Какви са предимствата на балнеолечението и как да ги получите. Как да получите направление за безплатно спа лечение
Такива заведения бяха популярни в съветско време поради тяхната наличност. Получаването на билет не беше много обезпокоителна работа и струваше само стотинки. През 90-те години лечебните курорти практически не бяха търсени, така че мнозина промениха профила си. Сега населението отново има време и желание да се занимава не само с кариера, но и със собственото си здраве.
За да завършите курс от процедури в избрания от вас курорт, трябва да получите направление. Първо заедно с лекаря се определя целта на посещение в санаториума, а след това се търсят начини за закупуване на ваучер. Това може да стане чрез излагане на малка сума от собствения ви портфейл или за сметка на държавни средства - FSS,. Използвайки първата опция за покупка, едва ли ще срещнете някакви затруднения, но за безплатно лечение ще трябва да съберете повече от един сертификат. Но все пак е възможно.
Със средства от ФСС
Фондът за социално осигуряване ще плаща билета само за привилегированата категория граждани:
- неработещи инвалиди от първа и втора група;
- ветерани от Втората световна война;
- сираци;
- жители на обсадения Ленинград.
За тези групи лица задължително се издава направление за санаториално-балнеолечение. Но също така трябва да се помни, че тези заведения трябва да се намират на територията на Руската федерация и честотата на престой в тях не трябва да бъде повече от 1 път на 3 години. За да получат направление, тези хора трябва да се свържат с терапевт, да бъдат прегледани, да получат сертификати и да потвърдят правото на преференциален ваучер в социалния фонд.
За сметка на средства от ОМС
Останалите граждани също могат да кандидатстват за безплатен реферал, за това е необходимо да имате. Тук ще се предлага безплатно лечение поради настъпване на определени събития и обстоятелства. Често се предоставя билет за възстановяване след заболяване.
Болниците за рехабилитация провеждат набор от мерки за възстановяване на дейността на тялото по обичайния начин. Продължителността и интензивността на необходимите мерки зависи от тежестта на заболяването и протича на няколко етапа. Първо се определя състоянието на пациента, след това се съставя рехабилитационна програма и накрая се извършва анализ на ефективността на предприетите мерки. Планът за възстановяване обикновено включва масаж, рефлексология и физиотерапия, както и диетично хранене. Размерът на предоставената помощ се определя от структурите, отговарящи за териториалната програма за задължително медицинско осигуряване в региона.
Първата стъпка за получаване на билет ще бъде да се свържете с терапевт, за да определите здравословното състояние. Специалистът ще изясни безплатно медицински показания и противопоказания за медицинска рехабилитация.
При следните заболявания на пациента може да бъде отказано лечение по задължителната медицинска застраховка:
- венерически болести;
- необходимостта от хирургична интервенция;
- безпомощност;
- нарушения на проводимостта и сърдечния ритъм;
- психични заболявания и алкохолна или наркотична зависимост;
- онкология.
Можете да разберете показанията за рехабилитационно лечение, както и да проверите законността на отказа за предоставяне на направление на пациента, като се обадите.
Списък на документите, които трябва да бъдат представени на комисията:
– CHI полица (копие);
- документ за самоличност на гражданин на Руската федерация (копия на страници със снимка и регистрация);
– направление от клиниката;
- заключение с описание на диагнозата;
– ЕКГ, изследвания за HC, HIV, RW, HBs-AG;
- изследвания на урина и кръв;
- флуорография;
- заключения на гинеколог (уролог).
След като разгледат заявлението, членовете на комисията вземат решение за необходимостта от рехабилитация или отказ. Трябва да се помни, че безплатни ваучери не се издават за всички курорти в страната, а само за изброените в.
Продължителността на терапията се определя индивидуално и варира от 14 до 24 дни. Желаещите да подобрят благосъстоянието си трябва предварително да получат от лекаря курортна карта, в която да бъдат записани показанията за лечение, а впоследствие и извършените процедури и получените резултати.
Лечението с CHI има редица ограничения:
– спазване на приоритет (в някои региони до четири месеца);
– настаняване в многолегални стаи;
– провеждане на терапия само на едно заболяване;
- максималният срок на поставяне не надвишава 16 дни, дори и при показания за по-продължителна терапия.
