, те не са разбирали всичко това научно, а чисто от битово-практическа гледна точка), че всички проблеми могат да бъдат решени сами, но това ще бъде трудно и неефективно.
Човек има определен набор от способности и възможности, но още повече е заобиколен от различни видове ограничения. Колкото и добър лекар и механик да си, пак няма да станеш космонавт, спортист, логистик и металург покрай уменията и професионалните си качества. Вие сте ограничени във вашите възможности.
Въпреки че са безгранични в способностите си. Така че, възползвайте се от безграничните си възможности, за да покриете ограниченията си във възможностите!
Изводът оттук е прост: вършете само работата, която можете да вършите по-добре от 90% от хората, живеещи във вашия град. Ако учите за механик или вече работите като такъв, тогава ако колата ви се повреди, трябва да я поправите сами, защото сте експерт по този въпрос. В същото време не се опитвайте да демонстрирате своите „хакерски“ способности, като преинсталирате операционната система у дома.
По-добре е да поканите специалист и да му платите пари. Това е красотата на пазарната икономика - получавате много пари за това, че се справяте по-добре от 90% от хората, и можете да похарчите тези пари за тези, които ще свършат работата вместо вас с високо качество и професионален разум.
2. Поверете решаването на проблемите на професионалисти.
Този метод за решаване на проблеми е логично продължение на предишния метод. Красотата на професионалната работа е, че в повечето случаи тя се изпълнява по-добре, отколкото би била направена от „майстор на всички занаяти“. Въпреки това, когато избирате този метод за решаване на проблеми, не забравяйте, че добрият професионалист струва пари и то прилични пари. Въпрос: къде мога да взема прилични пари? Най-лесният начин е сам да станеш професионалист и да получаваш добра заплата! Просто е.
Ето вашата мотивация за действие - магически ритник за самоусъвършенстване в сферата на дейност, която сте избрали за себе си като свой жизнен път.
Работата на професионалист спестява вашето време и най-важното - вашите нерви. Добрите нерви все пак ще са ви от полза, така че се опитайте да делегирате проблемите си на специалистите във вашата област, доколкото е възможно. Не бъдете скъперници. Опитайте се да отделите времето си за неща, които са ви полезни, а не за „тези неразбираеми глупости“.
3. Дистанционно решаване на проблеми (на свободна практика).
И така, стъпка по стъпка продължаваме нашия списък с начини за решаване на проблеми. Следващият по ред е може би най-модерният от всички представени начини за справяне с житейските трудности - това е възлагането на задачи на фрийлансъри.
Кои са фрийлансърите? Фрийлансърът е човек или група хора, които са зад съседната стена или на другия край на планетата и решават вашите проблеми срещу определено заплащане. В същото време цялата ви комуникация се осъществява с помощта на компютър през интернет или по-скоро чрез тематични сайтове на свободна практика.
Фрийлансърът по същество е същият професионалист (или поне човек, който разбира проблема ви много по-добре от вас), който работи по вашата задача и получава възнаграждение за това.
Освен това, поради факта, че сега всичко става супер компютъризирано, сега има повече от достатъчно проблеми с компютърните технологии. В същото време технологиите се развиват толкова бързо, че никой не е в състояние да се справи с тях. Освен това работете с всяка компютърна програма като истински експерт.
Пример: искате да нарисувате пощенска картичка в Adobe Photoshop, но изобщо не знаете как да го направите. Какво да правя? Попитайте някой от вашите приятели? Малко вероятно е обаче бързо да намерите човек, който: а) ще има необходимите умения и б) ще намери време за вас да направите „някаква пощенска картичка“.
Затова винаги помнете, че ако се сблъскате с проблеми, като работа с графики, офис приложения или друга компютърна бюрокрация, тогава знайте, че хора от цял свят винаги са готови да ви помогнат. Не е безплатно, разбира се, но услугите им наистина си струва да се плати. Отново спестете ценното си време.
Изводът от горното е следният: ако се сблъскате с проблем, свързан с компютъра, не се колебайте да се свържете с фрийлансъри - те ще ви помогнат без никакви въпроси. Ех, пазарна икономика...
4. Поискайте помощ от роднини и приятели.
