Как обосновать повышение зарплаты. Как правильно попросить повышения зарплаты у начальника
Большинство работников считают, что затрагивать тему, касающуюся повышения зарплаты или повышение по службе не прилично или унизительно. Но в этом абсолютно нет ничего страшного.
Если сотрудник очень спокойный, терпелив, исполнительный и к тому же молчалив, такого обычно, все больше загружают работой, а о повышении зарплаты и речи нет. Именно поэтому нужно набраться решительности и действовать, стесняться здесь нечего, ведь вы в этом должны быть заинтересованы больше всех. Главное, просить об увеличении заработной платы нужно правильно и грамотно. Попрошайка и человек, который обращается с личной просьбой - это не одно и то же, между ними существуют определенные отличия. Попрошайки давят на жалость, а люди другой категории делают это с достоинством, так как ценят свой труд и знают, сколько он стоит.
До того как начинать разговор о зарплате, нужно правильно оценить свою рыночную стоимость. Все в этом мире существует в рыночных условиях, а каждая работа - определенный товар.
Существует три параметра, по которым можно определить ценность сотрудника:
- Насколько значимы те задачи, которые он выполняет на предприятии;
- Насколько велик объем его реальных и потенциальных знаний и способностей;
- Какая рыночная цена услуг профессионала такого же профиля и уровня.
Эти главные факторы нужно четко осмыслить и осознать, только после этого можно объективно оценить свои силы и себя. В итоге, можно уверенно обсуждать вопрос о зарплате со своим начальством. До того как пойдете к нему в кабинет, на бумаге напишите все ваши заслуги перед предприятием за все время работы здесь. Особое внимание акцентируйте на последние ваши достижения.
Сотрудник, который добивается значительных успехов в работе, в итоге может получить некие материальные поощрения, но все это напрямую зависит от определенных факторов.
Добиться повышения заработной платы может только тот работник, который:
- все время предлагает помочь другим сотрудникам, при этом он жертвует своим временем;
- очень ответственно относится к своей репутации и к предприятию, в котором он работает, в целом;
- ставит перед собой определенные цели и своевременно их достигает;
- все время ориентируется на успешное завершения дела, относиться к своим обязанностям со всей серьезностью;
- постоянно усовершенствует себя и свои знания;
- следит за своим имиджем, как делового человека, ведь это имеет большое значение на пути к успеху;
- стремится соответствовать всем требованиям начальника и коллектива, в котором он трудится.
Поднимать разговор с начальником на эту тему нужно в подходящий момент. Проследите, чтобы у шефа не было много работы и посетителей. Лучше всего в другой половине дня. Если у него плохое настроение, то даже и не думайте затрагивать эту тему. В этот период все дела предприятия должны иметь успех. И день получения заработной платы для этого тоже не подходит. Лучше всего если обстановка будет неформальной, например, на корпоративе, но чтобы вы были одни. Можно сказать это даже, шутя.
Начинайте разговор без напряжения и серьезности, это ведь не катастрофа. Не акцентируйте свою речь на том, что данная зарплата не удовлетворяет вас. Перегибать палку в виде шантажа тоже не стоит. Презентуйте себя и свои достижения, спросите, что нужно сделать, чтобы подняться выше по карьерной лестнице и тем самым заслужить повышение заработной платы.
Затем переходите ко второму пункту, приводите аргументы, которые соответствовали словам босса. Приведите в пример, что на другой фирме за такую работу платят другую зарплату. Перечислите свои заслуги, стаж работы, что вы можете еще дать компании и переходите к сумме надбавки. Следите за реакцией шефа, если никаких комментариев не последовало, то озвучьте время, через которое вы бы хотели получить повышение заработной платы.
В статье мы рассмотрим как составляется служебная записка о повышении заработной платы.
Особенности служебной записки на повышение оклада
Служебная записка – документ, осуществляющий внутреннюю связь между руководителями (сотрудниками) с равнозначным положением. Содержит просьбу, предложение, замечание. Тем не менее официального статуса у нее нет, ОКУД такая форма не предусматривается. Рекомендуемые требования по оформлению служебных документов, которые можно взять на вооружение, представлены государственными стандартами ГОСТ Р 6.30–2003 УСОРД.
Готовая служебная записка может быть передана нанимателю одним из способов, которые приняты в организации:
- лично;
- через секретаря в приемной;
- через отдел кадров.