Въпреки някои неудобства, получаването на безплатен билет за санаториум е съвсем реалистично. Основното нещо е да потърсите помощ от специалисти навреме и да не отлагате решаването на проблемите, свързани със здравето, за неопределен период от време. Бъдете здрави!
Много родители рано или късно си задават въпроса - възможно ли е да изпратят детето си за лечение или за превантивна почивка в санаториум по преференциална програма? Има само един отговор - може би благодарение на съществуващите закони. И има много повече начини да получите безплатен билет за санаториум за дете, отколкото родителите знаят.
И тук обаче има някои нюанси. За да получите такъв билет, трябва да имате под ръка съответните документи и да знаете къде и най-важното кога да кандидатствате. Често тези процедури са дълги и досадни, но почти винаги има шанс.
Предлагаме ви да се запознаете с възможностите за получаване на безплатни билети за детски санаториум.
Получаване на билет в клиниката на мястото на регистрация
Най-лесният и най-достъпен начин за повечето родители е да се свържат с местния лекар в местната детска клиника. Понякога самите педиатри предлагат да рискуват, ако детето има ясни признаци на определено заболяване, но това се случва все по-рядко - финансирането на поликлиниките намалява само от година на година - ще трябва да разберете сами.
Случва се на информационни табла на рецепцията и срещу кабинетите на педиатри или други лекари да има разлепен списък с „безплатни” ваучери. В някои поликлиники такава информация е достъпна в кабинета на управителя, от когото ще можете да разберете условията за получаване на ваучер и всички необходими документи.
За да получите билет с отстъпка в клиниката, трябва да съберете следните документи:
Заявление от името на родителя (предоставят се образци);
Санаторна карта, попълнена от педиатър или друг лекуващ лекар във формуляр № 076 / y-04;
Удостоверение от дерматолог за липса на инфекциозни заболявания;
Резултатите от анализа за ентеробиоза (взети в деня преди заминаването на детето).
След това просто трябва да вземете билет и спокойно да изпратите детето на лечение. Можете обаче да отидете с него, ако санаториумът работи по системата „Майка и дете“, но не забравяйте, че във всеки случай всички транспортни разходи се заплащат от родителите.
Важно: Ако по някаква причина педиатърът започне да отказва възможността за предоставяне на билет, този въпрос трябва незабавно да бъде разрешен с ръководителя на клиниката. Чести са случаите, когато преференциалните ваучери се оставят „за себе си“, което категорично се потиска от ръководството.
Получаване на билет в болницата
Методът е възможен при ситуации, при които детето ви се нуждае от рехабилитация след престой в болница. По същия начин можете да получите билет за деца, които са били диагностицирани със сериозно заболяване, и за малки пациенти, които са преживели операции с различна степен на сложност.
За да направите това, трябва да се свържете или с лекуващия лекар, или с главния лекар на болницата. Тъй като такива ваучери се финансират от бюджета на лечебното заведение, е невъзможно да се намери информация за тях в отворена форма - въпросът за издаването се решава индивидуално. Но, ако детето наистина се нуждае от специализирано лечение, има шанс да вземе билет.
За да направите това, трябва да подготвите следния пакет документи:
Изявление на родителя
Формуляр за санаториална и курортна карта № 076 / y-04 (попълва се стриктно от лекуващия лекар на болницата);
Извлечение от медицинската история;
Резултатите от всички изследвания, направени през периода на хоспитализация.
Има случаи, когато болницата не може да осигури билет за сметка на бюджета, но може да даде препоръка и заключение за необходимостта от лечение или рехабилитация на детето. Къде трябва да отидете с този пакет документи, главният лекар ще ви обясни. Най-често става дума за социалноосигурителната служба или социалноосигурителната каса.
Вземане на ваучер от Фонда за социално осигуряване
Можете да кандидатствате в касата и без препоръка от болницата. Трябва да запомните само едно нещо - тази организация на първо място работи много с бенефициентите - родители на деца с увреждания, семейства с много деца и други категории граждани.
Въпреки това, ако детето ви има увреждане, тогава тук, в допълнение към санаториалната карта и заявлението, ще трябва да представите документ, потвърждаващ статута на лице с увреждания. Същото важи и за удостоверенията на майка на много деца и други неща. Освен това ще трябва да предоставите акт за раждане на детето и неговия паспорт, ако вече го е получил при навършване на 14-годишна възраст.