Този метод за решаване на проблеми е един от най-традиционните. Е - приятели и роднини са необходими не само за празнуване на рождени дни и сватби. Методът е доста надежден, т.к Няма да е човек от улицата, който ще ви помогне.
Въпреки това ще бъде проблематично да използвате този метод често, защото никой не обича да скучае твърде често. Затова трябва да се свържете с възможно най-много хора, за да не станете досаден човек за един.
Също така трябва да разберете, че роднини и приятели решават вашите проблеми, най-вече безплатно. Следователно те прекарват свободното си (и вероятно несвободно) време за вашите трудности. Във връзка с това винаги помнете, че вие крадете енергията на някой друг, без да я замените с нищо.
Като цяло бъдете по-разумни, когато търсите помощ от приятели, роднини и познати. Свържете се с тях само в краен случай. Не разваляйте отношенията си с тях - те ще ви бъдат много полезни в бъдеще.
5. Включете се в мрежа.
В последната ни статия Какво е нетуъркинг ви разказахме за основните принципи и същността на нетуъркинга. Ако сте изправени пред проблем, който може да бъде разрешен само от приятел на роднина, когото познавате, тогава е време да използвате пълноценно мрежата си. В статията за работата в мрежа споменахме, че връзките на дълги разстояния работят най-добре в работата в мрежа, т.е. точно това, от което се нуждаете, за да решите проблема си.
Ясно е, че подобен проблем може да бъде решен само когато някой от най-близкото ви обкръжение познава правилния човек. Изводът от това е прост: общувайте с различни хора и ще бъдете щастливи. Колкото по-голяма е вашата мрежа от познати, толкова по-вероятно е проблемът ви да бъде разрешен възможно най-бързо. Само не забравяйте, че не трябва да се прекалява с работата в мрежа – работата в мрежа трябва да е положителна.
Заключение: В тази статия разгледахме 5 начина да разрешите проблемите си. Опитайте се да ги използвате всички, защото... Всяка ситуация има нужда от собствен метод. Също така би било хубаво, ако се научите да комбинирате тези методи, за да увеличите ефективността при решаването на житейските си проблеми.
Сега знаеш 5 начина за решаване на проблеми.
Днес ще споделя с вас технологията за решаване на всякакви житейски проблеми. Работи дори в случаите, когато на пръв поглед няма решения. Прочетете тази статия до края, подготвих ви подарък.
Когато става въпрос за проблеми, на ум ми идва един прекрасен анекдот. По време на интервюто те задават въпроса: „Какви таланти имате?“ Кандидатът се замисля и отговаря: „Имам един талант: мога да превърна всяка основна задача в безнадеждна ситуация с куп проблеми.“
По-голямата част от човечеството притежава този талант. С прости думи това се нарича „да направиш къртичина от къртичина“. Защо се случва това? Основната причина е опит за решаване на проблем, докато сте във възбудено емоционално състояние. Спомнете си фрагмента от филма „Диамантената ръка“: Шефе, всичко изчезна.
През 2008 г., когато съпругата ми беше бременна в осмия месец, ръководителят на фирмата, в която работех, обяви закриването на бизнеса. как? Защо? Защо сега? В главата ми изникнаха мисли: "Ами сега?" „Как да изплатя кредит, изтеглен при 36% годишно?“ „След месец раждам, но няма пари, а дълговете са догоре...“ Как завърши този вътрешен диалог за емоциите? Три дни високо кръвно. Реших ли този проблем, като се нажежих? Разбира се, че не, само го засилих. Какво се случи три дни по-късно? Успокоих се и започнах да решавам този проблем. Първо се обадих на всички доставчици и помолих за помощ при намирането на подходящ вариант за работа. Повечето автоматично отговориха какво биха имали предвид (не е ясно: аз, моята ситуация или...)
Тази случка ми даде възможност да определя кой кой е в моето обкръжение. Един човек отговори. Името му е Дмитрий, на когото ще съм благодарен до края на дните си. Той ме запозна с прекрасен и достоен човек, моят настоящ бизнес ментор, Павел Викторович, и в моята кариера започна нов кръг от моята кариера и личностно развитие.
Анализирайки тази ситуация сега, разбирам, че когато възникне някакъв проблем, трябва да си зададете въпросите не „Защо?“, а „За какво?“ Зад решението на всеки проблем винаги стои равна или по-голяма възможност.