Нередко организациями ведется электронный документооборот. Тогда служебная отправляется посредством внутренней сети. Согласно общепринятому порядку, записка единожды регистрируется способом, указанным в инструкции по делопроизводству организации:
- отмечается в журнале;
- или фиксируется в регистрационно-контрольных карточках (не исключается и их электронный вариант использования).
Фиксация осуществляется в день поступления, подписания, утверждения документа. Допустимо регистрировать его на следующий день. Служебные записки хранятся от 1 года и более согласно срокам, определенным Перечнем типовых управленческих архивных документов (введен Приказом Минкультуры № 558 от 25.08.2010 ).
Для организации кадрового учета в компании начинающим кадровикам и бухгалтерам отлично подходит авторский курс Ольги Ликиной (бухгалтера М.Видео менеджмент) ⇓
Структурная составляющая служебной записки
Строгих требований к оформлению указанного внутреннего документа не существует. Чаще всего порядок составления оговаривается в локальных актах с учетом специфики деятельности организации. При его составлении допускаются следующие действия:
- написание документа от руки;
- подготовка печатного варианта.
Во всех случаях используется стандартный лист бумаги формата А4. Бланк организации задействовать не рекомендуется. При составлении любой служебной следует придерживаться общепринятой структуры написания, предусмотренной государственными стандартами вкупе с внутренними нормативами организации.
Структура записки | Составные части |
Шапка | В правом верхнем углу указывается: Руководитель организации, которому адресована записка, ФИО, должность составителя |
Наименование документа | По центру пишется «Служебная записка» |
Основная часть | Сначала описывается ситуация, затем излагается просьба, предложение |
Приложения | Оформляются при необходимости так: когда их несколько, то они пронумеровываются, если в основном тексте о них нет информации, то указываются названия каждого приложения с количеством страниц и листов |
Завершающая часть | Внизу под текстом ставятся: дата написания записки (арабскими цифрами в последовательности: день-месяц-год), должность составителя, его ФИО с расшифровкой, подпись составителя |
Как написать служебную о повышении зарплаты?
Составляет подобное ходатайство руководитель подразделения. Следует заметить, что решение о повышении принимает начальник единолично с учетом финансовых возможностей отдела. Основаниями для повышения зарплаты являются (ст.134 ТК РФ ):
- достижение значительных трудовых успехов сотрудника;
- индексация, аттестация работника (см. → );
- истечение срока испытания;
- продвижение по службе;
- присвоение ученой степени, квалификационного разряда.
Увеличение зарплаты после срока испытания применяется в качестве материального стимулирования и повышения мотивации работника. Если таковые бонусы предусмотрены Положением и иными документами внутреннего распорядка организации, то они оформляются надлежащим образом.
Служебная записка пишется (печатается) руководителем отдела на повышение зарплаты одному сотруднику. Форма написания произвольная, но с учетом вышеописанной структуры служебных документов. Обычно подготавливается 2 экземпляра с обязательным указанием даты повышения, размером нового оклада.
Цель ходатайства – показать необходимость повысить размер заработка конкретного работника. Документ о повышении адресуется вышестоящему руководству для согласования. Начальник отдела должен так обосновать предложение об увеличении зарплаты, чтобы ответ руководителя организации был положительным. То есть приводимые доводы должны быть очень вескими.
Таким образом, написание записки на увеличение заработной платы и дальнейшие предпринимаемые действия в связи с этим осуществляются с учетом вышеописанных норм по установленному порядку.
Последовательность действий, проводимых начальником для повышения зарплаты сотруднику | Уточнения |
Написание служебной на увеличение заработной платы сотруднику | Пишется (печатается) и визируется начальником отдела |
Регистрация записки | Одним из способов, закрепленных внутренним распорядком организации |
Рассмотрение записки руководителем организации и принятие решения | Руководитель изучает обстоятельства дела обычно 1-3 дня и оформляет решение в виде резолюции на самой записке (соглашается или отклоняет просьбу) |
Издание приказа на увеличение зарплаты сотруднику | Приказ служит основанием для проведения необходимых мероприятий, направленных на выплату повышенной зарплаты сотруднику |
Внесение изменений кадровым отделом и бухгалтерией | Изменения касаются трудового договора, штатного расписания, личной карточки сотрудника, по необходимости (при переводе) отметки в трудовой книжке |
При возникновении трудностей в составлении служебной можно обратиться за помощью к кадровикам либо бухгалтерии.