Основното предимство на този метод за получаване на билет ще бъде възможността за придружаване на дете и възстановяване на пътните разходи. Най-често това е частична субсидия за закупуване на железопътни билети, но ако санаториумът се намира в съседен регион, а не на няколко хиляди километра, тогава има шанс за пълно възстановяване на разходите. Но трябва да помним, че такава схема работи само за деца с увреждания.
Предимството на кандидатстването в Фонда за социално осигуряване ще бъде времето за разглеждане на заявлението. По правило те не надвишават 20 дни, така че не е нужно да чакате одобрение или отказ няколко месеца.
Получаване на разрешение в Департамента за социална защита на населението
Друг вариант е да се свържете с местния офис за социално осигуряване. Тази опция ще отнеме много повече време по отношение на събирането на документи, но много по-ефективна в дългосрочен план. Въпреки че тук трябва да знаете своите нюанси.
Първото нещо, което трябва да направите, е да дойдете на среща със специалист, чиято основна задача е да установи не само автентичността на документите, но и да се свърже с родителя. Задачата на родителя е да направи добро впечатление на инспектора, да не изисква много, да бъде максимално учтив. Ако всичко е наред, делото ще остане само за документалната част.
В допълнение към курортната карта и заявление ще ви трябва:
Копия от паспорти на двамата родители;
Копие от удостоверение за раждане и паспорт на детето (ако е над 14 години);
Документ, потвърждаващ увреждането (ако има такова);
Доказателство за осиновяване (за осиновени деца).
Работата на инспектора по социалното осигуряване със семейството, ако билетът бъде одобрен, ще продължи до навършване на пълнолетие на детето. Ако семейството бъде признато за проспериращо, родителите периодично ще се обаждат и ще организират срещи, на които ще предлагат нови насоки за ваучери.
Получаване на разрешение в областната администрация
Но не само деца с увреждания и сираци могат да получат преференциални ваучери в Русия - почти всяко дете има шанс да го получи, ако родителите се обърнат към областната администрация на мястото на регистрация навреме.
Особеността на такива ваучери е, че това не са медицински, а превантивни посещения в санаториуми и домове за почивка на деца. Групите се събират на всеки няколко месеца и са разделени на два вида: за деца от 4 до 7 години, придружени от един родител или за деца над 8 години без придружител.
Важно: Безплатни ваучери се дават от областната управа само за бенефициенти, като те имат свои собствени във всяка област. Освен децата с увреждания и сираците, това често включва деца, загубили един от родителите си, жертви на природни бедствия и катастрофи и др. Ваучери с частично заплащане на стойността са достъпни за всеки.
В този случай пакетът от документи за всяко дете се съставя индивидуално.
Безплатни ваучери за санаториума - от какво да се страхуваме? (мнение)
От време на време във форумите на младите родители се появява информация, че всички преференциални ваучери трябва да се третират с повишено внимание, че не всички деца са доволни от времето, прекарано в здравните центрове. Причините за подобни мнения са няколко.
Първо, много родители не са доволни от храната. За съжаление, много санаториуми са запазили менюто според стандартите отпреди 20-30 години, без да вземат предвид индивидуалните характеристики на метаболизма на децата, настояването на диетолозите и други неща. Ако детето ви се нуждае от специално хранене, този проблем трябва да бъде решен много преди да бъде изпратено за лечение.
Второ, ако изпратите детето си в санаториум през зимата или извън сезона, трябва да се погрижите за правилното количество топли дрехи. Прекъсванията в отоплението са едно от основните оплаквания на родителите, които са възмутени от състоянието на повечето руски санаториуми. За съжаление нищо не може да се направи по въпроса, но все пак можете да защитите здравето на детето си.
Трето, струва си да попитате за спецификата на санаториума и какви групи деца обикновено се изпращат там. Ако детето ви има физически проблеми, ниска подвижност и други заболявания, които го отличават от групата на видимо здрави деца, родителите се съветват да помислят дали ще се чувства удобно в такава компания?
В противен случай форумите за родители уверяват - няма от какво да се страхувате. Няма проблеми с кражбата на лични вещи, както през 90-те години, от дълго време, а персоналът на санаториумите се отнася много по-добре към децата, като се има предвид тяхната възраст и характеристики на развитие.