Искам да кажа няколко думи за въпросите. Задавайки си безкрайна поредица от въпроси „Защо?“ Вие нагрявате емоции, които засенчват всеки здрав разум. И се закарвате в задънена улица. Разбира се, трябва да разберете причината за това препятствие, но въпросът трябва да бъде формулиран по следния начин: „Какво сигнализира този проблем и до какво ще доведе неговото решение?“ Проблемите и препятствията са обучение.
Как да си окажете първа помощ, когато в живота ви дойде поредното изпитание. Обикновено всички казват: „Спокойно, всичко ще бъде наред и т.н. Как да се успокоя? И какво значи да се успокоиш?
Така че, веднага щом животът ви хвърли ново предизвикателство, трябва да запомните „златното правило“: „Никога не решавайте проблеми въз основа на емоции“. Спомнете си какво се случва с вас, когато срещнете проблеми? Пулсът се ускорява, дишането става неравномерно, главата е бъркотия... Просто казано, паника. Едно просто дихателно упражнение ще ви помогне да се успокоите.
Поемете дълбоко въздух, повдигайки ръцете си нагоре, сякаш се опитвате да поемете колкото е възможно повече, и спускайте ръцете си, докато издишвате. Нека направим това упражнение заедно. Докато правите това, концентрирайте се върху дишането си. Опитайте се да направите вдишването и издишването възможно най-дълго и всяко от тях да отнема от 15 секунди до 30 секунди. Повторете няколко пъти, ако е необходимо. Резултатът от това упражнение ще бъде нормализирането на пулса и дишането и готовността за преминаване от проблема към неговото решение.
Ако това действие не помогне, преминете към план Б. Отложете решаването на проблема и отидете на разходка на чист въздух. Съвсем сериозен съм... Единственото изключение: някой се чувства зле и изисква незабавна реакция. Във всички останали случаи половин час на чист въздух ще донесе много повече ползи, отколкото ще продължите да седите и да сте тъпи, без да знаете какво да правите. Повярвайте ми, нищо фатално няма да се случи за 30 минути.
След разходката започнете да търсите решение. Най-прекрасното упражнение „Мозъчна атака“ ще ни помогне в това. За да завършим това, имаме нужда от химикал и лист хартия. Може да се направи самостоятелно или с други хора.
За какво е? Когато възникне проблем, той стои пред нас като бетонна стена и ни пречи да видим какви възможности се крият зад него. Нашата задача е да „бутнем” тази стена, така че да се превърне в мост между мястото, където се намираме сега, и мястото, където искаме да отидем. Просто казано, превърнете проблема в подцел.
Технологията е много проста. Напишете проблема си в горната част на лист хартия. След това започнете да записвате всички решения, които ви идват на ум. Забравете за всякакви възможни и невъзможни неща, глупостите не са глупости, реални или не, не редактирайте, не мислете, не потискайте въображението си, иначе може да пропуснете най-интересното. Просто напишете всичките си идеи на хартия. Всички идеи са добри. Мозъчната атака ви помага да се отървете от „боклука“ в главата си и ви помага да повярвате, че има повече от един изход от ситуацията. Нищо не ни подтиква към действие повече от яснотата на посоката.
След като ви свършат идеите, изберете няколко опции, които ви вълнуват най-много, въпреки че може да са плашещи по своя обхват. Не изтривайте останалите опции. Опитайте се да намерите поне нещо в тях, което може да ви помогне.
След като опциите за решение са идентифицирани, напишете план за постижения и незабавно започнете целенасочени действия.
Когато възникне някакъв проблем, трябва да разберете основното нещо: „Никога в живота ни не възникват проблеми, които не са по силите ни и че зад всеки проблем се крие същата или дори по-голяма възможност.“ Това разбиране ще добави увереност, че можете да се справите с всеки проблем.
А сега и обещаният подарък. Ако имате проблем, който не можете да разрешите сами, изразете го в коментарите към това видео и аз ще избера трите най-интересни опции и ще ви помогна да намерите решения абсолютно безплатно. Ако този проблем наистина ви притеснява, побързайте.
Това е всичко за днес. До нови срещи, приятели.