Распространенные ошибки при составлении служебной на повышение заработной платы
Чаще по причине того, что четких требований к оформлению служебной не предъявляется, ее составители совершают ряд ошибок. Наиболее распространенные из них касаются основной части текста и самого назначения документа.
Пример #1. Ходатайство начальника отдела о повышении зарплаты сотруднику в связи с достижениями в работе
Ниже рассмотрены образцы составления служебной записки.
Директору ООО «Василек» Овчинникову В. М. начальника правового отдела Строгиновой С. Н. Служебная записка За время работы методистом Дубровно И. Ф. зарекомендовал себя ответственным и добросовестным сотрудником, имеющим профнавыки для работы по этой специальности. Дубровно И. Ф. завершил обучение на курсах повышения квалификации и полностью овладел работой в подразделении. На сегодня он является единственным сотрудником, который обладает должными знаниями и квалификацией, необходимыми для работы методистом правового отдела. В коллективе Дубровно И. Ф. показал себя внимательным тактичным человеком, заслужив уважение коллег. Замечаний к нему нет, за указанный период работы нарушений не выявлено. Максимальный размер зарплаты по указанной должности составляет 35 тыс. руб. Дубровно И. Ф. получает 27 тыс. руб. В связи с достижением значительных успехов в работе и необходимостью поощрить сотрудника за безупречную работу прошу рассмотреть возможность повышения Дубровно И. Ф. заработной платы на 8 тыс. руб. Начальник правового отдела (личная подпись) Строгинова С. Н. |
Пример #2. Служебная записка на повышение зарплаты по истечении испытательного срока
Ответы на часто задаваемые вопросы по служебной записке
Вопрос №1: Обязательно ли регистрировать служебную?
Журнал регистрации не имеет УФ. Но все виды записок обычно регистрируют установленным в организации способом, поскольку их тоже относят к управленческой документации. Внутренние и внешние документы регистрируются отдельно.
Вопрос №2: Можно ли высказать предложение о повышении зарплаты в устной форме, а не писать служебную?
Устная форма допустима, но у нее нет такой юридической силы, как у письменной. Обязательства объективно возникают, но доказать их затруднительно. Нередко игнорирование письменной формы сделок, предложений и т. д., влечет за собой их недействительность. Посему лучше предложение подтвердить документально.
Вопрос №3: В чем разница между докладной и служебной записками?
Докладная предполагает обращение подчиненного работника к вышестоящему должностному лицу, а служебная предназначена для внутренней связи между руководителями одного уровня.
Вопрос №4: Через какое время после написания служебной работник сможет получать повышенную зарплату?
Оформление по части повышения зарплаты может продлиться до 30 дней (крайний срок), но не более. После этого человеку будет начисляться повышенная зарплата. Начальник отдела может несколько ускорить процесс, придя со служебной запиской на прием к руководителю организации и в приватной беседе сразу прояснить решение вопроса.
На Западе периодическое напоминание руководству о прибавке к зарплате - элемент трудовой культуры. В России же работников, инициирующих разговоры о повышении оклада, часто воспринимают как выскочек. Но что же делать, если объёмы работы растут, а руководство не спешит обрадовать известием об увеличении заработной платы? Главное – совладать с эмоциями и тщательно продумать аргументацию.
Исследовательский центр рекрутингового портала совместно с руководителями отечественных предприятий и организаций узнал, какие доводы помогут добиться повышения оклада, а также проанализировал самые распространённые ошибки, совершаемые в такой ситуации работниками.
Спокойствие, и только спокойствие
Очевидно, что, как и любую важную беседу, . Фразы вроде: «Я, как раб, тружусь без обеда и выходных», «В моём отделе один я работаю» или «Не повысите зарплату – я уволюсь», скорее всего, не вызовут желания руководства увеличить Вам оклад. Более того, они могут привести к печальным последствиям, например, к отсрочке долгожданного повышения в должности или, что тоже не слишком приятно, испортят Вашу деловую репутацию.
Важно выбрать и правильное время для разговора. Это должен быть временной период, удобный для Вашего руководителя и удачный для компании (сезонное повышение продаж и т.п.).
Но самое главное – это чёткое понимание, какие аргументы стоит привести в доказательство того, что от повышения Вашего оклада выиграет не только Ваш личный бюджет, но и компания.