Какво да запомните
Ваучери за балнеолечение се издават на деца и юноши от 4 до 17 години включително. В някои случаи при неврологични заболявания е възможно да се лекуват деца от 2-годишна възраст.
Родителят има право да придружи детето за лечение в друг град, но не всеки санаториум работи по системата "Майка и дете". В този случай всички разходи за живот се поемат от родителя.
За някои ваучери има субсидии, които частично покриват разходите за пътуване. За тях трябва да попитате сами, тъй като по подразбиране родителите са длъжни да поемат изцяло транспортните разходи.
Преди да изпратите детето си на лечение в друг град, трябва да научите повече за самия санаториум. Уви, повечето от тях са построени през съветските години и в тях не е имало основен ремонт поне 20 години.
Фактът, че през лятото не се издават безплатни турове, е мит. Въпреки голямото търсене, много родители отказват пътувания поради високата цена на билетите за влак. Да застанете на тяхно място е реално, достатъчно е само да кандидатствате възможно най-рано и да изчакате.
Пълен списък на санаториумите, които предлагат преференциални ваучери, можете да намерите на сайта на Министерството на здравеопазването и в други отворени източници.
Много от нас биха искали да получат преференциален ваучер от държавата за санаториално лечение.
Тази възможност обаче не се предоставя на всички.
И така, кой може да го получи? Какво е необходимо за това? Какъв закон урежда този въпрос?
Законодателен аспект
Въпросът за възможността за получаване на преференциален ваучер за санаториално лечение регулирани:
- Федерален закон № 178, който ясно определя сроковете за престой в санаториум, както и възможните причини за отказ за различни категории граждани;
- Заповед на Министерството на здравеопазването, която регламентира реда за издаване на това обезщетение;
- Указ на правителството на Руската федерация, който предоставя гаранции за безплатно лечение на определени категории от населението.
Освен това всеки регион на Руската федерация има свои регионални закони, които уреждат по-подробно въпросите за регистрация на безплатна санаториална и курортна рехабилитация на техните жители.
Който трябва да
Право на получаванебезплатно посещение на един от санаториумите имат:
В допълнение към тези категории, те имат право да разчитат на билет и пациентиза които е изключително важно да се възстановят след болничен престой в лечебно заведение (средствата се отпускат от областния бюджет). Такова право имат само официално работещи граждани след оказване на болнична медицинска помощ. Пълен списък от заболявания, за които работещите граждани могат да разчитат на възстановяване, се регулира от регионалното законодателство. Например в столицата този въпрос се регулира от Московска резолюция № 591 от юли 2010 г.
Също така служителите на определени отдели и отдели (например правоприлагащи агенции) имат право на безплатен достъп до санаториума в съответствие с нормативните документи, приети от отделите.
Условия за ползване
Струва си да се отбележи, че при кандидатстване за билет чрез FSS, включително при поискване, той се предоставя напълно безплатно.
Продължителностспа ваучер варира от 18 до 24 дни. Санаториумът трябва да се намира на територията на Руската федерация, а билетът включва безплатно пътуване в двете посоки. Подробности можете да намерите в териториалния офис на FSS по мястото на регистрация.
Важно е да запомните, че трябва да помислите предварително за лекарствата, които кандидатът приема, тъй като никой няма да ги предостави.
Що се отнася до отделите и отделите, те самостоятелно решават въпроси относно процедурата за финансиране и размера на плащането за санаториално лечение за своите настоящи служители и пенсионери. За да изясните цялата необходима информация, трябва да се свържете директно с вашия отдел.
Кои институции могат да бъдат достъпни за възстановяване
Както бе споменато по-горе, не всички санаториуми предоставят безплатен билет.
В частност, Може да се изпрати:
- ако е за сметка на FSS, ще бъде предоставена само на един от онези санаториуми, които преди това са сключили споразумение с FSS. Те са разположени на цялата територия на Руската федерация, и това е курорт, което е важно;
- по отношение на ваучери за пациенти, за които е изключително важно да преминат курс на рехабилитация след стационарно лечение. За такива граждани се издава ваучер за местни санаториуми, които предоставят своите услуги за определен вид заболяване. Освен това списъкът с такива институции се регулира от регионални разпоредби и се преразглежда редовно. Такава категория граждани могат да получат препоръка само в своя регион;
- Що се отнася до служителите на отделите, включително пенсионерите, пълният списък на институциите, където те могат да бъдат изпратени директно, зависи единствено от възможностите на самите организации. С прости думи, те изпращат за лечение / почивка само в онези институции, които принадлежат изключително на тях.