Заслуги перед Отечеством
Почти каждый третий руководитель (32%) уверен: прибавки к зарплате достоин лишь тот сотрудник, который внёс личный вклад в развитие и процветание родной компании. При этом важно, чтобы мнение сотрудника о значимости собственных заслуг совпадало с точкой зрения начальства. «Реальная прибавка должна быть основана на реальной отдаче человека тому делу, которому он служит»; «Если сотрудник документально доказывает свой вклад в развитие компании, то он может претендовать на повышение размера вознаграждения», - объясняют свою позицию руководители.
Тружусь, как пчёлка
Хорошей почвой для начала разговора о повышении заработной платы 28% руководителей считают новые обязанности, увеличение объёма работы и расширение зоны ответственности сотрудника. «Если мне приведут факты увеличения функционала, конечно, зарплата будет пересмотрена в сторону увеличения»; «За новые обязанности приходится платить по-новому», - комментируют они.
Опыт – сын ошибок трудных
Повышение квалификации, освоение новых компьютерных программ, приобретённые в процессе профессиональной деятельности знания и опыт – наличие подобного багажа позволяет Вам заявить о себе как о более квалифицированном, а значит, более дорогостоящем специалисте. В этом уверены 17% руководителей: «Проходит время, и работник становится более опытным»; «Приобретённые за время работы знания – весомый аргумент».
Профи с характером
Такие личные качества, как решительность и упорство, в сочетании с профессионализмом – серьёзная заявка на успех. Такому специалисту не грех повысить зарплату, - считают 9% руководителей. «Убедит меня, значит и в работе чего-то стоит»; «Люблю людей, адекватно себя оценивающих», - комментируют они.
Домашние заготовки
И напоследок – важный момент: чтобы разговор с руководством об увеличении оклада увенчался успехом, все аргументы, которые Вы планируете представить руководству в ходе беседы, стоит выписать на отдельный лист бумаги или в блокнот, подчеркнув при этом самые важные, – так будет проще справиться с волнением и грамотно выстроить диалог. «Шпаргалка» также должна содержать Ваш первоначальный и расширенный функционал и сумму желаемого оклада. Если Вы сильно сомневаетесь в своей готовности к беседе – отрепетируйте разговор с боссом дома перед зеркалом.
Но не ждите повышения зарплаты, если Вы:
— не привели серьёзные аргументы – иными словами, Вы сами до конца не понимаете или не умеете сформулировать, за что Вам следует повысить оклад;
— выбрали не то время – разговор состоялся не вовремя (сезонный спад продаж, высокая занятость руководителя и т. д.);
— переоценили свою значимость – вряд ли руководителя обрадуют завышенные зарплатные ожидания без имеющихся на то оснований;
— не имеете ощутимых достижений – неудовлетворительные результаты работы, невыполнение плана;
— не уверены в своих силах – пессимистично-жалостливый тон – совсем не то, что хочет услышать Ваш руководитель;
— применяете шантаж – ультимативный характер просьбы или угроза увольнением лишь настроят начальника против Вас;
— ссылаетесь на коллег – сравнение своей зарплаты с окладами коллег, а также жалобы на их якобы недобросовестную работу – не аргумент для прибавки зарплаты Вам;
— проявляете чрезмерную настойчивость – у руководителя может сложиться впечатление, что кроме зарплаты Вас в компании больше ничего не интересует.
О чём говорят цифры
Разговор с руководителем о повышении зарплаты хотя бы раз заводил 51% имеющих работу россиян. Интересно, что среди «просителей» больше мужчин (57% против 45% среди дам), однако женщины просят прибавки эффективнее – повышения оклада в желаемом объёме добиваются 32% представительниц слабого пола (против 29% среди мужчин).
Дата публикации 25.01.2011 Санкт-Петербург
Наступление нового года – это всегда новые надежды. В том числе на повышение зарплаты, что особенно актуально при нынешнем росте цен. А если руководство «забыло», что пора увеличивать оплату труда, как правильно об этом напомнить, чтобы «попасть в десятку»?
ЕГОР АЛЕКСЕЕВ,
руководитель службы маркетинга и PR филиала HeadHunter в Санкт-Петербурге:
Самый верный способ добиться повышения зарплаты – это продемонстрировать результаты достижений, которые сможет оценить руководство. Такой подход – идеальный вариант и для сотрудников, и для их работодателей. Если достижений нет, то работодатель, скорее всего, повысит зарплату не раньше чем через год, а то и больше. И это притом, что, как свидетельствуют данные наших опросов, более трети сотрудников хотят повышения оплаты своего труда каждые три месяца.
Обосновать необходимость повышения зарплаты можно ростом квалификации, увеличением объема выполняемых функций, хорошим знанием внутрифирменных технологий, достижением конкретных результатов, которые следует перечислить в измеримых понятиях: объем продаж увеличен на столько-то процентов, клиентская база выросла во столько-то раз. Поднимать вопрос об увеличении оплаты труда стоит максимально корректно, заранее продумав то, что вы хотите сказать, и свою аргументацию. Желательно также выбрать время, подходящее для обстоятельной беседы с руководителем, а не делать это на бегу.
ИРИНА КУЛАЕВА,
директор по персоналу группы компаний «Пролайт» (производство и дилерские продажи промышленного электроосветительного оборудования):
Мне кажется неправильно, когда сам сотрудник просит за себя. Повышение зарплаты должно быть управленческим решением, согласованным с руководством. Нужно думать не об интересах одного конкретного сотрудника, а о компании в целом. С учетом всех факторов – «потянет» ли компания увеличение бюджета на эту сумму, каков рыночный уровень компенсаций на каждой конкретной должности и т. д.
Прямой путь – не всегда самый короткий. И вряд ли стоит прямо так в лоб ходатайствовать за себя – есть непосредственный руководитель или отдел кадров.
Новый год радует нас не только предпраздничной суетой, огнями гирлянд и вспышками фейерверков. Но еще и ростом цен на коммунальные платежи, транспорт, продукты и бензин. В этих условиях настроение персонала трудно назвать оптимистическим. Большинство работодателей понимает это – и планируют увеличение заработной платы хотя бы на величину инфляции. Если этого не делать, то лояльность персонала снижается, возрастает недовольство работников, которые прекрасно понимают, что их реальные доходы падают. А если конкуренты не дремлют, то повышается риск потерять ценного сотрудника, который начал «смотреть на сторону». Да и поиск опытного профессионала на замену ушедшему – дело отнюдь не простое и не быстрое, да и затратное. При принятии решения об индексации зарплаты нужно взвешивать все плюсы и минусы: возможно, сэкономив сейчас 10%, компания в перспективе потеряет больше. Все это и должен понимать руководитель, а кадровик – вовремя напомнить ему об этом.
НАТАЛЬЯ ГОЛОВАНОВА,
руководитель исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru:
Прежде всего следует помнить, что в просьбе повысить зарплату нет ничего унизительного. Если вы уверены, что достойны большего, и можете подкрепить это фактами, разговор с руководством не стоит откладывать, но подготовиться к нему нужно серьезно, ведь вам предстоит оперировать фактами, а не эмоциями. Для начала определите свою рыночную стоимость (как бы цинично это ни звучало, на рынке труда это называется именно так). В этом вам помогут в том числе обзоры зарплат нашего исследовательского центра и журнал «Зарплатомер».
Я бы рекомендовала просить не абстрактного повышения оплаты труда, а назвать конкретную сумму. При этом обосновать вашу просьбу нужно также конкретными причинами – например, тем, что у вас увеличилось количество обязанностей, вы приносите больше прибыли компании, выполняете больше работы или осваиваете новые направления. Но не стоит прибегать к шантажу или аргументировать вашу просьбу тем, что вам не хватает денег или что зарплату повысили вашему коллеге.
И даже в том случае, если вы получите отказ, не стоит опускать руки. Спросите, что вы должны сделать, каких результатов добиться, чтобы в следующий раз по вашему вопросу было вынесено положительное решение, и когда вы можете вернуться к этому разговору.
СВЕТЛАНА ЧЕРНЯЕВА,
заместитель генерального директора агентства недвижимости «Адмирал»:
В нашем агентстве принято так: если сотрудник (речь не идет об агентах по недвижимости, которые получают проценты) сможет обосновать и доказать, что его трудовая деятельность принесла увеличение дохода компании, и представит весомые аргументы своего профессионального роста за время работы у нас, он может рассчитывать, что руководство примет положительное решение о повышении его заработной платы.
Однако, на мой взгляд, руководитель должен вкладывать в своих сотрудников не только финансовые средства, но создавать все условия для их плодотворной деятельности, ведь именно от этого зависит, в каком направлении будет развиваться фирма и, следовательно, ее уровень дохода.