Максимален срок на престой
Продължителност на балнеолечениепредоставен на гражданите на Руската федерация в, е не повече от 18 календарни дни.
- около 21 календарни дни - за деца с увреждания;
- до 42 календарни дни имат право да броят граждани, които имат заболявания на гръбначния или главния мозък.
Що се отнася до безплатните ваучери за рехабилитационния курс, те не надвишават 24 календарни дни.
Регистрационна процедура
Процесът на проектиране може условно разделетев няколко категории:
- Директно през FSS.
- Пациенти, които трябва да преминат курс на рехабилитация.
Чрез Фонда за социално осигуряване
За да получите безплатен ваучер, трябва да се свържете директно с вашия лекуващ лекар директно по местоживеене.
За да избегнете възможни грешки при компилирането на приложение, се препоръчва използването на специален .
Ако има медицински показания и успоредно с това няма медицинска забрана за балнеолечение, лекарят трябва да попълни удостоверение по образец № 070/у-4който включва следната информация:
- име на санаториума;
- предпочитан сезон за посещение.
Издаденото удостоверение е със срок на валидност шест месеца от датата на издаване.
С полученото удостоверение и съответното заявление, трябва да посетите териториалния отдел на Фонда за социално осигуряване на Руската федерация.
В допълнение към тези документи, не забравяйте да се подготвите:
- документи, които потвърждават принадлежността на кандидата към една от категориите граждани с обезщетения. Те могат да бъдат: удостоверение за лице с увреждания, удостоверение за признаване на неработоспособност и др.;
- разработен личен план за рехабилитация на недееспособен кандидат, който дава пълно право на получаване на държавна социална помощ (предоставена под формата на набор от социални услуги);
- оригинал и копие на всички попълнени страници от паспорта.
Въз основа на представения пакет документи служителите на Фонда за социално осигуряване ще уведомят кандидата в следващите няколко седмици за възможността за предоставяне на ваучер за санаториално лечение според вида на заболяването с точно посочване на часа на пристигане.
Разрешението след регистрация се издава на заявителя в ръцете му с цялата необходима информация за пациента. На него има бележка „Невъзможно е да се препродаде билетът, тъй като е платен от федералния бюджет“.
След като кандидатът получи разрешение да посети санаториума, е необходимо не по-рано от няколко месеца преди началото на неговото действие, издаване на курортна картав клиниката, където е предоставен сертификат под формата № 070 / y-4.
След приключване на лечението в санаториума е необходимо да върнете остатъка от купона (издава се при напускане от санаториума) в клиниката не по-късно от един календарен месец след пристигането. Санаториумът независимо изпраща другата част от ваучера (откъсване) на териториалния FSS, така че няма причина за безпокойство. С прости думи, можете да сте сигурни, че FSS няма да има въпроси.
Рехабилитационен курс
Тези категории граждани, за които е изключително важно да получат допълнителен курс на рехабилитация след завършване на стационарно лечение, трябва да се свържат с медицинската комисия на лечебното заведение, където са били лекувани.
Това е възможно в съответствие с процедурата за изпращане на наети работници за рехабилитация в специализирани санаториуми, чийто списък е одобрен от Министерството на здравеопазването № 44 от януари 2006 г.
С прости думи, първоначално трябва да:
- Консултирайте се с Вашия лекар за необходимостта от рехабилитационен курс.
- След това се свържете с представителя на профсъюза на мястото на официалната му работа.
- За да получите одобрение.
- Освен това процедурата е идентична с първата опция.
Както можете да видите, получаването на препоръка за възстановяване безплатно не е толкова трудно. Достатъчно е да се придържате към ясен алгоритъм на действия.
Възможни причини за отказ
Основни причини за отказпри проектирането на безплатно лечение е обичайно да се вземат предвид:
- опит за регистрация от граждани, на които не е предоставена такава възможност;
- не е предоставен пълен пакет от необходимата документация;
- попълненото приложение съдържа грешки (неправилно компилирано).
По-подробен списък с тълкуване на възможните причини за отказа е посочен във Федерален закон № 178 „За предоставяне на държавна социална помощ“.