В идеальной организации все должно быть взаимосвязано, и если сотрудник способствует притоку в нее денежных средств, то и его доход должен увеличиваться. Задача же руководителя в данной ситуации – не упустить этот момент, иначе мотивация сотрудника снизится, а это значит, что он либо перестанет качественно работать, либо найдет себе другое место работы.
В нашем агентстве мы стараемся тщательно следить за соотношением между объемом выполняемой работы и уровнем заработной платы. И результат радует: основной состав наших сотрудников работает с основания фирмы – 14 лет!
Уважаемые представители кадровых служб Санкт-Петербурга!
Если вы хотите стать участниками наших опросов, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу [email protected] к ведущей рубрики Татьяне ГОРЯЧЕВОЙ
|
Предыдущая статья: ->> |
Хотите узнать, как попросить у начальника повышения зарплаты, чтобы он не смог вам отказать? Тогда читайте дальше.
Как бы ни был хорош ваш руководитель, он не думает дни и ночи напролет о том, чтобы повысить вам зарплату. Для него это лишние расходы, поэтому ваша задача заставить его думать, что вы стоите тех денег, которых просите. Фактически вам нужно продать себя компании во второй раз, а это непросто. Поговорим о том, как правильно попросить повышения зарплаты у начальника.
Не лучшим вариантом будет тот, когда вы, рассчитывая на вдохновение и поймав начальника в коридоре, ошарашить его этой прекрасной идеей. Вероятнее всего, он вам откажет. Применим научный подход.
Аргументация
Помимо ваших личных и профессиональных качеств самыми вескими аргументами в разговоре могут быть два: расширение должностных обязанностей и объем работ, превышающий нормативную нагрузку.
Каких аргументов лучше избегать?
- Ваша зарплата ниже среднерыночной. Можно рискнуть и намекнуть шефу, что в других компаниях вам заплатят больше, но тогда будьте готовы к тому, что начальник предложит вам поискать такую компанию. Использовать этот аргумент можно только в одном случае: если вы много лет работаете в компании и вам еще ни разу не повысили зарплату, в то время как на рынке зарплаты ваших коллег заметно выросли.
- Повышение квалификации. Да, развитие профессиональных навыков дело хорошее, но нельзя забывать, что - часть вашей работы. Руководителя волнует качество и сроки, а не способ, которым вы добиваетесь результата. Следовательно, если приобретенные навыки вы используете для выполнения той же работы, что и раньше, то пункт о повышении квалификации больше подойдет для резюме, чем для доверительной беседы с начальством.
- Большой стаж. Если вы годами работаете в одной и той же компании, а звезд с неба не хватаете, напрашивается вывод, что на рынке труда ваши позиции невысоки. Это означает, что ваша лояльность может стать плюсом для рекрутера, но не для вашего руководителя.
- Приглашение в конкурирующую компанию. Доводить до сведения руководителя, что вам сделал предложение конкурент, крайне неразумно. Во-первых, руководитель поймет, что вы “навострили лыжи”, во-вторых, может воспринять эту информацию как шантаж. Угадайте, кто первым может попасть под сокращение?
Неверные мотивы
В стремлении объяснить руководителю свои мотивы нежелательно использовать следующие аргументы:
1. "У Сидорова должность та же, а зарплата больше".
Если сотрудник, на которого вы ссылаетесь, загружен больше, у начальника может возникнуть вопрос, а не переплачивает ли он вам?
2. "Взял ипотеку, а платить нечем".
Во-первых, вы не советовались с начальником, когда брали кредит. Во-вторых, он может посоветовать вам жить по средствам.
3. Ссылаться на инфляцию и рост цен.
Как построить беседу?
Главное, что стоит для себя уяснить: просьба о повышении - это переговоры с человеком, чьи интересы не совпадают с вашими, поэтому, вопрос о том, как просить повышения зарплаты у начальника, достаточно серьезный. И готовиться к разговору нужно не менее ответственно, чем к переговорам с крупным клиентом.
Первое, что вы должны сделать, - это собрать информацию. Постарайтесь выяснить, как происходит повышение зарплаты в вашей компании, а именно: не практикуется ли ежегодная индексация или, возможно, оклады повышаются в зависимости от выслуги лет и тому подобное. Поговорите с коллегами о том, как просить повышения зарплаты у начальника, примеры из их личного опыта могут вам пригодиться.
Кроме того, нужно выяснить, кто влияет на повышение именно вашей зарплаты, ваш непосредственный начальник или его руководитель. В этом случае вам придется заручиться поддержкой своего шефа и надеяться на его мастерство переговорщика.
Всему свое место и время
Теперь о том, как попросить повышения зарплаты у начальника вовремя. Серьезно отнеситесь к выбору времени и места для беседы. Считается, что лучше всего поднимать подобные вопросы в пятницу, после обеденного перерыва. В это время уровень благодушия начальства обычно зашкаливает.
Это, конечно же, шутка. Ну, а если серьезно, прозондируйте, как идут дела в компании. Если по итогу последнего квартала показатели оставляют желать лучшего или ваш отдел не выполнил план, просить о прибавке в такой момент - верх неблагоразумия.
Важным также является настроение шефа. Если с утра было три разноса и два увольнения, лучше переждать, иначе рискуете нарваться на грубость.
Разработка сценария беседы
Напишите скрипт разговора. Понятно, что все варианты развития событий предсказать нельзя, но основные продумать необходимо. Запишите все возможные возражения, которыми ваш шеф попытается переломить ход переговоров и подготовьте для них контраргументы.
Скорей всего, вы догадываетесь, что в ответ на ваше предложение шеф не бросится вам на грудь с восторженным криком: “Как же я сам-то не догадался?!”.
Вероятней всего, это будет уклончивый ответ, цель которого оттянуть время. Возможно, ваш начальник из тех людей, кто предпочитает хорошенько все обдумать перед принятием решения. Возможно, решение зависит не только от него и решить вопрос самостоятельно он не может. В любом случае, вам нужна конкретика, “да” или “нет”, поэтому уточните, когда вы можете прийти к нему за ответом.
Что дальше?
Предположим, обдумав все, руководитель вам отказал. Подумайте, как будете действовать в этом случае: попробуете вернуться к разговору позже, оставите все как есть или поищете счастья в другом месте?
Типичные ситуации
Рассмотрим ситуацию на конкретных примерах.
Первый пример. Как попросить повышение зарплаты у начальника, если вы не влияете на результаты работы компании.
Рядовой сотрудник, выполняющий обычную рутинную работу. Специалист со стажем, причем, очень хороший специалист. Специфика его работы такова, что особого влияния на финансовые показатели деятельности организации он не оказывает. Как попросить повышения зарплаты у начальника этом случае и какие аргументы привести?
У каждого специалиста есть задачи, характеризующие успешность его труда. Это могут быть личные результаты или результаты работы всего отдела. Используйте эту информацию в своих интересах как аргумент в переговорах.
Если вам в течении нескольких лет не повышали зарплату, вы имеете полное право требовать прибавки.
Второй пример. Как попросить повышения зарплаты у начальника, если круг обязанностей размыт.
На сотрудника взвалили много чужих обязанностей, он, что называется “тащит”, но, благодаря навыкам, опыту и уму успевает сделать все это в течение рабочего дня. Какие аргументы использовать, если даже продолжительность рабочего дня не изменилась.
К сожалению, ситуация типичная. Сотрудник, загруженный чужим, к тому же, официально не оформленным функционалом, по сути, бесправен, т.к. этой дополнительной работы как бы и нет.
В данной ситуации идеальным было бы задуматься о том, как попросить у начальника повышения зарплаты еще на стадии распределения обязанностей, но если момент упущен, нужно постараться обеспечить себе поддержку руководства, тем более, что чаще всего начальник прекрасно знает, насколько загружен человек и ценит это.
Теперь представьте, что у вас нет возможности поговорить с руководителем с глазу на глаз. Например, как это часто бывает, вы находитесь в разных городах или вы не чувствуете в себе уверенности при встрече с ним и опасаетесь, что робость не позволит вам аргументированно доказать свою позицию.
Третий пример. Как попросить прибавки, если нет возможности встретиться лично.
Поговорим о том как попросить повышения зарплаты у начальника в письме. У этого варианта есть как неоспоримые плюсы, так и серьезные минусы.
Основные недостатки - отсутствие зрительного контакта, возможности видеть реакцию собеседника и влиять на нее во время беседы.
Однако, если вы серьезно подойдете к делу, все эти минусы компенсируются неоспоримыми плюсами. И первый из них - это возможность продумать аргументацию и использовать ее в полной мере без риска стушеваться, что-либо забыть или перепутать. Кроме того, нет опасности прийти в неудачный момент, т.к. никто не читает почту, если завален делами.