Финансова компенсация
Първоначално трябва да се разбере, че децата с увреждания и (може да им бъдат предоставени безплатни препоръки при наличие на регионални сметки) нямат правно основание да получават парично обезщетение.
Имат две възможности:
- възползвайте се от безплатен билет;
- в противен случай той просто „изгаря“.
Ако се издаде парично обезщетение военнослужещ, той има право да получи около 25% от цената на лечението. Освен това, ако обезщетението е издадено от някой от членовете на семейството му, роднините получават 50% от цената.
Много хора задават въпроса - защо е необходимо да се издава обезщетение, ако най-добрият вариант е санаториално-балнеолечение? Отговорът е банален: проблемът е, че в много региони на страната ни бенефициентите са принудени да чакат доста дълго време за своя ред, за да получат билет. Понякога може да не се побира в текущата година. За да компенсират по някакъв начин загубената възможност, те са принудени да издадат компенсация.
За предоставянето на правото на безплатно възстановяване в санаториуми на жителите на Самарска област вижте следното видео:
Уважаеми граждани!
От 1 ноември 2019 г. 00.00 ч. московско време
започна продажбата на ваучери на санаторни организации на руското министерство на отбраната
за периода на пристигане от 1 януари 2020 г. до 31 декември 2020 г.
Във връзка с планирания основен ремонт на филиала на санаториума "Дивноморское" на Федералната държавна бюджетна институция "СКК "Анапский" на Министерството на отбраната на Руската федерация, продажбата на ваучери за санаториално лечение в посочения филиал ще се извършва ежемесечно.
От 1 март 2020 г. ще се продават ваучери за балнеолечение в санаториум Дивноморское за май 2020 г.
Главното военномедицинско управление на руското министерство на отбраната не прилага
спа ваучери.
Във Военен санаториум "Гагра" ваучери за санаториално лечение
трети лица и деца не се предвиждат.
Внедряването на ваучери в санаторно-курортните организации на руското министерство на отбраната за 2019 г. започна на 25 октомври 2018 г.
Уважаеми граждани! При кандидатстване за балнеолечение не използвайте услугите на фирми посредници. Актуална информация за санаторно-курортното лечение в санаториалните и курортни организации на Министерството на отбраната на Руската федерация е достъпна на официалния уебсайт на Министерството на отбраната на Руската федерация и официалния уебсайт на военните курорти.
Можете да се запознаете с процедурата и правилата за издаване на ваучери за санаториално лечение и оздравяване на страницата .
Санаториални и курортни организации на областно подчинение:
Можете също да изпратите заявлението чрез официалните уебсайтове на санаторните организации на руското Министерство на отбраната.
Изпратете заявление до санаторно-курортните организации на Министерството на отбраната на Руската федерация чрез имейл адрес [имейл защитен]- Център (туризъм и отдих), трябва да следвате инструкциите:
- щракнете върху връзката [имейл защитен]: ако вашият компютърен софтуер поддържа предлаганото в сайта приложение за електронна поща, ще се отвори страницата за създаване на имейл;
- ако вашият компютърен софтуер не поддържа приложението за електронна поща, предлагано на сайта, трябва да изберете приложението за електронна поща, съответстващо на вашия имейл от предложеното меню;
- За да адресирате заявлението до избраната от вас санаториална и курортна организация, попълнете полето „Тема“. За целта копирайте и поставете името на курортната организация от Списъка с кратки имена (виж по-долу);
- прикачете или прикачете сканирано (снимано)Заявление и медицинско свидетелство по образец 070/г и изпратете приложението (във формат: pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, jpg, jpeg, png, gif, tiff). Други формати не се поддържат.
Списък на кратките имена на санаторно-курортни организации:
полярно сияние |
Красная поляна б.о. |
Севастопол б.о. |
Министерството на отбраната на Руската федерация си запазва правото да изясни точността на информацията за подателя на заявлението и съдържанието на данните, посочени в заявлението и медицинското свидетелство, в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация.
Официалният пощенски сървър (mil.ru) е предназначен за водене на електронна кореспонденция по бизнес въпроси и не е автоматизирана система за получаване и обработка на жалби на граждани.
Заявленията, изпратени на имейл адреса на официалния пощенски сървър, могат по технически причини да бъдат обработвани по-дълго от заявките, изпратени чрез специализирани онлайн формуляри за резервация.