Более того, вы сбережете свои нервы, ведь после того, как письмо будет отправлено, от вас уже ничего не будет зависеть и вам нужно будет просто дождаться ответа. Излишне говорить, как важна в данном случае подготовка.
Начните с благодарности. Но только искренней, наверняка вам есть, за что благодарить человека, который взял вас на работу и, возможно, потратил немало сил и времени на ваше обучение или адаптацию.
Можно переходить к главному - причинам, почему вам должны повысить зарплату. Перечислите все свои достижения и обязательно напишите, как это повлияло на работу отдела или компании в целом.
Можно сделать это в виде таблиц или графиков. Главное, чтобы руководитель видел, что благодаря вам, показатели успешности бизнеса действительно повысились. Учтите, все табу в аргументации, о которых говорилось выше, касаются и писем.
В заключение нелишне будет упомянуть о своем стремлении к профессиональному росту и возможности развиваться в компании. Это создаст у шефа благоприятное впечатление и он не будет думать, что вас заботят исключительно деньги.
Теперь пару слов о том, как как попросить повышения зарплаты у начальника по телефону. Здесь действуют те же правила, что и при личных переговорах. Напишите скрипт разговора, в данном случае вы можете положить его перед собой и подсматривать в него по мере необходимости. И не забудьте заранее договориться о звонке.
А теперь немного информации о том, какими бывают начальники, возможно, она развлечет вас и поможет при подготовке.
Фальшивый демократ
Как правило, старается не вмешиваться работу подчиненных, предоставляя им полную свободу действий, что делает его очень похожим на истинного демократа. Но, не расслабляйтесь, такой начальник, как правило, не объясняет, чего на самом деле хочет, и что бы вы ни сделали, окажется в итоге, что хотел он совсем не этого.
Если подчиненный мнителен и неуверен в себе, такой шеф может стать для него настоящим наказанием, а работа превратится в источник постоянного стресса.
Как себя вести? Первый и самый простой вариант - сменить начальника и найти новую работу. Правда, в этом случае есть риск, что следующий руководитель окажется еще хуже предыдущего.
Второй, более сложный, но и самый надежный - укрепляйте нервную систему, повышайте свою самооценку, работайте над собой.
Человек настроения
Еще вчера он был эталоном идеального начальника, а сегодня мечет молнии сыплет выговорами, грязно ругается и ищет, к чему бы придраться. Но, буря пройдет и завтрашнее утро он встретит в состоянии меланхоличного спокойствия.
Такие выходки начальства не способствуют установлению благоприятной психологической обстановки в коллективе. Да и рабочему процессу это только вредит, поскольку он оценивает работу подчиненных не по их способностям и результатам, а в зависимости от своего настроения.
Как себя вести? Человек настроения еще не самый худший вариант руководителя и все что можно сделать - абстрагироваться в моменты вспышек, не заводится, не спорить, а спокойно выслушать, учесть и простить.
Энергетический вампир
В обычной жизни это эрудированный, остроумный интеллигент. Разговор с подчиненным он открывает тихим голосом, постепенно наращивая темп и громкость речи, затем входит во вкус и начинает распекать сотрудника, не давая ему вставить слово.
После беседы с таким начальником подчиненные обычно испытывают упадок сил и опустошенность. Зато шеф преображается, у него поднимается настроение, розовеют щеки, появляется блеск в глазах.
Как себя вести? Первое и главное правило - не поддаваться на провокацию. Ни в коем случае не отвечайте вампиру взаимностью, не заводитесь и не кричите. Именно этого он от вас и ждет. Ваше оружие - спокойствие и уравновешенность. В итоге он сломает об вас зубы и отстанет, такие не любят жесткую пищу.
Облегчить задачу помогут несложные приемы. “Закройтесь”, просто сцепите пальцы в замок, это поможет сберечь ваш энергетический потенциал. А в самый напряженный момент просто слегка прикусите семь раз кончик языка. Не сомневайтесь, это помогает.
Идеальный начальник
Если вам попался вы везунчик. Этот стиль руководства отличает умных, тактичных, справедливых и компетентных людей, с хорошим чувством юмора. Работать под крылышком у такого одно удовольствие, он помогает каждому сотруднику раскрыть свой потенциал и обеспечивает всем достойное вознаграждение.
Как себя вести? Работать, совершенствоваться и ценить то, что имеете.
Остается надеяться, что вы поняли, как правильно просить повышения зарплаты у начальника. Желаем вам личностного и карьерного роста!